# WildJar Reviews **Vendor:** WildJar **Category:** [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About WildJar WildJar ist eine Software für Anrufverfolgung, Gesprächsintelligenz und Anrufanalysen, die Unternehmen dabei hilft, Telefonanrufe zu messen und zu analysieren, die durch Marketingkampagnen generiert werden. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, eingehende Anrufe Marketingkanälen wie Websites, Google Ads-Kampagnen, Landing Pages und Offline-Werbung zuzuordnen. WildJar gehört zu den Kategorien der Anrufverfolgungssoftware und der Gesprächsintelligenzsoftware, die Werkzeuge zur Analyse von Telefongesprächen und zur Verbindung von Anrufaktivitäten mit Marketingleistungsdaten bereitstellen. Unternehmen, die auf telefonische Anfragen angewiesen sind, nutzen häufig Anrufverfolgungs- und Anrufanalysesoftware, um zu verstehen, welche Marketingkampagnen Telefonleads generieren und wie diese Leads in Kundenanfragen oder Buchungen umgewandelt werden. Die Plattform funktioniert, indem sie verschiedenen Marketingquellen eindeutige Verfolgungs-Telefonnummern zuweist. Wenn ein Kunde eine dieser Nummern anruft, zeichnet WildJar Daten über den Anruf auf, einschließlich der Marketingquelle, der Anrufdauer, geografischer Informationen und anderer Anrufanalysemetriken. Diese Daten können verwendet werden, um die Kampagnenleistung zu messen und zu verstehen, welche Kanäle telefonbasierte Anfragen antreiben. WildJar umfasst auch Funktionen der Gesprächsintelligenzsoftware, die aufgezeichnete Anrufe mithilfe künstlicher Intelligenz analysieren. KI-Modelle können Themen identifizieren, die in Gesprächen besprochen werden, Anrufergebnisse erkennen und Anrufe basierend auf vordefinierten Regeln kategorisieren. Dies ermöglicht es Teams, große Mengen von Anrufen zu überprüfen und Erkenntnisse aus Kundengesprächen zu gewinnen, ohne jede Aufnahme manuell anhören zu müssen. Anrufdaten können auch in Marketing- und Kundenmanagementplattformen integriert werden, um die Marketingzuordnung und Kampagnenberichterstattung zu unterstützen. Beispielsweise können Anrufergebnisse mit Werbeplattformen wie Google Ads verbunden werden, sodass telefonische Anfragen zusammen mit anderen Marketingkonversionen analysiert werden können. WildJar wird häufig von Marketingagenturen, digitalen Marketingteams und dienstleistungsbasierten Unternehmen verwendet, die auf telefonische Anfragen als Teil ihres Verkaufs- oder Lead-Generierungsprozesses angewiesen sind. Typische Anwendungsfälle umfassen die Verfolgung von Telefonanrufen, die durch Google Ads-Kampagnen generiert werden, die Analyse von Gesprächsinhalten für Kundeninformationen und die Messung von Telefonanrufkonversionen innerhalb von Marketingzuordnungs-Workflows. Wichtige Funktionen umfassen: Anrufverfolgungssoftware für die Marketingzuordnung – Weist Kampagnen eindeutige Verfolgungsnummern zu und identifiziert, welche Marketingquellen eingehende Telefonanrufe generieren. Dynamische Nummerneinfügung (DNI) – Verfolgt Website-Besucher und ordnet Telefonanrufe bestimmten Verkehrsquellen, Schlüsselwörtern oder Marketingkampagnen zu. Anrufaufzeichnung und Anrufanalysen – Speichert Anrufaufzeichnungen und bietet durchsuchbare Anrufprotokolle und Berichtswerkzeuge zur Analyse von Telefongesprächen. Gesprächsintelligenzsoftware – Nutzt KI, um Anrufe automatisch zu taggen, Themen zu erkennen und Ergebnisse wie Anfragen oder Buchungen zu kategorisieren. Google Ads- und CRM-Integrationen – Verbindet Anrufdaten mit Werbeplattformen und Kundenbeziehungsmanagementsystemen für Konversionstracking und Berichterstattung. Multi-Account- und Agenturverwaltung – Ermöglicht Agenturen und Organisationen, mehrere Unternehmen oder Standorte von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten. WildJar wird typischerweise von Organisationen implementiert, die Telefondaten in ihre Marketinganalysen, Anrufanalyseberichte und Marketingzuordnungs-Workflows einbeziehen möchten. ## WildJar Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von WildJar, insbesondere während des IVR-Einrichtungsprozesses. