Wakeo bringt echte Intelligenz in die Sendungsverfolgung. Was mir am meisten gefällt, ist die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der vorausschauenden ETAs – sie übertreffen konsequent die von den Spediteuren bereitgestellten Schätzungen und geben uns wertvolle Vorlaufzeit, um zu handeln, bevor Probleme eskalieren.
Die Integrationsfähigkeiten sind herausragend. Die API von Wakeo verbindet sich nahtlos mit unseren Kernsystemen und ermöglicht es, dass vorausschauende Tracking-Daten direkt in unsere operativen Tools fließen. Unsere Teams müssen keine Updates mehr nachverfolgen oder zwischen Plattformen wechseln; sie können Echtzeitentscheidungen direkt dort treffen, wo sie arbeiten.
Die Benutzererfahrung ist ein weiterer Pluspunkt: klare Meilensteine, logische Ereignishierarchie und das richtige Maß an Details, ohne den Benutzer zu überfordern. Es ist eine wirklich datengesteuerte Sichtbarkeitsplattform, die uns hilft, von reaktiver Problemlösung zu proaktiver Lieferkettenorchestrierung zu wechseln – genau das, was moderne Speditionen brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt sehr wenig zu bemängeln. Einige kleinere Ursprünge und Zubringerdienste haben immer noch eine begrenzte Datenabdeckung, was eher eine branchenweite Herausforderung als ein Problem von Wakeo ist. Wir haben auch festgestellt, dass, wenn Kunden oder Partner keine strukturierten Stammdaten bereitstellen, dies die Verfolgungstiefe einschränken kann.
Das Team bei Wakeo ist jedoch sehr reaktionsschnell – sie erweitern aktiv die Abdeckung und bieten regelmäßige Roadmap-Updates, sodass etwaige Lücken in der Regel nur von kurzer Dauer sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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