Was ich am meisten an der WhatsApp-API mag, sind die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten. Die API ist einfach einzurichten und funktioniert einwandfrei mit unserem bestehenden CRM. Die bereitgestellte Dokumentation ist ziemlich umfassend und benutzerfreundlich. Darüber hinaus hat die Echtzeit-Messaging-Funktion unsere Kundenkommunikation erheblich verbessert, sodass ich rechtzeitigen und effizienten Support bieten kann. Wir nutzen sie fast täglich, da wir tägliche Transaktionen mit Kunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während ich mich nicht viel beschweren kann, gibt es einen Bereich, der verbessert werden könnte: das Analyse-Dashboard. Obwohl es grundlegende Metriken bietet, fehlen detailliertere Einblicke, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Könnte für diejenigen, die nicht vertraut sind, etwas komplex sein. Die Gesamtleistung und Zuverlässigkeit der Software sind ausgezeichnet. Der Kundensupport ist in Ordnung, könnte aber besser sein, da solche Gespräche per E-Mail viel Zeit in Anspruch nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bestätigt durch LinkedIn
Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung eine symbolische Geschenkkarte.
Einladung von G2. Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung eine symbolische Geschenkkarte.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
