# Voicent Reviews
**Vendor:** Voicent Communications  
**Category:** [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Voicent
AgentDialer ist ein prädiktiver Wähler und ein halbautomatisches Wählsystem.



## Voicent Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen den **einfachen Zugang** zu Voicent, der Verantwortlichkeit gewährleistet und ihre Erfahrung vereinfacht. (1 reviews)

## Voicent Reviews
  ### 1. Erstaunliche und vertrauenswürdige Erfahrung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anusha M. | Salesforce Administrator/Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**Was gefällt Ihnen an Voicent am besten?**

Verantwortlichkeit und sehr einfacher Zugang.

**Was gefällt Ihnen an Voicent nicht?**

Manchmal ist es nicht ansprechbar und unproduktiv.

**Welche Probleme löst Voicent für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Automatisches Wählen

  ### 2. Agent Dialer half bei der Erleichterung von Anrufkampagnen, was eine große Erleichterung für manuelle Prozesse war.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mahesh K. | UX/UI Architect, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 26, 2023

**Was gefällt Ihnen an Voicent am besten?**

Die Merkmale von Anrufmetriken, Konversionsraten und Agentenleistung werden uns helfen, bei Bedarf richtige Entscheidungen zu treffen.

**Was gefällt Ihnen an Voicent nicht?**

Während instabiler Verbindungen kann der Agentenwähler Probleme beim Anrufen haben, was sehr häufig vorkommt. Bisher wurden keine anderen Probleme festgestellt.

**Welche Probleme löst Voicent für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Manueller Prozess ist nicht erforderlich, alles kann innerhalb einer Plattform verwaltet werden.



- [View Voicent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/voicent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+17%3A30%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c0fe0704-f6f9-4da0-80c0-1eac6ac44a35&secure%5Btoken%5D=067c25f7e4e57bb0a8e979d5f9939e96b88dab2facecd2e900a73eb739d6feda&format=llm_user)

## Voicent Features
**Wähloptionen**
- Vorschau des Wählvorgangs
- Progressives Wählen
- Prädiktives Wählen

**Agenten-Tools**
- Flüster-Coaching
- Rückruf-Planung
- Anrufaufzeichnung

**Automatisierung**
- Erkennung von Sprachaktivitäten
- Interaktive Sprachausgabe (IVR)
- Bereinigung von Anrufen

**Agentic KI - Automatischer Wähler**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration

**KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler**
- Anrufpriorisierung und Listenoptimierung
- Compliance-Überwachung
- Sprachanalyse und Stimmungsanalyse

## Top Voicent Alternatives
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,324 reviews)
  - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/de/products/zoominfo-sales/reviews) - 4.5/5.0 (8,858 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)