# Voyado Reviews **Vendor:** Voyado **Category:** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 77 ## About Voyado Voyado ist eine Art Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, die entwickelt wurde, um Einzelhandelsmarken dabei zu helfen, die Kundenbindung zu verbessern und Loyalität durch hyperrelevante Einkaufserlebnisse zu fördern. Durch den Einsatz fortschrittlicher künstlicher Intelligenz bietet Voyado eine umfassende Customer Experience Cloud, die Marken befähigt, Kundenbedürfnisse zu verstehen und vorherzusehen, was letztendlich das Unternehmenswachstum vorantreibt. Diese innovative Plattform ist besonders vorteilhaft für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Online-Präsenz optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten. Voyado richtet sich an Einzelhandelsmarken in verschiedenen Sektoren und bedient Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen verbessern und ihre Marketingbemühungen optimieren möchten. Die Plattform ist für Marketer, E-Commerce-Manager und Geschäftsinhaber konzipiert, die datengesteuerte Einblicke nutzen möchten, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Mit seiner robusten Produktempfehlungs-Engine ermöglicht Voyado Marken, die Absichten der Besucher vorherzusagen und darauf zu reagieren, sodass Kunden schnell und effizient die Produkte finden, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Zu den Hauptmerkmalen von Voyado gehört seine leistungsstarke Produktempfehlungs-Engine, die tiefes Produktwissen nutzt, um das Online-Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Engine hilft nicht nur Kunden, sich durch umfangreiche Produktkataloge zu navigieren, sondern passt auch Empfehlungen basierend auf individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen an. Darüber hinaus bietet die Multichannel-Marketing-Plattform wertvolle Einblicke und Tools zur Durchführung automatisierter Kampagnen, die es Marken ermöglichen, Kunden nahtlos über verschiedene Kontaktpunkte hinweg zu erreichen. Diese Fähigkeit hilft Unternehmen, eine konsistente Kommunikation mit ihrem Publikum aufrechtzuerhalten und letztendlich stärkere Kundenbeziehungen zu fördern. Die Vorteile der Nutzung von Voyado gehen über die bloße Verbesserung der Kundenerlebnisse hinaus. Durch die Automatisierung von Marketingbemühungen und die Bereitstellung umsetzbarer Einblicke können Marken Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig ihren Marketing-ROI maximieren. Die Fähigkeit der Plattform, personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen, stärkt die Kundenloyalität und fördert Wiederholungskäufe und langfristiges Engagement. Darüber hinaus demonstriert das schnelle Wachstum von Voyado und die wachsende Kundenbasis in Nordeuropa und darüber hinaus seine Effektivität bei der Erfüllung der sich entwickelnden Bedürfnisse von Einzelhandelsmarken in einem wettbewerbsintensiven Umfeld. Zusammenfassend zeichnet sich Voyado auf dem SaaS-Markt durch eine einzigartige Kombination aus KI-gesteuerten Einblicken und Multichannel-Marketing-Fähigkeiten aus, die speziell für Einzelhandelsmarken entwickelt wurden. Der Fokus auf die Schaffung hyperrelevanter Einkaufserlebnisse positioniert es als wertvollen Partner für Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein möchten. ## Voyado Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Voyado und loben die intuitive Oberfläche, die tägliche Aufgaben effektiv vereinfacht. (34 reviews) - Benutzer loben den **fantastischen Kundensupport** von Voyado und heben ihre Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft hervor, die das Benutzererlebnis verbessern. (21 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen Support** von Voyado, da sie das professionelle Team und die benutzerfreundliche Oberfläche zu schätzen wissen. (16 reviews) - Benutzer lieben die **intuitive Benutzeroberfläche** von Voyado, die komplexe Aufgaben vereinfacht und die tägliche Produktivität steigert. (16 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Voyado, profitieren von der einfachen Navigation und dem professionellen Support. (16 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke Funktionen** von Voyado, die ihr Erlebnis im Kundenreisemanagement verbessern. (15 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Voyado, die eine einfache Kampagneneinrichtung und ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht. (15 reviews) - Einfache Einrichtung (14 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (12 reviews) - Benutzer bewundern die **Automatisierungseffizienz** von Voyado, die nahtlose Kundenreisen und personalisierte Kampagnen ohne technische Fähigkeiten ermöglicht. (11 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Bedenken über die **begrenzten Funktionen** von Voyado, insbesondere in Bezug auf die Integration und Flexibilität mit anderen Tools. (13 reviews) - Benutzer empfinden, dass Voyado **fehlende Funktionen** wie begrenzte Integration und Flexibilität in der Landing Page API hat. (10 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** und benötigen während der Einführung und Einrichtung die Hilfe von Entwicklern, was die anfängliche Nutzung verlangsamt. (7 reviews) - Benutzer finden, dass der **Mangel an Anpassungsmöglichkeiten** in Voyado die Integration und Flexibilität in Funktionen und Berichten einschränkt. (6 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** in Voyado schränken ihre Fähigkeit ein, das Produkt effektiv anzupassen. (6 reviews) - Probleme melden (6 reviews) - Benutzer finden die Berichterstattung von Voyado **komplex** , oft zu detailliert oder zu oberflächlich, und es fehlen notwendige mittlere Einblicke. (5 reviews) - Integrationsprobleme (5 reviews) - Komplexe Merkmale (4 reviews) - Komplexe Einrichtung (4 reviews) ## Voyado Reviews ### 1. Integriert sich nahtlos, verbessert die B2B-Effizienz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chenauls W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich mag, wie gut Voyado unsere gesamten B2B-Kundendaten in ein reibungsloses, nutzbares System integriert. Es bietet uns eine echte 360°-Kundensicht, die es uns ermöglicht, unsere deutschen B2B-Kunden wirklich zu verstehen. Ich schätze auch die starke Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit für Marketingkampagnen. Wir können personalisierte Workflows, Nachbestellungserinnerungen und Loyalitätsauslöser schnell einrichten, ohne umfangreiche IT-Unterstützung zu benötigen, was unserem Team jede Woche enorm viel Zeit spart. Die Integrationsmöglichkeiten mit unseren bestehenden Systemen machen es einfach, effizient zu skalieren, ohne viel manuelle Arbeit, was für unser Team äußerst wertvoll war. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ein Bereich, in dem Voyado noch Verbesserungspotenzial hat, ist das Onboarding und die anfängliche Konfiguration, insbesondere für B2B-Anwendungsfälle in Deutschland. Obwohl die Plattform leistungsstark ist, dauert es länger als erwartet, sie vollständig einzurichten und mit unseren bestehenden ERP- und branchenspezifischen Workflows abzustimmen. Einige Einstellungen scheinen eher für den B2C-Einzelhandel ausgelegt zu sein, sodass wir sie manuell an unsere B2B-Struktur anpassen mussten. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado vereint unsere Kundendaten in 360°-Profilen, was personalisierte Kampagnen ermöglicht und manuelle Aufgaben eliminiert. Die Automatisierung erlaubt es meinem Team, sich auf die Strategie zu konzentrieren, während Treueprogramme effizient verwaltet werden. Die Integration mit Systemen spart uns Zeit und verbessert die Kundenbeziehungen in unseren B2B-Operationen. ### 2. Ein leistungsstarkes Werkzeug für das Einzelhandelsmarketing, aber herausfordernd in der Einrichtung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shivshankar k. | Enterprise **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Das Beste an Voyado ist, dass es speziell für den Einzelhandelssektor entwickelt wurde. Es ist eine großartige Kombination aus 'Engage' und 'Elevate', die als Hub für CRM und Marketing-Automatisierung fungiert. Sowohl Voyado Engage als auch Voyado Elevate machen das Kundenerlebnis sehr persönlich und benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass das Marketing-Team keinen Mangel an technischem Wissen für komplexe Aufgaben verspürt. Die Möglichkeit zur Hyper-Personalisierung hat mir sehr geholfen, da sie nicht nur auf den Namen beschränkt ist, sondern den Kunden zur richtigen Zeit das richtige Angebot macht. Mit dem Omnichannel-Erlebnis bietet es Marken eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden. Es ist nicht nur in der Lage, Rabatte zu gewähren, sondern auch emotionale Bindungen für die Loyalität zu schaffen. Am meisten gefällt mir die KI-gesteuerte Fähigkeit, die Daten nicht nur speichert, sondern in 'Aktionen' umwandelt. