Workshop Bewertungen & Produktdetails

We began using Workshop campus-wide a couple of years ago as the first shift in broad internal email communication in decades. Our open rates and the fact that the daily newsletter-style message has become part of the community vernacular is a testament to the Workshop product. Layout and design is incredibly easy, and delivery with Google integration is seamless.

It is not an exaggeration to say that internal mass emails went from something that our community hated to a new methodology that recipients actually enjoyed!

I am a big fan and would be happy to talk with other colleges and universities about how Workshop works for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One-time segmented list integration has improved, but I think it has a way to go. Also, I wish that the name of the email that is being edited would appear on the screen. This is important to our particular use of Workshop in creating daily emails -- sometimes we're building several at once. The Workshop team has been very receptive to discussing this and I have hopes that this will be improved in the future! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is incredibly intuitive and purpose‑built to make communications easier and more effective for communicators. Its email‑first approach streamlines the entire workflow, creating messages is simple, and distributing them is seamless. Templates make it effortless to build layouts and maintain consistent branding, ensuring every communication feels polished, on‑brand, and cohesive. Overall, the experience is smooth, efficient, and designed with communicators in mind. The implementation has been super easy and the team at Workshop is one of the best I have worked with. The measurement metrics are another huge benefit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No downside! The team is always seeking feedback and making iterations to make sure we are able to gain maximum value from the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like most about Workshop is the people. The platform itself is easy to use, integrates seamlessly with the tools we already use, and is constantly evolving—they genuinely listen to customer feedback and act on it. But what really stands out is the experience with the team. From the very first demo through onboarding and ongoing support, every interaction has been personable, welcoming, and warm. It never feels transactional—it feels like you’re working with people who truly enjoy what they do, and that makes the whole experience both effective and enjoyable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There’s honestly not much I would call out negatively. If anything, having the ability to view an individual’s read rate across all communication channels in one place like a report card would be a nice addition. That said, it’s something I’ve shared as feedback, and like everything else, it was well received—so I wouldn’t be surprised to see it in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workshop hat unsere interne Kommunikation verbessert! Es ist einfach zu bedienen, wirkt modern und professionalisiert die Funktion. Die Vorlagen haben unsere Kommunikation aufgewertet, sodass sie professioneller, konsistenter und optisch ansprechender wirkt. Außerdem kann ich jetzt Daten zu Nachrichten verfolgen, bei denen Outlook ein 12-monatiges Ablaufdatum für E-Mails hat. Ich habe viel positives Feedback zu dem Tool erhalten! Ich schätze auch, dass es erschwinglich ist, was für eine gemeinnützige Organisation sehr wichtig ist, und ich bin dankbar, dass die Software erschwinglich bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Mehr Daten-Einblicke wären hilfreich. Zu sehen, wie viel Zeit jemand mit dem Lesen der E-Mail verbringt, ist hilfreich, fühlt sich für mich aber nicht besonders aufschlussreich an.

