# Workativ AI Reviews **Vendor:** Workativ **Category:** [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Workativ AI Workativ ist die KI-native Plattform für KMUs, den Mittelstand und Großunternehmen. Sie sitzt auf Ihren bestehenden HRIS- und IT-Tools wie BambooHR, Workday, ServiceNow, Jira Service Management, ADP, UKG, Freshservice, Gusto und bietet HR- und IT-Teams die KI- und Automatisierungstiefe, die sie noch nie zuvor hatten. Workativ automatisiert sich wiederholende Aufgaben und Mitarbeiterprobleme wie das Entsperren von Konten, Zugangsfragen, PTO, Richtlinienfragen, Mitarbeiter-Onboarding- und Offboarding-Workflows, Leistungszyklen, Leistungsanmeldungen — damit sich Ihre HR- und IT-Teams auf die strategische Arbeit konzentrieren können, die tatsächlich menschliches Eingreifen erfordert. Die drei Kernfähigkeiten von Workativ, die Ihnen helfen, Ihren Support und Ihre Workflows zu stärken: • KI-Agenten, die in Slack, Microsoft Teams und anderen Kanälen leben, beantworten Mitarbeiterfragen in über 95 Sprachen und führen echte Aktionen in verbundenen Systemen aus — sie überprüfen Live-PTO-Salden, Mitarbeiterleistungen, Zugangsprobleme, Passwortzurücksetzungen, Urlaubsanträge, Richtlinienfragen, aktualisieren Datensätze — ohne Beteiligung von HR oder IT. • KI-Kollegen, die die am häufigsten wiederholbaren HR- oder IT-Prozesse autonom ausführen: Onboarding, Offboarding, 30/60/90-Check-ins, Leistungsüberprüfungszyklen, Leistungsanmeldungen, Lizenzzuweisungen, Compliance-Schulungen, Spesenabrechnungen und mehr. • Ein HR-Co-Pilot, der HR-Managern strategischen Hebel gibt — verbunden mit echten HRIS-Daten, entwirft er Angebotsbriefe, erstellt Personalberichte, kennzeichnet Compliance-Risiken und erstellt neue Workflows durch natürliche Sprache. Verbinden Sie Workativ mit BambooHR, Workday, UKG, ADP, jedem HRIS, Okta, Azure AD, Office 365, ServiceNow, Jira Service Management, Slack, Microsoft Teams, SharePoint, Google Drive, Notion und über 100 anderen Tools. Implementieren Sie in drei Tagen. Kein IT-Team erforderlich. Kein Implementierungsberater. Kein sechsstelliger Vertrag. SOC 2 Typ II, PII-Datenredaktion, ISO 27001, DSGVO, KI-Sicherheit & Schutzmaßnahmen und HIPAA-konform. Entwickelt für die HR- und IT-Teams, die von Anfang an Sicherheit auf Unternehmensniveau benötigen. Holen Sie sich Ihre kostenlose Testversion - Melden Sie sich jetzt an! KI-Agent KI-Agent Studio Das KI-Agent Studio von Workativ ist ein No-Code-Agenten-Builder für IT- und HR-Support. Setzen Sie Anweisungen, erstellen Sie Personas & Fähigkeiten, verbinden Sie Wissensquellen, verbinden Sie Apps, automatisieren Sie Aufgaben-Workflows, fügen Sie Schutzmaßnahmen hinzu und eskalieren Sie nahtlos zu Live-Agenten. Ein Studio, End-to-End. Wissens-KI Trainieren Sie auf SharePoint, Google Drive, Confluence, Notion oder hochgeladenen Dokumenten. Antworten kommen aus Ihren tatsächlichen Richtlinien, nicht aus generischen Antworten. Synchronisiert sich automatisch in Minuten, wenn sich Richtlinien ändern. Aktionsautomatisierung Geht über Q&A hinaus. Überprüft Live-PTO-Salden, reicht Urlaubsanträge ein, meldet sich für Leistungen an, stellt Zugriffsanfragen, setzt Passwörter zurück, weist Lizenzen zu, beantwortet Gehaltsanfragen, aktualisiert HRIS-Datensätze, erstellt Tickets und bestätigt Ergebnisse — alles innerhalb von Slack/Teams. Keine HR/IT-Beteiligung, es sei denn, es gibt eine Ausnahme. Über 100 App-Integrationen BambooHR, Workday, UKG, ADP, Okta, Azure AD, Office 365, ServiceNow, Jira Service Management, Slack, Microsoft Teams, SharePoint, Google Drive, Notion und über 100 andere. Bidirektionales Lesen und Schreiben — nicht nur Nachschlagen. Slack & Teams nativ Wird in Slack, Microsoft Teams, SharePoint-Intranet oder Web bereitgestellt. Mitarbeiter interagieren dort, wo sie bereits arbeiten. Kein separates Portal erforderlich. Unterstützung in über 95 Sprachen Konsistente mehrsprachige Unterstützung für globale und verteilte Teams. Live-Chat-Eskalation & Gemeinsamer Posteingang Leitet komplexe Anfragen an HR in einem gemeinsamen Posteingang weiter. Echtzeit-Zusammenarbeit über alle Kanäle an einem Ort. KI-Kollegen Creator Studio No-Code-Drag-and-Drop-Leinwand zum Erstellen und Bereitstellen von HR-Workflows. Vorgefertigte Vorlagen für Onboarding, Offboarding, Leistungszyklen, Leistungsanmeldungen und mehr. In Minuten live. Auslöser Starten Sie Workflows automatisch von einem Systemereignis, einem Zeitplan oder einer überwachten Bedingung. Neuer Mitarbeiter erstellt. Überprüfungsdatum erreicht. Formular eingereicht. Niemand drückt einen Knopf. KI-Kollegen Spezialagenten, die Workflow-Schritte mit Zugriff auf Ihre Tools, HR-Wissensdatenbank