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Voyado ist eine sehr leistungsstarke, auf den Einzelhandel fokussierte CRM- und Loyalitätsplattform, aber wie jede Software hat auch sie einige Schwachstellen, die verbessert werden können. Hier sind einige Hauptbereiche, in denen Herausforderungen festgestellt wurden: Im Bereich Reporting und erweiterte Analysen fehlt es an granularen Daten und tiefgehenden Analysen, was zu einer Abhängigkeit von externen Tools führt. Die technische Komplexität und der Setup erfordern oft technisches Wissen oder Entwickler. Die Funktionalität für native Push-Benachrichtigungen ist begrenzt oder es werden Drittanbieter-Plugins benötigt. Die API und die Dokumentation könnten benutzerfreundlicher gestaltet werden. Bei der Datensynchronisation gibt es leichte Verzögerungen oder technische Hürden beim Echtzeit-Datentransfer. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado zentralisiert unsere Kundendaten und bietet uns eine 360-Grad-Sicht. Es stärkt die Kundenbeziehungen durch Hyper-Personalisierung und Treueprogramme. Marketing-Automatisierung reduziert manuelle Arbeit, und KI-gestützte prädiktive Analysen verbessern die Kundenbindung. ### 3. Robustes CRM mit hervorragendem Support und API-Leistung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abdullah F. **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich mag es wirklich, dass das Support-Team von Voyado sehr gut und reaktionsschnell ist. Es gibt fast keine Ausfallzeiten im Vergleich zu anderen Drittanbieterdiensten, was wichtig für einen reibungslosen Betrieb ist. Die allgemeine API-Leistung ist gut, und das ist entscheidend für uns, da mein Kunde ein renommiertes E-Commerce-Geschäft ist. Es hilft sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis erstklassig ist, mit schneller Anfragenbearbeitung. Die anfängliche Einrichtung von Voyado war unkompliziert, da die wichtigsten Teile gut dokumentiert sind. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Die API-Dokumentation könnte einige Verbesserungen und Aktualisierungen gebrauchen. Es ist nicht immer einfach, das zu finden, wonach man sucht. Wir hatten eine Situation, in der wir nach einer Antwortstruktur suchten, um das Mapping im Code auf unserer Seite durchzuführen, und die Eigenschaftsnamen waren leicht unterschiedlich. Später wurde von der Unterstützung klargestellt, dass wir ein anderes Punktesystem verwendeten, und deshalb war es in der Dokumentation anders. Das von uns verwendete System war nicht dokumentiert (oder war zu diesem Zeitpunkt nicht dokumentiert). **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado verwaltet CRM, Kundenbindungsprogramme, Bestellhistorie und Prämienpunkte effizient. ### 4. Voyado ist eine äußerst benutzerfreundliche Plattform für Segmentierung, Automatisierung und Kundenkommunikation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias F. | CRM Projektledare Kundupplevelsen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Nach mehreren Jahren der Zusammenarbeit mit Voyado schätze ich ihre benutzerfreundliche Plattform wirklich. Sie befähigt Marketer, genau das zu sein – Marketer – ohne auf Programmier- oder Entwicklungsfähigkeiten angewiesen zu sein. Voyado bietet eine einheitliche Lösung für Kundendaten und Kommunikation und stellt innovative Werkzeuge bereit, die es einfach machen, bedeutungsvolle und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Der einzige Nachteil betrifft die derzeit begrenzten Möglichkeiten der Plattform für fortgeschrittene Analysen. Voyado ist jedoch transparent darüber und bietet Plug-ins für Kunden an, die solche Funktionen benötigen. Eine weitere Einschränkung ist, dass Voyado derzeit keine Push-Benachrichtigungen nativ versenden kann. Um dies zu ermöglichen, ist ein externer Partner erforderlich, was die Einrichtung und den täglichen Betrieb etwas komplexer macht. **Empfehlungen für andere, die Voyado in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein flexibles Werkzeug für die digitale Kommunikation benötigen, greifen Sie zu! **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hat uns auf die nächste Stufe in unserer Kundenkommunikation gebracht. Darüber hinaus hat Voyado unsere Bemühungen mit Unterstützung für Punktesammlungen und ansprechende Aktivitäten im Zusammenhang mit unserem Mitgliederclub erleichtert. Die Plattform bietet uns eine gute Auswahl an Optionen, von automatisierten Kundenreisen bis hin zu manuellen Kommunikationen, mit dynamischen Segmenten basierend auf verschiedenen Attributen. ### 5. Intuitive Benutzeroberfläche, starke Segmentierung, benötigt schnellere Einrichtung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicoline Britt Tordrup L. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich schätze wirklich, wie intuitiv Voyado ist, was den Prozess der Erstellung von Segmenten für unsere Kampagnen vereinfacht. Die Produktentwicklungsbemühungen von Voyado fallen mir ebenfalls auf, insbesondere mit der Einführung des neuen E-Mail-Designers. Diese Funktion wurde mit Spannung erwartet, da sie es mir nun ermöglicht, meine eigenen Module einfach zu erstellen und zu verschieben, was meinen Arbeitsablauf erheblich verbessert. Darüber hinaus ist die nahtlose Integration von Voyado mit Situu im Geschäft ein weiterer Aspekt, den ich wertvoll finde, da es gut in unseren Betrieb passt. Außerdem bot uns der Übergang von Klaviyo zu Voyado die einzigartige Gelegenheit, mit Treuepunkten und dem Geschäftssystem zu arbeiten, was unserer Geschäftsstrategie einen großen Vorteil verschafft. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ich finde es frustrierend, dass ich bei der Erstellung eines verlassenen Browsing-Flows mit dem E-Mail-Designer oder dem Modul-Builder einen Voyado-Entwickler einbeziehen muss, um das Modul für mich zu entwickeln, was etwas ärgerlich ist. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Voyado langsam, da ich einen schnelleren Onboarding-Prozess für das Programm und einfachere Abläufe erwartet hatte. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Voyado zum Versenden von Kampagnen- und automatisierten E-Mails und SMS, die Einnahmen generieren. Sein intuitives Design und die Segmentierungsoptionen verbessern meine Fähigkeit, personalisierte Kampagnen effizient zu erstellen. ### 6. Sehr benutzerfreundlich und viele Möglichkeiten sowie eine gute Beziehung zu den Account Managern von Voyado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathilde B. | CRM & Digital Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich mag Voyado als CRM-Plattform wirklich gerne, weil es Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert. Es bietet einen 360°-Blick auf den Kunden und macht es einfach, personalisierte und automatisierte Kundenreisen zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Segmentierung ist stark, und es integriert sich gut mit anderen Tools – was es sowohl effektiv als auch angenehm macht, damit zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Weniger begeistert bin ich von der On-Site-Messaging-Funktion, da ich sie im Vergleich zu den anderen Stärken der Plattform als weniger flexibel empfinde. