# WebTMA Reviews **Vendor:** TMA Systems **Category:** [CMMS-Software](https://www.g2.com/de/categories/cmms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 38 ## About WebTMA WebTMA ist eine Unternehmens-CMMS- und Unternehmens-Asset-Management (EAM)-Plattform, die für mittelgroße bis große Organisationen entwickelt wurde, die komplexe, standortübergreifende Einrichtungen und Wartungsoperationen in Sektoren wie Gesundheitswesen, Bildung, Fertigung, Einzelhandel, Regierung und mehr verwalten. Unterstützt von mehr als 30 Jahren Branchenerfahrung bietet WebTMA Echtzeit-Transparenz, mobilen Zugriff und konfigurierbare Werkzeuge zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen, vorbeugender Wartung, Asset-Lebenszyklen und Compliance – es passt sich an, wie Organisationen arbeiten, anstatt starre Arbeitsabläufe zu erzwingen. Wichtige Fähigkeiten und Vorteile: • Asset- und Wartungsmanagement • Mobile Workforce Enablement • Arbeitsauftragsmanagement • Bestands- und Beschaffungskontrolle • Berichterstattung und Kapitalplanung Erfahren Sie mehr auf tmasystems.com ## WebTMA Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden WebTMA **sehr benutzerfreundlich** , was eine schnelle Verfolgung und Berichterstattung für alle Mitarbeiter erleichtert. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Nachverfolgungsleichtigkeit** von WebTMA, die einen schnellen Zugriff auf Arbeitsaufträge und eine unkomplizierte Ticket-Erstellung ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen und reaktionsschnellen Kundensupport** von WebTMA sehr, was ihr Gesamterlebnis verbessert. (2 reviews) - Benutzer heben die **umfangreichen Funktionen** von WebTMA hervor, insbesondere die Berichtsfunktionen und die benutzerfreundliche mobile App. (2 reviews) - Benutzer loben die **Berichtsfunktionen** von WebTMA und heben die Benutzerfreundlichkeit und die papierlosen Vorteile hervor. (2 reviews) - Verfolgung (2 reviews) - Erschwinglich (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) - Hilfreich (1 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor erheblichen **Integrationsproblemen** mit WebTMA, was die Ticketauflösungszeiten und die allgemeinen Datenverwaltungsprobleme beeinflusst. (2 reviews) - Benutzer stehen vor Herausforderungen aufgrund des **fehlenden formalen Trainings** , was es schwieriger macht, WebTMA effektiv zu navigieren. (2 reviews) - Benutzer finden den **Mangel an Zählerintegration** in Arbeitsaufträge unpraktisch, um den Serviceverlauf effizient zu verfolgen. (1 reviews) - Benutzer stehen vor **Abrechnungsproblemen** mit vagen SLAs und langen Ticketlösungszeiten, die ein effektives Management behindern. (1 reviews) - Benutzer heben **anhaltende Fehler** in WebTMA hervor, die zu langen Ticketlösungen und unzureichenden Tests vor der Veröffentlichung von Updates führen. (1 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität** der WebTMA-Oberfläche und -Funktionen herausfordernd, was erhebliche Schulung und Zeitaufwand erfordert. (1 reviews) - Datenungenauigkeit (1 reviews) - Begrenzte Berichterstattung (1 reviews) - Fehlende Funktionen (1 reviews) - Schlechter Kundensupport (1 reviews) ## WebTMA Reviews ### 1. Optimiertes Facility Management mit hervorragender Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Ich mag WebTMA, weil die Benutzeroberfläche einfach, übersichtlich und anpassbar ist, was es sehr benutzerfreundlich macht. Die Berichtsfunktionen ermöglichen es uns, Arbeiten, Kosten zu verfolgen und Problembereiche effektiv zu identifizieren. Die Einfachheit von Abfragen und Dashboards ist sehr optimiert, was es uns ermöglicht, effizient in einer schlanken Umgebung zu arbeiten. Die mobile App ergänzt dies gut, indem sie uns hilft, Arbeitsaufträge an Techniker im Außendienst zu vergeben und Arbeiten, Kosten, Zeit und Teile zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich finde einige der Interface-Elemente in WebTMA problematisch, hauptsächlich die bestimmten Menüs, die sich nicht bewegen oder minimieren lassen. Es kann frustrierend sein, dass einige Suchbildschirme verlangen, dass man die exakte Formulierung eingibt, anstatt Schlüsselwörter zu akzeptieren, was das Suchen manchmal mühsam macht. Die Benutzereinstellungen können verwirrend sein, da sie sich gegenseitig überschreiben können, und es dauert, bis man versteht, wie sie interagieren. Außerdem wünschte ich, die Auswahlmenüs wären flexibler, da sie statisch sind und ich mir Details merken oder einen separaten Bildschirm öffnen muss, um sie zu überprüfen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WebTMA hält unsere Arbeitsanfragen organisiert, zugänglich für mehrere Benutzer, und ermöglicht die Zuweisung von Aufgaben unterwegs. Es verfolgt Arbeit, Kosten und Zeit effizient. Berichterstattung hilft uns, Probleme mit hoher Anfragenanzahl zu adressieren, und anpassbare Dashboards und Abfragen bieten schnelle, präzise Daten. ### 2. TMA-Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Es ist ein großartiges Werkzeug für alle Mitarbeiter im Facility Management an der Minnesota State University Mankato. Es ist für alle Mitarbeiter einfach zu bedienen. Das Kundenserviceteam ist sehr hilfsbereit und reagiert schnell auf alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben. Als wir Web 7 implementierten, verlief es reibungslos mit nur geringen Störungen im Service. Insgesamt