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Verse.ai

Von Verse.ai

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<1 Monat

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$$$$$

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Verse.ai-Bewertungen (42)

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Dylan R.
DR
Communications Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Von 0 bis 100"
Was gefällt dir am besten Verse.ai?

Verse war ein enormer Gewinn für unser Unternehmen, seit wir mit ihnen zusammenarbeiten. Unser bevorzugtes Verse-Teammitglied, Joshua, ist immer schnell zur Stelle, um uns zu helfen, wann immer wir eine Frage oder ein Anliegen haben. Im Gegensatz zu den meisten Unternehmen, die sich nur selten nach Vertragsabschluss bei Ihnen melden, trifft sich unser Verse-Team jede Woche mit uns, um Statistiken, Fortschritte und Anpassungen durchzugehen, um sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Nutzen aus ihrem Service ziehen und die beste Qualität qualifizierter Leads erhalten. Außerdem habe ich diese Bewertung 0 bis 100 genannt, weil wir, bevor wir mit Verse zusammenarbeiteten, (vergleichsweise) erbärmliche Mengen an Anrufen pro Tag erhielten. Sobald wir mit Verse zusammenarbeiteten, klingelten unsere Telefonleitungen täglich ununterbrochen! Ich kann sie nicht genug empfehlen. Von der Arbeit, die sie leisten, bis hin zu dem Team, das sie haben, ist Verse ein absolutes All-Star-Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Absolut keine Beschwerden, außer dass ich wünschte, wir hätten sie früher gefunden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mit den richtigen Erwartungen ist Verse ein großartiges Werkzeug und bietet exzellenten Kundenservice."
Was gefällt dir am besten Verse.ai?

Verse ist sehr effektiv bei der Implementierung eines automatisierten Skripts für eingehende Leads. Das Kundenserviceteam ist ausgezeichnet und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Meine größte Enttäuschung war, dass es wirklich nicht viel von einem menschlichen Element gab. Dies ist sehr viel eine automatisierte Software, und meine Erwartung war, dass, sobald ein Lead antwortete, Verse einen Menschen für die Interaktion hatte. Außerdem ist der Einrichtungsprozess etwas langwierig, und es gab am Anfang einige Zeit, die ein wenig verschwendet war, da Leads entweder viel zu schnell als "qualifiziert" eingestuft wurden oder fälschlicherweise als nicht qualifiziert markiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christopher Cody L.
CL
Sr. Mortgage Loan Originator / Branch Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Service und Fokus darauf, uns zum Erfolg zu verhelfen."
Was gefällt dir am besten Verse.ai?

Verfügbarkeit unseres laufenden Servicemitarbeiters und sein Fokus darauf, uns zu helfen, unseren ROI zu steigern.

Fähigkeit, unsere Kampagnen anzupassen, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Die Kosten sind erheblich, aber es ist eine faire Investition, wenn Sie sich auf das große Ganze konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AH
Realtor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solides, aber fehlerhaftes Immobilien-Nachverfolgungsprogramm für Leads"
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Sie wurden gut genug umgewandelt, also war ich im Wesentlichen etwa ein Jahr oder anderthalb Jahre lang zufrieden. Wenn ich Fragen hatte, antworteten sie schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Sie haben einen ziemlich guten Job beim Nachfassen gemacht, aber auch mehrmals den Ball fallen gelassen, als sie mit Leads sprachen. Sie bestanden darauf, dass, sobald ein Lead zu sprechen begann, ein Mensch übernahm, aber angesichts einiger Antworten hatte ich meine Zweifel. Sie konvertieren ziemlich ähnlich wie andere ähnliche Unternehmen basierend auf meiner Erfahrung (ich habe mittlerweile einige ausprobiert), aber sie verlangen mehr als andere. Ich habe gerade meinen Vertrag mit ihnen beendet und habe woanders bessere Ergebnisse für weniger Geld, und jetzt helfen sie nur noch größeren Teams. Ich denke, ihr neues Minimum liegt bei etwa 2200 $/Monat, weit außerhalb der Reichweite der meisten Einzelagenten oder kleinen Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gläubiger"
Was gefällt dir am besten Verse.ai?

