# Wintouch CRM Reviews
**Vendor:** Touchtone  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Wintouch CRM
Wintouch AS/400 CRM (iSeries) bietet Mitarbeitern und Management in Vertrieb, Marketing und Kundenservice die Informationen, die sie benötigen, um ihren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.




## Wintouch CRM Reviews
  ### 1. EINFACHER ALS JEDES CRM, DAS WIR JE VERWENDET HABEN

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 05, 2022

**Was gefällt Ihnen an Wintouch CRM am besten?**

DIE BENUTZEROBERFLÄCHE IST BENUTZERFREUNDLICH IM VERGLEICH ZU ANDEREN CRM-SYSTEMEN

**Was gefällt Ihnen an Wintouch CRM nicht?**

KUNDENUNTERSTÜTZUNG ZU BEKOMMEN KANN MANCHMAL SCHWIERIG SEIN

**Welche Probleme löst Wintouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

EINFACH, DEN ÜBERBLICK ÜBER KUNDEN ZU BEHALTEN UND NACHZUVERFOLGEN


## Wintouch CRM Discussions
  - [Wofür wird Wintouch CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-wintouch-crm-used-for)

- [View Wintouch CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/wintouch-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+22%3A41%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=181641e2-2647-4fb2-8cd3-304f00578c42&secure%5Btoken%5D=fec7d168753201b57115d1539c9d09fe79cca94dd884236352167d80a9664dfb&format=llm_user)

## Wintouch CRM Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Partner Relationship Mgmt. (PRM)
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Anpassung**
- Benutzerdefinierte Felder
- Bedingte Logik
- Mehrseitige Formulare
- Design

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Zusätzliche Funktionalität**
- Eingebettete Formulare
- Offline-Fähigkeit
- Benachrichtigungen
- Zahlungen
- Mobile Formulare

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter
- Prognose

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Wintouch CRM Alternatives
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,999 reviews)
  - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,404 reviews)