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hilft dabei, die Herausforderung zu lösen, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Anstatt in separaten Tools für E-Mail, SMS, Loyalität und Kundenanalysen zu arbeiten, bringt Voyado alles auf einer Plattform zusammen. Dies bietet einen klaren 360°-Blick auf den Kunden, macht die Segmentierung sehr effizient und ermöglicht es mir, automatisierte Reisen zu erstellen, die tatsächlich Engagement und Loyalität fördern. Der Vorteil für mich ist, dass es Zeit spart, die Zielgenauigkeit verbessert und es viel einfacher macht, die Wirkung von Kampagnen zu messen. ### 7. Intuitives CRM mit exzellentem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** victor l. **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich schätze wirklich, wie benutzerfreundlich und intuitiv die Benutzeroberfläche von Voyado ist. Sie vereinfacht komplexe Aufgaben erheblich und macht meine täglichen Aktivitäten durch ihr intuitives Design besser handhabbar. Die hohe Genauigkeit der Funktionen der Plattform verbessert unsere Kommunikation und fördert effiziente Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden, was entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Loyalität gegenüber unserer Marke ist. Ich bin beeindruckt von der hohen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Voyado, da wir keine Probleme im Betrieb erleben. Darüber hinaus sorgt das fantastische Support-Team hinter Voyado dafür, dass alle Anliegen schnell bearbeitet werden, was ein insgesamt nahtloses Erlebnis bietet. Der Wechsel von Salesforce zu Voyado Engage wurde auch durch die Benutzerfreundlichkeit von Voyado motiviert, die die benötigten Vollzeitäquivalente (FTE) für den Betrieb reduziert. Das kompetente Team von Voyado machte die anfängliche Einrichtungserfahrung recht unkompliziert und problemlos, sodass wir alles reibungslos in Betrieb nehmen konnten. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ich mag es nicht, dass das OSM besser in die restliche Produktpalette integriert werden könnte und dass die Optionen zur Gestaltung der Pop-ups verbessert werden könnten. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde, dass Voyado uns hilft, effizient mit Kunden zu kommunizieren, Vertrauen aufzubauen und Kampagnen über mehrere Marken hinweg zu verwalten. Es ist einfach zu bedienen und integriert Marketing-Automatisierung effektiv. Seine Zuverlässigkeit und der ausgezeichnete Support verbessern unsere operative Kapazität. ### 8. Reibungslose, effiziente Mitgliederverwaltung mit einfacher Mitgliederkommunikation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Johan L. | Affärsutveckling, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Es ist eine reibungslose und effiziente Möglichkeit, einen Mitgliederclub zu führen, bei der wir problemlos viele Informationen von unseren Mitgliedern sammeln und dann über Newsletter mit ihnen kommunizieren können. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Voyado hat eine eher schlechte Berichtsstruktur, was bedeutet, dass Sie viel Arbeit selbst erledigen müssen. Sie ändern auch ihr Preismodell viel zu oft und können in ihren Versuchen, die Preise durch Zusatzdienste zu erhöhen, als gierig erscheinen, während die Entwicklung dessen, wofür Sie tatsächlich bezahlen, ziemlich begrenzt ist. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie kann ich meine Mitglieder auf effektive Weise erreichen? ### 9. Ich empfehle Voyado meinen Kollegen im Bereich CRM und E-Mail-Marketing. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna T. | Senior CRM/Email Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Es ist äußerst benutzerfreundlich, mit sehr leistungsstarken CDP-Funktionen für Unternehmen mit großer digitaler Präsenz, die die Punkte der Customer Journey verbinden müssen. Ich nutze es jeden Tag für 80 % meiner Aufgaben und bin sehr zufrieden mit der Unterstützung, die ich von den Voyado-Teams erhalte. Auch die Migration zu Voyado verlief sehr reibungslos, mit einem großen Expertenteam, das mich und mein Team bei jedem Schritt begleitet hat. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Die verfügbaren Berichte sind entweder sehr detailliert oder sehr oberflächlich. Mir persönlich fehlt etwas dazwischen in der Voyado-Umgebung, die mir derzeit im BI-Tool des Unternehmens zur Verfügung steht. Außerdem beginnt die Plattform nun, sich mit einer Vielzahl von Tools und anderen Plattformen zu integrieren, aber glücklicherweise ist das Tempo hoch und die Integration verläuft reibungslos. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt mir die Werkzeuge und Funktionen, die ich benötige, um die volle Kontrolle über meine Datenbank zu haben, Segmentierungen und A/B-Tests auf die einfachste Weise durchzuführen, den finanziellen Einfluss eines Newsletters über das Last-Click-Attributionsmodell hinaus zu verstehen und hilft mir, E-Mail-Automatisierungen einfach mit KI zu erstellen. Zu guter Letzt, sobald ein Website-Benutzer identifiziert ist, erfasst Voyado neben den üblichen abgebrochenen Browsing- und Warenkorb-Triggern auch seine Interessensprodukte, was eine weitere segmentierbare Datenquelle bietet, um den relevantesten Inhalt zu erstellen. ### 10. CRM-Spezialist **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emma F. | CRM Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Was mir an Voyado am meisten gefällt, ist, wie einfach und reibungslos es zu bedienen ist. Es ist eine Plattform, mit der ich mich schon früh wohlgefühlt habe, und sie unterstützt mich wirklich bei meinen täglichen Aufgaben. Ich nutze Voyado täglich in meiner Rolle, hauptsächlich um automatisierte Kundenreisen zu erstellen oder segmentierte Kampagnen zu entwickeln. Voyado ist tatsächlich die erste CRM-Plattform, mit der ich seit meinem Einstieg in meine neue Rolle im CRM-Bereich gearbeitet habe, und ich bin wirklich dankbar, dass die Benutzeroberfläche so intuitiv und einfach zu bedienen ist. CRM als Bereich kann ziemlich komplex sein, daher hat es einen großen Unterschied für mich gemacht, ein Werkzeug zu haben, das zugänglich und unkompliziert ist. Es hat mir ermöglicht, schnell auf den neuesten Stand zu kommen und mich auf die Strategie zu konzentrieren, anstatt mit der Technik zu kämpfen. Ich muss auch sagen, dass das Support-Team ein großes Lob verdient! Sie sind immer super freundlich und schnell zur Stelle, wenn ich um Hilfe bitte, was einen großen Unterschied macht. Wir haben einige Integrationen und maßgeschneiderte Lösungen implementiert, und ich schätze es wirklich, wie reaktionsschnell und offen Voyado auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist. Sie waren bereit zuzuhören und sich anzupassen, um uns zu helfen, die bestmögliche Einrichtung zu schaffen, alles mit dem Ziel, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Diese Art von Partnerschaft macht einen großen Unterschied darin, wie wertvoll die Plattform für uns auf lange Sicht wird. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ich würde nicht sagen, dass ich etwas stark ablehne, aber es gibt definitiv ein paar Dinge, die ich gerne verbessert sehen würde. Die Berichterstattung fühlt sich manchmal etwas eingeschränkt an. Sie erlaubt nicht immer die Filterung oder tiefgehende Analysen, die wir benötigen, also haben wir die Daten in ein anderes Tool übertragen, um das vollständige Bild zu erhalten. Außerdem freue ich mich wirklich auf den neuen Editor für Newsletter, da es uns viel einfacher und flexibler machen wird, Änderungen an unseren Vorlagen selbst vorzunehmen. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor wir Voyado nutzten, hatten wir keine automatisierten Kundenreisen oder Rückgewinnungsflüsse im Einsatz. Seitdem hat es uns geholfen, einen großen Schritt nach vorne zu machen, um eine persönlichere und relevantere Kommunikation mit unseren Kunden zu schaffen, was in der heutigen Landschaft unerlässlich ist. Voyado ermöglicht es uns, viel datengesteuerter zu arbeiten. Wir sind jetzt in der Lage, wertvolle Kundeninformationen wie Verhalten und Vorlieben zu sammeln und darauf zu reagieren, was uns hilft, klügere Entscheidungen zu treffen und unsere CRM-Strategien kontinuierlich zu verbessern. Es spielt auch eine Schlüsselrolle dabei, uns zu helfen, effizienter zu kommunizieren, auf eine Weise, die sich für jeden Kunden bedeutungsvoll und maßgeschneidert anfühlt. Mit Voyado sind wir in der Lage, unsere Kundenbindung zu stärken und die Abwanderung zu reduzieren, indem wir dauerhafte Beziehungen aufbauen und eine erstklassige Kundenreise gestalten, die unsere Marke wirklich widerspiegelt und verbessert. ### 11. Einfache zu bedienende Kundenbindungsplattform, die liefert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | Senior eLearning developer | Instructional designer | Storyline developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Was mir an Voyado am besten gefällt, ist, wie einfach es zu bedienen ist, selbst für Menschen ohne technischen Hintergrund. Die Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen machen es einfach, Kampagnen zu erstellen, die sich tatsächlich personalisiert anfühlen, ohne stundenlange manuelle Arbeit zu investieren. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Die anfängliche Einrichtung erforderte mehr Aufwand als erwartet, da wir alles mit unseren vorhandenen Daten abstimmen mussten. Nachdem wir diese Phase überwunden hatten, wurde die Plattform viel benutzerfreundlicher, aber ich wünschte immer noch, es gäbe mehr integrierte Verbindungen mit anderen Tools. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hat uns geholfen, alle unsere Kundendaten und Kampagnen an einem Ort zu bündeln, was Zeit spart und Fehler im Vergleich zur Nutzung mehrerer Systeme reduziert. Dadurch konnten wir das Targeting verbessern, das Engagement steigern und klar erkennen, wie unsere Marketingbemühungen mit dem Verkauf verbunden sind. ### 12. Eine fantastische Plattform für unsere Marketing- und Kundenbindungsbedürfnisse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Georgi K. | Frontend Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, was es unserem Team erleichtert, Zielgruppen zu segmentieren, gezielte Kampagnen zu erstellen und Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Das Berichts- und Analyse-Dashboard kann, obwohl es leistungsstark ist, für neue Benutzer manchmal etwas überwältigend wirken. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für meinen Anwendungsfall vereinfacht Voyado die Kundendaten und Marketingaktivitäten, indem es alle Erkenntnisse an einem Ort zusammenführt und personalisierte Kampagnen automatisiert. Dies spart mir Zeit, erhöht das Engagement und ermöglicht eine effektivere, zielgerichtete Kommunikation mit meinen Kunden. ### 13. Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, ist Voyago das richtige Werkzeug für Sie. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Automatisierung funktioniert sehr gut in Kampagnen, die E-Mail, SMS und soziale Medien umfassen, indem dynamische Inhalte und Verhaltensauslöser genutzt werden. Die Automatisierung, die auf Kundenaktionen, -präferenzen und Lebenszyklusphasen basiert, ist ein Merkmal, das jeder Marketing- und Vertriebsprofi haben sollte. Es gibt auch eine Loyalitätskomponente, die eine positive Ergänzung darstellt. Die Plattform umfasst auch KI-Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Die Preisgestaltung kann etwas kompliziert sein, und leider gibt es keine kostenlose Version. Während die Benutzeroberfläche für einfache Aufgaben unkompliziert ist, erfordert es doch einiges an Lektüre, um alle Funktionen vollständig nutzen zu können. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Consumer Insight Retail, integriert in Power BI-Berichte. Personalisierungsfahrplan, unterstützt Segmentierung, Onboarding, Tonfall und Omnichannel-Automatisierung. ### 14. intelligente Suche und Empfehlung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado Elevate 4 bietet eine robuste und intelligente Plattform für Produkterkennung und Personalisierung. Seine Such- und Empfehlungssysteme liefern hochrelevante Ergebnisse, die sowohl die Benutzererfahrung als auch die Konversion verbessern. Die API-Integration des Systems ist gut gestaltet, was die Implementierung und Wartung in verschiedenen Umgebungen einfach macht. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Landing Page API. Während sie effizient kategoriebasierte Landing Pages unterstützt, fehlt ihr derzeit die Flexibilität für fortgeschrittenere Anwendungsfälle. In unserem Setup müssen wir Produkte dynamisch basierend auf dem Kundenangebot filtern, aber die Landing Page API akzeptiert nach der Erstellung über die API keine POST-Bodies, was das Anwenden solcher Laufzeitfilter verhindert. Die Erweiterung ihrer Funktionalität, um dynamisches Filtern zu ermöglichen, würde ihre Vielseitigkeit für komplexe E-Commerce-Szenarien erheblich steigern. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado Elevate hilft uns, relevantere und personalisierte Produktempfehlungen durch intelligente Suche, Empfehlungen und nahtlose API-Integration bereitzustellen. ### 15. Eine benutzerfreundliche und funktionsreiche Plattform, die sich ständig weiterentwickelt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu starten. Die Plattform bietet eine breite Palette von Funktionen, die viele CRM- und Marketingbedürfnisse abdecken. Ich schätze es sehr, dass sie das Produkt kontinuierlich verbessern, indem sie neue Funktionen hinzufügen. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und hilfsbereit, und es gibt viele Integrationen, die es einfach machen, Voyado mit anderen Systemen, die wir verwenden, zu verbinden. Die Implementierung ist gut dokumentiert und sie bieten gute Unterstützung, um sich mit unseren Systemen zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber manchmal kann die schiere Menge an Funktionen es etwas überwältigend machen, alles zu erkunden. Ich habe Systeme verwendet, die leistungsfähigere/anpassbare Empfehlungssysteme haben. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CRM, Newsletter und SMS-Versand, Merchandising, Kategorie und Navigation, Empfehlungen, Suche ++ ### 16. Eine leistungsstarke Plattform für Kundenbindung und Engagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Álvaro M. | Community Manager y Diseño web, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Die Leichtigkeit, automatisierte Kampagnen zu erstellen, die erweiterte Segmentierung und die Integration mit CRM. Alles ist darauf ausgelegt, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Einige erweiterte Funktionen erfordern eine Lernkurve, und die Benutzeroberfläche könnte in bestimmten Modulen intuitiver sein. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hat es mir ermöglicht, Marketingkampagnen zu automatisieren und die Kommunikation mit meinen Kunden effektiver zu personalisieren. Früher war es schwierig, korrekt zu segmentieren und die Wirkung jeder Aktion zu messen. Jetzt kann ich automatisierte Journeys erstellen, die Kundenbindung verbessern und die Konversion steigern, ohne auf mehrere Tools angewiesen zu sein. ### 17. Vereinfachtes E-Mail- und Treueprogramm-Management, kleinere Datenabgleichsprobleme **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anton . **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich mag, wie Voyado eine ziemlich einfache und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche hat, um E-Mails und Automatisierungen einzurichten. Es macht es einfach, mit unseren Kunden zu kommunizieren. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Manchmal gibt es Datenabweichungen zwischen unserer E-Commerce-Plattform und Voyado. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Voyado für einfache Kundenkommunikation und es hat eine einfache Benutzeroberfläche zum Einrichten von E-Mails und Automatisierungen. ### 18. Sehr zufrieden mit Elevate—großartige Ergebnisse, kleinere Anpassungen am Admin-Portal erforderlich **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayur P. | Engineering Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Wir verwenden das Elevate-Produkt von Voyado sowohl für die Suche als auch für Empfehlungen. Es hat sich als eine sehr gute Lösung erwiesen, und wir sind bisher sehr zufrieden damit. Der Kundensupport ist wirklich gut. Sehr einfach zu bedienen. Die Integration mit der API ist sehr einfach, bisher sehen wir keine Komplikationen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Das Admin-Portal könnte ein paar kleinere Verbesserungen gebrauchen, aber insgesamt scheint bisher alles gut zu sein. