# XCRM Reviews
**Vendor:** XCRM  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About XCRM
Das XCRM-System kombiniert alle Ihre Datenbanken an einem Ort, sodass Sie jederzeit ein umfassendes Bild der Aktivitäten jedes einzelnen Kunden oder jeder Kundengruppe sehen können. Auf der Grundlage dieser einheitlichen Daten können Sie effiziente und messbare Kommunikation aufbauen und Verkaufsaktivitäten direkt auf Ihre Kunden zuschneiden.




## XCRM Reviews
  ### 1. Beste Erfahrung für die Verwaltung von Leads

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nilesh  K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 04, 2023

**Was gefällt Ihnen an XCRM am besten?**

XCRM kann Kundenkontaktinformationen speichern und organisieren, was den Zugriff und die Aktualisierung von Kundendetails wie Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen erleichtert.

**Was gefällt Ihnen an XCRM nicht?**

XCRM hat begrenzte Integrationsmöglichkeiten oder Schwierigkeiten bei der Integration mit anderen wichtigen Werkzeugen oder Systemen, die von einem Unternehmen verwendet werden, was als Nachteil angesehen werden könnte.

**Welche Probleme löst XCRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

XCRM hilft Unternehmen, Kundendaten zu organisieren und zu zentralisieren, einschließlich Kontaktinformationen, Kommunikationshistorie und Kaufhistorie. Dies ermöglicht es Unternehmen, einen umfassenden Überblick über ihre Kunden zu haben und leicht auf relevante Informationen zuzugreifen.

  ### 2. Beste CRM zu verwenden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sakshi M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an XCRM am besten?**

beste App zur Nutzung von CRM und zum Hochladen von Leads, am besten zur Verwaltung der Datenbank

**Was gefällt Ihnen an XCRM nicht?**

manchmal verzögert sich das System, was Zeit in Anspruch nimmt und behoben werden kann

**Welche Probleme löst XCRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vorteile, Leads an Ort und Stelle zu halten und alles auf einmal zu verwalten.



- [View XCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/xcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A23%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=96b98d9d-c3fb-4a24-8070-2f9dd549a11c&secure%5Btoken%5D=9877a1cc00e63700f04abb6efbb09d6ab260a7b17edf13b6f91412cc2d08c24d&format=llm_user)

## XCRM Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Partner Relationship Mgmt. (PRM)
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter
- Prognose

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top XCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,187 reviews)