bietet TMA ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Mehr der Add-ons kamen mit dem ursprünglichen Programm. Wie Flottenwartung oder Hausmeister-/Raumkontrollen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben derzeit keine Probleme. ### 3. Effizientes, technikerfreundliches mobiles CMMS mit hilfreicher Barcode-Scanfunktion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Die mobilen Funktionen von WebTMA haben sich als effizient und benutzerfreundlich für Techniker erwiesen. Sie verbessern die Effizienz und sparen Zeit, indem sie Papier eliminieren. Auch das Barcode-Scannen für Teile hat sich als hilfreich erwiesen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Die Berichtsfunktionen könnten durch das Hinzufügen von Grafiken und einer größeren Auswahl an grafischen Berichtsmöglichkeiten verbessert werden. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben die UFI (Universal Financial Interface) und die UPI (Universal Purchasing Interface) implementiert, was die Redundanz drastisch reduziert und doppelte Schritte in mehreren Arbeitsprozessen eliminiert hat. ### 4. WebTMA ist ein äußerst nützliches Werkzeug für Wartungsprobleme. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** In der Lage sein, Arbeitsaufträge schnell zu finden und zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich habe keine Nachteile bei der Nutzung von WebTMA erlebt. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verfolgung von Arbeitsaufträgen bietet uns eine einfache Möglichkeit, Ausgaben zu erfassen und sie den entsprechenden Abteilungen in Rechnung zu stellen. Ihr Kundensupport ist immer hilfsbereit und reagiert schnell. ### 5. Ich bin seit den späten 80ern Kunde gewesen --- und habe die Erfahrung genossen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vernon M. | Data Management/System Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Historisch gesehen liebe ich, wie TMA auf ihre Nutzer hört und ihre Software anpasst, um deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Keine Beschwerden. Alle Beschwerden hat TMA gelöst. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Berufsgeschichte ermöglicht es uns, Kapitalausgaben zu rechtfertigen und uns auf Inspektionen der Joint Commission vorzubereiten. ### 6. WebTMA ist ein umfangreiches Programm zur Verwaltung von Geräten, vorbeugender Wartung, Arbeitsaufträgen usw. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** WebTMA bietet eine große Anzahl an Optionen und Funktionen, Berichtsfähigkeiten, Tracker und Inspektionswerkzeuge. Die Fähigkeiten der mobilen App sind ein großer Pluspunkt. Ihr Kundenservice und die Dienstleistungen für Kunden sind erstklassig. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Meine größte Einschränkung bei der Nutzung von WebTMA ist, dass ich keine formale Schulung vom vorherigen Administrator erhalten habe. Es ist jedoch einfach, mit den Tutorials zu lernen, und der Support ist eine gute Ressource für Unterstützung. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die mobile App hat Inspektionen einfacher zu erledigen und die Ergebnisse zu berichten gemacht. Das macht das Einreichen von Berichten beim Staat viel einfacher und schneller. ### 7. V7 ist meine erste Erfahrung mit TMA als Administrator auf der Geschäftsseite. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Tickets zu erstellen ist nicht kompliziert. Einfach und leicht nachzuverfolgende Ergebnisse. Ich mag viele der Funktionen, die das Produkt bietet. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** SLAs sind vage. Tickets benötigen von einigen Tagen bis zu Monaten zur Lösung (insbesondere Tickets nach Upgrades). Kundensicht-Datenmodelle werden nicht klar kommuniziert - man erhält einige API-Informationen, aber keine Datenmodelle. Berichterstattung innerhalb von TMA ist auf Fensterinhalte beschränkt und basiert nicht auf den Datenspeichern, was eine zusätzliche Komplexitätsebene hinzufügt und bedeutet, dass Änderungen am Report Writer oft länger dauern. Die Übertragung von TMA-Daten in ein lokales Data Warehouse ist schwierig, basierend auf den verfügbaren Integrationsoptionen. Tickets, die an die Technikabteilung eskaliert werden, können SEHR lange dauern, bis sie gelöst werden (Monate, nicht Wochen). Es gibt KEINE Tests, von denen man sprechen könnte, bevor TMA irgendetwas in die Produktion auf der TMA-Seite einführt, es sei denn, man betrachtet es als akzeptabel, dass der Analyst oder Ingenieur einen Test auf seinem Laptop durchführt und sagt, es habe für ihn funktioniert. Es gibt auch keinen Benutzer-Testkatalog, den man nutzen könnte - wir haben nach einem gefragt, als wir auf v7 aktualisiert haben. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Effizienz von Geschäftsprozessen wird verbessert, wenn die Fähigkeiten wie erwartet funktionieren. Es gibt eine große Lernkurve, wenn man von v5 auf v7 umsteigt... sie sind überhaupt nicht ähnlich. Endbenutzer und Administratoren müssen viele grundlegende Unterschiede im Verhalten zwischen den Erfahrungen von v5 und v7 lernen. Da sich die zugrunde liegenden Datenmodelle geändert haben, wird vieles von dem, was in v5 geliefert wurde, in v7 anders aussehen, sich anders anfühlen und anders funktionieren. Die meisten der Fähigkeiten in v7 sind die gleichen, die wir in v5 genutzt haben. Wir haben uns entschieden, das Schlüsselmodul auszuprobieren, und wir empfehlen nicht, es zu übernehmen, bis TMA Zeit hatte, mit uns (als Frühadopter) daran zu arbeiten, es zu bereinigen und seine Zuverlässigkeit und Datenintegrität erheblich zu verbessern. ### 8. Die Einbindung und Nutzung von WebTMA war eine sehr positive Erfahrung für den Bezirk. