# Voxie Reviews **Vendor:** Voxie **Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 82 ## About Voxie Voxie ist eine Messaging-Intelligenz, die SMS in einen strategischen Wachstumstreiber für Franchise-Marken verwandelt. Speziell für QSR und Dienstleistungen entwickelt, kombiniert Voxie eine unternehmensgerechte SMS-Infrastruktur mit KI, die tatsächlich Franchise-Operationen versteht. Wir senden nicht nur Texte... wir lösen die zentrale Herausforderung, der sich jeder Franchise-Marketer gegenübersieht: Wie steigert man die lokale Leistung über Hunderte von Standorten hinweg, ohne die Markensteuerung, Budgeteffizienz oder den eigenen Verstand zu opfern? Die Plattform stellt sicher, dass die Markenstandards an jedem Standort eingehalten werden, selbst wenn Franchise-Nehmer lokal agieren. Voxie Intelligence überwacht jede Nachricht und markiert alles, was nicht markenkonform ist, bevor es geplant wird; es erkennt Compliance-Probleme und stellt sicher, dass Ihre Markenstimme konsistent bleibt, egal ob eine Nachricht von Standort eins oder Standort fünfhundert kommt. Unternehmens-Teams erhalten Sichtbarkeit und Schutz, ohne Betreiber zu mikromanagen. Franchise-Nehmer erhalten die Autonomie, in ihren Märkten erfolgreich zu sein. Aber die Durchsetzung ist nur die Grundlage. Voxie Intelligence optimiert die Leistung über die gesamte Customer Journey hinweg. Der Budget Optimizer schlägt die richtige Zielgruppe für Ihre Kampagnen vor, empfiehlt optimale Ausgaben und zeigt Ihnen den prognostizierten ROI, bevor Sie einen Dollar investieren. Der Intelligente Posteingang geht über die typische Last-in-First-out-Warteschlange hinaus und hebt die Gespräche hervor, die dem Umsatz am nächsten sind; der Kunde, der kurz vor der Buchung steht, die Beschwerde, die sofortige Aufmerksamkeit benötigt, der wertvolle Stammkunde. Er priorisiert, was für Ihr Geschäft wichtig ist, nicht nur, was am neuesten ist. Wir zeigen Ihnen genau, welche Nachrichten Umsatz generieren, welche Standorte hervorragend abschneiden und wo Sie Geld auf dem Tisch liegen lassen. Die Einblicke, die früher dedizierte Analysten erforderten, werden automatisch, umsetzbar und sofort verfügbar. Das Ergebnis: Messaging, das skaliert, ohne zu brechen, funktioniert ohne Rätselraten und schützt Ihre Marke, während sie wächst. SMS hört auf, ein taktischer Broadcast-Kanal zu sein, und wird zu dem, was es sein sollte – einem strategischen Wachstumsmotor, der sich über Ihr gesamtes System hinweg vervielfacht. Das ist Messaging-Intelligenz. Das ist Voxie. ## Voxie Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben Voxies **außergewöhnlichen Kundensupport** und heben die Reaktionsfähigkeit und eine kollaborative Partnerschaft hervor, die die Erwartungen übertrifft. (9 reviews) - Benutzer finden Voxie **einfach zu bedienen** , mit nahtloser Integration und reaktionsschnellem Support, der ihr Erlebnis verbessert. (8 reviews) - Benutzer schätzen Voxies **außergewöhnlichen Support und Reaktionsfähigkeit** , was es zu einem vertrauenswürdigen Partner für SMS-Lösungen macht. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** mit Eltern, Lehrern und Kunden, was den gesamten Arbeitsablauf und die Zufriedenheit verbessert. (5 reviews) - Benutzer loben Voxie für seine **hervorragende Zuverlässigkeit** und heben die außergewöhnliche Unterstützung und effektive Kommunikation während der gesamten Partnerschaft hervor. (5 reviews) - Kommunikation (4 reviews) - Benutzer loben Voxie für sein **außergewöhnliches Kundenengagement** , das die Kommunikation und die betriebliche Effizienz von Organisationen verbessert. (4 reviews) - Merkmale (4 reviews) - Benutzer schätzen Voxie für seine **Automatisierung von Marketing- und Verkaufsnachrichten** , die Kommunikation rationalisiert und die betriebliche Effizienz verbessert. (3 reviews) - Geschäftsverbesserung (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden Voxie **teuer** und wünschen sich, dass die Kosten trotz der großartigen Funktionen erschwinglicher wären. (2 reviews) - Benutzer finden die **Kampagnenprobleme** frustrierend, da sie keine Kontrolle darüber haben, sich für wichtige Updates an- oder abzumelden. (1 reviews) - Benutzer finden das Produkt großartig, aber sie wünschen sich **erschwinglichere Preise** , um seinen Wert zu steigern. (1 reviews) - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** , die manuelle Aktualisierungen der Mitgliederdatenbanken erfordern und die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über die **begrenzten Textfunktionen** , da nur Einzelgespräche unterstützt werden. (1 reviews) - Benutzer stehen vor **manuellen Listenaktualisierungen** , da es an automatischer Synchronisierung mit ihren Mitgliederdatenbanksystemen fehlt. (1 reviews) - SMS-Probleme (1 reviews) - Textbeschränkungen (1 reviews) - Upload-Probleme (1 reviews) ## Voxie Reviews ### 1. Voxie hält die Kontaktaufnahme organisiert und macht persönliche Gespräche in großem Maßstab einfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip G. | Franchise Sales Specialist , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Alles ist an einem Ort organisiert, was es mir erleichtert, den Überblick über Gespräche zu behalten, schnell nachzufassen und jede Gelegenheit im Auge zu behalten. Es hat meinen Arbeitsablauf viel effizienter gemacht und mir geholfen, bei meiner Kontaktaufnahme konsequent zu bleiben. Voxie war ehrlich gesagt ein Wendepunkt in der Art und Weise, wie ich mit potenziellen Kunden in Kontakt trete. Es ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht es, echte, persönliche Gespräche in großem Maßstab zu führen, ohne dabei mechanisch zu wirken oder zu klingen. