# VOXOX Reviews **Vendor:** VOXOX **Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About VOXOX VOXOX ist ein Innovator in 5G-AI-Cloud-basierten Kommunikationslösungen mit 15 Jahren nachweislichem Erfolg darin, kleinen Unternehmen zu helfen, bedeutungsvolle und dauerhafte Verbindungen mit ihren Kunden durch intelligente, benutzerfreundliche, cloud-basierte SMS-Automatisierung und Sprachlösungen zu schaffen. Wir heben intelligente Kommunikation auf ein ganz neues Niveau mit unserer All-in-One VOXOX KI-gestützten automatisierten Messaging-Suite, die es einfacher, schneller und effektiver als je zuvor macht, Ihre Kunden zu erreichen. Möchten Sie textbasierte Kampagnen zur Lead-Generierung erstellen? Unsere SMS-Kampagnen-Builder und Vorlagen helfen Ihnen, spannende Mitteilungen, Benachrichtigungen, Sonderangebote und mehr für Ihre Kundenreise zu erstellen. Führen Sie Ihre Kunden von "Hallo" zu "WOW" mit unseren integrierten Sprachlösungen und der SMS-Marketing-Suite. Erfahren Sie mehr über unsere Sprach- und SMS-Funktionen unter: VOXOX.com/phone-system-features ## VOXOX Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von VOXOX, insbesondere mit seiner effizienten SMS-Messaging-API. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **erschwinglichen SMS-Tarife und die benutzerfreundliche API** für effizientes Versenden von Nachrichten mit VOXOX. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** von VOXOX und bemerken seine konstante Leistung beim nahtlosen Versenden von SMS-Nachrichten. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache API** von VOXOX, die einfache SMS-Nachrichten und effektive Kommunikation ermöglicht. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden den **Kundendienst unzureichend** , mit schlechter Kommunikation und einem Mangel an rechtzeitiger Unterstützung bei Problemen. (1 reviews) - Benutzer erleben **schwere Probleme mit dem Support** , sie stehen vor Unempfänglichkeit und plötzlichen Dienstunterbrechungen ohne Vorankündigung oder Unterstützung. (1 reviews) - Benutzer finden den **Kundensupport von VOXOX stark mangelhaft** , mit unzureichendem Service und keiner klaren Kommunikation bei Problemen. (1 reviews) ## VOXOX Reviews ### 1. Voxox bietet für einige ihrer Produkte keinen Support an. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Was gefällt dir am besten VOXOX?** Sie hatten gute Tarife für SMS-Nachrichten und eine gute API zum Versenden von vielen Nachrichten. Sie hatten eine einfache API, um SMS-Nachrichten zu versenden. Hat lange Zeit großartig funktioniert. **Was gefällt Ihnen nicht? VOXOX?** Ihr Unterstützungssystem ist stark mangelhaft. Sie hörten plötzlich auf, uns den Dienst anzubieten, ohne Vorankündigung, ohne Warnung. Sie ließen uns hektisch nach neuen Anbietern suchen. Als wir sie danach fragten, sagten sie, sie könnten es vielleicht beheben, ohne Zeitplan oder Details. Nachdem wir sie weiter um eine Antwort drängten, hörten sie im Wesentlichen auf zu antworten. **Was ist ein Problem? VOXOX Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie können viele SMS-Nachrichten in kurzer Zeit senden, wenn ihr System funktioniert. Ihre API ist einfach genug, dass fast jedes Unternehmen sie nutzen kann, vorausgesetzt, die SMS-Nachrichten werden tatsächlich gesendet. ### 2. VOXOX - Eine innovative Kommunikationsplattform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** mandi N. | Senior Java Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Was gefällt dir am besten VOXOX?** Einfach zu bedienen. Automatisierte Interaktionen mit Echtzeitantworten und Sprachautomatisierung. Kann von überall aus betrieben werden, was die Arbeitsflexibilität verbessert und SMS-Marketing mit KI-gestützten Lösungen für effektive Kundenkommunikation betont. **Was gefällt Ihnen nicht? VOXOX?