2. Es wäre hilfreich, genau sehen zu können, wer auf den Weblink klickt. Derzeit werden nur die Klicks angezeigt.

3. E-Mails zurückrufen.

4. Integration mit Viva Engage wäre hilfreich! Für diejenigen von uns, die Slack nicht nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that Workshop is constantly looking at ways to improve the platform. The customer service has been great, and I've really appreciated that they are proactively engaging with us on calls to explore new opportunities and inform us about what's coming out in the next few months. It's a growing platform that enhances how we communicate. The journey features streamline our communications, and it's more user-friendly compared to what we used before. Workshop helps us keep our team members consistently updated, and the audience segmentation options are finely tuned and really beneficial. We've enjoyed the platform throughout our five to six months of use, and it's allowed us to grow in how we communicate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think Workshop does a great job. We had some buying details at the start of implementing Workshop, and things that weren't working for us, but their team was right there to help support and find ways to make it work, whether it was on our side or theirs. There were small details that were probably more for our organization that were not working well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use Workshop to send emails and text messages to our employees, and I love how user-friendly it is. Workshop makes it easy to reach our frontline workers through SMS, ensuring they are informed. The analytics feature is great for seeing who is viewing the communications. The emails I can create are much more visually appealing compared to using Outlook, and the process to create and send an email is much simpler. I really appreciate how much the Workshop team actively works to solve our problems and develop new solutions, frequently releasing new features at least every quarter from customer suggestions. They are working on automating birthday and work anniversary texts to save us time, which is super helpful. The initial setup was pretty easy too! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workshop is incredibly intuitive. I really appreciated how quickly I was able to learn the platform and start using it right away. I also love that the Workshop team keeps refining the product and adding new features that feel relevant and genuinely helpful. It continues to get better, and the (fabulous) Workshop team is consistently asking for feedback and listening closely to uncover additional ways to make Workshop even more impactful for Comms professionals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really haven't experienced any downsides to using Workshop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Workshop super benutzerfreundlich und einfach zu erstellen, was die Kommunikation für unsere Anwaltskanzlei organisiert und effektiv macht. Einer der größten Vorteile ist die Möglichkeit, E-Mails und Engagements zu verfolgen. Es ist interessant zu sehen, wie sie angesehen werden, und wir machen Fortschritte in diesem Bereich. Der benutzerfreundliche Aspekt ist entscheidend, da ich über 20 Bürofeedbacks versende und möchte, dass dieser Prozess reibungslos abläuft, ohne viel Zeit in Anspruch zu nehmen. Ich genieße auch die Möglichkeit, mit Canva innerhalb von Workshop zu arbeiten, was ein großer Pluspunkt ist. Als neuer Benutzer liebe ich die Tutorial-Videos, die nur zwei oder drei Minuten lang sind, manchmal sogar nur eine Minute, was es mir ermöglicht, schnell zu lernen. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, und wir senden jetzt jeden Tag personalisierte Geburtstagsgrüße, was eine nette persönliche Note hinzufügt. Ich verliebe mich in Workshop, so sehr, dass ich ihm eine 10 von 10 Empfehlung geben würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Analyse unserer internen E-Mails war entscheidend, um der Führungsebene klare Einblicke zu geben und unsere Strategie zur Erreichung unserer Unternehmensziele voranzutreiben. Die Plattform ist benutzerfreundlich und integriert sich nahtlos in unser bestehendes AD, um sicherzustellen, dass keine Mitarbeiter übersehen werden. Workshop hat den Onboarding-Prozess einfach gestaltet und ihre Ressourcen wurden genau dann bereitgestellt, wenn ich sie benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass die Mitarbeiter nicht sehen können, an welche Verteilerlisten eine E-Mail gesendet wurde. Dies ist wichtig für unsere Manager, damit sie wissen, wohin die Nachricht gegangen ist und sie bei Bedarf weiterleiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Funktionen, die ich an Workshop liebe, aber das größte Highlight ist klar: Es ermöglicht uns, E-Mails zu erstellen, die unsere Marke und Kultur wirklich repräsentieren und personifizieren. Damit können wir ansprechende Inhalte erstellen, denen die Nutzer vertrauen und die sie tatsächlich lesen möchten. Wir haben auch Analysen, die uns Einblicke darüber geben, wer eine Nachricht erhalten hat, wer sie geöffnet hat und mit welchen Arten von Inhalten sie sich am meisten beschäftigen.

Die Möglichkeit, Kommunikation zu planen, war ebenfalls ein großartiges Werkzeug. Als Ein-Personen-Team bin ich nicht immer verfügbar, daher ermöglicht es mir, im Voraus zu entwerfen, vorzubereiten und zu planen, mit dem Vertrauen, dass die Nachricht(en) gesendet werden. Es ist auch hilfreich, im Namen von Führungskräften innerhalb der Organisation zu senden, da einige Mitteilungen besser ankommen, wenn sie von einem erkennbaren Gesicht kommen, anstatt von unserem generischen Kommunikationspostfach.

Ich bin jeden Tag ohne Ausnahme in der Workshop-Plattform und sie ist sehr funktional und einfach zu bedienen. Ich liebe auch die neuen Funktionen und Add-ons, die sie ständig herausbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne das Datum (und die Uhrzeit) sehen können, wann Benutzer E-Mails öffnen, sowie das letzte Mal, als sie eine E-Mail geöffnet haben. Ich hätte auch gerne die Möglichkeit, ein PDF zu ersetzen, nachdem eine E-Mail bereits gesendet wurde. Wir sind auf Situationen gestoßen, in denen ein PDF aktualisiert werden musste, und obwohl es einfach ist, einen Link zu ersetzen, konnte ich das alte PDF nicht einfach gegen das neue austauschen. Das führt dazu, dass eine Nachverfolgungskommunikation gesendet werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.