Für einen Kleinunternehmer ist dieses Tool verdammt hilfreich. Es bietet die zusätzlichen Arme und Beine, anstatt Stunden damit zu verbringen, alle Bewertungsplattformen zu durchsuchen, um zu sehen, was Kunden sagen. Schnell, einfach zu bedienen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Dashboard hat alles an einem Ort. Man kann schnell Bewertungen finden, Trends sehen und Maßnahmen ergreifen. Erkenntnisse und Analysen haben ein anständiges Detailniveau, um genaue Schmerzpunkte in der Kundenerfahrung zu identifizieren.
Alles, was ich sagen kann, ist wow. Ich hatte keine Ahnung, dass es so viele Bewertungen gibt, bis ich mich angemeldet habe.
Insgesamt ist es praktisch, alle Kundenbewertungen an einem Ort zu sehen. Super hilfreich, um alles zu sehen, was die Leute sagen, damit eventuelle Probleme angegangen werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, direkt auf Bewertungen innerhalb von Vercepta zu antworten, anstatt extern zur Bewertungsplattform zu gehen. Trotzdem spart das Dashboard eine Menge Zeit im Vergleich dazu, negative Bewertungen einzeln zu finden (was Stunden dauern würde...). Ich wünschte auch, der Prozess des Verbindens von Plattformen mit Vercepta wäre etwas einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