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick O. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Der Kundensupport für das Produkt war über die Jahre hinweg ausgezeichnet. Das Support-Team ist oft in der Lage, das Problem beim ersten Kontakt zu lösen. Wir haben auch erlebt, dass Vertrieb und Support maßgeschneiderte Funktionen innerhalb der Plattform erstellt haben, um unseren fortlaufenden Bedürfnissen und Anwendungsfällen gerecht zu werden. Insgesamt war das Produkt mit Unterstützung des TMASystems-Support-Teams während des Arbeitsauftragsumstellungsprozesses sowie bei der Integration mit anderen internen Systemen einfach zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Das Einführen und Vertrautmachen neuer Benutzer mit der WebTMA-Oberfläche kann für einige schwierig sein, und es wird mehr Zeit und Schulung erfordern, um alle Funktionen und Möglichkeiten zu verstehen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden WebTMA, um zwei Probleme in unserem Bezirk zu lösen. Das erste war, eine gemeinsame Plattform für Arbeitsaufträge zwischen unseren Einrichtungen und IT-Bereichen zu haben. Das vorherige Arbeitsauftragssystem erfüllte viele der Bedürfnisse unseres Einrichtungsbereichs in Bezug auf vorbeugende Wartung, Kostenstellen und Berichterstattung nicht. Das zweite war die Fähigkeit, verschiedene Inventarsysteme in einem Produkt zu konsolidieren. ### 9. TMA Datenbankadministrator - 30 Jahre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Die Arbeitsanforderungs- und Arbeitsauftragsmodule von TMA werden täglich genutzt, um uns bei der Unterstützung der Arbeitsanforderungen der Chapman-Gemeinschaft zu helfen und Managemententscheidungen für den Betrieb der physischen Anlagen der Chapman University zu treffen. Das PM-Programm unterstützt unsere Vorgesetzten bei der Wartung der Gebäudegerätesysteme. Die mobileTMA GO-App lässt sich leicht auf den Telefonen unserer Techniker installieren, sodass sie Arbeitsaufträge und Arbeitszeiten elektronisch empfangen und verwalten können, während sie im Außendienst sind. Das Materialmanagementmodul ermöglicht es uns, unser Ersatzteillager zu verwalten, einschließlich der Nutzung von Barcode-Technologie. Bei Bedarf bietet der technische Kundensupport von TMA Unterstützung, bis alle Dienstunterbrechungen behoben sind. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Wir befinden uns noch in der Produktion von WebTMA 5 und freuen uns darauf, zu WebTMA 7 zu wechseln. Daher haben wir keine Abneigungen gegen WebTMA, sondern freuen uns darauf, zur neuen WebTMA 7-Plattform zu wechseln. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WebTMA bietet Werkzeuge, die es uns ermöglichen, schnell auf Bedürfnisse zu reagieren, sobald sie auftreten. Einige dieser Werkzeuge sind unten aufgeführt: - iSD-Arbeitsanforderungen sind leicht zugänglich und einfach zu bedienen für diejenigen in der Chapman-Community, die Unterstützung benötigen. - Das Arbeitsauftragsmodul ermöglicht es uns, auf die Chapman-Community zu reagieren, um Probleme zu lösen, die über iSD sowie per E-Mail und Telefonanrufe gemeldet wurden. - Die Arbeitsauftrags-Browse-Funktion ermöglicht den Zugriff auf Daten, um Fragen zu beantworten, die im Laufe des Tages auftreten könnten. Diese Funktion ermöglicht auch Abfragen für statistische Berichte über Arbeitsaufträge, um bei Managemententscheidungen zu helfen, z.B. Verfolgung von Graffiti-Vorfällen, Arbeitsaufträge, die von einem Gewerbe in einem bestimmten Zeitraum erhalten wurden, usw. - MyPage-Tabs helfen uns auf verschiedene Weise, indem sie die Verwaltung von ungeplanten Arbeitsaufträgen, die Bearbeitung von Arbeitsanforderungen, Arbeitsauftragsrückstände, den Status von Schutzvorratsbeständen sowie viele andere Nachverfolgungsbedürfnisse ermöglichen. ### 10. WebTMA für CMMS und Enterprise Asset Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pam L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** WebTMA ist für die Endbenutzer intuitiv, was dazu beiträgt, Verwirrung bei technisch weniger versierten Personen zu minimieren. Der angebotene Support ist bei Bedarf angemessen, und der Kundensupport ist außergewöhnlich. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Das eine, was mir bei WebTMA Sorgen bereitet, ist der Fokus der Unternehmen weg von On-Premise-Nutzern. Ich weiß, dass gehostete Daten Vorteile haben, aber viele von uns ziehen es vor, unsere Daten vor Ort zu verwalten. Sie unterstützen zwar On-Premise-Kunden, äußern sich jedoch lautstark über die Nachteile - aus ihrer Perspektive. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WebTMA ist ein hervorragendes Informationsrepository, das täglich genutzt wird, um Geschäftsentscheidungen im Zusammenhang mit der Renovierung oder dem Austausch von Geräten und der aufgeschobenen Wartung im Vergleich zur kundenfinanzierten Raumrenovierung zu treffen. ### 11. Guter Anbieter und gute Software und erstklassiger Support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | TMA Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Die modulare Natur der Software. Sie müssen nur die Teile kaufen, die Sie benötigen. Einfach zu bedienen und die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein reibungsloser Prozess. Die Support-Mitarbeiter sind ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Einige der Module werden komplex und teuer. Dies ist jedoch bei komplexen Lösungen zu erwarten. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Materialmanagement-Modul ist ausgezeichnet. Der Bestand ist ein Kinderspiel. Das sofortige Feedback, das das Arbeitsauftragsmodul unseren Kunden bietet, ist großartig. Vor der Implementierung von TMA war das Feedback an die Kunden schlecht und langsam. Dies ist sehr wichtig für die Kundenzufriedenheit. ### 12. WEBTMA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** TMA ist ein großartiges Programm mit fortschrittlichen Berichten. Die personalisierten Dashboards machen das System benutzerfreundlich und bieten umfassende Daten direkt zur Hand. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Die Lernkurve für neue Administratoren ist steil. Sie haben jedoch einen Hilfebereich für alles. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Datenverwaltung, genaue Berichterstattung ### 13. Kunde seit 2011 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhonda T. | Facilities and Housing Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Als Kunde seit 2011 lieben wir die Nutzung von WebTMA. WebTMA ist großartig, da es unsere Arbeitsauftragsgeschichte speichert. Die Daten sind leicht zugänglich, um Berichte zu erstellen. Ich mag die Funktionen des Executive Dashboards, die es ermöglichen, Ansichten anzupassen. Ich habe alle Arbeitsaufträge meiner Werkstatt unter meinem Arbeitskontroll-Tab angezeigt. Wir haben unser System über TMA gehostet und müssen uns keine Sorgen um Datensicherungen machen, da TMA alles für uns erledigt. Der Helpdesk von TMA war immer großartig darin, schnell auf Anfragen zu reagieren und jedes Problem zu lösen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass einige Berichte schwer zu schreiben sind, aber wir verwenden WebTMA5 und ich warte darauf, auf WebTMA 7 zu aktualisieren. Alle meine aktuellen Probleme werden gelöst sein, wenn wir auf die neueste Version aktualisieren. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** WebTMA in Betracht ziehen, wenn ein neues System in Erwägung gezogen wird. Wir lieben es, es zu benutzen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WebTMA ermöglicht es unserer Organisation, Arbeitsaufträge auf dem Campus zu verfolgen. Die gespeicherten Daten helfen uns, mehr Mittel zur Erhaltung des Campus und der Gebäude zu beantragen. WebTMA erleichtert es uns, Arbeitsaufträge und Kaufanforderungen einzugeben, zu verfolgen und nachzuschlagen. ### 14. Benutzerfreundliches und intuitives CMMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sue-Anna M. | Associate Director, Facilities Management, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** WebTMA ist einfach und unkompliziert. Als ich anfing, TMA zu nutzen, hatte ich Erfahrung mit einem anderen CMMS, aber nicht mit TMA. Das TMA-System war leicht zu navigieren und zu verstehen, selbst bevor ich eine Schulung abgeschlossen hatte. Ich arbeite für eine private Universität und wir haben kein dediziertes CMMS-Support-Team. Glücklicherweise erfordert TMA keines. Das System ist von Bildschirm zu Bildschirm äußerst konsistent, sodass man, sobald man die grundlegende Navigation gelernt hat, praktisch alles im System bewältigen kann. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Das am wenigsten hilfreiche an TMA ist die Art und Weise, wie sich vorbeugende Wartungsaufgaben stapeln. Ich würde es vorziehen, basierend auf der Häufigkeit zu stapeln. Die Art und Weise, wie TMA es macht, ist durch Aufgabencodes, sodass es Aufgabencodes geben muss, die sich für verschiedene Häufigkeiten wiederholen. Es ist kein unüberwindbares Problem; es ist einfach nicht die Art und Weise, die ich bevorzuge. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem CMMS suchen, das unkompliziert und einfach zu verwalten ist, ohne viel IT-Unterstützung im Hintergrund, sollten Sie sich definitiv TMA ansehen. Der Service ist ausgezeichnet, und das Kundenportal ist vollgepackt mit Schulungsmaterialien, die sowohl für neue Benutzer als auch für fortgeschrittene Benutzer hilfreich sind, die ihre Fähigkeiten verbessern oder auffrischen möchten. Die SaaS (Cloud-Lösung) war zuverlässig und der Übergang von unserer selbst gehosteten WebTMA-Datenbank war einfach. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit jedem Jahr sind wir in der Lage, unsere Daten zu verfeinern, um spezifischere Ergebnisse zu liefern. Wir können Berichte erstellen, die unsere Key Performance Indicators, oder KPIs, unterstützen, und diese helfen uns wiederum, unsere Geschichte der Verwaltung zu erzählen. Vor der Nutzung von WebTMA druckte unsere Schule Papierarbeitsaufträge; dank MobileTMAGo sind unsere Techniker völlig papierlos, erfassen Zeit, Teile und Kommentare zu Arbeitsaufträgen und fügen Abschlussdaten hinzu, wenn sie fertig sind. ### 15. Leistungsstarke und benutzerfreundliche CMMS-Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** TMA ist ein benutzerfreundliches System, das auch für nicht-technische Techniker leicht verständlich ist. Der technische Support ist hilfreich und nimmt sowohl Produktempfehlungen als auch Störungsmeldungen entgegen. Dashboards und Berichtswerkzeuge machen Informationen sowohl für operative als auch analytische Zwecke leicht einsehbar. Zusatzmodule wie Flottenmanagement oder Hausmeistermanagement sind verfügbar, die den Anwendungsbereich für das Facility Management erheblich erweitern. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Das Ladenmodul könnte über fortschrittlichere Funktionen verfügen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TMA ist zur Quelle für die Erfassung von Wartungsbedarfen in Einrichtungen und die Aufzeichnung von Ergebnissen geworden. Dazu gehören: Überwachung und Aufzeichnung des gesamten Lebenszyklus eines Arbeitsauftrags, von der ersten Anfrage über die Planung und Durchführung der Arbeiten bis hin zur Abrechnung von Arbeitszeit und Materialien. Vorbeugende Wartung. Lagerbetrieb. Reinigungsinspektionen. Verfolgung physischer Schlüssel. Fahrzeugvermietungen und -reparaturen. Überwachung und Abrechnung des Energieverbrauchs. Kapitalplanung und Projektmanagement. Dies ermöglicht es uns, Berichte und Analysen durchzuführen, die Daten aus verschiedenen Funktionsbereichen kombinieren. ### 16. Großartige Gebäudeverwaltung mit WebTMA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth V. | Sr. Data Architect , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Was ich an WebTMA am meisten mag, ist die Einfachheit, alle unsere Informationen an einem Ort zu haben. Auch die Möglichkeit, zu verwalten, wie andere Teammitglieder ihre Daten sehen. Andere Anwendungen, die ich verwendet habe, bieten nicht das gleiche Benutzererlebnis oder die gleiche Art von Unterstützung, die wir mit TMA erhalten. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Seit dem Upgrade auf WebTMA 7 habe ich noch nichts gefunden, was mir an dem System nicht gefällt. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TMA hat das Problem gelöst, wie viel interne Arbeit in jedem Gebäude geleistet wird und wie viel es uns kostet. Dies hat uns geholfen herauszufinden, wo unsere Ressourcen hinzugefügt werden sollten. Es hat uns viel Geld gespart, wenn es darum geht, zu wissen, ob wir Arbeit auslagern müssen. ### 17. WebTMA - Großartige Software, großartiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** laura j. | Team Lead, Applications and Implementations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Es ist einfach für jeden auf dem Campus, eine Arbeitsauftragsanfrage einzureichen. Die Dashboards machen es einfach für Vorgesetzte und Manager, den Status der Arbeit in ihrem Bereich zu kennen. Alle unsere Techniker nutzen mobile Geräte mühelos für ihre Interaktion mit dem System. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Unser Prozess zur Verfolgung des Versorgungsgebrauchs wird nicht innerhalb von WebTMA gehandhabt, daher haben wir eine selbstentwickelte App nebenbei. Wir warten gespannt auf die neueste Version von WebTMA! **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Arbeitsaufträge und unser Inventar werden über WebTMA verwaltet. Unsere Inventargenauigkeit ist hervorragend, und das Verschieben von Material zum Arbeitsauftrag und in das Feld ist effizient. ### 18. Arbeitsverwaltungssystem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** TMA verwaltet alles. Wenn Sie möchten, dass es etwas tut, rufen Sie einfach die Support-Hotline an und in 9 von 10 Fällen ist es bereits dafür eingerichtet. Wenn nicht, können sie das System für Sie anpassen. Wir sind dabei, auf TMA 7 aufzurüsten, können es kaum erwarten! Sieht viel besser aus und ist benutzerfreundlicher. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Dass ich nicht alles über das System weiß. Ich lerne Abkürzungen, indem ich das Support-Center anrufe. Bei einigen der gedruckten Materialien in Version 5 muss man wie ein Entwickler denken, um das Material zu interpretieren. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Als ich mir die verschiedenen Facility-Softwarelösungen ansah, stellte ich sicher, dass das System, das ich auswählte, alles hatte, was ich benötige, um meine gesamte Abteilung zu leiten. TMA erfüllte all meine Anforderungen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erstellt alle meine Berichte. Verfolgt alle Stunden und Aufgaben meiner Techniker. Ich kann Abfragen feinabstimmen, um die genauen Informationen zu finden, die ich suche. Hält verschiedene Arten von Arbeitsaufträgen im Auge. ### 19. Gutes CMMS mit vielen optionalen Modulen passt zu Ihrer Organisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik D. | IT Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Macht einen hervorragenden Job mit der Kernfunktionalität von Arbeitsaufträgen. Sehr starkes präventives Wartungsstück. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Das Inventarstück des Geschäfts fehlt einige Bestandskontrollen, die es meiner Meinung nach haben sollte. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Sprechen Sie mit Organisationen ähnlicher Größe und Struktur, die aktuelle Nutzer sind. Es gibt keine vorgeschriebene Methode, die Daten zu organisieren, sehen Sie, wie es andere machen. Es wird Ihnen Dinge zeigen, die Sie tun möchten oder nicht tun möchten. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um Wartungsarbeiten für einen Campus mit 130 Gebäuden und über 6 Millionen Quadratfuß zu verfolgen und abzurechnen. Zusätzlich verfolgen wir Landschaftsarbeiten und rechnen bei Bedarf ab. Derzeit wird das Reinigungsmodul implementiert. ### 20. Sehr anpassbar & einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leanna N. | Warehouse Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Ich habe seit 11 Jahren eine alte Version verwendet, und der Kundensupport war für uns ausgezeichnet. Wir sind dabei, auf WebTMA Go zu aktualisieren, und wir sind begeistert. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Es war schwierig für mich, ohne die richtige anfängliche Schulung zu navigieren, aber ich denke, das wird gelöst, wenn wir ein Upgrade durchführen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung der Jobkosten, Bestandsführung und -kontrolle, Fertigstellung von Arbeitsaufträgen und Berichtsfähigkeiten. Zeitmanagement und Verfolgung von Ausrüstung. Wir planen auch, vorbeugende Wartung in Zukunft zu implementieren. ### 21. WebTMA Bewertung 2022 USD **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Arbeitsauftragssystem zusammen mit dem iService Desk, um Arbeitsauftragsanfragen zu bearbeiten. Außerdem gefällt mir das WebTMA GO, damit Techniker nicht an einem Computer sein müssen, um Zeiten usw. für Arbeitsaufträge zu aktualisieren. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Im Wartungsmodul gefällt mir nicht, dass man bei der Inspektion selbst nicht sehen kann, wer der zugewiesene Hausmeister ist. Das macht es schwierig, wenn man versucht, über diese Informationen zu berichten. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hausmeisterinspektionen ermöglichen es uns zu bestätigen, dass die von unseren Hausmeistern geleistete Arbeit den von unserer Organisation festgelegten Richtlinien entspricht. Wir können erkennen, wer die Arbeit korrekt ausführt und wer nachlässig ist. ### 22. Einfach zu bedienen und perfekt für einen papierlosen Arbeitsplatz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina L. | Transportation Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Leichtigkeit der Nutzung von Berichten und papierlos **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Zähler sind nicht in die Arbeitsaufträge integriert, um leicht zu erkennen, wann ein Service für dieses Asset durchgeführt wurde, ohne es in die Anfrage für eine einfache Ansicht schreiben zu müssen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wir können TMA sowohl für unsere Abteilungen Einrichtungen als auch Transport verwenden und müssen nicht zwei separate Programme nutzen, dies ist vorteilhaft für den Direktor, der beide Abteilungen beaufsichtigt. ### 23. Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan C. | Facility Operations Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Ich kann alle Arbeiten in Gebäuden nachverfolgen, nach Ausrüstung, Vermögenswert, Fahrzeugen usw. Wir verwenden dies hauptsächlich für Arbeitsaufträge und Dashboard. Keine anderen Programme. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich benutze gerne Tastenkombinationen.... Ich HASSE es, die Maus zu benutzen! Ich bin mir sicher, dass es dafür eine Möglichkeit gibt, aber ich habe all das verloren, als wir vom Desktop gewechselt sind (glaube ich!). Ich könnte wahrscheinlich sehr falsch liegen!! **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** N/A ### 24. Die Software ist benutzerfreundlich und großartiger Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie L. | Administrative Assistant II, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Es ist eine großartige Möglichkeit, Arbeitsaufträge, Zeit, Arbeit und Ausrüstung zu verfolgen. Die Software ist sehr hilfreich für das, was wir benötigen, um unsere Abteilung zu betreiben. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Nichts zu sagen über das, was ich an TMA nicht mag. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine Probleme zu diesem Zeitpunkt. ### 25. Hilfreiche Daten, anpassbare Berichte und großartiger Kundenservice. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lora B. | Operations Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Wissensvorlagen - es gibt eine große Vielfalt an Themen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** einige Themen sind nicht aufgeführt und sind zu spezifisch, in diesem Fall muss mit dem Kundenservice zusammengearbeitet werden. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir bereiten derzeit das Upgrade vor - es gibt hilfreiche Informationen, die 5 und 7 vergleichen. ### 26. Ich denke, TMA könnte besser sein. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah A. | Administrative Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Der Kundenservice ist großartig, ich mag die Web-Funktionalität. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich habe festgestellt, dass Web TMA & sehr fehlerhaft ist. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine, von denen ich derzeit weiß. ### 27. Es funktioniert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Graham H. | IT Technical Associate, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Die Fähigkeit, benutzerdefinierte SQL-Anweisungen zu erstellen und benutzerdefinierte Desktop-Erfahrungen mit MyPages zu haben. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Manchmal stoße ich auf Dinge, die einfach nicht verfügbar sind, wenn ich versuche, Berichtsanforderungen zu erfüllen. