WalkMe Funktionen
Metriken (5)
Engagement
Wie in 18 WalkMe Bewertungen berichtet. Konfiguriert und misst genau ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer.
Exit-Verfolgung
Bestimmt genau, wo Benutzer die App während ihrer Sitzungen schließen. Diese Funktion wurde in 17 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Speicherung
Basierend auf 18 WalkMe Bewertungen. Misst die Absprungrate genau.
Zurück
Wie in 16 WalkMe Bewertungen berichtet. Verfolgt die Rücklaufquoten von Benutzern und verwandte Metriken.
Konvertierungen
Verfolgt, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert. Diese Funktion wurde in 17 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Variations-Tests (6)
A/B-Tests
Wie in 16 WalkMe Bewertungen berichtet. Testen Sie Änderungen an einem Bildschirm, indem Sie die Änderung für einen Teil der Besucher verwalten und die Conversion messen.
WYSIWYG-Editor
Wie in 20 WalkMe Bewertungen berichtet. Erstellen Sie schnell Varianten-Webseiten mit einem einfach zu bedienenden WYSIWYG-Editor.
Konvertierungsziel
Wie in 18 WalkMe Bewertungen berichtet. Sie können eine beliebige Benutzeraktion als Conversion-Ziel des Tests festlegen.
Prozentualer Anteil des Datenverkehrs
Sie können sowohl den Prozentsatz des gesamten getesteten Datenverkehrs als auch den Anteil des getesteten Datenverkehrs anpassen, der A und B sieht. 21 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Konfidenzniveau
Sie können das erforderliche Konfidenzniveau Ihres Tests anzeigen oder anpassen. 21 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Multivariantes Testen
Testen Sie mehrere Änderungen gleichzeitig, indem Sie den Datenverkehr an eine zufällige Kombination aller analysierten Änderungen weiterleiten. 17 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Reporting (2)
Segmentierung
Wie in 23 WalkMe Bewertungen berichtet. Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Berichte und Dashboards
Wie in 24 WalkMe Bewertungen berichtet. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu.
Personalisierung (3)
Standard-Targeting
Stellen Sie verschiedene Versionen von App-Bildschirmen basierend auf demografischen Benutzermerkmalen, Benutzeraktivitäten usw. mit einer sofort einsatzbereiten Konfiguration bereit. 22 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzerdefiniertes Targeting
Zeigen Sie verschiedene Versionen basierend auf jeder Variablen an, die für die Nachverfolgung im Backend der App eingerichtet wurden. 21 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Datensegmentierung
Segmentieren Sie Daten nach verschiedenen demografischen Merkmalen der Benutzer, um tiefere Trends innerhalb bestimmter Benutzergruppen zu finden. Diese Funktion wurde in 19 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Verwaltung (4)
API / Integrationen
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 18 WalkMe Bewertungen erwähnt.
QA-Tests
Basierend auf 19 WalkMe Bewertungen. In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau.
Leistung und Zuverlässigkeit
Wie in 24 WalkMe Bewertungen berichtet. Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Basierend auf 24 WalkMe Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Benutzeridentifikation (3)
Demografie
Identifiziert demografische Benutzerdaten wie Geschlecht oder Alter. Diese Funktion wurde in 17 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Benutzer-Segmentierung
Ermöglicht die Anzeige von Analysedaten basierend auf dem Benutzersegment. Diese Funktion wurde in 19 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Geolokalisierung
Identifiziert die Standorte von Benutzern. 14 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Nachverfolgung und Berichterstattung (6)
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Wie in 18 WalkMe Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Ereignisse für die Analyse zu definieren.
Einblicke in Echtzeit
Basierend auf 19 WalkMe Bewertungen. Bietet Echtzeitberichte.
Attribution
Misst Analysen zur Benutzerakquise. 16 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Dashboard
Wie in 20 WalkMe Bewertungen berichtet. Bietet eine ganzheitliche Zusammenfassung Ihrer Daten.
Nachverfolgung von Benutzerpfaden
Zeigt den Fortschritt eines Benutzers in bestimmten Pfaden in einer Anwendung an. Diese Funktion wurde in 18 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Verlauf der Benutzeraktivität
Zeigt den Aktivitätsverlauf eines Benutzers an. 18 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Self-Service-Erlebnis (5)
Wissensdatenbank
Basierend auf 201 WalkMe Bewertungen. Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen.
Durchsuchbare Artikel
Wie in 200 WalkMe Bewertungen berichtet. Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar.
Community-Foren
Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen. Diese Funktion wurde in 192 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Mobile Optimierung
Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten Diese Funktion wurde in 137 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Personalisierung
Wie in 172 WalkMe Bewertungen berichtet. Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben
Self-Service-Plattform (4)
Branding
Wie in 174 WalkMe Bewertungen berichtet. Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen.
Automatisierung
Basierend auf 180 WalkMe Bewertungen. Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben
künstliche intelligenz
Wie in 137 WalkMe Bewertungen berichtet. Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern
Integrationen
Basierend auf 158 WalkMe Bewertungen. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools
Nutzer-Analyse (2)
Durchführung von Umfragen
Basierend auf 286 WalkMe Bewertungen. Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer.
Datenanalyse
Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung. Diese Funktion wurde in 320 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Benutzer-Support (3)
Benutzer-Segmentierung
Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten. 311 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mehrsprachige Unterstützung
Basierend auf 250 WalkMe Bewertungen. Unterstützt mehrere Sprachen.
Verhaltensorientiertes Messaging
Basierend auf 258 WalkMe Bewertungen. Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.
Exemplarische Vorgehensweise (2)
Audiovisuelle Komplettlösungen
Basierend auf 267 WalkMe Bewertungen. Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.
Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen
Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen. Diese Funktion wurde in 319 WalkMe Bewertungen erwähnt.
ServiceNow-Apps (2)
ServiceNow-Integration
Wie zufrieden sind Sie mit dieser App/Integration im ServiceNow-Ökosystem?
Wert
Wie wertvoll ist es, dieses Produkt mit ServiceNow nutzen zu können?
Generative KI (1)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 98 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform (2)
Integration
Ermöglicht die Integration mit webbasierten Software, Websites oder anderen Softwareanwendungen. 46 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kommunikation
Bietet geführte Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Tooltips, Benachrichtigungen und markenspezifische Tutorials. 49 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Analytik - Digitale Adoptionsplattform (1)
Analytik
Verwaltet Benutzerinteraktionen und analysiert das Benutzerverhalten innerhalb der Software oder Anwendung. 47 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform (2)
Kunden-Selbstbedienung
Unterstützt Self-Service-Funktionen wie Fehlerbehebung, Formularausfüllung oder Zugriff auf die Wissensdatenbank. 49 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
In-App-Anleitung
Basierend auf 50 WalkMe Bewertungen. Bietet In-App-Anleitungen zu unternehmensspezifischen Tools und Arbeitsabläufen für das Onboarding.
Agentic KI - ServiceNow Store Apps (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 11 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 12 Rezensenten von WalkMe haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 12 WalkMe Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Wie in 11 WalkMe Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Basierend auf 12 WalkMe Bewertungen. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Diese Funktion wurde in 12 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Entscheidungsfindung
Basierend auf 12 WalkMe Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform (1)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 33 WalkMe Bewertungen erwähnt.
Technologie-Glossar Funktionen
Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe.
User segmentation is the action of separating different users into specific groups, or segments, based on common characteristics.
QA testing is a critical step within the software development process. During this phase, products are tested for bugs, design flaws, or any potential performance issues.





