# WheelHouse IT Reviews
**Vendor:** WheelHouse IT  
**Category:** [Anbieter von verwalteten IT-Diensten](https://www.g2.com/de/categories/managed-it-services)
## About WheelHouse IT
WheelHouse IT ist ein Anbieter von verwalteten IT-Diensten (MSP), der kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, ihre Technologieinfrastruktur durch ausgelagerte und gemeinsam verwaltete IT-Unterstützung, Cybersicherheitslösungen und strategische Technologieplanung zu verwalten, zu überwachen und abzusichern. Gegründet im Jahr 2016 durch die Fusion von AE Technology Group (New York) und 4 Corner IT (Südflorida), agiert WheelHouse IT als externe IT-Abteilung für Organisationen, die keine internen IT-Ressourcen haben, sowie als ergänzender Partner für Unternehmen mit bestehendem IT-Personal. Das Unternehmen bedient Unternehmen mit 20 bis 250 Mitarbeitern in Südflorida, New York und Los Angeles und verfügt über besondere Expertise in den Bereichen Gesundheitswesen, Recht, Finanzdienstleistungen, professionelle Dienstleistungen und Fertigung. Die Dienste von WheelHouse IT werden durch ein pod-basiertes Support-Modell bereitgestellt, bei dem jedem Kunden ein dediziertes Team von Ingenieuren zugewiesen wird, anstatt über einen allgemeinen Helpdesk geleitet zu werden. Diese Struktur ist darauf ausgelegt, die Lösungszeit zu verkürzen und wiederholte Erklärungen bei Support-Interaktionen zu vermeiden. Kernfunktionen und Fähigkeiten umfassen: Vollständig verwaltete und gemeinsam verwaltete IT-Dienste — ausgelagerte tägliche IT-Betriebe oder strukturierte Zusammenarbeit mit einem internen IT-Team Cybersicherheit und Compliance — Endpunktschutz, Bedrohungsüberwachung und Unterstützung für regulierte Branchen, einschließlich HIPAA-konformer Umgebungen (sechs zertifizierte Fachleute im Team) Internes, in den USA ansässiges NOC — ein Network Operations Center, das direkt von WheelHouse IT betrieben wird, nicht von einem Drittanbieter oder Offshore-Anbieter Proprietäre Sichtbarkeitsplattform — ein Überwachungs- und Berichtstool, das Kunden Echtzeitzugriff auf Ticketstatus, Infrastrukturgesundheit und Sicherheitslage bietet SOC 2 Typ I Zertifizierung — unabhängig geprüfte Kontrollen, die Sicherheit und Verfügbarkeit ab Februar 2025 abdecken WheelHouse IT arbeitet mit einem monatlichen Servicemodell ohne langfristige Verträge. Das Unternehmen hält eine Microsoft-Partnerschaft und hat eine fünfjährige Erfolgsbilanz bei seinen Kunden ohne Lösegeldzahlungen für Ransomware. Die Dienste werden zu einem festen Preis angeboten, was vorhersehbare monatliche IT-Kosten unabhängig vom Ticketvolumen ermöglicht. Die Plattform eignet sich für Entscheidungsträger, einschließlich CEOs, CFOs, geschäftsführende Partner und Betriebsleiter, die zuverlässige IT-Betriebe, Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften oder verbesserte Sichtbarkeit in ihre Technologieumgebung benötigen, ohne eine vollständige interne IT-Abteilung aufzubauen.






- [View WheelHouse IT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/wheelhouse-it/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+02%3A30%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43aecec6-fe63-4531-a30d-3a2eadfa308f&secure%5Btoken%5D=808a346a0694ecda82b99c26a58f8a4bd8ba08354757f9c6f4c6a4ce9241de08&format=llm_user)

## WheelHouse IT Features
**Planung**
- Bedarfsermittlung
- Ressourcenallokation
- Innerhalb des Budgets geblieben
- Leistungsbeschreibung
- Bewährte Methoden

**Lieferung**
- Technisches Know-how
- Einhaltung der Fristen
- Meeting-Management
- Projekt-Updates
- Verwaltung des Umfangs
- Roll-out

**Unterstützen**
- Go-Live-Support
- Dokumentation
- Ausbildung
- Metriken
- Admin-Dienstleistungen

**Team-Qualität**
- Change-Management-Fähigkeiten
- Präsenz der Geschäftsleitung
- Vertikales Know-how
- Technologiepartnerschaften

## Top WheelHouse IT Alternatives
  - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)
  - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/de/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews)
  - [SHI](https://www.g2.com/de/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)