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Lass uns plaudern. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Beide zu beantworten bedeutet, zu sagen, wofür die Anwendung verwendet wird. Sie für Arbeitsaufträge, PMs und andere Dinge zu haben, bietet die Organisation und Kosteneinsparungen, die jede Institution oder jedes Unternehmen benötigt. ### 28. TMA ist eine großartige App. Sie macht den Arbeitsauftrag für den Techniker einfacher. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vernita I. | Operations Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Wenn ich Informationen über vergangene Arbeitsaufträge sammeln muss, kann ich das tun, egal ob ich die letzte Woche oder vor 2 Jahren betrachte. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich kann nicht nur nach einem Eintrag suchen. Wenn ich nur nach HVAC suche, muss ich alles bekommen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung aller Bestellungen, ob ich sie abgelehnt habe, weil sie Duplikate waren oder mehr Informationen benötigen. ### 29. Meine Erfahrung war erstaunlich. Ich benutze TMA jetzt seit 10 Jahren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit des Systems und der Support des Anbieters. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich kann nichts finden, was mir an der Lösung oder dem Unternehmen nicht gefällt. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie haben für uns ein maßgeschneidertes Executive-Dashboard entwickelt, das wir unserem Führungsteam präsentieren können, um ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. ### 30. TMA Benutzer - Universität **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Robustes System, verfolgt viele Daten, sehr flexibel **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Die Benutzererfahrung könnte verbessert werden, es ist schwierig zu navigieren, bis man mit dem System vertraut ist. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Bereitstellung von Berichtsdaten ### 31. TMA den ganzen Weg! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerry R. | Laborer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Sie können die Zeit zu Arbeitsaufträgen eingeben. Auch die Aufgaben sind im Menü leicht zu finden. Ich kann Tabs zu meinen Favoriten speichern. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Manchmal würde das System ausfallen. Ich arbeite in Kalifornien und sie sind in Oklahoma ansässig. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist hauptsächlich für die Zeiterfassung auf meiner Seite. ### 32. Projektmanager **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Verfolgen Sie die Einhaltung und es ist sehr einfach, Daten zu importieren und zu exportieren. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Inkonsistente Konfiguration und es ist schwierig, das System mit internen Anwendungen zu migrieren. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung der internen Budgetausgaben ### 33. Helpdesk-Arbeitstier **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2018 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Ich mag alle Anzeigen, die man auf seinem Arbeitsplatz anbringen kann. Dies ermöglicht es, auf einen Blick alle offenen Arbeitsaufträge zu sehen. Ich nutze es auch, um den Überblick über alle erledigten Arbeiten zu behalten, um zu wissen, wie effizient ich bin. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich wünschte, die GUI-Oberfläche wäre etwas benutzerfreundlicher. Manchmal ist sie etwas umständlich, da einige Prozesse einfach zu viele Schritte erfordern. Eine glattere Oberfläche würde bei diesen Problemen helfen. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Arbeiten Sie einfach an der Benutzerfreundlichkeit der GUI. Runden Sie die Ecken ab und machen Sie die Navigation einfacher. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, den Überblick zu behalten und Arbeitsaufträge zu organisieren, die eingehen, und ermöglicht es uns, Bestellanforderungen zu schreiben. Der größte Vorteil ist ein zentraler Ort, an dem alle Informationen zusammenlaufen. Dies ermöglicht eine bessere Organisation. ### 34. Benötigt Arbeit **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Ich mag es, dass Klinikmanager ihre eigenen Wartungsanfragen einreichen können, damit ich nicht jeden Tag Hunderte von E-Mails erhalte. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich mag es nicht, dass nur eine Person Standorte hinzufügen oder Änderungen vornehmen kann. Ich muss sehr lange warten, um Anfragen einreichen zu können. Ich habe auch Probleme, wenn es erforderliche Felder gibt, in denen nichts im Dropdown-Menü ausgefüllt ist. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass alle Fehler behoben sind, bevor Sie unternehmensweit "live gehen". **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich denke, dass es uns helfen wird, bei Wartungsanfragen und Aufgaben auf dem Laufenden zu bleiben, sobald wir alle Informationen genau im System eingegeben haben. ### 35. Großartige Option, einfacher Übergang **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim W. | Associate Director of Student Engagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2017 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Fähigkeit zur Anpassung, Fähigkeit, einigen Benutzern "Superuser"-Zugriff zu gewähren, während andere nur ein einfaches Formular verwenden können, Fähigkeit, Anhänge zu verknüpfen **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Ich kann an nichts denken, das mir nicht gefällt, außer nur die Lernkurve bei einigen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung als umfassendes Arbeitsauftragssystem über mehrere Gewerke hinweg erleichtert die Anforderung mit Anhängen, Diagrammen usw. ### 36. Großartiges System, aber es braucht noch etwas Arbeit. