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Visier ist ein großartiges Analysetool. Es macht es einfach, Ihre Personaldaten an einem zentralen Ort zu sehen, und es ist schnell und einfach, verschiedene Arten von Analysen zusammenzustellen. Es ist auch großartig, dass Sie so viele Filter- und Gruppierungsoptionen haben, sodass Sie Ihre Daten ganzheitlich betrachten können, um verschiedene Datensätze zusammen zu analysieren und ein besseres Verständnis Ihres Unternehmens zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Hauptproblem, das ich mit Visier habe, ist der Mangel an starkem Kundensupport. Nach dem Beitritt zur Plattform fand ich es ziemlich herausfordernd, rechtzeitig und konsistente Hilfe zu erhalten. Das Tool selbst kann ziemlich technisch werden, besonders wenn man mit Visier Extend arbeitet, Geschäftsregeln navigiert oder versucht zu verstehen, wie die Daten im Hintergrund im Studio funktionieren. Basierend auf meiner Erfahrung lässt ihr Supportsystem viel zu wünschen übrig. Kunden einfach auf Wissensartikel zu verlinken, ist kein akzeptabler Support. Sie haben auch keine direkte Support-Hotline. Man muss ein Ticket einreichen und ziemlich lange auf eine Antwort warten, die unvollständig und manchmal einfach falsch sein kann. Sie müssen ihren Support verstärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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