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von WildJar und insbesondere die Einfachheit der Konfiguration des IVR-Systems. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben **Probleme mit der Anrufaufzeichnung** und können bestimmte Anrufe nicht herunterladen, obwohl sie sie anhören können. (1 reviews) - Benutzer erleben **Download-Verzögerungen** mit WildJar, insbesondere bei weitergeleiteten Anrufen, die nur angehört werden können. (1 reviews) - Benutzer erleben **Aufzeichnungsprobleme** mit WildJar und können bestimmte Anrufe nicht herunterladen, obwohl sie diese anhören können. (1 reviews) ## WildJar Reviews ### 1. Fantastische WildJar-Erfahrung: Intuitive Einrichtung, leistungsstarke Funktionen und reaktionsschneller Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance R. | Managing Director and Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Wir haben eine fantastische Erfahrung mit WildJar gemacht. Das Support-Team ist wirklich reaktionsschnell – nicht nur schnelle Antworten, sondern tatsächlich hilfreich, sachkundig und engagiert, um die Dinge richtig zum Laufen zu bringen. Die Einrichtung war unkompliziert und völlig stressfrei. Keine unnötige Komplexität, nur ein klarer Prozess, der uns schnell zum Laufen gebracht hat. Die Plattform selbst ist intuitiv und einfach zu navigieren, was das Verwalten von Kampagnen und das Verfolgen der Leistung einfach macht, selbst für nicht-technische Benutzer. Was die Funktionen betrifft, erfüllt es alle Erwartungen. Alles, was man erwarten würde, ist vorhanden, plus ein paar Extras, die wirklich Mehrwert bieten, ohne die Dinge zu verkomplizieren. Wenn Sie nach einer zuverlässigen Lösung zur Anrufverfolgung mit großartigem Support und einer unkomplizierten Erfahrung suchen, kann ich WildJar wärmstens empfehlen. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Schade, dass es keine günstigeren Pakete für kleinere Kundenzahlen gibt. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Einrichtung war unkompliziert und völlig problemlos. Keine unnötige Komplexität, nur ein sauberer Prozess, der uns schnell startklar machte. Die Plattform selbst ist intuitiv und einfach zu navigieren, was das Verwalten von Kampagnen und das Verfolgen der Leistung einfach macht, selbst für nicht-technische Benutzer. ### 2. Anrufzuordnung und Anzeigenintegration, die wir lieben **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel F. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Rufen Sie Analytics, Marketing-Attributionsgenauigkeit! **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Mehr Updates zur Roadmap wären schön. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Attribution! Der Schlüssel zum datengesteuerten Erfolg! WildJar ist nicht nur eine 1-zu-1-Kampagne zu DID (Kampagnenname verbunden mit Nummer), sondern eine Technologie-Engine und DNI (Dynamische Nummernumstellung auf der Website) Nummernpools, die die Sitzung des Benutzers verbinden, wenn der Anruf getätigt wird! Nach fast einem Jahrzehnt der Nutzung von anderen sowie dem Aufbau unseres eigenen Attributionstools und der Prüfung vieler anderer international, konnten wir einfach nicht die Genauigkeit erreichen, die wir wollten. Der Inhalt des Anrufs würde nicht mit den Keywords und der Suchanfrage übereinstimmen, z.B.: Umzugsunternehmen, der Benutzer suchte nach "Umzugsunternehmen Melbourne nach Wagga Wagga", wenn man den Anruf anhört, wäre der Inhalt ein lokaler Umzug von Lithgow nach Parramatta, offensichtlich nicht das, wonach der Benutzer gesucht hat! Diese Genauigkeit haben wir mit WildJar. ### 3. Beste Anrufverfolgung in Australien mit fantastischem Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon T. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Sie sind das beste Call-Tracking-Unternehmen in Australien. Der Kundenservice ist fantastisch und sie gehen immer über das hinaus, was erforderlich ist, um mir zu helfen. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** nichts, ich mag alles. Die Einrichtung des Clients ist einfach und das Anruf-Tracking bietet alles, was wir brauchen. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integrationen ### 4. WildJar bringt wertvolle Anrufdetails und Einblicke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Ich mag das Maß an Detailgenauigkeit, das Wildjar in Ihre Telefonate bringt. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Kann mir keine vorstellen, alle Probleme, die wir haben, werden gelöst. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wildjar ermöglicht es uns, Telefonanrufe ordnungsgemäß zu verfolgen und Benutzerkonversationen zu verstehen. ### 5. Einfach einzurichten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ever Leigh C. | General Manager for Admin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei der Einrichtung des IVR. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Einige Anrufe können nicht heruntergeladen werden (nicht sicher, ob dies daran liegt, dass sie übertragen wurden? Ich kann den Anruf anhören, aber ich kann ihn nicht herunterladen). **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anrufverfolgung ### 6. Verstehen Sie, woher Ihre Leads kommen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Wir verwenden Wildjar für das Call-Tracking. Es ist ein fantastisches Werkzeug, um zu verstehen und zu überwachen, welche Marketinginitiativen Leads generieren. Vor Wildjar haben wir unser Budget basierend auf Vermutungen ausgegeben, was funktioniert. Jetzt können wir mit Zuversicht mehr unserer Marketinginvestitionen auf Initiativen konzentrieren, von denen wir wissen, dass sie am effektivsten sind. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Keine Nachteile für uns, da wir es für den vorgesehenen Zweck verwenden, den es gemäß der Beschreibung auf der Verpackung ausführt. Es gibt sicherlich viele Möglichkeiten für Wildjar, seine Dienstleistungen zu erweitern. Wir sind besonders daran interessiert, die Entwicklung ihres KI-Transkriptionsprodukts zu sehen und vermuten, dass wir es in naher Zukunft nutzen werden. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verstehen, welche Marketinginitiativen Ergebnisse liefern, damit wir unsere Investitionen und Ressourcen besser fokussieren können. ### 7. Wirklich großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin F. | Sales Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Die Plattform ist bahnbrechend und tut genau das, was sie verspricht - und noch mehr!! - Ermöglicht mir zu wissen, wohin meine Marketingausgaben wirklich fließen! **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Es gibt absolut nichts, was ich hier richtig machen kann, makellos. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Attribution - gelöst!!! ### 8. Branchenführendes Anruf-Tracking und Anruf-Intelligenz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Sofortige Anrufanalyse und die Fähigkeit, fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage greifbarer Ergebnisse aus der realen Welt zu treffen. Wir sind in der Lage, Anrufe spontan zu hören, auf falsches oder schlechtes Telefonverhalten zu achten und es mit dem richtigen Training zu korrigieren. Außerdem ist die Möglichkeit, tiefere Einblicke in die Werbeausgaben unserer Kunden durch Anrufkonversionszuordnung zu erhalten, ein echter Vorteil. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Es gibt ein geringes Maß an vorausgesetztem Wissen bei der Implementierung von Tracking-Nummern und Anrufabläufen. Dies wird jedoch durch das schnelle und sachkundige Support-Team von Wildjar ausgeglichen. **Empfehlungen für andere, die WildJar in Betracht ziehen:** Probier es aus. Das Team von Wildjar ist äußerst sachkundig und Experten auf ihrem Gebiet. Sie haben eine Plattform mit dem Verbraucher im Blick entwickelt und sind erfolgsorientiert. