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VividWorks-Bewertungen (15)

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VividWorks-Bewertungen (15)

4.5
15-Bewertungen

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JH
eCommerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Komplexe Auswahl in einer digitalen Umgebung leicht gemacht"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Wir waren die Ersten, die Teil der neuen Konfigurator-Anwendung von Vividwork wurden, und die Erfahrung war bisher sehr gut. Sie haben eine erstklassige Lösung in Bezug auf Geschwindigkeit und Benutzererfahrung geliefert. Alles in allem ist es uns gelungen, ein komplexes Produktsortiment, das zuvor schwer in einem digitalen Raum darzustellen war, erfolgreich zu präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Es gibt immer einige Fehler auf dem Weg und einige fehlende Funktionen, wenn man sich als Erster für eine neue Anwendung anmeldet, aber Vividworks war sehr entgegenkommend in Bezug auf Funktionsanfragen und das Serviceniveau war auf dem Weg hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Jonas, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Tatsächlich war Ihr Unternehmen unter den ersten Kunden für unsere Konfigurator-Anwendung, die in WooCommerce integriert ist. Unser Team ist sehr dankbar und fühlt sich geehrt durch Ihr positives Feedback zur Benutzererfahrung und zur Reaktion auf Funktionsanforderungen. Ich bin zuversichtlich, dass Sie mit dieser neuen Fähigkeit, das Produktsortiment in 3D anzuzeigen, die Konversionen verbessern, die durchschnittliche Bestellgröße erhöhen und letztendlich mehr verkaufen werden.

Wir werden unseren Fokus auf die Weiterentwicklung des Produkts richten und hoffen, den guten Dialog mit Ihnen bezüglich Ihrer zukünftigen Bedürfnisse fortzusetzen.

JV
visuel merchandiser coprdinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vivid Works ist ein tolles Unternehmen."
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Es ist ein gutes Unternehmen, das unser Shop-in-Shop-Programm gemacht hat, das wir jeden Tag nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Es braucht Zeit, um neue Ideen zu entwickeln, weil sie programmiert werden müssen usw., aber so ist es eben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kristian B.
KB
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Gartentraum-Visualizer"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Der Konfigurator ist einfach zu bedienen und vermittelt einen großartigen Eindruck des Endprodukts. Er hilft uns, Details zu Projekten zu visualisieren und zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Die Benutzeroberfläche könnte besser und selbsterklärender sein. Hilfe und Tipps auf dem Weg würden die Notwendigkeit verringern, Tutorial-Videos zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Thommy G.
TG
Grundare och delägare
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die seriösesten und zukunftsorientiertesten in ihrer Branche"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Sie bauen langfristige Beziehungen auf und entwickeln ihre Plattform ständig weiter, was sicherstellt, dass ich als Kunde immer die Möglichkeit habe, an der Spitze zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Ein wenig zu technisch orientiert in ihrer Beziehung zum Kunden, der Kunde ist an der Lösung interessiert und nicht daran, wie die Lösung funktioniert oder entwickelt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Tack för recension Thommy - Danke für die Bewertung!

Iiris H.
IH
Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Langfristig zufriedener Kunde"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

VividWorks ist eines der Hauptwerkzeuge für unseren Vertrieb in B2B- und B2C-Märkten. Unser Produkt ist modular und VividWorks erleichtert den Verkauf über unsere Einzelhändler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Änderungen sind ziemlich teuer und wir warten normalerweise auf einen größeren Schub an Updates. Manchmal dauert es eine Weile, bevor wir alle neuen Produkte im System aktualisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Iiris, danke für Ihre Bewertung!

Ich freue mich zu hören, dass unser Produkt Ihnen hilft, über Einzelhändler zu verkaufen.

Ich verstehe voll und ganz, dass die Kosten für Änderungen aufgrund neuer Produkte eine Herausforderung darstellen. Lassen Sie uns die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass Sie Updates und Änderungen zumindest teilweise selbst verwalten könnten, um Kosten und Durchlaufzeiten zu optimieren.

