# Vaspian Reviews
**Vendor:** Vaspian  
**Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers)
## About Vaspian
Bündelt lokale und Ferngespräche, Hochgeschwindigkeits-Internetzugang und unser einzigartiges Business-Class-Telefonsystem und -dienst.






- [View Vaspian pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/vaspian/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+08%3A20%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=705d13b6-aebb-4b31-8d34-26d478c279ec&secure%5Btoken%5D=787786684132f8dd2a36e12f71dc0fff5edefc929a450974e091fbc5e7e8909c&format=llm_user)

## Vaspian Features
**Kanäle**
- Stimme
- Sozialen
- Web-Chat
- Mobile SMS
- E-Mail

**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter**
- PBX-Systeme, VoIP-Softphone
- Management anrufen
- Netzwerküberwachung
- Integrationen
- Virtuelle Telefonanlage
- SIP-Trunking-Dienste

**Grundlegende Kommunikation**
- Telefonieren
- Videoanrufe
- Instant Messaging
- Bildschirmfreigabe
- Telefonkonferenzen
- Desk-to-Desk-Anrufe

**Funktionen**
- Session-Routing
- Sitzungs-Warteschlangen
- Gleichzeitige Anrufe
- Sprachanalyse
- Auto-Dialer
- IVR
- Pop-up des eingehenden Bildschirms
- Persistente Daten

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - Kontaktzentrum**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - VoIP-Anbieter**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Zusammenfassung der Sitzung
- Administrator-Zugriff
- Reporting & Dashboards
- Sitzungsaufzeichnung
- Agentenplanung und -zuweisung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

**Zugriff**
- Software-Kopplung
- Browser-Erweiterung
- Individueller Download

**Erweiterte Funktionen**
- Musik halten
- Automatisierte Telefonzentralen
- VoIP-Nummer

## Top Vaspian Alternatives
  - [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (430 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,534 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,356 reviews)