** Teuer. Daten werden auf einer Drittanbieterplattform gespeichert, was Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit aufwirft. Begrenzte Anpassungsoptionen. Die Qualität des Kundensupports ist nicht großartig. Technische Störungen beeinträchtigen die Leistung. **Was ist ein Problem? VOXOX Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Verbesserung der Integration mit CRM-Systemen, die Verbesserung von Anpassungen und Kundensupport bietet ein nahtloses Erlebnis. Detaillierte Analysen und Berichte mit mobilfreundlichen Funktionen können den Nutzern helfen, das Geschäft effizienter zu führen. ### 3. ok Service, der Kundensupport ist nicht der beste. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hayley G. | Product Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **Was gefällt dir am besten VOXOX?** Der Service funktioniert gut. Ich mag den automatischen Assistenten, und die anfängliche Einrichtung war nicht zu schlecht. Ich mochte die Optionen und Menüs, und alles war ziemlich logisch angeordnet. **Was gefällt Ihnen nicht? VOXOX?** Der Kundensupport war nicht sehr gut. Ich hatte Schwierigkeiten, eine Konfiguration zu ändern, und sie waren nicht hilfreich bei der Lösung des Problems. Sie boten auch nicht viel Hilfe, als ich nach einer Änderung des Serviceniveaus oder der Portierung der Nummern fragte. **Was ist ein Problem? VOXOX Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine großartige Möglichkeit, VOIP-Telefone sehr schnell einzurichten. Direkt nach dem Auspacken funktionierten die Dinge gut genug, um den Rest des Geschäfts in Gang zu bringen. ### 4. Das perfekte Telefonsystem für unser kleines Unternehmen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Grafikdesign | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2018 **Was gefällt dir am besten VOXOX?** Die Cloud-Telefon-Schnittstelle machte es uns leicht, eine neue Nummer zu erstellen und die benötigten Durchwahlen hinzuzufügen. In kürzester Zeit war unser Geschäft mit einer lokalen Telefonnummer betriebsbereit. Außerdem waren die Preise sehr erschwinglich! **Was gefällt Ihnen nicht? VOXOX?** Das größte Problem, auf das ich gestoßen bin, ist, wenn ich versuche, einen "Anruf hinzuzufügen". Auf meinem Android-Telefon, in der Cloud Phone Mobile App, habe ich nur die Möglichkeit, aus bestehenden Kontakten zu wählen. Ich wünschte, ich hätte die Möglichkeit, die Telefonnummer einzugeben, die ich hinzufügen möchte. Dies ist ein wiederkehrendes Problem, da wir als Unternehmen ständig Nummern anrufen, die nicht in unserer gespeicherten Kontaktliste sind. **Was ist ein Problem? VOXOX Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Cloud Phone hat ein erschwingliches und qualitativ hochwertiges Produkt bereitgestellt, das es unserem kleinen Unternehmen ermöglicht hat, ein Telefon zu haben, ohne große Geldbeträge auszugeben und ohne physische Telefonsysteme kaufen zu müssen. Ich empfehle ihren Service sehr für Startups, Freiberufler oder kleine Teams. Ich finde es großartig, dass wir die Möglichkeit haben, unsere Begrüßungen und Durchwahlen vollständig anzupassen. Es gibt auch viele großartige Optionen für die Weiterleitung von Anrufen von der App zu Ihrem bevorzugten Telefon. ## VOXOX Discussions - [How does VOXOX work?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-voxox-work) - [What is VOXOX?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-voxox) - [What is VOXOX used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-voxox-used-for) - [View VOXOX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/voxox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A43%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=748b151c-e7b4-4664-bc7a-1d923aa627ac&secure%5Btoken%5D=399f0d5f42c31ac1cc0807c037a01ac625e011e1bb8b8ed8e2d155e3dc769dbd&format=llm_user) ## VOXOX Features **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Videoanrufe - Instant Messaging - Bildschirmfreigabe - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung - Individueller Download **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top VOXOX Alternatives - [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,332 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,495 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)