Virtru scheint in meinem Bereich (medizinische Abrechnung) als sichere Sharing-Lösung bekannt und vertrauenswürdig zu sein. Von Zeit zu Zeit erhalte ich E-Mails, die von Virtru gesichert sind, von Kunden und anderen Kollegen, daher vertraue ich darauf, wenn ich etwas sicher teilen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lange Rede, kurzer Sinn: Die beiden Male, als ich Virtru brauchte, konnte ich es nicht nutzen und bat einen Kollegen, es für mich zu tun, als wäre ich unfähig.

Die Benutzerfreundlichkeit von Virtru ist für mich verwirrend und überhaupt nicht benutzerfreundlich für Neulinge. Wenn ich zu Virtru gehe, möchte ich etwas teilen. Aber sobald ich mich einlogge, sehe ich "Meine Daten", "Einstellungen", "Benutzer", "Admin"-Bildschirme, die mir nicht helfen, das zu tun, was ich brauche: Dinge teilen. Ich muss daran denken, zum unteren Bildschirmrand zu gehen und nach "Produkte > Teilen" zu suchen, sogar nach der ABMELDEN-Funktion (was?). Sobald ich auf "Sicheres Teilen" klicke, werde ich erneut aufgefordert, mich anzumelden.

Nachdem ich es zum sicheren Teilen geschafft habe, ist es Zeit zu teilen. Meine erste Erfahrung: Konnte nicht teilen. Warum? Als neuer Benutzer, der sensible Daten sendet, wollte ich sicherstellen, wie meine E-Mail vom Benutzer empfangen wird und ob ich es richtig mache. Also habe ich es an mich selbst gesendet, um es zu überprüfen, und alles funktionierte. Dann habe ich dasselbe erneut erstellt, diesmal mit allen Empfängern, aber ich konnte es nicht teilen, weil ich mein Tageslimit erreicht hatte (eine E-Mail). Ergebnis: Ich bat einen Kollegen, es für mich zu tun, da ich es nicht konnte. Virtru hat mich im Vorfeld schlecht darüber informiert und noch schlimmer beim Versuch, es abzusenden, weil es sagt: IHRE INHALTE WURDEN ERFOLGREICH GESENDET, selbst wenn die Nachrichten nicht zugestellt werden.

Der andere Fall, den ich habe, ist: Da ich weiß, dass ich nur eine E-Mail verwenden kann, habe ich sie einfach geschrieben und sofort die 4 Betreffzeilen hinzugefügt. Beim Versuch zu senden, sagte Virtru: Betreffzeilenlimit überschritten. Dann habe ich es erneut mit 3, mit 2 versucht und konnte nicht senden. Als ich 1 erreichte, sagte Virtru: Sie haben das Nachrichtenlimit für heute erreicht. WAS? ERNSTHAFT? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Virtru Secure Share hauptsächlich, um gesicherte Dateien, einschließlich großer Anhänge, an Personen außerhalb meiner Organisation zu senden, was entscheidend für die Wahrung der Privatsphäre und Effizienz ist. Ich schätze die Integration des Produkts mit Gmail sehr, da sie den Arbeitsablauf erheblich vereinfacht – es ist viel einfacher, als eine separate Website aufrufen zu müssen, um Dateien zu senden. Diese Integration wird besonders wertvoll, wenn ich nicht in der Lage bin, große Anhänge direkt per E-Mail hochzuladen, da ich so einfach klicken, hochladen und ohne Aufwand teilen kann. Darüber hinaus sticht die Benutzerfreundlichkeit hervor; die Website hat für mich stets gut funktioniert und sorgt für ein reibungsloses Erlebnis. Die anfängliche Einrichtung war sehr unkompliziert und effizient, was es einfach machte, sie ohne Schwierigkeiten in meinen Arbeitsablauf zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte einen Fall, bei dem Benutzer den Link nicht öffnen konnten, was frustrierend war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich das Ablaufdatum von Dateien, die ich mit Empfängern teile, kontrollieren kann. Diese Funktion ist sehr nützlich, wenn ich eine Datei teilen möchte, die sensible Informationen enthält und nur begrenzten Zugriff erfordert. Zum Beispiel kann ein Dokument mit Zahlungsdetails schnell geteilt werden, und es ist großartig zu wissen, dass der Zugriff auf die Datei nach 1 Minute oder 5 Minuten gesperrt wird. Ich liebe auch, dass ich Virtu einfach auf Zendesk zugreifen kann! Es ist sehr einfach, Virtu zu verwenden und zu verstehen, was in jedem Schritt passiert. Ich schätze es wirklich, dass es ein Protokoll aller Dateien gibt, die