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ROI auf Google Ads-Ausgaben. In der Lage sein, alle Konversionsmetriken zu betrachten. Wir haben intelligentere Keyword-Optimierungen basierend auf dem Anrufvolumen in Kombination mit unseren Website-Konversionen vorgenommen. Weitere Schulung und Identifizierung, wo wir möglicherweise bei unserem Telefonverhalten nachgelassen haben. ### 9. Ein Benutzer des Systems **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Sehr benutzerfreundlich und das Dashboard bietet relevante und ausgezeichnete Einblicke. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Ich wünschte, ich hätte es für mein vorheriges Geschäft gehabt. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Großartige Einblicke, wie mein Unternehmen seine eingehenden Anrufe bearbeitet. ### 10. Großartige Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin C. | Director, Online-Medien, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2017 **Was gefällt Ihnen an WildJar am besten?** Die Self-Service-Software mit der Fähigkeit, sich in verschiedene Systeme zu integrieren. Das System wurde mit Blick auf die Benutzererfahrung entworfen, was es für alle Arten von Kunden einfach macht. **Was gefällt Ihnen an WildJar nicht?** Auswahl mehrerer Benutzer. Funktioniert gut, kann aber etwas versteckt sein. **Empfehlungen für andere, die WildJar in Betracht ziehen:** Ich denke, es ist das beste Produkt in diesem Bereich. Es ist eine vollständige Lösung, zu der Sie den Wechsel nicht bereuen werden. **Welche Probleme löst WildJar für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Digitale Ausgabenzuordnung. Kunden sehen den Wert und beginnen, mehr auszugeben. ## WildJar Discussions - [Wofür wird WildJar verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-wildjar-used-for) - [View WildJar pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/wildjar/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+14%3A09%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac47719b-8868-4297-be87-d43a65113741&secure%5Btoken%5D=752429123408203d472126ebf59e1ba7917ac67bc0cb1f0d162e606348071421&format=llm_user) ## WildJar Integrations - [Coax](https://www.g2.com/de/products/coax/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) ## WildJar Features **Anruf-Analyse** - Anrufaufzeichnung - Maschinelles Lernen - Anruf-Analyse - Lead-Qualifizierung **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion **Verwaltung von Telefonnummern** - Lokale Telefonnummern - Gebührenfreie Nummern - Vorhandene Rufnummern portieren **Aufrufen** - Anrufe aufzeichnen - Standort generieren - Aufruf-Typen - Click-to-Call - Automatischer Wähler **Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz** - Kunden-Scoring - Sprache-zu-Text - Stimmungsanalyse **Tracking** - Besucher- und Keyword-Tracking - Dynamisches Einfügen von Zahlen - Attribution von Mehrkanal-Anrufen **Kontakte** - Personalisierung - Information Locater - Erfassen von Interessentendaten **Generative KI** - Textzusammenfassung **Analytics** - Anrufdaten - Anrufaufzeichnung - Erweiterte Berichterstellung - Konversationsintelligenz **Einblicke** - Notes - Tägliche Zusammenfassung - Automatisierte Voicemails - Automatisierte E-Mails - Sortiert potenzielle Kunden - Automatisierte Notizenaufnahme **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - Konversationsintelligenz** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Weiterleitung von Anrufen** - IVR - Anruf-Planung - Geo-Routing **Verwaltung** - Martech-Integrationen - Datenschutz, Sicherheit und Compliance - Leistung und Zuverlässigkeit **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung ## Top WildJar Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,551 reviews) - [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) - 4.7/5.0 (2,017 reviews)