# Volie Reviews **Vendor:** Volie **Category:** [Andere Automobilsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-automotive) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Volie Volie ist eine Kommunikationsplattform, die speziell für Automotive BDCs entwickelt wurde. Sie hilft Autohäusern, eingehende und ausgehende Anrufe, Texte und Kampagnen effizienter zu verwalten. Mit Echtzeit-Datensynchronisierung, anpassbaren Skripten, Leistungsmetriken und KI-gestützten Tools wie Pulse stellt Volie sicher, dass jede Kundeninteraktion verfolgt, gemessen und optimiert wird, sodass BDC-Teams mehr Termine vereinbaren und ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Im Gegensatz zu generischer Callcenter-Software ist Volie speziell für die Automobilindustrie entwickelt, insbesondere für Service-BDCs. Jede Funktion ist darauf ausgelegt, die spezifischen Arbeitsabläufe, Daten und Leistungssteigerungen von Autohäusern zu adressieren. ## Volie Reviews ### 1. Industry-Leading Support and Frictionless Outbound Calling with Volie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob G. | Fixed Ops BDC Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Volie am besten?** It is hard to give just one answer on what I like best about Volie. First, the support you receive from Volie is the best in the industry. You are assigned a customer success manager and they are truly experts on the Volie product. The best feature about the Volie is that we are able to deliver outbound calls to our agents like they are inbound calls. This has reduced the friction in outbound calling and has greatly increased our customer retention. **Was gefällt Ihnen an Volie nicht?** If there is a weak point to the Volie system it is in the reporting. It has excellent reports, but most are not easily downloaded. They are set to release a new reports setup soon and we expect it will be a lot better. Fortunately, when running reports in Volie, it is simple to cut and paste the data into Excel. **Welche Probleme löst Volie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Volie allowed us to grow from a mainly inbound BDC to an outbound BDC. This is helping us drive more traffic to our service drives, which is increasing revenue and service retention. ### 2. Die beste Geschäftsentscheidung, die wir hätten treffen können! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly G. | Director of Communication and Customer Experience, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Volie am besten?** Nicht nur ist die Anrufbearbeitung ein Wendepunkt für gesteigerte Einnahmen in Ihren Serviceabteilungen, sondern Volie wird wirklich zu Ihrem Partner für Erfolg. 20 Gruppen, Schulungen, Analysen und bewährte Ratschläge. Diese Partnerschaft mit ihnen macht mich immer wieder zum Rockstar in meiner Händlergruppe. **Was gefällt Ihnen an Volie nicht?** Ich habe nach einem Nachteil gesucht, weil nichts perfekt ist, aber ich habe noch keinen gefunden. **Welche Probleme löst Volie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indem wir Handys eliminiert haben und meinen Agenten die Möglichkeit gegeben haben, kontinuierlich entweder eingehende Anrufe oder neue ausgehende Terminvereinbarungen zu erhalten, hat sich die Produktivität meines Teams bereits verdoppelt, seit wir Volie verwenden, und wir sind auf dem besten Weg, diese Produktivität zu verdoppeln. Ich benutze Volie jetzt seit 3 Jahren und sie innovieren ständig. OEM-Telematik und Rückrufe sind jetzt ein hervorragender Datei-Upload. Alles wird nachverfolgt und ihre Berichterstattung ist erstklassig. ### 3. Erstklassige Stabilität, die liefert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Volie am besten?** Die Stabilität des Systems ist erstklassig. **Was gefällt Ihnen an Volie nicht?** Ich möchte die Bewertungsparameter von Pulse personalisieren. **Welche Probleme löst Volie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, Kunden telefonisch zu kontaktieren und gleichzeitig alle Informationen zu unseren Interaktionen zu verfolgen. - [View Volie pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/volie/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+09%3A41%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d8783917-2224-4e44-8f13-bef6d04b35d8&secure%5Btoken%5D=c11e70e847040f7fa5b7e00de8e36efbdd3b3a4b9b7894953668904dbb2e2adf&format=llm_user) ## Volie Integrations - [CDK](https://www.g2.com/de/products/cdk/reviews) - [Xtime](https://www.g2.com/de/products/xtime/reviews) ## Top Volie Alternatives - [Inca](https://www.g2.com/de/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews) - [CALLREVU](https://www.g2.com/de/products/callrevu/reviews) - 4.4/5.0 (5 reviews) - [Safe Driving Auto Reply Android App](https://www.g2.com/de/products/safe-driving-auto-reply-android-app/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)