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika N. | Maintenance and Construction Administator, Unterhaltung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2017 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** WebTMA ist eine großartige Lösung im normalen Geschäft, aber es war ein Kampf, es für unsere Anwendungen zum Laufen zu bringen. Wir mussten erhebliche Anpassungen vornehmen, um das System anzupassen, aber nach fast 4 Jahren scheint es ziemlich gut zu laufen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Nicht die beste Lösung für jede Anwendung, für unser Unternehmen haben wir spezifische Inspektionen für Attraktionen, und diese Inspektionen zu erstellen und zu generieren ist nicht einfach, und ich wünschte, es gäbe ein Modul, das dabei helfen könnte. **Empfehlungen für andere, die WebTMA in Betracht ziehen:** Einfacher, Inspektionen zu importieren oder zu erstellen, auch ein einfacherer Weg, um vorbeugende Wartung zu erstellen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nachverfolgung unserer Arbeitsaufträge und Inspektionen wird einfacher. Ein weiterer Vorteil, den ich erkannt habe, ist die Verantwortung, die wir nicht nur für unsere Techniker, sondern auch für unsere Kunden, die wir bedienen, übernommen haben. ### 37. Ehhh **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Das Produkt ist nicht auf dem neuesten Stand. Auch wenn es formatiert ist, funktioniert es nicht wirklich auf einer mobilen App. Die Aufzeichnung ist der beste Teil des Systems. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Online-Anwendungen funktionieren nicht, sie haben auf dem Handy absolut nicht funktioniert, sie haben nicht auf Android funktioniert, aber sie haben auch nicht auf einem iPhone funktioniert. Uns wurde gesagt, dass sie noch in der Entwicklung waren, das war im Jahr 2014. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist verlockend, den Prozess zu rationalisieren, damit Ingenieure an der Arbeit arbeiten können, die keine Arbeit ist. ### 38. WebTMA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2016 **Was gefällt Ihnen an WebTMA am besten?** Die Möglichkeit, Elemente zu einem Favoritenmenü für schnellen Zugriff hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an WebTMA nicht?** Die Unfähigkeit, individuelle Dashboards an die spezifischen Bedürfnisse jedes Benutzers anzupassen. **Welche Probleme löst WebTMA für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine verpassten Arbeitsanfragen mehr. Es ist einfach, einen Arbeitsauftrag von verschiedenen Plattformen einzugeben und den Überblick zu behalten sowie Suchberichte zu erstellen. - [View WebTMA pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/webtma/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A35%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fbed3b2a-a9b7-4095-8586-cbc7f550371c&secure%5Btoken%5D=a16119b605b7ea9165380c061ca86a28e5e6c0fed16228267372e66443d5952c&format=llm_user) ## WebTMA Integrations - [DM Valid](https://www.g2.com/de/products/dm-valid/reviews) - [Esri ArcGIS](https://www.g2.com/de/products/esri-arcgis/reviews) - [StarRez](https://www.g2.com/de/products/starrez/reviews) - [Workday Financial Management](https://www.g2.com/de/products/workday-financial-management/reviews) ## WebTMA Features **Asset-Definition** - Vermögensregister - Beziehungen - Kosten - Typen **Asset-Nachverfolgung** - Lage - Status - Geschichte **Inventar** - Standorte - Ersatzteile - Bewertung **Agentic KI - Facility Management** - Autonome Aufgabenausführung **Abschreibung** - Methoden - Buchwert - Steuern - Stilllegung **Instandhaltung** - Inspektionen - Planung - Prophetisch - Korrektive - Ungeplante - Optimierung **Kundendienst** - Planung - Tracking - Kunden-Kommunikation **Überwachung** - Verwenden - Zuverlässigkeit - Risiko **Vertrag & Garantie** - Verträge - Garantien **Analytics** - Armaturenbretter - Leistung - Prognose **Funktionen der CMMS-Plattform** - Verwaltung von Arbeitsaufträgen - Vorbeugende Wartung (PM) - Vorausschauende Wartung (PdM) - Materialwirtschaft - Berichte über Ausrüstungsausfälle - Genehmigungsmanagement - Aufgaben-Vorlagen - Compliance-Prüfung - Lieferanten-Management - Reporting & Dashboards **Funktionen der Facility-Management-Plattform** - Planung der Instandhaltung - Verwaltung des Anlagenbestands - Raumplanung - Lieferanten-Management - Portal für Serviceanfragen - Umweltfreundlicher Gebäudebetrieb - Reporting & Dashboards - Aufbewahrung von Dokumenten in der Einrichtung - Mobiler Zugriff vor Ort **Integration** - ERP - CAD & PLM - Buchhaltung **Agentic KI - Enterprise Asset Management (EAM)** - Systemübergreifende Integration ## Top WebTMA Alternatives - [UpKeep](https://www.g2.com/de/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/de/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews) - [MaintainX](https://www.g2.com/de/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,490 reviews)