Was mir an VWO Insights gefällt, ist, dass man KI verwenden kann, um Aufzeichnungen zusammenzufassen. Die Verwendung von Trichtern und Heatmaps ist ebenfalls sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir nicht gefällt, ist, dass man nicht die Möglichkeit hat, die Aufzeichnungen der Antworten, die man aus seiner Umfrage erhält, anzusehen. Und die Optionen für Umfragevorlagen sind sehr begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist extrem benutzerfreundlich. Die Integration mit GA4 ist nahtlos. Die fortgeschritteneren Funktionen (z. B. sich gegenseitig ausschließende Gruppen, benutzerdefinierte Konversionen) sind für uns bahnbrechend. Der Kundensupport ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Preisstufen erscheinen etwas übertrieben. Zum Beispiel sollte man nicht die Enterprise-Version von Insights kaufen müssen, um das VWO-Branding auf einer Umfrage zu entfernen. Mehr Flexibilität und à la carte Optionen wären wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- einfach zu navigieren und die Daten zu lesen

- detaillierte Segmentierung

- Pop-up-Umfragen haben detaillierte Optionen

- großartiger Kundensupport bei Bedarf

- nützlich, um Beobachtungen direkt auf Aufzeichnungen/Heatmaps zu schreiben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziges Problem sind Trichter. Sie sind sehr streng Schritt für Schritt, und jede Änderung an einem Schritt führt dazu, dass alle Daten gelöscht werden und von vorne beginnen. Obwohl das gut für die Datenqualität ist, wünschte ich, es gäbe auch einen eher explorativen Ansatz für die Kundenreise.

Andere Punkte:

- kein Fehlercode, Website-Geschwindigkeitsdaten

- kann die Reihenfolge der gefilterten Aufzeichnungen nicht randomisieren für eine weniger voreingenommene Analyse (sie wird chronologisch angezeigt) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit des Produkts, trotz der Tatsache, dass es viele Funktionen hat. Es ist sinnvoll, genug Zeit zu investieren, um sich mit allen Funktionen vertraut zu machen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Das Team von VWO ist sehr unterstützend, sogar drängend, wenn wir mit unserem Testprogramm hinterherhinken.

Wir nutzen die Software seit mehreren Jahren. Wir führen normalerweise mehrere Tests gleichzeitig in ein paar Ländern durch und jedes Jahr versprechen wir uns, im nächsten Jahr mehr Tests durchzuführen.

Ich empfehle es nachdrücklich als zentrales Zentrum für Ihre Bemühungen zur Verbesserung der Konversionsrate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nichts Negatives über die Software denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist interaktiv und einfach zu navigieren. Auch ohne Schulung ist es ziemlich einfach zu verstehen, wie man sie benutzt. Einer der Hauptvorteile ist, wie Insights mit den anderen Produkten von VWO verbunden ist. Von Beobachtungen über Heatmaps bis hin zu Hypothesen und Tests. Es ist eine sehr gute Möglichkeit, die Daten verbunden zu halten.

Es war sehr einfach zu implementieren, wir konnten sofort loslegen. Wenn es ein Problem oder eine Frage bezüglich der Einrichtung der Funktionalität gab, war das Support-Team sehr qualifiziert und hat alles ziemlich schnell behoben.

Feature-mäßig ist die beste Ergänzung die Formularanalyse, sehr nützlich, wenn Sie sich fragen, wo Sie mit der Optimierung beginnen sollen. Das Hinzufügen von Beobachtungen zu Sitzungsaufzeichnungen und das Senden an das Entwicklerteam, ohne dass diese Zugriff auf die App benötigen, hat uns viel Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte eine Überarbeitung gebrauchen (habe gehört, dass sie dieses Jahr viele neue Sachen einführen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Sehr benutzerfreundliche Plattform

- Breites Angebot an verschiedenen Funktionen, die einfach einzurichten sind

- Großartiger und schnell reagierender Kundensupport

- Hilfreiche Einblicke mit Umfragen, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlende Funktionalitäten wie:

- Feedback-Funktionalität, damit der Kunde Feedback zu Elementen oder Seiten geben kann

- Fehlerberichterstattung: Aufzeichnungen in Kombination mit Fehlern ansehen.

- Nicht genügend Flexibilität, um Umfragen in verschiedenen Formaten zu starten (wie ein Pop-up oder Vollbild usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen helfen uns, die Schmerzpunkte der Kunden besser zu verstehen und Wege zu finden, diese zu mildern. Die Funktionen sind auch für eine nicht-technische Person einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile an sich. Bisher finde ich es sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, mühelos Erkenntnisse aus Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, Formularanalysen, Umfragen, UX-Bewertungen und Trichtern zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Fehler (wenn Elemente nach der Ausführung des VWO Smart Codes geladen werden) auf bestimmten Seiten beeinträchtigen die Genauigkeit, und die Unfähigkeit, gespeicherte Sitzungsaufzeichnungen zu kennzeichnen und leicht zu finden, ist frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Agentur nutzen wir Erkenntnisse intensiv für Entdeckungsphasen. Wir verwenden am häufigsten Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Formularanalysen. Super einfach in unsere Websites zu integrieren. Wir nutzen dies täglich und der Support ist wirklich zuverlässig und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Die Berichterstattung ist fantastisch und super einfach einzurichten und Informationen zu filtern. Das Einzige, was ich hinzufügen würde, ist das UI, vielleicht könnte es moderner sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die vielfältige Auswahl an qualitativen Werkzeugen, die in VWO Insight integriert sind, befähigt UX-Forscher, umfassende UX-Audits durchzuführen, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren und wertvolle Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ermöglicht keine Zusammenarbeit oder Ideenfindung von jedem Standort innerhalb der Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.