Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Variance Consulting Services:
Es ist ein großartiges Produkt und Dienstleistungsanbieter. Es ist den Preis wert. Die Technologie bietet die neuesten und besten Optionen. Guter Kundensupport. Salesforce-Berater sind sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? Variance Consulting Services Solving und wie profitieren Sie davon?
Laufende Patch-/Release-Updates und wie sich dies spezifisch auf meine Organisation auswirkt. Manchmal ist das Versions-Upgrade unnötig, da es zusätzliche Tests erfordern könnte, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Funktionalitäten wie Fall-Erstellung - Service-Modul, Marketing-Sales-Module oder Fonteva alle wie erwartet funktionieren. Fonteva veröffentlicht auch weiterhin Patches. Der Dienstleister gibt uns Anweisungen, ob das Fonteva-Upgrade Auswirkungen auf andere Salesforce-Module hat.
Wenn ein neues Feature in Salesforce benötigt wird, wird ein Support-Ticket erstellt, und der Salesforce-Kontakt für jede Organisation hilft, dies zu priorisieren und in den Release-Zeitplan einzufügen. Verwaltung von Ausfallzeiten und laufende Kommunikation. Hilfe mit Lizenzen. Das SLA für Serviceanfragen ist anders, wenn die Organisation einen direkten Salesforce-Dienstleister hat. Der Dienstleister bietet der Organisation eine Option mit gebündelten Stunden. Je nach Bedarf liegt es an der Organisation, dies zu wählen. Proaktive Kommunikation über den Release-Zeitplan. Außerdem wird die Historie der Änderungen für jedes Release bereitgestellt (was wurde geändert und welche Vorteile gibt es). Es ist teuer, aber es lohnt sich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.