# Vital Software Reviews
**Vendor:** Vitaliy Levchenko Software  
**Category:** [Autohändler-Software](https://www.g2.com/de/categories/car-dealer)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Vital Software
Vital Softwares Corporate CRM ist eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die speziell für Erstausrüster in der Automobilindustrie entwickelt wurde. Es erleichtert die effiziente Kommunikation mit Verbrauchern über Kanäle wie Garantie-Rückrufe, Produktwerbung und Service-Retentionsmarketing. Das System integriert Daten aus verschiedenen Quellen innerhalb der OEM-Umgebung, einschließlich RDR/RDA-Datenbanken, bestehender Marketing-Datenbanken und Tabellenkalkulationen, und schafft ein einheitliches Repository für alle kundenbezogenen Informationen. Diese zentrale Datenbank ermöglicht es OEMs, auf detaillierte Kundenprofile, Fahrzeug- und Servicehistorien, Interaktionen mit der Verbraucheranlaufstelle und alle im Namen des OEM oder der Händler durchgeführten Marketingkommunikationen zuzugreifen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Multi-Channel-Kommunikationstools: Das CRM unterstützt Massen-E-Mails mit umfassendem Bounce-Back- und Click-Through-Reporting, Massen-Postversandfähigkeiten und SMS-/Textnachrichtendienste. - Fortschrittliche Datenintegration: Es konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen, wie RDR/RDA-Datenbanken, Marketing-Datenbanken und Tabellenkalkulationen, und sorgt für eine nahtlose und kontinuierliche Aktualisierung aller OEM-Datenbanken innerhalb der Unternehmensumgebung. - Umfassende Berichterstattung und Analyse: Das System beinhaltet ein freiformatierbares Berichtswerkzeug, das es OEMs ermöglicht, Interessenten- und Kundendaten auf Abruf zu segmentieren und zu analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Primärer Wert und Nutzen für den Benutzer: Vital Softwares Corporate CRM adressiert die Herausforderung der Verwaltung fragmentierter Kundendaten, indem es eine zentrale Plattform bietet, die die Kommunikationseffizienz und Datenpräzision verbessert. Durch die Integration unterschiedlicher Datenquellen bietet es OEMs einen ganzheitlichen Blick auf jeden Kunden, was personalisierte Marketingstrategien und eine verbesserte Kundenbindung ermöglicht. Die robusten Berichtsfunktionen des Systems befähigen OEMs, datengestützte Entscheidungen zu treffen, was letztendlich zu erhöhter Kundenzufriedenheit und -loyalität führt.




## Vital Software Reviews
  ### 1. Einfache E-Mail- und SMS-Plattform.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an Vital Software am besten?**

Die Software ist einfach zu bedienen und bietet detaillierte Berichte über CRM-Systeme zusätzlich zum Versenden von SMS/eDMs.

**Was gefällt Ihnen an Vital Software nicht?**

Selten wird das System verstopft, und in solchen Fällen kann es mehrere Stunden dauern, um ein einzelnes eDM zu senden. Wie erwähnt, ist dies jedoch nicht häufig.

**Welche Probleme löst Vital Software für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Integration mit unserem CRM-System ermöglicht eine tiefgehende Berichterstattung und es ist einfach, Stärken und Schwächen in den Daten unseres Unternehmens zu identifizieren. Sie bieten auch viele alternative Produktionen (gegen Aufpreis) an, um das CRM auf die nächste Stufe zu heben.



- [View Vital Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/vital-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+08%3A25%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0269ec2f-d073-4627-8b6f-bee6656a74d3&secure%5Btoken%5D=c1dd4a2efd3d75f3f5ff19c218b678de14a5439d8eb086d5cec6a2ed00169324&format=llm_user)


## Top Vital Software Alternatives
  - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/de/products/dabadu-xrm/reviews) - 5.0/5.0 (129 reviews)
  - [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/de/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) - 4.2/5.0 (106 reviews)
  - [CDK](https://www.g2.com/de/products/cdk/reviews) - 3.9/5.0 (106 reviews)