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Die Hauptsachen, die mir nicht gefallen, sind, dass es keine Möglichkeit gibt, meine Snippets in der Reihenfolge zu organisieren, in der ich sie am häufigsten benutze. Stattdessen muss ich sie jedes Mal eintippen und suchen. Es wäre viel effizienter für mich, meine Snippets in der Reihenfolge zu sehen, in der ich sie am häufigsten benutze. Ein weiteres Problem ist, dass ich keine separate Liste von Personen führen kann, die sich abgemeldet haben oder keine funktionierende Nummer haben. Im Moment muss ich jedes Mal nach ihnen suchen, und es wäre einfacher, eine Möglichkeit zu haben, dies an einem Ort zu verfolgen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein weiterer großer Vorteil ist die Zuverlässigkeit. Nachrichten werden gesendet, wenn sie sollen, Gespräche fließen natürlich, und ich muss mir nie Sorgen machen, den Anschluss bei einem potenziellen Kunden zu verpassen. Es ist ein Werkzeug, dem ich wirklich vertraue, was in einer schnelllebigen Verkaufsumgebung sehr wichtig ist. Anstatt mehrere Werkzeuge jonglieren zu müssen oder den Überblick über Threads zu verlieren, kann ich Gespräche verfolgen, konsequent nachfassen und Beziehungen zu Interessenten in einem einzigen, optimierten Workflow aufbauen. Das allein hat mir unzählige Stunden gespart und mir geholfen, jede Gelegenheit im Blick zu behalten. ### 2. Voxie hat unsere Schulkommunikation und das Engagement der Familien verändert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica P. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie war ein Wendepunkt für unsere Schulgemeinschaft. Es hat die Kommunikation mit Familien, Lehrern und potenziellen Familien nahtlos, effizient und persönlicher gemacht. Die Plattform ist unglaublich einfach zu navigieren, was es unserem gesamten Team leicht gemacht hat, sie konsequent zu übernehmen und zu nutzen. Was ich am meisten liebe, ist, wie es Beziehungen stärkt – unsere Familien fühlen sich verbundener und informierter, und unser Team fühlt sich unterstützt. Voxie hat die Art und Weise, wie wir kommunizieren, wirklich verbessert und einen bedeutenden Einfluss auf unser gesamtes Familienerlebnis gehabt. Ich würde es jeder Schule oder Organisation empfehlen, die ihre Kommunikation und ihr Engagement stärken möchte. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich habe keine Abneigungen, es war großartig! **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie hat eine unserer größten Herausforderungen gelöst: konsistente, effiziente Kommunikation mit Familien. Es hilft uns, Nachrichten zu optimieren, Verwirrung zu reduzieren und sicherzustellen, dass nichts durch die Maschen fällt. Infolgedessen haben wir eine stärkere Beteiligung, schnellere Reaktionszeiten und einen proaktiveren Ansatz zur Kommunikation in unserem Team festgestellt. ### 3. Voxie macht die Familienkommunikation mühelos mit schnellen, bequemen Textaktualisierungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cassandra D. | Center Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie macht es einfach, mit aktuellen und potenziellen Familien in Kontakt zu treten. Als berufstätige Mutter weiß ich, dass ich nicht immer ans Telefon gehen kann, um einen Anruf entgegenzunehmen, daher ist es viel einfacher, eine kurze Nachricht zu erhalten, die mich darüber informiert, was los ist. Genau das macht Voxie für unsere Familien. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Je nachdem, wie viele Zeichen der Text enthält, den wir senden, erhalten einige Eltern die Nachricht nicht. Dies kann es manchmal schwierig machen, wichtige Informationen zu teilen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Klare und konsistente Kommunikation mit unseren Familien ist unerlässlich. Die Fähigkeit, mit ihnen auf eine Weise zu kommunizieren, die leicht zu verstehen und leichter zu merken ist, hilft, die Gemeinschaft zu stärken, der wir so stolz dienen. ### 4. Mühelose Kommunikation, benötigt bessere historische Nachverfolgung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich liebe die Funktion, weil sie schnell und einfach ist und es uns ermöglicht, Eltern zu erreichen, selbst wenn sie in einer Besprechung sind oder gerade beschäftigt sind. Wir schätzen wirklich die Einfachheit und Flexibilität der Nutzung von Voxie. Ich schätze auch die Möglichkeit, Eltern schnell zu erreichen oder Lehrer zu kontaktieren, um ihnen schnelle Fragen zu stellen, wenn sie bereits für den Tag gegangen sind. Es hilft uns, sie schnell zu erreichen, ohne sie mit einem Anruf zu unterbrechen, und es ist einfach für Lehrer, später die Informationen nachzusehen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Das Einzige ist vielleicht historische Informationen. Wenn ich einen Voxie gesendet habe, können wir manchmal den Versuch nicht finden. Oder dass er nicht gesendet wurde. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Voxie für die Kommunikation, was es uns ermöglicht, Eltern und Lehrer schnell zu erreichen, ohne ihre Besprechungen oder Unterrichtsstunden zu unterbrechen. Es ist flexibel und einfach, sodass schnelle Fragen auch dann möglich sind, wenn sie beschäftigt oder nicht verfügbar sind. ### 5. Mühelose Kommunikation mit Familien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ike Atulomah . | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich mag es, dass ich Nachrichten für unsere Eltern einfach planen und mit mehreren Eltern gleichzeitig kommunizieren kann. Es ist großartig, dass ich meine Nachricht erneut lesen und ändern kann, bis ich mich wohl fühle, bevor ich sie den Eltern präsentiere. Es fühlt sich sehr nach SMS an, was sehr praktisch ist. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich denke, der KI-Aspekt ist eine große Sache. Einfach die alten Nachrichten, die ich mit einer bestimmten Familie oder Person hatte, durchsehen zu können und vielleicht etwas anderes oder ein anderes Szenario oder eine andere Situation vorzuschlagen, in der ich das Gespräch präsentiere, um den Lead zu konvertieren. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Voxie, um mich bequemer mit Eltern zu verbinden, sodass sie sich wohlfühlen und frei sprechen können. Es bricht das Eis und schafft einen offenen Raum für Kommunikation, was mir hilft, effektiv nachzufassen und Leads zu kontaktieren. ### 6. Voxie Makes Family Communication Easy with Auto-Updated Lists and Scheduled Messages **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nesibe K. | Curriculum Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie has been such a useful tool for our center to communicate with our families. We love the automatically updated contact lists for blasting out a quick blast. I also love that we can schedule messages for specific times! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** The app does log us out frequently, I would love to see if that can be fine tuned. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Before Voxie we used a different service but we used to have to manually add in contacts, I love that Voxie is integrated into our system. ### 7. Massen-SMS leicht gemacht mit zeitsparenden vorab gespeicherten Nachrichten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki B. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich genieße das Massentexten und die Möglichkeit, Textnachrichten vorzuspeichern, was Zeit spart und hilft, Systeme zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Das Einzige, was ich mir von Voxie wünschen würde, ist, dass beim Versenden von Massentexten oder Gruppentextnachrichten diese als Gruppentextnachrichten erhalten bleiben, anstatt dass sie in Voxie als einzelne Nachrichten angezeigt werden. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie hilft beim Versenden von Massenkommunikationen und bietet die Möglichkeit, Textnachrichten sofort zu senden und zu planen. ### 8. Voxie spart uns Zeit und hilft bei der Kommunikation! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janice W. | Center Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich liebe die Integration in unser CORE-System. Die Klassenabschnitte und aktiven Betreuer/Mitarbeiter werden täglich automatisch aktualisiert, und das hilft uns, mehr Zeit für andere Aufgaben zu haben. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Es ist schwierig, doppelte Einträge zu löschen. Beispiel - wenn ein Mitarbeiter oder Elternteil seine Telefonnummer ändert, können wir den alten Eintrag nicht löschen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist großartig für die Massenkommunikation an die gesamte Schule oder innerhalb eines Klassenzimmers. ### 9. Voxie ist ein Goldstandard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan L. | Director of Content, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** In der Welt des Franchisings sind viele Technikanbieter nur Schein und kein Sein. Sie verkaufen Franchisegebern Technologie, die Jahre hinter der Kurve liegt, mit schlechtem Support und schwachen Funktionen. Das ist bei Voxie nicht der Fall – dieses Unternehmen ist einer der, wenn nicht der beste Anbieter, mit dem ich je gearbeitet habe. Ihre Textnachrichtenplattform hat unserem Support-Team unzählige Stunden gespart und Hunderttausende von Dollar an Einnahmen gebracht. Darüber hinaus besteht das Team von Voxie aus freundlichen Fachleuten, die die Arbeit erledigen und Fragen schnell beantworten. Sie haben mich oder mein Team nie im Stich gelassen. Voxie ist mein Goldstandard, wenn es um Anbieter geht. Wenn Sie sie nicht als Ihre Textnachrichtenlösung verwenden, machen Sie einen Fehler. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ehrlich gesagt, nichts. Sie haben ihre Fähigkeiten und Professionalität immer wieder unter Beweis gestellt. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie verwaltet alle unsere Terminerinnerungen an Kunden, was hilft, Stornierungen zu reduzieren und Probleme zu verhindern. Außerdem haben sie SMS-Marketing für unsere Datenbank ermöglicht, was eine wichtige Einnahmequelle für unsere Franchisenehmer war. ### 10. TLE Owasso liebt Voxie! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin W. | Center Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich liebe die Einfachheit und Schnelligkeit, mit der wir unseren Familien eine Nachricht schicken können! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Daran denken, den spezifischen Kampagnenversand zu benennen, den ich verschicke **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Langsame, manuelle Kundenkommunikation Ohne Automatisierung: Verpassen Teams Leads Reagieren zu langsam Verschwenden Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben Kernproblem: ineffiziente Arbeitsabläufe und verpasste Chancen. ### 11. Voxie macht das Planen von Massenmitteilungen an Gruppen mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn P. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie macht es sehr einfach, Massen-Nachrichten an verschiedene Gruppen zu planen und zu senden. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Bisher nichts. Wir verfolgen derzeit zusätzliche Funktionen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie macht es einfach, auf Nachrichten von Kunden zu antworten und verwendet unsere Haupttelefonnummer. ### 12. Quick, Easy Parent Communication That’s More Convenient Than Ever **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sakina J. | Owner/Center Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** So much more convenient to connect with parents and leads. Quick and easy! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Sometimes the messages do not send to every parent. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Able to send reminders to parents quickly ### 13. Schnell und effizient **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth L. | Regional Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Wir haben gerade angefangen, Voxie für unser Geschäft zu nutzen und sind bereits begeistert von all den Funktionen, die es bietet. Die Plattform ist intuitiv, und wir freuen uns besonders darauf, die Automatisierungs- und Kundenbindungstools zu erkunden. Bisher war der Kundenservice schnell, freundlich und unglaublich effizient – ein großartiger Start in eine hoffentlich langfristige Partnerschaft! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Eine Herausforderung, auf die wir gestoßen sind, ist, dass wir die Opt-in- oder Opt-out-Status für Mitglieder, die nicht erkannt haben, dass unsere Texte Teil der regulären Kommunikation und nicht nur Massenmarketing sind, nicht manuell anpassen können. Es wäre großartig, mehr Flexibilität bei der Verwaltung dieser Präferenzen zu haben, insbesondere für Mitglieder, die versehentlich abgemeldet wurden und dennoch wichtige Updates erhalten möchten. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lieben es, Massenmitteilungen senden zu können, ein äußerst hilfreiches Werkzeug für das Team und ein echter Zeitersparer. ### 14. Der BESTE Partner in unserem Tech-Stack **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew N. | Director of Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie hat unserem Unternehmen geholfen, die Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern zu optimieren. Von der Einrichtung bis zur laufenden Unterstützung war das Team von Voxie reaktionsschnell, professionell und Experten darin, die Geschäftsabläufe für unser Team zu optimieren. Wir finden ihr Produkt benutzerfreundlich, anpassungsfähig und schätzen das Feedback, das uns von der Voxie-Plattform bereitgestellt wird. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Wir haben keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit dem Team von Voxie erlebt und empfehlen sie jedem, der Unterstützung in diesem Bereich benötigt. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie macht es uns leicht, mit Geschäftspartnern und Kunden zu kommunizieren. Wir schätzen die Benutzerfreundlichkeit ihrer Plattform und die Flexibilität, dass mehrere Benutzer gleichzeitig an Informationen arbeiten können. ### 15. Mühelose Kommunikation zwischen Eltern und Lehrern **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Judy M. | assistant director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Die Zugänglichkeit der Kommunikation mit den Eltern und Lehrern. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Wenn die App auf dem Telefon ist, kannst du nur einer Person gleichzeitig schreiben. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit den Eltern, die Eltern können auch mit uns kommunizieren. ### 16. Mühelose Nachrichtenübermittlung und Nachverfolgung von Kundenanfragen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** GoSwim W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Es ist sehr einfach, unsere Nachrichten zu erhalten und spezifische Kundenanfragen im Auge zu behalten! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Nichts, woran ich im Moment denken kann. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** bringt unsere Nachrichten schnell und effizient zu uns ### 17. Tolles Produkt, fantastisches Support-Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin B. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Die Plattform ist einfach zu bedienen, die Integration war nahtlos und schnell, und unser Customer Success Manager ist äußerst hilfsbereit. Ein großes Lob an Melissa! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Wir sind jetzt seit über einem Jahr bei Voxie und ich kann ehrlich gesagt an kein negatives Feedback denken. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein dienstleistungsbasierter Franchisegeber und Voxie hat uns geholfen, unsere Stornierungsrate mit Terminerinnerungs-SMS zu senken. Außerdem wurden die Verkäufe für Franchisenehmer mit Marketing-SMS gesteigert. ### 18. Ein Partner mit Zweck **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart B. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Bei der Inspire Foundation ist es unsere Mission, Veränderungen in unseren Gemeinschaften zu entfachen und zu fördern. Es bedeutet uns die Welt, wenn Partner die gleichen Ziele teilen. Voxie hat sich besonders hervorgetan, indem sie ihre Dienstleistungen kostenlos zur Unterstützung einer kürzlichen Spendenaktion bereitgestellt haben. Ihre Arbeit hat uns geholfen, mehr Menschen zu erreichen und Engagement zu fördern. Voxie hebt sich von vielen anderen ab, weil sie ihr Engagement für professionelle Exzellenz mit ihrem Engagement für soziales Engagement verbinden. Ihr Team ist in der Kundenbetreuung über die Erwartungen hinaus reaktionsschnell, durchdacht in der Art und Weise, wie sie sich in "unsere Welt" integrieren, und lösungsorientiert von der Implementierung bis zur Integration. Ihre Plattform war einfach zu bedienen und eine großartige Lösung, um unsere Botschaft zu verstärken, auf eine Weise, die wir ohne ihre Partnerschaft nicht hätten erreichen können. Einfach ausgedrückt, Voxie ist nicht nur ein Technologiepartner oder ein Marketingpartner, sondern auch ein Partner im Sinne des Zwecks. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Dass wir sie gerade erst als Partner entdeckt haben. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Uns besser mit unseren Spendern und Sponsoren verbunden halten. ### 19. Voxie: Der Goldstandard-Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard H. | Technology Procurement Manger, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Die Leitung der Beschaffung für unsere Technologie-Teams hat mir aus erster Hand gezeigt, wie wichtig es ist, die richtigen Partner auszuwählen. Nach jahrelanger Zusammenarbeit mit einem großen und etablierten Legacy-Anbieter haben wir die Entscheidung getroffen, zu Voxie zu wechseln, und es war eine der besten Entscheidungen, die wir für unsere Franchisenehmer getroffen haben. Das Voxie-Team ist unübertroffen in seinem Engagement für Exzellenz sowohl in ihrem Produkt als auch in ihrem Personal. Sie sind äußerst reaktionsschnell, agil und erfüllen konsequent unsere sich entwickelnden Bedürfnisse. Die Partnerschaft fühlt sich nach mehr an als nur einer Dienstleisterbeziehung; es war eine echte Zusammenarbeit. Voxie hat sich schnell abgehoben, und ich bin fest davon überzeugt, dass sie auf dem Weg sind, der Goldstandard für Technologiepartnerschaften im Franchisenehmerbereich zu werden. Für jede Franchise-Marke, die ihre Strategie und ihren Betrieb verbessern möchte, ist Voxie definitiv ein Partner, auf den man sich verlassen kann, um zu liefern. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Mein einziger Wunsch ist, dass das Voxie-Produkt- und Support-Team ihren Kundenservice bei meinen anderen Technologiepartnern replizieren könnte! **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** die strategische Herangehensweise verbessern und die Flexibilität bei der Kontaktaufnahme erhöhen. ### 20. Liebe Voxie! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert R. | Owner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Wir nutzen Voxie täglich, um mit aktuellen und potenziellen Kunden sowie unserem Personal in Kontakt zu treten. Es integriert sich gut in unsere bestehenden Systeme und ist für unseren Betrieb unverzichtbar geworden. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Der einzige Nachteil ist der Preis. Es ist nicht günstig. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, schnell mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, wenn sie Interesse an unseren Dienstleistungen zeigen. Es hilft uns, über dringende Angelegenheiten mit unseren bestehenden Kunden zu kommunizieren. Es hilft uns, unseren Mitarbeitern Updates bereitzustellen und umgekehrt. ### 21. Tolles Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob R. | Owner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie ist einfach zu bedienen, großartige Funktionen. Eine bedeutende Verbesserung gegenüber unserem vorherigen Anbieter, Text Request. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich wünschte, es wäre etwas weniger teuer, aber abgesehen davon ist es großartig. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Voxie, um schnell mit unseren Kunden und unserem Personal zu kommunizieren. Potenzielle Kunden finden es einfach, Informationen per Textnachricht zu erhalten. Unser Team liebt es, weil sie auf Anfragen antworten können, wenn es die Zeit erlaubt, anstatt dass Telefonanfragen ihre Aktivitäten unterbrechen. Es hilft uns, effizienter und reaktionsschneller gegenüber unseren Kunden zu sein. Wir haben auch einen virtuellen Assistenten auf den Philippinen, der uns nahtlos bei der Beantwortung von Textanfragen unterstützen kann, um unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern. ### 22. Ihre Software ist unglaublich. Sah einen 30%igen Anstieg des ROI. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Habe mit mehreren Franchise-Marken gesprochen, die Voxie implementiert haben, und das Feedback ist enorm. Sie funktionieren gut für Heimservice, kommerziellen Service, Lebensmittel und Getränke sowie persönliche Dienstleistungen und vieles mehr. Sie haben ein "Franchise HUB", das die am besten gestaltete, franchisebereite Textlösung ist, die ich je gesehen habe. Andere Dinge, die mir an ihnen gefallen: Moderne, benutzerfreundliche Technologie, großartiges Team und hochwertige Unterstützung, um Franchise-Betreiber glücklich zu machen und den Franchisegeber bei seinen Betreibern gut aussehen zu lassen. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Mehr Marken in unserem Netzwerk nutzen sie nicht. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie, die Konversionsraten, Wiederholungskäufe und den Verkauf auf Einheitsebene zu steigern. Auch die Einhaltung vereinfachen. ### 23. Fantastisch für die Mitgliederbindung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Als Direktor für Veranstaltungen und Marke im Intown Golf Club war Voxie entscheidend, um unsere Mitglieder über Veranstaltungen und Ankündigungen auf dem Laufenden zu halten. Es ist unglaublich einfach zu bedienen und macht die Kommunikation nahtlos. Das Erfolgsteam ist hervorragend - immer hilfsbereit und produktiv. Voxie hat definitiv unser Mitgliederengagement verbessert und das Cluberlebnis bereichert. Sehr zu empfehlen! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Der einzige Nachteil ist, dass wir noch nicht eingerichtet sind, um unsere Mitgliederdatenbankinformationen automatisch mit unseren anderen Systemen zu aktualisieren, sodass ich immer manuell Telefonnummern importieren muss, um die Listen aktuell zu halten - aber hoffentlich wird sich das ändern, sobald wir auf der Nicht-Voxie-Seite der Dinge ein Upgrade durchführen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** unsere Mitglieder informieren ### 24. Ich habe ein paar Marken mit der Voxie-Plattform verbunden und sie sagen nur gute Dinge. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake F. | VP of Business Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Sie leisten großartige Arbeit bei der Erhöhung der wiederkehrenden Kunden und letztendlich bei der Steigerung des Umsatzes im oberen Trichter. Franchise-Marken suchen ständig nach diesem Wettbewerbsvorteil und Voxie hilft, diesen freizuschalten. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass mehr Marken die Plattform nicht nutzen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Voxie-Plattform hilft meinen Franchise-Marken, den Umsatz zu steigern und die Loyalität unter der Kundenbasis zu fördern. Mein Unternehmen war auf der Suche nach einer Lösung wie Voxie, und sie übertreffen sicherlich die Erwartungen. ### 25. Benutzerfreundlich, leistungsstark **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron D. | Director, Lifecycle Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie ermöglicht es uns, sowohl Marketing- als auch Verkaufsnachrichten (1:1) auf einer einzigen Plattform zu senden, die mit SalesForce synchronisiert wird. Das Marketingteam kann 1:1-Nachrichten von unseren Vertriebsmitarbeitern in großem Maßstab senden und Antworten an jeden Mitarbeiter weiterleiten lassen. Dies ermöglicht es ihnen, auf individuelle Nachrichten zu antworten, während sie die Einhaltung des Opt-in-Managements über mehrere „Teams“ hinweg, die die Plattform nutzen, gewährleisten. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich hätte gerne etwas mehr Kontrolle über den Export meiner eigenen Daten. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie sind der einzige Anbieter, den wir gefunden haben, der unsere einzigartigen Bedürfnisse erfüllen kann, 1:1-Nachrichten von einem Vertriebsmitarbeiter zu senden, unsere Massenmarketingkampagnen zu versenden und automatische Auslöser und Abläufe einzurichten. Dies entlastet unser Vertriebsteam, damit es auf eingehende Nachrichten reagieren kann, anstatt Nachrichten zu versenden. Kurz gesagt, es macht uns effizienter. ### 26. Voxie ist absolut erstaunlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guy S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Nahtlose Kommunikation mit unseren Kunden. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Es gibt keine, an die ich gerade denken kann. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfacher Kontakt mit Kunden ### 27. Hörte auf die Bedürfnisse unserer Agentur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Als wir nach einem Ersatz für Zipwhips suchten, leistete Ted von Voxie hervorragende Arbeit, indem er den spezifischen Bedürfnissen unserer Agentur zuhörte und ein Paket zusammenstellte, mit dem unsere Agentur wachsen kann. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich wünschte, man könnte ein Bild in das Feld einfügen, um es dem Text hinzuzufügen. Wir machen gerne Screenshots vom Computer, um Ausweise und Quittungen zu senden. Wir können unsere Screenshots nicht an Voxie anhängen. Wir erhalten eine Fehlermeldung. Ich habe mit ihrem Chat darüber gesprochen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ihr Kundenservice war sehr reaktionsschnell, wenn wir eine Frage hatten. ### 28. Nützliches Werkzeug, gut im Zuhören von Feedback. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel W. | Associate Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Unser Programm arbeitet mit Teenagern und Voxie ist wirklich hilfreich, um mit ihnen und ihren Eltern kommunizieren zu können. Es ist ein relativ einfach zu bedienendes Werkzeug, um Informationen mit ihnen zu teilen. Voxie scheint auch auf Kundenfeedback zu hören und passt sein Produkt entsprechend an, was wirklich nett ist. Der Kundenservice war auch großartig. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Es scheint, dass es immer noch keine App für Android-Telefone gibt. Wir konnten gerade die App für unser Personal mit iPhones erhalten, was äußerst hilfreich sein wird. Wir haben auch bemerkt, dass wir Nachrichten in der aktuellen App nicht als "ungelesen" markieren können, was schön wäre, da mehrere Personen sie nutzen. Außerdem sind die Kosten für uns als gemeinnützige Organisation etwas hoch, aber wir benötigen den Service. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Voxie, um die Schüler und Eltern, die an unserem Programm beteiligt sind, zu kontaktieren. Es ist eine einfache Möglichkeit zur Kommunikation (z. B. per Textnachricht) und eine Methode, die oft mehr Antworten erhält als eine E-Mail. Wir teilen ständig Informationen über bevorstehende Programme und Voxie hilft uns, dies effizient zu tun. ### 29. Schnell und effizient **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Wir sind von ZipWhip zu Voxie gewechselt. Der Wechsel verlief reibungslos und das Training war großartig. Der Kundenservice ist schnell und effizient in der Reaktion. Die Nutzung von Voxie hat eine weitere Ebene der Kommunikation mit unseren Kandidaten ermöglicht und ist zu einem festen Bestandteil unseres täglichen Ablaufs geworden. Es ist sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Wir warten geduldig auf die Voxie-App für Android-Telefone. Ansonsten, bisher, so gut. Ich habe keine Probleme mit Voxie gehabt. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie hat die Kommunikation mit unserem Kandidaten vereinfacht, als wir ihn telefonisch nicht erreichen konnten. Wir haben durch die Nutzung von Voxie mehr dokumentiertes Feedback erhalten. ### 30. Großartige Plattform! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tiermedizin | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Großartige Plattform zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden. Benutzerfreundlich und ich mag die KI-Unterstützung, die sie bietet. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich hatte bisher noch keine Probleme mit Voxie. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie hilft dem Unternehmen, mit den Kunden mühelos zu kommunizieren, insbesondere wenn Notfälle auftreten oder eine bevorstehende Veranstaltung beworben wird. ### 31. Voxie Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich genieße die vorgefertigten Vorlagen und dass sie bearbeitbar sind. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich mag im Moment nichts an Voxie nicht. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie fügt mehr Vorlagen hinzu und es macht das Versenden von Nachrichten viel einfacher. ### 32. Leiter des Vorschulzentrums **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carissa S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Mit Core arbeiten und in der Lage sein, zu texten **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich kann im Moment nichts finden, was ich nicht mag. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** N/V ### 33. Sehr zufrieden mit Voxie! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie ist sehr benutzerfreundlich und hat sich gut mit unserer Plattform synchronisiert. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Wir sind bisher auf keine Nachteile gestoßen! Wir hoffen, dass es so bleibt! **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie gibt mir die Flexibilität, viele Kunden gleichzeitig anzusprechen und schnell und effizient über Aktionen zu informieren. ### 34. Produkt ist großartig. Support ist fantastisch. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob Y. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Liebe die Plattform. Sie funktioniert! Es ist sehr einfach, die Texte und Interaktionen mit unseren Zuhörern zu sehen (wir sind ein Radiosender). **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Einige Ausführungen der Funktionen sind etwas verwirrend. Sobald man sich eingehender damit beschäftigt, scheint es Sinn zu machen, aber ich wünschte, es wäre etwas einfacher oder schneller, in die mittleren bis fortgeschrittenen Funktionen einzutauchen. Dies im Vergleich zu meiner Erfahrung mit einer vorherigen Textplattform. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Textnachrichten als Interaktions- und Kommunikationsmittel? Das ist großartig für unsere Zuhörer (wir sind ein Radiosender), wo die Internetverbindung aufgrund fehlender Mobilfunkabdeckung ein Problem darstellt. ### 35. Voxie ist ein Partner, nicht nur eine Plattform. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Communications Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Ich mag, dass ihr Support-Team versucht, Ihnen zu helfen, es zu maximieren. Sie haben sich mehrmals mit mir getroffen, um mir bei der Entwicklung neuer Anwendungsfälle zu helfen, und wir haben zusammen einige großartige Ideen entwickelt! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich mag es nicht, wie die Massentexte verschickt werden. Ich war an eine einfachere Art gewöhnt, sie zusammenzustellen. Wenn sie mehr wie die Schritt-für-Schritt-Anleitung von ZW aussehen könnten, wäre das für mich einfacher. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduziert die Anzahl der eingehenden Kundenanrufe, die wir beantworten müssen. Die Funktion "Wechsel zu Text" war großartig, um ein angenehmes Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten. ### 36. Es ist sehr gut und schnell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paola G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Wenn es mir nicht gelingt, die Eltern telefonisch zu erreichen, schreibe ich ihnen eine SMS und sie antworten sofort. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich möchte in der Lage sein, gleichzeitig auf massive Texte zuzugreifen und sie zu senden. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gut ### 37. Gute Erfahrung, die mobile Anwendung könnte besser sein. Sie aktualisiert sich nicht automatisch. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Koby G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Die Website ist einfach zu bedienen und die Integration von ZipWhip war einfach. Der Kundensupport ist immer hilfsbereit. Ich benutze Voxie so gut wie täglich. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Die mobile Anwendung könnte besser sein, wenn die Gespräche in einem besseren Zeitrahmen aktualisiert werden. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie hilft uns, mit unseren Mitarbeitern zu kommunizieren, wenn wir Ankündigungen haben. ### 38. Sehr erfreut **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Der Kundenservice und die Organisation waren sehr beeindruckend. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Ich bin mit dem Service bisher zufrieden. Es wäre hilfreich, wenn jemand regelmäßig nachfragen würde, um sicherzustellen, dass alle unsere Fragen beantwortet sind. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie ermöglicht es uns, mehr Zeit mit dem Wachstum unseres Geschäfts zu verbringen und weniger Zeit mit der manuellen Nachverfolgung unserer Kunden. ### 39. HERVORRAGENDES Werkzeug, äußerst hilfreich und synchronisiert mit unserer Hauptdatenbank. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alfonso Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** die Vielseitigkeit, alle Optionen, sehr benutzerfreundlich und wenn nicht oder man stecken bleibt, dann ist Unterstützung immer verfügbar. Es ist unser Hauptwerkzeug, um Sicherheitsbedenken oder Benachrichtigungen zu teilen, neben den Marketingvorteilen. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** nichts im Moment.... Ich hoffe, dass Melissa Duerr immer noch unser Portal verwaltet und weiterhin Unterstützung bietet, SIE IST DIE BESTE, also mag ich es wahrscheinlich am wenigsten, wenn sie versetzt wird, LOL. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** keine Probleme bisher... es hilft tatsächlich, alle unsere Kunden auf dem Laufenden und auf dem neuesten Stand zu halten ### 40. Arjean war sehr hilfsbereit, obwohl wir mehrere Probleme hatten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adair Y. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Einfach zu bedienen und die Preisgestaltung ist gut. Der Service reagiert schnell. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Keine Abneigungen. Ich persönlich muss mehr über die Funktionen lernen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** NA ### 41. Rezension für Voxie **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Sehr benutzerfreundlich für das, was wir in unserer Abteilung tun. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Noch dabei, sich mit dem Programm vertraut zu machen, daher derzeit keine Abneigungen. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, schneller mit unseren Teammitgliedern im Außendienst zu kommunizieren, Gruppentexte sind während Veranstaltungen und/oder Besprechungen von großer Bedeutung. ### 42. großartige Kundenunterstützung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Sehr einfach, neue Textkampagnen mit der Schnellstartfunktion zu erstellen, mein Kundenbetreuer ist äußerst hilfsbereit und sorgt dafür, dass alle meine Fragen und Bedürfnisse zeitnah erfüllt werden. Hervorragend geeignet zum Versenden von Veranstaltungen, Rabatten, Ladenereignissen und mehr! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Derzeit nicht in mein POS-System integriert, daher hoffe ich, dass sich dies ändert, wenn wir unser POS-System aktualisieren, was bald geschehen wird. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, enger mit unseren Kunden des Prämienprogramms verbunden zu bleiben. Es bringt sie mit Kampagnen, die sie interessieren, in den Laden. ### 43. SEHR HILFREICH UND PROFESSIONELL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JIM F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** BENUTZERFREUNDLICHKEIT UND KUNDENUNTERSTÜTZUNG PLUS SEHR PROFESSIONELL **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** ES GIBT NICHTS, WAS MAN AN DER VERWENDUNG VON VOXIE NICHT MÖGEN KÖNNTE. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erlaubt uns, die Dinge zu tun, die wir mit unserem Sportprogramm tun müssen. ### 44. Meine Erfahrung mit Voxie ist gut. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Einfache Kommunikation, jederzeit und überall. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Fehler bei Medien/Fotos. Es ist am besten, sicherzustellen, dass die Medien/Fotos unverändert bleiben. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Kommunikation mit Kunden, die Bedenken bezüglich der von uns verkauften Produkte haben. ### 45. Reaktionsfähiges Team **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Benutzerfreundlichkeit für Marketingnachrichten Sehr hilfsbereites Personal **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Auf der Agentenebene fehlt es an Nachrichtenorganisation und das Plug-in ist derzeit nicht verfügbar. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerfreundlichkeit für unser Marketingteam, um Kampagnen zu versenden. ### 46. Großartiger Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Das Voxie-Support-Team ist fantastisch. Die Plattform ist einfach zu bedienen, und das Support-Team hat es mir leicht gemacht, mich einzuarbeiten, Probleme schnell zu lösen und mich per Bildschirmfreigabe durch den Prozess zu führen. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** N/A. Tolle Erfahrung bisher. Nichts zu beanstanden. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen uns, mit unseren Radiohörern über den Textnachrichtendienst mit allen 8 unserer Radiostationen zu kommunizieren. Wir nutzen auch Bounceback-Textnachrichten mit einigen unserer Sponsoren. ### 47. Schneller, freundlicher und professioneller Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Voxie-Support bietet schnellen, zuverlässigen Support. Das Support-Team ist freundlich, professionell und erleichtert die Kommunikation. Die Lösungszeit ist in der Regel am selben Tag. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** An diesem Punkt habe ich keine Abneigungen gegenüber Voxie-Produkten oder -Support. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voxie war sehr reaktionsschnell bei Anfragen nach maßgeschneiderten Vorlagen für Massen-SMS-Marketing. Sie haben es auch sehr einfach gemacht, die Kontoinhaberschaft von ausgeschiedenen Mitarbeitern auf aktive Mitarbeiter zu übertragen. ### 48. Großartiger Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelley M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Schneller und effizienter Kundenservice!!!! **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Nein, ich habe noch nichts gefunden, seit ich es benutze. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nachrichten an eine große Gruppe von Menschen senden. Ein einfaches Kommunikationsmittel für diese Generation, in der das Texten viel reaktionsschneller ist als ein Telefonanruf oder eine E-Mail. ### 49. Es ist ein anständiges Programm. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Der Hilfeschat von Voxie ist ziemlich hilfreich, um eine Lösung zu finden. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Es ist nicht ganz benutzerfreundlich. Fühlt sich etwas komplex an. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte darum gebeten, mehrere Partner gleichzeitig benachrichtigen zu können. ### 50. Eine großartige Option für das Büro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Voxie am besten?** Mehrere Mitarbeiter können dieselbe Plattform nutzen, um mit Kunden zu kommunizieren. **Was gefällt Ihnen an Voxie nicht?** Die Finanzabteilung reagierte langsam, nachdem sie doppelt abgerechnet wurde. **Welche Probleme löst Voxie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bilder von Kunden erhalten, ohne einen Servicetechniker schicken zu müssen ## Voxie Discussions - [Wofür wird Voxie verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-voxie-used-for) - [View Voxie pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/voxie/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+12%3A35%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04af5519-4409-446a-aa81-d39655b78762&secure%5Btoken%5D=499a84dc05c16d8a5f2396740afc2f719b78e832aa98def7d88f8ef3071cd67e&format=llm_user) ## Voxie Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) ## Voxie Features **Messenger** - Sequenzierung - Ai - Live Chat - Anpassungs-Schnittstelle **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Analyse** - Anwendungs-Attribution - Kampagnen-Analyse - Deinstallations-Tracking - Benutzerdefinierte Dashboards **Kanäle** - Social Media - Website - Textnachricht (SMS) - Sprachassistenten - Andere **Kampagnen** - Proximity-Marketing - Push-Benachrichtigungen - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - E-Mail-Kampagnen - Zielgruppen-Segmentierung **Kunden** - Zielgruppenadressierung - Profile - Analytics - Lead-Sammeln - Umsatz-Konvertierung **Engagement** - Gutscheine und Werbeaktionen **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - Konversationelles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattform** - Optimierung - Integrationen - Mobiles Marketing - Internationalisierung **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Mobiles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Voxie Alternatives - [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,374 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Text Request](https://www.g2.com/de/products/text-request/reviews) - 4.6/5.0 (946 reviews)