und benutzerdefinierte Anweisungen ausführen. Bedingungen und Verzweigungen behandeln Ausnahmen. Parallele Pfade führen mehrere Schritte gleichzeitig aus. Mensch in der Schleife Pausieren Sie jeden Schritt für eine Managergenehmigung oder HR-Freigabe, bevor Sie fortfahren. Eskaliert automatisch, wenn keine Antwort innerhalb Ihres definierten Zeitfensters erfolgt. Aktionen Deterministische Schritte, die echte Aktionen in verbundenen Systemen ausführen, aktualisieren Datensätze in Workday oder BambooHR, öffnen Tickets in ServiceNow oder Jira, gewähren Zugriff in Okta oder Azure AD, generieren und senden Dokumente. Multi-Channel-Benachrichtigungen Erreichen Sie Personen in Slack, Teams oder E-Mail mit integrierten Aktionsschaltflächen. Wenn eine Benachrichtigung nicht bestätigt wird, eskaliert der Kollege automatisch. Dashboard Aktive Workflows, Abschlussraten, Ausnahmen, gesparte Stunden und Automatisierungs-ROI — alles in einer Ansicht. Die Zahlen, die ein HR-Direktor benötigt, ohne eine Tabelle zu erstellen. ## Workativ AI Reviews ### 1. Workativ ist mit der KI-Funktion noch besser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Workativ AI am besten?** Die neue Benutzeroberfläche - Ich muss nicht mehr durch das Menü auf der linken Seite scrollen, um zu finden, wohin ich gehen muss, da alles, was ich brauche, praktisch auf einem Bildschirm ist, auf dem ich den Chatbot aktualisiere. **Was gefällt Ihnen an Workativ AI nicht?** Die Hilfeartikel sind verschwunden, aber das hat kein Problem verursacht, da ich weiß, dass ich schnell die Hilfe vom Support-Team bekommen kann, die ich brauche. **Welche Probleme löst Workativ AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit der Endbenutzer, sich selbst bei ihren IT-Problemen zu helfen, was die Anzahl der erfassten Tickets reduzieren wird. ### 2. "Workativ bringt leistungsstarke Bot-Funktionen zusammen mit Self-Service - ein Gewinner!" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh K. | N, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Workativ AI am besten?** Die Plattform bietet eine Menge Möglichkeiten, den Bot zu erstellen und App-Workflows zu automatisieren. Auch die vorgefertigten Vorlagen und Workflows helfen Ihnen, in wenigen Stunden live zu gehen. Die Benutzererfahrung ist intuitiv und ansprechend, sodass die Arbeit mit dem Produkt sehr positiv ist - es ist keine große Hilfe erforderlich. Selbstbedienungsorientiert. **Was gefällt Ihnen an Workativ AI nicht?** WhatsApp-Benachrichtigungen und -Integration können helfen. **Empfehlungen für andere, die Workativ AI in Betracht ziehen:** Leistungsstarkes Werkzeug mit einer Vision für die Zukunft. Hervorragender Kundensupport. **Welche Probleme löst Workativ AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Arbeitserfahrungen zur Unterstützung von Mitarbeitern. Reduzierte Ticketing- und Anrufvolumen. Leistungsstarkes Werkzeug mit einer Vision für die Zukunft. Hervorragender Kundensupport. ### 3. Workativ liefert sowohl bei den Funktionen als auch beim Support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Workativ AI am besten?** Das Bereitstellungs- und Support-Team war außergewöhnlich! Sie haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass unser Rollout erfolgreich war. Wenn ich Bedenken hatte, haben sie sich wirklich angestrengt, um sicherzustellen, dass diese angesprochen und gelöst wurden. Die Funktionen des Produkts erfüllten auch unsere primären Geschäftsanforderungen. **Was gefällt Ihnen an Workativ AI nicht?** Keine Bedenken zu diesem Zeitpunkt. Der Support, der Preis und die Funktionen sind wirklich unschlagbar. **Welche Probleme löst Workativ AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Hauptziel war es, unserer Belegschaft so viele Self-Service-Optionen wie möglich zu bieten, damit ihre Probleme so schnell wie möglich gelöst werden können. Dieser Bot stellte ein weiteres Werkzeug in unserem Werkzeugkasten dar. ## Workativ AI Discussions - [Wofür wird der Workativ Assistant verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-workativ-assistant-used-for) - [View Workativ AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/workativ-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+20%3A33%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=00da47a3-23e0-4061-8b49-863e3c6d2afe&secure%5Btoken%5D=a6c25258c5c03651d848ce2028f0b9e1eb7655ba21d634385ed3e7574372d978&format=llm_user) ## Workativ AI Features **Agentische KI - Bot-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Workativ AI Alternatives - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,469 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) - 4.5/5.0 (410 reviews)