# Volie Reviews **Vendor:** Volie **Category:** [Andere Automobilsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-automotive) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Volie Volie ist eine Kommunikationsplattform, die speziell für Automotive BDCs entwickelt wurde. Sie hilft Autohäusern, eingehende und ausgehende Anrufe, Texte und Kampagnen effizienter zu verwalten. Mit Echtzeit-Datensynchronisierung, anpassbaren Skripten, Leistungsmetriken und KI-gestützten Tools wie Pulse stellt Volie sicher, dass jede Kundeninteraktion verfolgt, gemessen und optimiert wird, sodass BDC-Teams mehr Termine vereinbaren und ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Im Gegensatz zu generischer Callcenter-Software ist Volie speziell für die Automobilindustrie entwickelt, insbesondere für Service-BDCs. Jede Funktion ist darauf ausgelegt, die spezifischen Arbeitsabläufe, Daten und Leistungssteigerungen von Autohäusern zu adressieren. ## Volie Reviews ### 1. Branchenführender Support und reibungsloses Outbound-Calling mit Volie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob G. | Fixed Ops BDC Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Volie am besten?** Es ist schwer, nur eine Antwort darauf zu geben, was mir an Volie am besten gefällt. Erstens ist der Support, den man von Volie erhält, der beste in der Branche. Man bekommt einen Customer Success Manager zugewiesen, und sie sind wirklich Experten für das Volie-Produkt. Das beste Merkmal von Volie ist, dass wir ausgehende Anrufe an unsere Agenten so liefern können, als wären es eingehende Anrufe. Dies hat die Reibung bei ausgehenden Anrufen verringert und unsere Kundenbindung erheblich erhöht. **Was gefällt Ihnen an Volie nicht?** Wenn es einen Schwachpunkt im Volie-System gibt, dann liegt er im Berichtswesen. Es gibt ausgezeichnete Berichte, aber die meisten lassen sich nicht leicht herunterladen. Sie planen, bald ein neues Berichtssystem zu veröffentlichen, und wir erwarten, dass es viel besser sein wird. Glücklicherweise ist es einfach, die Daten in Excel zu kopieren und einzufügen, wenn man Berichte in Volie ausführt. **Welche Probleme löst Volie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Volie hat es uns ermöglicht, uns von einem hauptsächlich eingehenden BDC zu einem ausgehenden BDC zu entwickeln. Dies hilft uns, mehr Verkehr zu unseren Servicebereichen zu lenken, was den Umsatz und die Servicebindung erhöht. ### 2. Die beste Geschäftsentscheidung, die wir hätten treffen können! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly G. | Director of Communication and Customer Experience, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Volie am besten?** Nicht nur ist die Anrufbearbeitung ein Wendepunkt für gesteigerte Einnahmen in Ihren Serviceabteilungen, sondern Volie wird wirklich zu Ihrem Partner für Erfolg. 20 Gruppen, Schulungen, Analysen und bewährte Ratschläge. Diese Partnerschaft mit ihnen macht mich immer wieder zum Rockstar in meiner Händlergruppe. **Was gefällt Ihnen an Volie nicht?** Ich habe nach einem Nachteil gesucht, weil nichts perfekt ist, aber ich habe noch keinen gefunden. **Welche Probleme löst Volie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indem wir Handys eliminiert haben und meinen Agenten die Möglichkeit gegeben haben, kontinuierlich entweder eingehende Anrufe oder neue ausgehende Terminvereinbarungen zu erhalten, hat sich die Produktivität meines Teams bereits verdoppelt, seit wir Volie verwenden, und wir sind auf dem besten Weg, diese Produktivität zu verdoppeln. Ich benutze Volie jetzt seit 3 Jahren und sie innovieren ständig. OEM-Telematik und Rückrufe sind jetzt ein hervorragender Datei-Upload. Alles wird nachverfolgt und ihre Berichterstattung ist erstklassig. ### 3. Erstklassige Stabilität, die liefert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Volie am besten?** Die Stabilität des Systems ist erstklassig. **Was gefällt Ihnen an Volie nicht?** Ich möchte die Bewertungsparameter von Pulse personalisieren. **Welche Probleme löst Volie für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, Kunden telefonisch zu kontaktieren und gleichzeitig alle Informationen zu unseren Interaktionen zu verfolgen. - [View Volie pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/volie/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A52%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=834126a9-f711-4bb0-9ded-0fa7bcdc5171&secure%5Btoken%5D=3371b8658ba5bae44617fa05a6a971d5f358d6a3d35ff7911bf2ba898ac60c16&format=llm_user) ## Volie Integrations - [CDK](https://www.g2.com/de/products/cdk/reviews) - [Xtime](https://www.g2.com/de/products/xtime/reviews) ## Top Volie Alternatives - [Inca](https://www.g2.com/de/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews) - [CALLREVU](https://www.g2.com/de/products/callrevu/reviews) - 4.4/5.0 (5 reviews) - [Safe Driving Auto Reply Android App](https://www.g2.com/de/products/safe-driving-auto-reply-android-app/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)