# VAMS Reviews **Vendor:** VAMS Global Inc **Category:** [Besuchermanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/visitor-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 409 ## About VAMS VAMS ist die weltweit größte Besucher-Management-Plattform, die über 100 Millionen jährliche Check-ins verwaltet. Es ist eine zweckmäßige Lösung in öffentlichen Gebäuden – hauptsächlich in kommerziellen und Unternehmensinstituten. Wir verstehen den "Personenfluss". Wir passen den öffentlichen Zugang an. Wir beschleunigen tägliche Abläufe. Wir passen uns Ihrer Technologie an. Unsere Besucherzugangsmanagementsysteme integrieren sich mit vielen Drittanbieteranwendungen. Sicher: Unsere Lösung überwacht und gewährleistet den Datenschutz für Besucher Sicher: Unsere Lösung verwandelt Ihren Arbeitsplatz in einen fürsorglichen Effizient: Unsere Lösung spart Zeit an Türen und Toren Nahtlos: Unser zentrales Dashboard liefert überall Datenanalysen Marke: Ein digitaler Publizist: Verleiht professionelles Gewicht ## VAMS Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von VAMS, da es schnell, klar und einfach zu navigieren ist. (2 reviews) - Benutzer finden VAMS **schnell und einfach zu bedienen** , mit klarer und unkomplizierter Funktionalität. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **schnellen und einfachen Zugang** zu VAMS und loben dessen Klarheit und benutzerfreundliche Oberfläche. (1 reviews) - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von VAMS schnell und intuitiv, was einen schnellen Zugriff und eine schnelle Nutzung ermöglicht. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **langsame Ladezeiten** mit VAMS und haben oft Verzögerungen beim Erhalt von OTPs für den Zugriff. (2 reviews) - Benutzer berichten von **Buchungsproblemen** aufgrund langsamer Serverantworten und verzögerter OTP-Zustellung, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. (1 reviews) ## VAMS Reviews ### 1. Gut für Berichte über Mitarbeiter- und Lieferantenbesuche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam K. | marketer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Ich finde es schnell zugänglich, einfach zu bedienen, und alles ist klar und einfach zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Manchmal ist der Server langsam, und es gibt Zeiten, in denen Besucher ihren OTP nicht rechtzeitig erhalten. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** VAMS hilft, den Besucherzugang und die Sicherheit besser zu verwalten. Es macht den Check-in-Prozess reibungsloser und ermöglicht es Ihnen, Besucher einfach zu verfolgen. Dies gibt ein beruhigendes Gefühl und ein reibungsloses Besuchermanagement-Erlebnis. ### 2. Mitarbeiter- und Lieferantenbesuchsplanberichte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Venkatesh S. | Information Technology Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Es ist schnell und einfach zuzugreifen und zu verwenden, leicht zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Manchmal ist der Server langsam, manchmal wird das OTP nicht rechtzeitig vom Besucher empfangen. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** VAMS, um das Problem der effizienten Verwaltung von Besucherzugang und Sicherheit zu lösen. Es rationalisiert den Check-in-Prozess, verfolgt die Bereitstellung von Ruhe und ein nahtloses Besuchermanagement-Erlebnis. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hello Venkatesh S., Thank you for your feedback! We're glad you find VAMS fast, easy to use, and beneficial for managing visitor access. We appreciate your note about the server and OTP delays, and we're working to improve these issues for an even smoother experience. Your insights help us enhance our service! ### 3. Bequemlichkeit und Konsistenz von VAMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter C. | Head of Information Technology, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Das Produkt ist einfach zu verwenden. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und selbsterklärend. Es ist flexibel, neue Anforderungen werden leicht integriert. Die Verbindung zu externen Anwendungen ist nahtlos. Es ist leicht skalierbar. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Keine größeren Probleme, außer dass die Leistung anfangs während der Stoßzeiten langsam war. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Implementierung der VAMS-Lösung hilft uns auf folgende Weise - 1. Nahtlose Bewegung der Besucher 2. Da es sich um eine Multi-Tenant-Einrichtung handelt, erhalten wir jetzt mit der VAMS-Lösung genehmigte Besucher direkt vom Gastgeber über das System, das in Zukunft nachverfolgbar ist 3. Genaue Berichte über mehrere Parameter 4. Benutzerfreundlichkeit **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Herr Walter, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu VAMS. Es freut uns, dass Sie es benutzerfreundlich und flexibel finden. Wir sind erfreut zu hören, wie VAMS das Besuchermanagement vereinfacht und Ihrem Team Bequemlichkeit geboten hat. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für VAMS entschieden haben. ### 4. Es war gut. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram Pravesh S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Wir müssen die Besucherdaten nicht physisch erfassen. Alle Besucherverwaltungsdaten erhalten wir von der VAMS-Software. Das ist wirklich großartig. Wir können sagen, dass es umweltfreundlich ist, da wir keine zusätzlichen Papiere zur Führung von Aufzeichnungen verwenden. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Manchmal haben wir es versäumt, Besucher abzumelden, und wir haben keine Ahnung, wie wir rückdatierte Aufzeichnungen abmelden können. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Arbeitskraft, zeitsparend und umweltfreundlich, da es weniger Papier benötigt und schließlich kostensparend. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Ram Pravesh S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu VAMS! Wir freuen uns, dass Sie den umweltfreundlichen Ansatz und die einfache Verwaltung von Besucherdaten digital schätzen. In Bezug auf die Funktion zum Abmelden von Besuchern mit vergangenen Daten können Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@vamsglobal.com wenden, das Ihnen gerne weiterhilft. Ihr Beitrag ist entscheidend für die Gestaltung der Zukunft unserer Software. Vielen Dank nochmals, dass Sie sich für VAMS entschieden haben. ### 5. Kundensupport **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kajal S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Es gibt eine Reihe von Funktionen, und es ist auch einfach zu bedienen. Es ist digitalisiert, sodass keine Papiere verwendet werden müssen, um eine umweltfreundliche Kultur zu pflegen. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Menschen erhalten manchmal keine Nachrichten. Außerdem wird ein Fehler angezeigt, während Besuchereinträge gemacht werden. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Besucher-Einträge ordnungsgemäß erstellen für einen reibungslosen Betrieb. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Kajal, Vielen Dank für Ihr Feedback zu VAMS! Es ist großartig zu hören, dass Sie unser System benutzerfreundlich finden und die breite Palette an Funktionen sowie unser Engagement für Umweltfreundlichkeit schätzen. Wir haben Ihre Kommentare zu Nachrichtenübermittlung und Besuchereintrittsfehlern zur Kenntnis genommen und konzentrieren uns darauf, diese Aspekte zu verbessern. Unser Support-Team steht Ihnen für jegliche Unterstützung zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für VAMS entschieden haben. ### 6. Großartiger Service & schnelle Fehlerbehebung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aakash B. | Associate Manager Program Management Office, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Eine Schritt-Lösung für Lieferantenmanagement, Kundenmanagement und sichere Ein-/Austrittsprotokolle. Benutzerfreundlichkeit und einfache Integration sind großartige Merkmale. Es ist einfach zu bedienen und der Kundensupport ist erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Es ist gut zu verwenden und derzeit gibt es keine Probleme. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist sehr hilfreich im Besuchermanagement und die Massenanfragefunktion ist erstaunlich für Praktikanten, Anbieter usw. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Aakash, Danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie VAMS als umfassende Lösung für das Management von Anbietern und Kunden mit sicheren Ein- und Ausstiegsprotokollen empfinden. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit, Integration und den Kundensupport schätzen. Es ist großartig zu wissen, dass die Massenanforderungsfunktion für die Verwaltung von Praktikanten und Anbietern von Vorteil ist. Wir sind bestrebt, dieses Serviceniveau aufrechtzuerhalten. ### 7. Ein ELV-Ingenieur für Gebäudesysteme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ismail a. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Besuchern die Möglichkeit geben, sich schnell und einfach online oder vor Ort vorab zu registrieren. Dies reduziert die Wartezeiten und verbessert das gesamte Besuchererlebnis. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** nicht möglich, das Besucherdatenformular nach der Einreichung zu bearbeiten, es ist auch gut **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das System bietet anpassbare Besucherausweise, die es Organisationen ermöglichen, relevante Informationen wie Besuchernamen, Fotos und Besuchsdetails einzuschließen. Dies hilft bei der schnellen Identifizierung autorisierter Besucher und verbessert Sicherheitsmaßnahmen. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Lieber Ismail, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen Vorregistrierung von VAMS. Es freut uns zu wissen, dass unsere anpassbaren Ausweise die Sicherheit für Sie erhöhen. Wir bleiben bestrebt, Ihnen das bestmögliche Benutzererlebnis zu bieten und freuen uns auf Ihre fortwährende Zufriedenheit. ### 8. Gut **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gurdeep K. | AM - Admin And Infra, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Automatisierung und Validierung durch mobile OTP. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Nichts, das VAMS-System funktioniert seit dem Tag der Installation einwandfrei. **Empfehlungen für andere, die VAMS in Betracht ziehen:** Sehr empfehlenswert !!! **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** VAMS erleichtert die Verwaltung von Besucherdaten. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Gurdeep, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Automatisierungsfunktionen und die mobile OTP-Validierung genießen. Unser Team ist bestrebt, sicherzustellen, dass Ihr Besuchermanagementprozess so effizient und sicher wie möglich ist. Wir schätzen Ihre Empfehlung an andere, die VAMS in Betracht ziehen könnten. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass unsere Software einen positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen hatte. Vielen Dank, dass Sie VAMS als Ihr Besuchermanagementsystem gewählt haben. ### 9. Kundensupport **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vismita S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** Einfach zu verwenden, zeitsparend und leicht den Besuchern zu erklären. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Manchmal unterstützt die Kamera das System nicht, was es schwierig macht, eine Zugangskarte zu erstellen. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist zeitsparend und einfach zugänglich. **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Vismita, danke, dass Sie Ihr Feedback zu VAMS geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass Sie unser System benutzerfreundlich und zeitsparend finden. Bezüglich des Kamera-Kompatibilitätsproblems arbeiten wir kontinuierlich daran, die Systemkompatibilität zu verbessern, und würden dieses spezifische Problem gerne mit Ihnen beheben, um einen reibungsloseren Betrieb zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie sich für VAMS entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie besser zu bedienen! ### 10. VAMS-System ist einfach zu bedienen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an VAMS am besten?** VAMS ist gut für Besucher-/Lieferantenmanagement, einfach zu bedienen. Besucher-/Lieferanteneinträge sind sicher, jederzeit können wir für bestimmte Daten überprüfen und herunterladen. Kundensupport ist sehr unterstützend und bescheiden. **Was gefällt Ihnen an VAMS nicht?** Tab zum Drucker-WLAN-Verbindung hat einige Probleme. **Welche Probleme löst VAMS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nur Tab zur Druckerverbindung über WLAN **Official Response from Samiksha Hajare:** > Hallo Ajay, Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie VAMS einfach zu bedienen finden und unseren Kundensupport schätzen. Ihr Feedback hilft uns, VAMS noch besser zu machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für VAMS entschieden haben. ## VAMS Discussions - [Wofür wird VAMS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-vams-used-for) - 1 comment - [View VAMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/vams/reviews/vams-review-9420447?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+00%3A42%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4123d32a-839f-415e-8cd6-09d28517030b&secure%5Btoken%5D=98b66ef72fb6c526a0cb1235c8e0cc185451604070a61b687f0ea96df8d26e97&format=llm_user) ## VAMS Features **Grundlagen der Plattform** - Besucher-Check-In - E-Mail-Verwaltung - Besucherdatenbank - Berichte & Analysen - Blacklist-Screenings - Abzeichenvergabe - Automatisierung **Plattform-Daten** - Automatisierung - Analytics - Besucherprotokolle - Dashboard **Plattform-Interoperabilität** - Benachrichtigungen - Hardware **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Integration **Zusätzliche Funktionalität - Besuchermanagement** - NDA & Vertragsunterzeichnung - Integrationen mit relevanter Software - Hardware-Integration - Mehrsprachige Unterstützung **Agentic KI - Besuchermanagement** - Entscheidungsfindung ## Top VAMS Alternatives - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/de/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews) - [The Receptionist](https://www.g2.com/de/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,375 reviews)