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Such- und Empfehlungsfunktionen sind nützlich. ### 19. Schneller schwedischer Support und großartige neue Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Schwedischer Support, schneller Support, großartige neue Funktionen und insgesamt ein großartiger Eindruck **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Einige unserer gewünschten Funktionen sind nicht standardmäßig verfügbar. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Marketing mit hohem Volumen ### 20. Einfach zu bedienen und guter Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** idaq s. | crm and email spcialistt, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** oft leicht zu verstehen und wenn nicht, erhält man den besten Support per E-Mail. Schneller und kompetenter Support. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** dass das Hilfezentrum nur auf Englisch ist. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hilft uns, den Kontakt zu unseren Kunden und Interessenten, die an unserem Produkt interessiert sind, aufrechtzuerhalten. ### 21. Leicht zu lernen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark L. | Product Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Die Plattform ist einfach zu erlernen. Das Support-Team ist sehr hilfsbereit und antwortet relativ schnell. Wann immer wir feststecken, scheinen sie so gut wie möglich zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Die Implementierung in unserem Magento-Webshop über deren SDK verlief nicht reibungslos und wir mussten eine ganze Menge benutzerdefinierten Code schreiben, um es zum Laufen zu bringen. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erweitert unsere Marketingkampagne und hilft bei sehr spezifischen E-Mail-Marketing-Flows. ### 22. Intuitive und schnelle Benutzeroberfläche macht die Arbeit mühelos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Intuitiv. Schnelle und reaktionsschnelle Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Technische Abhängigkeit. Der BI-Export ist Mist. Sftp, komm schon. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Marketing-Mail-Automatisierungen und natürlich andere Mails. Es ist also unser Werkzeug, um Kunden einfach zu erreichen. ### 23. Ein großartiges Geschäftswerkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria . | E-commerce coodinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Das Beste an Voyado ist, wie einfach es zu benutzen ist, dass es gute Ansprechpartner gibt und dass es viele Möglichkeiten gibt, mit dem Tool zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Zu wenige Optionen für die statistische Berichterstattung. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein fortschrittlicherer Editor, der uns mehr Freiheit im Design unserer E-Mails gibt. Einfachere Handhabung von Onsite-Nachrichten. Die Möglichkeit, sowohl einfache als auch komplexere Automatisierungen einzurichten und Mailings basierend auf Käufen, Daten, Artikeln, Ländern usw. zu personalisieren. ### 24. Voyado lässt mein Marketingteam viel effizienter arbeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado hilft mir, meine treuen Kunden zu halten, indem es mir die Daten und Einblicke liefert, um meine Kunden und ihre Vorlieben zu kennen. Es ist einfach zu verwenden, um zu identifizieren, was für uns am besten funktioniert (online im E-Commerce oder in unseren Einzelhandelsgeschäften). Das Kundensupport-Team bietet Hilfe und Problemlösungen, wann immer wir ihre Dienste benötigen. Voyado war eine nahtlose Integration mit unserer Software und erforderte wenig bis keine Arbeit von unserer Seite. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ich habe derzeit keine Abneigungen gegenüber Voyado. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado löst unsere Marketingstrategie, die stagnierend wird, und zielt auf Personen ab, die wir wirklich priorisieren (unsere treuen Kunden). ### 25. Großartige Plattform für Kundenerfahrungen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Das verfügbare detaillierte Segmentierungstool hat mir geholfen, komplexe Abläufe für unsere Kunden zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Fehlende Daten zum Warenkorbabbruch, für eine auf den Einzelhandel fokussierte Plattform würde ich erwarten, dass mehr Daten zum Warenkorbabbruch verfügbar sind. Auch der E-Mail-Builder wirkt veraltet. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, maßgeschneiderte Reisen durch die verfügbaren tiefgehenden Segmentierungsfunktionen zu erstellen. Durch benutzerdefinierte Felder können wir spezifische Daten sammeln, um diese Abläufe gezielt anzusprechen. ### 26. Nordisches Einzelhandelsunternehmen, das die komplette Voyado-Suite nutzt. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Die benutzerfreundliche Oberfläche, großartiger und schneller Support, einfache Integration. Das Team bei Voyado ist immer hilfsbereit und professionell. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Wir sind vollständig in alle drei Produkte der Voyado-Suite integriert, erhalten jedoch keine finanziellen Vorteile daraus. Voyado ist im Allgemeinen ziemlich teuer. Es ist immer noch klar, dass Voyado die Fusion mit Apptus und ReDeal noch nicht vollständig abgeschlossen hat, sowohl in Bezug auf die Unternehmens- als auch auf die technische Struktur. Begrenzte Unterstützung für Multimarkt-Operationen. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Kundenclub bietet Treuevorteile wie Bonuspunkte bei Einkäufen und Gutscheine. Treue Kunden sind entscheidend für unser Geschäft, daher ist es wichtig, dass wir einfach und schnell mit ihnen kommunizieren können, was Voyado effektiv ermöglicht. Voyados KI-gesteuertes E-Commerce-Merchandising verbessert die Auffindbarkeit von Produkten auf unserer Website und hilft uns, Kundensegmente zu nutzen, um das Einkaufserlebnis zu personalisieren. Da unsere Produkte Erklärungen und Storytelling erfordern, um Käufe zu fördern, ist es entscheidend, in unserer Kommunikation und Produktempfehlung relevant zu bleiben. ### 27. E-Commerce-Manager **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado ist eine intuitive und benutzerfreundliche Plattform, die leicht zu navigieren und schnell zu erlernen ist. Die Akademie bietet wertvolle Ressourcen, und das Support-Team ist sowohl zuverlässig als auch reaktionsschnell. Die Integration und Implementierung verliefen nahtlos, was den gesamten Prozess reibungslos und effizient machte. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Das Einzige, was ich bevorzugen würde, ist ein Massensystem für die "Benachrichtige-mich"-Automatisierungen. Heute werden alle Anmeldungen unabhängig vom eingetroffenen Lagerbestand benachrichtigt. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere und einfachere Personalisierung als unser vorheriges CRM-System und ermöglicht ein Treueprogramm, das in Arbeit ist. ### 28. Außergewöhnliches Newsletter-Tool! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nico T. | Content Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Wir verwenden Voyado täglich zur Erstellung von Newslettern, und wir könnten nicht zufriedener sein! Das Programm ist benutzerfreundlich und vollgepackt mit nützlichen Funktionen. Voyado zeichnet sich durch die Bereitstellung von zeitnahem Feedback und Updates aus, die für die Verbesserung Ihrer Marke von unschätzbarem Wert sind. Ihre Einblicke sind praktisch und umsetzbar und helfen Ihnen, Ihre Strategien zu verfeinern und Ihre Kampagnen zu optimieren. Mit einfacher Integration und Implementierung sowie kontinuierlichen Verbesserungen und engagiertem Support stellen sie sicher, dass Sie immer mit den Werkzeugen und dem Wissen ausgestattet sind, um die Präsenz Ihrer Marke zu steigern. Es macht den Prozess der Newsletter-Erstellung effizient und angenehm. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Während Voyado ein solides Framework für die Erstellung von Newslettern bietet, könnten Benutzer, die mehr Anpassungsoptionen suchen, es als etwas einschränkend empfinden. Größere Flexibilität im Design würde das gesamte Benutzererlebnis verbessern. Aber wir sind sicher, dass dies in naher Zukunft kommen wird. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Insgesamt führen die Lösungen von Voyado zu erhöhter Produktivität, besserem Publikumsengagement und einer kohärenteren Marketingstrategie, was die Reichweitenbemühungen meiner Marke erheblich verbessert. ### 29. Sehr schön **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Großartiger Kundensupport, einfach zu bedienen, immer neue Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Weiß nicht. Alles funktioniert meistens ziemlich nahtlos. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptsächlich E-Mail-Marketing und E-Commerce-Merchandising über Elevate. ### 30. Schnell & Einfach **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma S. | Online merchandiser, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Es ist sehr einfach zu verstehen und leicht zu lernen mit vielen großartigen Werkzeugen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Manchmal kann die Antwortzeit vom Support bei einem Problem etwas langsam sein. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hilft uns auf eine reibungslose und einfache Weise beim Merchandising, die leicht zu verstehen ist. ### 31. Effektives und benutzerfreundliches CRM-System mit gutem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado ist leicht zu verstehen und zu benutzen. Die Plattform ist zuverlässig und einfach zu navigieren, was sie ideal für sowohl erfahrene als auch neue Benutzer macht. Der Kundenservice ist hilfsbereit und antwortet schnell, und wir haben laufenden Kontakt und Entwicklung zusammen mit unseren Ansprechpartnern, um sicherzustellen, dass wir gemeinsam erfolgreich sind. Außerdem bieten sie gute Dokumentation und Unterstützung, was die Nutzung zusätzlich erleichtert. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ein Bereich, in dem ich Verbesserungspotenzial sehe, ist das Reporting. Es gibt bestimmte Einschränkungen, wie viel man Daten biegen kann, was es schwierig machen kann, umfassendere Analysen durchzuführen. Ein weiterer Nachteil ist, dass es extra kostet, andere Module hinzuzufügen, was auf lange Sicht teuer werden kann, wenn man die Funktionalität erweitern möchte. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado erleichtert es uns, unsere Mitgliederdatenbank auf einfache und reibungslose Weise zu verwalten. Es ermöglicht uns, unsere Mitglieder effektiv zu erreichen und die Kommunikation zu verbessern, was uns hilft, strategischer und fokussierter zu arbeiten. ### 32. Bewerten Sie Voyado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Wir arbeiten intensiv mit diesem System, und es ist unglaublich einfach zu bedienen. Daten zu extrahieren ist einfach, und zu verstehen, wie man die verschiedenen Werkzeuge im Programm nutzt, ist unkompliziert. Es ist auch einfach, es extern anzuwenden. Die Plattform bietet großartige Anleitungen, die Ihnen helfen, verschiedene Aspekte zu verwalten, zusammen mit ausgezeichneten, lehrreichen Webinaren. Das Support-Team reagiert schnell, wenn Sie Fragen haben, und der Implementierungsprozess verläuft reibungslos, mit einem engagierten Team, das Sie die ganze Zeit unterstützt, bis alles vollständig eingerichtet ist. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ich möchte in der Lage sein, benutzerdefinierte Berichte im System zu erstellen. Derzeit sind nur vorgefertigte Berichte verfügbar, aber sie funktionieren gut für den Export. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado kümmert sich um unsere Mitgliederdaten, verwaltet Newsletter für unsere Mitglieder und bietet maßgeschneiderte Angebote. Es sorgt auch für die Produktpräsentation auf unserer Website und personalisiert die Seiten für unsere eingeloggten Kunden. Darüber hinaus nutzen wir Voyados Marketing-Automatisierung, um Kampagnen für Geburtstage, Jubiläen und andere wichtige Ereignisse zu versenden. ### 33. Leistungsstark, aber es fehlen Analysetools. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Einfach zu verwenden. Leistungsstarke Algorithmen. Erledigt die tägliche Arbeit, ohne dass wir viel überwachen müssen. Toller Kontakt bei Voyado, der bereits bereit ist zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Du erhältst nicht viele Daten, mit denen du arbeiten kannst. Welche Empfehlungsbereiche funktionieren? Bekommen wir Kunden dazu, gute Produkte zu finden, die mit dem, was sie im Warenkorb haben, in Verbindung stehen? Wie performen die Produktempfehlungen beim Checkout? **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado Elevate ist unser einziges Werkzeug für die Produktsortierung/Algorithmus. ### 34. Unglaublich benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laufey L. | CRM and Loyalty specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich liebe Voyado als CRM-System wegen seiner außergewöhnlichen Benutzererfahrung und seines intuitiven Designs. Es ist unglaublich benutzerfreundlich, was die Navigation und das effiziente Management von Kundenbeziehungen erleichtert. Die durchdachte Benutzererfahrung der Plattform sorgt für ein nahtloses Erlebnis für Benutzer auf allen Ebenen und ermöglicht kraftvolle Einblicke und optimierte Arbeitsabläufe, ohne überwältigend zu wirken. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Nichts. Aber als Benutzer müssen Sie wissen, was Sie über Ihren Kunden wissen möchten und eine feste Strategie haben. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen uns, unsere Kunden zu überwachen und kennenzulernen, um in der Lage zu sein, auf eine effizientere und persönlichere Weise mit ihnen zu kommunizieren. ### 35. Ständig neue Funktionen zu entdecken! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Großartige Unterstützung! Hört auf Bedürfnisse und Ideen und arbeitet ständig an neuen Entwicklungen. Ständig neue Funktionen zu entdecken. Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Möchte mehr Möglichkeiten für Statistiken und Daten zu bestimmten Funktionen haben. Aber ich bin sicher, dass dies bereits in Arbeit ist. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado Elevate hilft uns bei unserer Suche, kuratiert unsere Produktlisten auf die bestmögliche Weise und schafft Sichtbarkeit für unsere Kampagnen. Sie helfen uns bei der Optimierung unserer Konversionsrate. ### 36. Einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elin T. | CRM and Digital Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Was ich an Voyado am meisten mag, ist ihr praxisorientierter Ansatz und das hilfsbereite Team. Nicht nur ist die Plattform einfach zu navigieren und zu bedienen, sondern das Team ist auch unglaublich unterstützend, wenn es darum geht, Kampagnen zu strategisieren und alle Fragen zu beantworten, die ich habe. Ihre Anleitung hat es mir leicht gemacht, das Beste aus der CRM-Plattform herauszuholen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Manchmal wünschte ich, es gäbe mehr Erklärungen zu bestimmten Dingen direkt auf der Plattform, aber wenn ich Schwierigkeiten habe, weiß ich, dass ihr Hilfezentrum ein guter Ausgangspunkt ist. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hat uns geholfen, unsere Kundenbasis zu erweitern, indem es Segmentierungstools anbietet, die es einfacher machen, unsere Kunden zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. ### 37. Verbesserung der Kundenerfahrungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnus H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Da wir sowohl Engage als auch Elevate nutzen, haben wir Voyado als das perfekte Werkzeug gefunden, um großartige und nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen. Die Möglichkeit, Echtzeit-Kundendaten zu erhalten, um personalisierte Automatisierungen zu erstellen, sei es durch das Auslösen relevanter Kommunikation basierend auf bestimmten Ereignissen oder Verhalten auf der Website. Besonders gefällt uns die intuitive Benutzeroberfläche beider Plattformen, und wir finden es sehr einfach, neue Kampagnen, Marketing-Automatisierungen einzurichten, Einblicke und Berichte zu erhalten und vieles mehr. Wir nutzen Voyado seit 2021 und wissen, dass wir uns immer darauf verlassen können, dass unsere Kampagnen geliefert werden – selbst in Spitzenzeiten wie dem Black Friday. Elevate hat unser Merchandising mit einem Algorithmus optimiert, der unser Problem gelöst hat, Produkte manuell sortieren zu müssen, und kann auch für bestimmte Zielgruppen angepasst werden, wenn nötig, was relevantere Empfehlungen für unsere Kunden ermöglicht. Auch das, was wir an Voyado als besonders empfinden, ist die Aufgeschlossenheit gegenüber unserem Feedback und der Kundenservice. Es gibt immer großartigen und schnellen Service vom Team, wenn wir neue Funktionen oder Integrationen einrichten, und wir haben auch gesehen, wie unsere Vorschläge neue Funktionen und deren Roadmap beeinflussen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Nicht in der Lage zu sein, Inhalte wie Bilder, Text, Blöcke usw. vor Ort zu personalisieren, indem unsere Segmente/Zielgruppen von Engage verwendet werden. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erweiterte Personalisierung auf unserer Website und im Marketing hilft uns, ein relevantes und großartiges Kundenerlebnis zu bieten und letztendlich unsere Konversionsrate zu erhöhen. ### 38. Benutzerfreundliche Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anja Bonnet S. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Es ist sehr intuitiv zu bedienen, daher war es einfach, zu Voyado Engage zu migrieren. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** In einigen Bereichen könnte Engage benutzerfreundlicher für ein Multi-Markt-Setup sein. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Engage zur Verwaltung unseres Loyalty Clubs. Wir verwenden die CDP, um das Beste aus unseren First-Party-Daten auf den verschiedenen Marketingplattformen herauszuholen. ### 39. Voyado Engage - effiziente und benutzerfreundliche Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, was sie zu einer effizienten Plattform für unsere Kommunikation und unser Treueprogramm macht. Der Kundensupport von Voyado ist großartig in seinen Antworten bezüglich kurzer Wartezeiten und professioneller Hilfe. Wir nutzen Voyado Engage täglich und werden bald Elevate implementieren. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Berichte entwickeln sich, aber wir würden es vorziehen, in die Details gehen zu können und sie selbst anpassen zu können. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform von Voyado hilft uns, auf intelligente und effiziente Weise zu kommunizieren, um loyale Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen. ### 40. Waren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josefine . | Online Merchandiser, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Einfach zu bedienen, benutzerfreundlich, gute Benutzeroberfläche **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Es dauert manchmal ziemlich lange, um Hilfe vom Support zu erhalten. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Merchandising ### 41. Führt zu einem sichtbaren Ergebnis bei den Konversionsraten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordy A. | Branding Assistant, Versorgungsunternehmen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado hat meinem E-Commerce-Store mit einer Produktsuchmaschine geholfen. Ich mag auch, dass die Anwendung und die Optionen für den Versand von allgemeinen E-Mail-Kampagnen entsprechend den Aktionen der Kunden. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Der letzte Punkt, der den Wert mindert, ist einer, den ich als zu allgemein empfinde, oder wie wir es ausdrücken können, mangelnde Granularität. Ich kann nicht weiter ins Detail bei der Empfehlung spezifischer Produkte gehen und bin nicht in der Lage, die Umwandlung von Mikroebenen-Taktiken und Kundensegmenten zu analysieren. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado löst zwei meiner größten Probleme: Kundeninteraktionen und Beeinflussung von Kaufentscheidungen. Sie verbessern die Einkaufserfahrung und steigern den Umsatz, indem sie KI nutzen, um meine Kaufabsicht zu analysieren und die richtigen Produkte vorzuschlagen. ### 42. Leiter der CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas T. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Es ist sehr einfach zu bedienen und dennoch sehr leistungsstark. Es ist ein unglaubliches Paket leistungsstarker Funktionen und Werkzeuge innerhalb von Voyado Engage. Automatisierungen erstellen, Integrationen mit POS, Datenexport für Analysen, Segmentierungswerkzeuge, viel KI-Intelligenz und dennoch so einfach wie alles andere, um einen einfachen, wunderbaren E-Mail-Versand zu erstellen. Erstaunlicher Support, sehr kompetentes Personal und sie sind superschnell! **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Berichte. Es gibt jedoch einige gute Berichte, und ich verstehe, dass Voado bestrebt ist, das Reporting zu verbessern. Noch heute muss ich Daten extrahieren und meine eigenen Berichte, Datenanalysen und Analysen in anderen Umgebungen erstellen. Die Datenextraktionen sind äußerst umfangreich und beinhalten alle benötigten Daten in einer übersichtlichen Struktur. Um fair zu sein, habe ich noch kein CRM, MA oder CDP mit wirklich guten nativen Berichten gesehen. Auch, Vertriebsverfolgung basierend auf Kontrollgruppen über einen bestimmten Zeitraum (eine Kampagne). **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wertvolle Beziehungen zu Kunden durch relevante Kommunikation und Treueprogramme aufbauen. ### 43. Großartige Plattform und engagierte Mitarbeiter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saga S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado ist eine großartige Plattform, sowohl für E-Mail-Marketing als auch für Kundenbindung. Mit engagierten Account Managern und Success Managern sowie einer intelligenten Plattform war Voyado ein hilfreiches Werkzeug, um unsere Ziele zu erreichen. Es ist einfach zu bedienen und hat ein großartiges Layout. Die Online-Kurse sind eine großartige Möglichkeit, neue Funktionen zu erlernen und Einblicke in Best Practices zu erhalten. Ich habe Voyado täglich seit etwa zwei Jahren genutzt und bin mit der gesamten Plattform sehr zufrieden. Die Einführung neuer Funktionen ist immer relevant und hilfreich, wenn es darum geht, neue Funktionen für unsere Kunden und Loyalty-Mitglieder zu entwickeln. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Der Support kann manchmal etwas langsam mit Antworten sein, was einige Prozesse verzögern kann, wenn es darum geht, neue Automatisierungen einzurichten oder neue Funktionen zu nutzen. Sie schaffen es jedoch immer zu helfen. Für jemanden, der nicht in den Backend-Teil von Implementierungen und Integrationen investiert ist, kann es manchmal etwas schwer zu verstehen sein. Aber der Support und unser Success Manager waren immer eine große Hilfe! **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Personalisierte Erlebnisse für unsere Kunden und Treue-Mitglieder schaffen sowie eine Gemeinschaft für unsere Treue schaffen. ### 44. Merchandiser **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Geschmeidig. Möglichkeit zu verschiedenen Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Manchmal ist es etwas unklar, wie bestimmte Funktionen funktionieren. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Heben Sie die richtigen Produkte, Füllen Sie Seiten mit Produkten, Boosten Sie spezifische Produkte ### 45. Großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich und das Layout ist großartig. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Es gibt einige Bereiche, in denen es großartig wäre, wenn es mehr Benutzerinformationen gäbe. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenclub-Management, Bonussysteme und Verwaltung der Kundenkennzeichnung. Ideal für historische Daten. Die Möglichkeit, die an die Kunden gesendeten Newsletter oder SMS einzusehen. ### 46. Das beste ESP, das ich bisher verwendet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Voyado ist ein super schnelles und benutzerfreundliches Produkt. Im Vergleich zu anderen langsamen, umständlichen ESPs, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet habe, fühlt sich Voyado in Bezug auf seine Fähigkeiten und Benutzererfahrung meilenweit voraus an. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Es gibt nicht viel, was an der Plattform zu bemängeln ist, aber der E-Mail-Builder-Bereich könnte nachsichtiger sein, indem er dem Kunden mehr Bearbeitungs-/Zugriffsmöglichkeiten bietet, z.B. die Möglichkeit, HTML zu bearbeiten. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voyado hat eine sehr saubere Datenstruktur, die unserem Unternehmen geholfen hat, Kundendaten zu organisieren und darüber zu berichten, auf eine Weise, mit der wir bei der Verwendung alternativer ESPs Schwierigkeiten hatten. Der Segment-Builder und die Berichtsfunktionen ziehen Daten schnell und effizient, sodass wir Fragen aus dem Unternehmen in kurzer Zeit lösen können. Dies hat uns auch geholfen, unsere BAU- und automatisierten E-Mail-Strategien zu überdenken. ### 47. voyado ist der neue Weg. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Ashraf K. | Store Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** es ist wirklich hilfreich und macht meine täglichen Aufgaben einfach **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Alles ist in Ordnung damit und ich finde keine Probleme mit Voyado. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es hilft mir zu verstehen, welche Website-UI am besten für meine Landingpage funktioniert, und hilft mir, einfaches AB-Testing durchzuführen ### 48. Einfache zu bedienende Plattform & großartiger Kundensupport **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Das Voyado-Team war großartig, von der Planung über die Integration bis hin zur fortlaufenden täglichen Beziehung, die wir mit unserem CSM und Account Manager haben. Ihr Support-Team reagiert auch sehr schnell, wenn man ein Problem oder eine Anfrage hat. Die Implementierung und die verschiedenen Integrationen wurden vom Onboarding-Team äußerst gut gemanagt. Insgesamt ist die Plattform einfach zu bedienen. E-Mails zu erstellen ist schnell und unkompliziert. Die Einrichtung von Segmentierungen und Automatisierungen war einfach - besonders mit der Anleitung des Voyado-Teams, das sehr zugänglich ist. Zweiwöchentliche Meetings sind produktiv und man hat das Gefühl, dass Voyado wirklich am Erfolg Ihres Unternehmens interessiert ist. Das Teilen der Voyado-Roadmap ist hilfreich für die zukünftige Planung, und die Möglichkeit, Änderungsanfragen einzureichen, andere Kundenanfragen zu sehen und abzustimmen, was für Sie nützlich wäre, ist ebenfalls vorteilhaft. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Es gibt einige Verbesserungen, die bei der Berichterstattung innerhalb der Plattform vorgenommen werden müssen, aber ich glaube, dass dies auf Voyados Prioritätenliste für Änderungen in diesem Jahr weit oben steht. Die Optimierung der Sendezeit wäre gut - soweit möglich unter Berücksichtigung der lokalen Zeitzone der Kunden. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle und einfache BAU-Marketing-E-Mails Einfachheit des A/B-Tests - mit unserem vorherigen ESP war dies sehr manuell Implementierung eines Treueprogramms mit ihrer integrierten Funktionalität Einfachere E-Mail-Personalisierung ### 49. E-Com **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalle S. | E-Commerce Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Die Übersicht über Automatisierungen und Abläufe. Gute Dashboards. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Der Preis. Sollte flexibler sein. Weiß nicht. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierte Kommunikation hilft uns, unsere Loyalität zu bewahren und mit unseren Kunden zu kommunizieren. ### 50. Bequemlichkeit von Voyado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voyado am besten?** Ich denke, dass Voyado jedem eine einfache Implementierung bietet, vom Neuling bis zum Profi. **Was gefällt Ihnen an Voyado nicht?** Ich glaube, dass Voyado den Menschen noch nicht sehr bekannt ist. **Welche Probleme löst Voyado für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nur das Testen, welche Kampagnen gut laufen und welche nicht, hat mir wirklich geholfen. ## Voyado Discussions - [Kann ich das für Unterhaltung verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-this-for-entermain) - 1 comment, 1 upvote - [View Voyado pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/voyado/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+15%3A03%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ae0cb271-eeba-41f6-a8d6-5b75cfd50edd&secure%5Btoken%5D=022ef413c3603d2bda71d171b10ef1801de4cb1e0b86c1b9941d546389a79f6f&format=llm_user) ## Voyado Integrations - [Algonomy Omni-channel Personalization Suite](https://www.g2.com/de/products/algonomy-omni-channel-personalization-suite/reviews) - [Centra](https://www.g2.com/de/products/centra/reviews) - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/de/products/google-cloud-bigquery/reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) - [Mention Me](https://www.g2.com/de/products/mention-me/reviews) - [Optimizely Configured Commerce](https://www.g2.com/de/products/optimizely-configured-commerce/reviews) - [Optimizely Content Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/optimizely-content-marketing-platform/reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/de/products/optimizely-web-experimentation/reviews) - [siftlab](https://www.g2.com/de/products/siftlab/reviews) - [Sitoo](https://www.g2.com/de/products/sitoo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## Voyado Features **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Besucherverhalten** - Überwachung - Zielgruppenadressierung - Geführtes Verkaufen **Segmentierung** - A/B-Tests - Kundenprofile **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Datenbeschaffung** - Datenanreicherung - Ausbaufähigkeit - Content-Marketing - Mehrere Geräte **Merchandising** - Produktempfehlungen - Produktsuche - Produkt-Display - Speicherung von Mediendateien - Web-Content-Verwaltung **Loyalitäts-Erfahrung** - Loyalitäts-Engine - Belohnungen - Mitgliedschaft - Personalisierung - Gamification - Loyalitätskarten **Informatik** - WYSIWYG - KI/Maschinelles Lernen - Wenig bis gar keine Codierung **Agentische KI - Personalisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Vorlagen** - Bibliothek - Anpassung - Optimierung **Zielgruppenadressierung** - Behavioral Targeting - Kontextbezogenes Targeting **Intelligenz** - Marketing-Metriken - Prädiktive Modellierung - Empfehlungs-Engine **Analytics** - Berichte und Analysen - Kundendaten **Loyalty-Plattform** - Kommunikations-Tools - Kundenbeziehungsmanagement (CRM) - Loyalitäts-Analysen - Lokalisierung - Integrationen **Experimentelles Design** - Multivariate Testkapazitäten - Gleichzeitiges Testen - Mobiles Testen **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Personalisierung** - Empfehlung - Inhalt - Warenkorb-Abbruch - Suchen - Personalisierungs-Engine - Produktempfehlungen - A/B-Tests - Personalisiertes Messaging **Ausgelöste Inhalte** - Geofencing - Ausgelöste E-Mails - Ausgelöste Meldungen **Verwaltung** - Integrationen - Dashboard **Analytics** - Berichte und Analysen - Heatmaps **Agentische KI - Loyalitätsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung **Mehrfachkanal** - Web - E-Mail - Mobil **Personalisierte Inhalte** - Empfehlungs-Engine - Personalisierte Rabatte - Website-Personalisierung **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - A/B-Tests** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse **Verwaltung** - Marketingkampagnen - Berichte und Analysen - Benutzerdaten - Integrationen **Agentische KI - Personalisierungsmaschinen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung** - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top Voyado Alternatives - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,302 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (588 reviews)