Verifizierter Benutzer in Möbel
DM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Flexibilität ist der SCHLÜSSEL von VividWorks. Sie sind"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Flexibilität ist der SCHLÜSSEL von VividWorks. Sie sind ein einzigartiges Produkt, das preisgünstig für hochkomplexe Produkte ist. Die fortgeschrittenen Anforderungen werden nicht als Problem gesehen, sondern als ein spannendes Projekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Die Verbesserung besteht in der Erweiterung ihres Personals. Die Organisation ist schlank; es gibt nur wenige Schlüsselkräfte, was zu einem Engpass führen kann. Das kann manchmal eine längere voraussichtliche Ankunftszeit der Produkte bedeuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karsten Ø. K.
KK
Head of IT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Leiter der IT"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Zugang in der Cloud liefert Inhalte an alle unsere Geschäfte weltweit. Benutzerfreundlich und leicht anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Kein Standard-Support ist rund um die Uhr verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Karsten, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr, Ihr Innenarchitektur- und Verkaufspersonal weltweit zu unterstützen. Für unser Team gibt es nichts Besseres, als zu hören, dass unser Produkt weltweit stark genutzt wird - es motiviert uns, das Produkt ständig zu verbessern.

Wir haben im Jahr 2022 24/7-365 Support mit Service Level Agreements zu unserem Serviceangebot hinzugefügt. Ich bin äußerst erfreut zu hören, dass wir die richtigen Schritte unternommen haben, um unseren Service zu entwickeln und Ihre Bedenken zu adressieren.

Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"VividWork ist sehr kundenorientiert."
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Aufgrund unserer langen Zusammenarbeit haben sie unsere Produkte und unser Geschäft gut kennengelernt, was unsere Zusammenarbeit flüssig und einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Unsere Hauptprogrammierer haben sich ein paar Mal geändert, was immer ein großes Hindernis darstellt, wenn neue Systemexperten unsere Umgebung und die Funktionsweise von allem lernen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Der Verkauf von Baumaterialien ist kein einfacher Prozess, und ich freue mich zu hören, dass wir es für Ihre Organisation erleichtern konnten.

Bei vielen unserer größeren Kunden wie Ihnen gibt es ständig Änderungen und Verbesserungen. Während es in unserem besten Interesse ist, die Abhängigkeit von unserem Personal bei der Durchführung dieser Änderungen zu reduzieren, ist es manchmal unvermeidlich.

Änderungen im Personal sind auch in einer langfristigen Zusammenarbeit manchmal unvermeidlich. Bei VividWorks versuchen wir, dies zu bewältigen, indem wir in die Schaffung des bestmöglichen Arbeitsplatzes für unsere Mitarbeiter investieren und die Kosten für die Einarbeitung und das Erlernen von Kundenprodukten, -umgebungen usw. mit neuen Mitarbeitern nicht als abrechenbare Stunden an die Kunden weitergeben.

Torben Thodsen P.
TP
Commercial Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hohe Qualität und Fachwissen"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Die Erfahrung und Kundenorientierung, um großartige UX zu schaffen. Im Grunde alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Kann Zeit in Anspruch nehmen, um Lösungen abzuschließen. Nein - nur ein langer Prozess zum Abschluss - Komplexität hoch.

Produkt ist großartig - nur den Zeitrahmen für die Entwicklung verstehen und vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Torben,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ich freue mich, Ihr Feedback zu unserem Fokus auf die Schaffung eines großartigen Benutzererlebnisses zu hören.

Sie haben absolut recht, dass in unserem gemeinsamen Projekt, bei dem wir einen Sofa-Konfigurator für die Website Ihres Unternehmens erstellt haben, ein detaillierterer Einführungsplan zusammen mit Ihnen und dem Integrator der Website und des PIM-Systems hätte erstellt werden sollen. Wir werden in Zukunft strenger damit umgehen.

Ich bin jedoch sicher, dass Ihr Unternehmen nun in der Zukunft wachsen wird, dank der neuen, einfacheren Möglichkeit, konfigurierbare Sofas zu verkaufen - ich freue mich wirklich darauf, mit Ihnen zu sprechen und die Ergebnisse zu hören!

BS
General Manager - Transformation
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Plattform"
Was gefällt dir am besten VividWorks?

Plattformfunktionalität und Anpassungsfähigkeit für unser Geschäft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VividWorks?

Zeitunterschied zwischen Finnland und Australien ist manchmal herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jarkko Leppälahti aus VividWorks

Danke für die Bewertung, Brian!

Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen eine Lösung bieten konnten, die auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten ist.

Wir haben Sie direkt ohne einen lokalen Partner in Australien bedient, und das hat natürlich seine Herausforderungen aufgrund des 7-stündigen Zeitunterschieds mit sich gebracht. Glücklicherweise sind Vorfälle selten. Ab heute können wir Vorfälle rund um die Uhr lösen, und wir haben Ihr IT-Personal geschult, um Vorfälle ebenfalls zu lösen. Wir sind bestrebt, das Änderungsmanagement weiter zu verbessern, um die Durchlaufzeiten zu verkürzen.

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