Verint Appointment and Queuing Software Bewertungen & Produktdetails

Einfache Integration mit anderer Software und Diensten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Details zur Sicherheit und zu Patch-Updates von Qudini Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu integrieren, schnell auf den Markt zu bringen, flexibel mit neuen Funktionen und Nuancen, die wir als Unternehmen benötigten - und mit großartiger Unterstützung während des gesamten Prozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts an Qudini gefunden, das mir nicht gefiel. Ich denke, es hat eine Weile gedauert, bis ich mich an das neue Dashboard/die neue Benutzeroberfläche gewöhnt habe, aber ich denke, das ist bei jedem neuen System, das man zu benutzen beginnt, gleich, und ich habe es schnell verstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand es toll, wie einfach es war, die Software einzurichten und in unsere bestehende Website zu integrieren. Kunden haben uns dafür gelobt, wie schön und sauber die Funktionalität auf unserer bestehenden Seite ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es stellte sich heraus, dass es teurer war, als wir erwartet hatten. Wir hatten einige Schwierigkeiten, mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen, als wir das erste Mal nach dem Produkt von Qudini fragten. Die Preisstruktur war verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität der verfügbaren Optionen, das kundenfreundliche Erscheinungsbild und die Art und Weise, wie Qudini die Professionalität unserer Website verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sagt der "Computer nein", aber wir finden normalerweise einen Weg darum herum, oder sie entwickeln etwas, das es beheben kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Qudini-Software seit mehreren Jahren für die Terminbuchung in unseren Brown Thomas und Arnotts Kaufhäusern genutzt; hauptsächlich für unsere Beauty Halls, die unsere Buchungszahlen bei einigen Marken um bis zu 50% gesteigert haben.

Im vergangenen Jahr haben wir mit Unterstützung des Qudini-Teams in rasantem Tempo auf persönliche Shopping-Termine, virtuelle Termine in allen Bereichen unseres Geschäfts, virtuelles Anstehen bei Wiedereröffnung der Geschäfte, Drive-Through Click & Collect, Remote Click & Collect und andere Initiativen ausgeweitet. Unsere Zusammenarbeit mit Qudini hat es uns ermöglicht, unseren Kunden COVID-freundliche Möglichkeiten zu bieten, weiterhin bei uns einzukaufen, sowohl während die Geschäfte geöffnet als auch geschlossen waren.

Die iPad-App ist einfach und benutzerfreundlich, und nach der Schulung hatten unsere Teammitglieder keine Probleme, da die Buchungen hochgradig konfigurierbar sind, um den Bedürfnissen des Dienstes gerecht zu werden.

Das Team von Qudini ist äußerst reaktionsschnell und es ist eine Freude, jederzeit mit ihnen zusammenzuarbeiten. Als direktes Ergebnis der großartigen Arbeit, die wir mit Qudini geleistet haben, hat auch unser Schwesterunternehmen Selfridge's in Großbritannien sie an Bord genommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich freue mich darauf, unser Angebot in den kommenden Monaten mit ihnen zu erweitern, um kostenpflichtige Funktionen und Veranstaltungen einzuschließen, die in ihrem unmittelbaren Fahrplan stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verwaltung der Warteschlange und der Kundenerwartungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass es unvorhersehbar ist, da es manchmal die Eingabe nicht registriert und Daten liefert, mit denen man nicht einverstanden ist. Ich bin sicher, dass es dafür einige technische Details gibt, aber wir im Laden sind uns dessen nicht bewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann viele gute Funktionen intern nutzen, ohne externe Unterstützung zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu berichten, was Abneigungen betrifft, und funktioniert gut mit unseren geschäftlichen Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässig, benutzerfreundlich, viele Berichtsoptionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

App kann bei mehreren Benutzern oder unter hoher Auslastung verzögern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfach zu bedienen, großartiges Team und schneller Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal muss diszipliniert sein, um die Warteschlange manuell zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen und großartige Dashboard-Funktion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Bilder waren einschränkend und die Einbettungsfunktion sieht nicht immer zu 100% aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.