Zunächst einmal ist das Serviceniveau nach dem Verkauf erfrischend. Mike M ist großartig! Weiter geht's, ich liebe es, dass ich mir keine Sorgen machen muss, alle Leads sofort zu kontaktieren, sobald sie hereinkommen. Ich arbeite ziemlich eigenständig und es ist eine große Erleichterung zu wissen, dass es fast sofortige Kommunikation gibt, um diese Leute zu erreichen, während sie noch mit ihrem Computer oder Telefon beschäftigt sind. Die Antwortrate war sehr erfreulich und leicht zu handhaben. Ich liebe es, einen "Assistenten" zu haben. Alex ist dabei! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Nichts im Moment. Wir haben zu Beginn einige Änderungen am Skript vorgenommen, aber seitdem hatte ich keine Probleme oder Schwierigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JD
Mortgage Broker
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Aufforderung zur Nachverfolgung und berufliche Kontakte"
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Schnell bei der Bearbeitung von Problemen, die ich habe. Der Service ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Ich war bisher nicht unzufrieden. Ich hatte ein Problem, aber es wurde umgehend gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BR
Loan Partner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle Antworten, großartige Unterstützung"
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Michelle, unsere Verse.io-Vertreterin, antwortet sehr schnell und ist immer bereit, Vorschläge zu machen, um den Prozess vom Lead zur Transaktion so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Ich habe mich lange nicht auf der Plattform angemeldet, und ich glaube, es hat uns einige Leads gekostet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Megan Thomas aus Verse.ai

Hallo Brandi! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Software und unser Kontaktzentrum zu überprüfen. Ich freue mich sehr, dass Michelle so angenehm für dich ist, mit ihr zu arbeiten, und wir sind ebenso froh zu hören, dass du so viele Probleme durch unsere Lösung gelöst bekommst. Wir können es kaum erwarten, dir beim weiteren Wachstum zuzusehen! Prost.

Ryan C.
RC
Brand Awareness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Übertraf meine Erwartungen"
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Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Verse.io. Daniel war seit unserem ersten Gespräch sehr professionell und hielt alles, was er versprach. Tatsächlich war ich kein "idealer" Kunde für Verse, aber sie waren mehr als bereit, einige maßgeschneiderte Programme zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse meiner Kunden zugeschnitten waren. Der Einrichtungs- und Schulungsprozess mit Kristen und ihrem Team verläuft weiterhin sehr reibungslos.

Sobald das Programm lief, konnte das Team fast 70% der generierten Leads kontaktieren und unseren Händlerpartnern wirklich helfen, sich auf die Kunden zu konzentrieren, die dem Kauf am nächsten waren.

100% zufrieden zu diesem Zeitpunkt !!!!!!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Es gibt nichts, was mir zu diesem Zeitpunkt missfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Megan Thomas aus Verse.ai

Hey Ryan! Vielen Dank, dass du Verse überprüft hast. Euer Erfolg ist unser Erfolg und es ist großartig zu hören, dass ihr in der Lage wart, mit mehr Leads in Kontakt zu treten. Daniel und Kristen gehören zu den Besten und wir freuen uns, dass sie euch helfen konnten, das einzurichten, was am besten für euch und eure Leads funktioniert hat. Wir können es kaum erwarten, euch wachsen zu sehen und nochmals vielen Dank für die netten Worte. Prost!

Arnold C.
AC
Broker/Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Jeden Cent wert!"
Was gefällt dir am besten Verse.ai?

Sie verbinden sich sofort mit meinen Leads und helfen, die ECHTEN von den Unentschlossenen zu filtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Technischer Support manchmal ein wenig langsam... aber das sind alle anderen auch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Megan Thomas aus Verse.ai

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Software zu überprüfen, Arnold! Wir freuen uns sehr, Sie als Kunden zu haben und können es kaum erwarten, Ihnen weiterhin Zeit und Geld zu sparen. Prost.

AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Ausgangspunkt, um den Weg Ihres Leads zu bestimmen."
Was gefällt dir am besten Verse.ai?

Ich liebe die Zeit, die es mir spart, und es ermöglicht mir, Hilfe zu haben, wenn ich sie brauche, und die Fähigkeit, die Leads direkt zu betreuen, wenn ich kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Verse.ai?

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, mehr anpassbare Skripte zu haben und sicherzustellen, dass die ISA die ursprüngliche Anfrage lesen kann, um sicherzustellen, dass die Antwort den Fragen oder Bedürfnissen des Kunden entspricht. Ich denke auch, es wäre gut, einen Kunden anhand von Vor-/Nachnamen und Telefonnummern sowie E-Mail abzugleichen. Es würde die Anzahl der doppelten Datensätze reduzieren und verhindern, dass ein Kunde mehrfach kontaktiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Megan Thomas aus Verse.ai

Hey Abby, danke für die Überprüfung von Verse. Wir schätzen all dein Feedback und deine Vorschläge. Ich habe deine Kommentare an unser Team weitergeleitet, damit sie zukünftige Änderungen in unserer Skriptoptimierung in Betracht ziehen können. Wir sind so froh, dass Verse dir Zeit gespart hat und es dir ermöglicht hat, die Bedürfnisse deiner Kunden besser zu verstehen. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung und wir sind dankbar für dein Geschäft!

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