ich jemals geteilt habe. Eine großartige Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es eine Schleife, nachdem ein Ablaufdatum festgelegt wurde, was mich dazu zwingt, den Freigabeprozess neu zu starten. Andere Male gibt es eine leichte Verzögerung, bis die Datei in meiner Zendesk Comms-Ansicht erscheint, nachdem ich im Virtu ZD-App/Plugin auf "Absenden" klicke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Einfachheit der Einrichtung von Virtru Secure Share wirklich sehr. Der Installationsprozess war unkompliziert und einfach, was eine große Erleichterung war. Jedes Mal, wenn ich Fragen hatte, reagierte das Kundensupport-Team schnell mit genauen, hilfreichen Informationen, was die Erfahrung deutlich reibungsloser und stressfreier machte. Ich finde die einzigartigen Funktionen von Virtru besonders vorteilhaft, insbesondere die Möglichkeit, Ablaufdaten für E-Mails und Anhänge festzulegen und Berechtigungen für bereits gesendete Dokumente zu widerrufen. Diese Funktionen sind bei anderen Anbietern, die wir in Betracht gezogen haben, unübertroffen. Darüber hinaus hat Virtru unsere Fähigkeit, sichere, vertrauliche Informationen per E-Mail zu versenden, erheblich verbessert, ohne den umständlichen Prozess, separate E-Mails für Passwörter und Dokumente zu senden. Die Verschlüsselung stellt sicher, dass sensible Daten wie Sozialversicherungsnummern und Geburtsdaten geschützt bleiben, was unsere Abläufe optimiert und mir täglich erheblich Zeit spart. Ich bin auch mit den allgemeinen Sicherheitsverbesserungen, die Virtru in unseren Arbeitsablauf bringt, zufrieden, da sie mir die Ruhe geben, die ich vorher nicht hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige Schwierigkeiten mit der Geschwindigkeit, mit der Nachrichten in meinem Posteingang entschlüsselt werden, wenn es mehrere Antworten gegeben hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Virtru Secure Share es mir ermöglicht, Dokumente und E-Mails effizient und sicher zu versenden, wobei die Einhaltung der Gesetze von Utah gewährleistet wird. Es ist besonders nützlich für meine Arbeit, da ich nicht nur E-Mail-Kommunikationen, sondern auch angehängte Dokumente sichern kann. Die Funktion eines gesicherten E-Mail-Systems, das die Vertraulichkeit und Integrität meiner Dokumentenübertragungen garantiert, hebt sich als ein bedeutender Vorteil zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Compliance hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Prozess der Nutzung von Virtru Secure Share etwas umständlich, da man drei separate Bildschirme durchlaufen muss, um eine E-Mail zu senden, was meiner Meinung nach in einem einzigen Bildschirm zusammengefasst werden könnte. Außerdem gibt es kein besonderes Merkmal, das für mich heraussticht, und ich fühle mich nicht sehr dazu veranlasst, es erneut zu kaufen, wobei ich meine Wahrscheinlichkeit, es anderen zu empfehlen, mit fünf von zehn bewerten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Virtru Secure Share dafür, dass es das Versenden von Berichten und Mitgliedsdateien an Gesundheitspläne erheblich erleichtert. Ich finde die Integration mit Gmail besonders nützlich, da sie meinen Arbeitsablauf optimiert und die Produktivität steigert. Die Einfachheit des Einrichtungsprozesses ist ein weiteres Highlight für mich, obwohl es einige Add-Ins gibt, die kleinere Probleme verursachen können. Insgesamt sind die nahtlose Integration und die Benutzerfreundlichkeit wesentliche Faktoren, die meine Entscheidung beeinflussen würden, Virtru Secure Share erneut zu wählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand es schwierig, über die Website mit Virtru Secure Share und Gmail sichere Dateifreigaben durchzuführen. Es gab einige andere Add-Ins, die Probleme verursachen konnten, was den Einrichtungsprozess weniger reibungslos machte. Außerdem könnte die Benutzeroberfläche besser gestaltet sein, da sie sich etwas umständlich anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ermöglicht es mir, Dateien und Nachrichten mit Vertrauen