Vanco Bewertungen & Produktdetails

Ich finde, dass der Vanco RevTrak Web Store einfach für unseren öffentlichen Schulbezirk einzurichten ist. Wir nutzen den Webstore für eine Vielzahl von Bezirksveranstaltungen, die eine Registrierungsgebühr erfordern, und RevTrak ist eine perfekte Lösung, um diese Zahlungen einzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen wir zusätzliche Informationen für einen Kauf sammeln müssen, und es ist nicht immer einfach oder intuitiv, die zusätzlichen Felder hinzuzufügen, um die Daten zu erfassen. Darüber hinaus ist es nicht intuitiv, aber möglich, den richtigen Bericht zu finden, der sowohl die Zahlungsinformationen als auch die zusätzlich zu sammelnden Informationen anzeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Funktion mit den weniger Schritten. Unsere Vorschuleltern nutzen die App viel mehr als unsere Kirchenmitglieder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Geschichte, insbesondere das Fehlen davon! Die Studiengebührenzahlungen können möglicherweise im Verlauf der Eltern erscheinen oder auch nicht. Ich erstatte jeden Monat viel zu viele Studiengebühren, weil sie doppelte Zahlungen sind. Ich wünschte wirklich, wir hätten einen Vanco-Vertreter gehabt, der uns kontaktiert und die bevorstehenden Änderungen durchgegangen wäre, als die neue Website eingeführt wurde. Mir wurde gesagt, dass der Support nur in eine Richtung funktioniert. Sie antworten, wenn Fragen gestellt werden, aber es gibt keine proaktive Vertretung. Wenn wir einen Vertreter gehabt hätten, der unsere Nutzung überprüfen und intelligente Vorschläge basierend auf unserer spezifischen Nutzung machen könnte, hätte das viele Kopfschmerzen beseitigt. Wir haben jahrelang die falsche Frage gestellt, bevor jemand dort anbot, ein "Unterkonto" einzurichten, was viele unserer Probleme löste. Allerdings benötigte das Einrichten des neuen Website-/Mobile-App mit einem Unterkonto mehr Informationen, als wir erhalten hatten. Ein Vertreter, der wusste, was wir taten und wie wir es taten, hätte viel dazu beigetragen, stundenlange Frustrationen zu beseitigen, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir gefällt, ist, dass wir eine Online-Spendenplattform haben. Das ist alles. Sie ist auch mit einer anderen Software integriert, die wir verwenden, um Geld- und Scheckspenden, Anwesenheit, Demografie usw. zu verfolgen. Diese beiden Dinge sind die einzigen guten Dinge daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist überhaupt nicht benutzerfreundlich. Die Plattform sieht veraltet aus. Wir haben sie für die Eltern unserer Vorschulkinder und können oft ihre Zahlungen nicht finden. Und die Landingpage, die wir für unsere Zahlungen haben, sieht schrecklich aus und ist schwer zu bearbeiten. Einen Rückruf zu bekommen, wenn man ein Supportproblem hat, kann ein oder zwei Tage dauern.

Wenn ich versuche, eine einzelne Person zu suchen, um ihre jährlichen Beiträge und/oder Vorschulzahlungen zu finden, ist es verwirrend, das zu finden, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.