zu teilen, da ich weiß, dass sie durch starke Verschlüsselung geschützt sind und der Zugriff streng kontrolliert werden kann. Ich schätze besonders, dass Empfänger kein Virtru-Konto benötigen, um auf geteilte Inhalte zuzugreifen—dies beseitigt ein großes Hindernis und erleichtert die sichere Kommunikation sowohl für interne als auch externe Beteiligte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform insgesamt sehr benutzerfreundlich ist, gibt es gelegentlich Verzögerungen beim Zugriff auf oder Hochladen größerer Dateien. Außerdem können einige Benutzer, je nach E-Mail-Anbieter oder Browsereinstellungen des Empfängers, beim ersten Versuch, eine sichere Nachricht zu öffnen, leichte Verwirrung erleben – obwohl dies in der Regel schnell gelöst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Virtru Secure Share, weil es eine schnelle und einfache Möglichkeit bietet, die Verschlüsselung meiner Arbeits-E-Mails zu verwalten. Es ist äußerst praktisch, die Funktion einfach durch Klicken auf eine Schaltfläche in der oberen rechten Ecke ein- oder auszuschalten, was mir Zeit und Mühe spart, wenn ich vertrauliche Kundeninformationen sende. Diese Einfachheit ist entscheidend, da komplizierte Verschlüsselungsprozesse meine Arbeit unnötig erschweren können. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung von Virtru Secure Share sehr einfach und unkompliziert, besonders bei der Installation auf einem Desktop oder Computer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Probleme beim Herunterladen von Virtru Secure Share auf meinem Telefon. Die mobile Funktion könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sende viele vertrauliche Informationen aus, mit Virtru kann ich private Informationen sicher senden und empfangen. Ich erhalte viel positives Feedback von meinen Kunden, wie sie sich besser und wohler fühlen, wenn sie Virtru verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige "negative" Feedback, das ich von meinen Kunden erhalte, ist der zusätzliche Schritt, den sie unternehmen müssen, um einen Anhang zu sehen, der über Virtru gesendet wurde. Aber ich erinnere sie daran, dass dies alles aus Sicherheitsgründen geschieht. Sobald ich das erkläre, neigen sie dazu, diesen zusätzlichen Schritt zu übersehen, weil sie die Sicherheit bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Virtru Secure Share am besten gefällt, ist, wie nahtlos es sich in Google Workspace integriert und dabei eine saubere, benutzerfreundliche Oberfläche beibehält. Es gibt keine komplizierte Einrichtung oder Lernkurve – der „Einschalten“-Button für sichere E-Mails macht es einfach, die Verschlüsselung direkt im Erstellungsfenster zu aktivieren. Sichere E-Mail-Threads sind klar strukturiert und leicht zu verfolgen, und das Hochladen von Anhängen ist schnell und intuitiv. Das gesamte Erlebnis fühlt sich reibungslos, sicher und durchdacht gestaltet an, sowohl für Bequemlichkeit als auch für Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige externe Empfänger haben erwähnt, dass sie beim ersten Versuch, eine sichere Nachricht zu öffnen, verwirrt waren. Wenn dieser erste Zugriffsvorgang etwas klarer oder intuitiver gestaltet würde, könnte das die Erfahrung wirklich verbessern.

Eine Sache, die ich wirklich gerne sehen würde, ist ein besseres Dashboard oder eine Zusammenfassungsansicht – etwas, das zeigt, welche Nachrichten gelesen wurden, welche noch eine Antwort benötigen und insgesamt, wo die Dinge stehen. Es wäre auch hilfreich, einen „Entwürfe“-Ordner oder einen Ablageort für Nachrichten zu haben, die ich begonnen, aber noch nicht fertiggestellt habe, oder auf die ich noch antworten muss. Im Moment, wenn ich nach dem Klicken auf einen sicheren Link ausgeloggt werde, muss ich zurückgehen und die ursprüngliche E-Mail suchen, nur um den Thread erneut zu öffnen. Ein zentraler Ort zur Verwaltung und Verfolgung des Nachrichtenstatus würde einen großen Unterschied für Sichtbarkeit, Nachverfolgung und Compliance machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.