Das G2 zu UXCam

UXCam Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen die Session Replay-Funktion von UXCam für ihre Fähigkeit, Probleme einfach zu identifizieren und effizient zu beheben. (10 Erwähnungen)

Benutzer loben den ausgezeichneten Kundensupport von UXCam und heben die schnellen und hilfreichen Antworten des Teams hervor. (9 Erwähnungen)

Benutzer schätzen das User Behavior Tracking von UXCam, das die Identifizierung von Problemen und das Verständnis von Benutzerinteraktionen effektiv vereinfacht. (8 Erwähnungen)

Benutzer finden, dass UXCam benutzerfreundlich ist und klare Einblicke bietet, was die Tests verbessert und das Produktdesign schnell optimiert. (7 Erwähnungen)

Benutzer schätzen die aufschlussreichen qualitativen Daten von UXCam, die ihr Verständnis von Benutzerinteraktionen verbessern und Produkte verbessern. (7 Erwähnungen)

Benutzer schätzen Sitzungsaufzeichnungen in UXCam, da sie wesentliche Einblicke in Benutzerinteraktionen bieten und das App-Design verbessern. (7 Erwähnungen)

Benutzer finden das Dashboard anfangs überwältigend, da langsame Sitzungs-Uploads das Gesamterlebnis erschweren. (4 Erwähnungen)

Benutzer finden die Lernkurve steil, da die UXCam-Oberfläche überwältigend sein kann und Anpassung erfordert. (4 Erwähnungen)

Benutzer finden die Informationsüberflutung in UXCam verwirrend und überwältigend, insbesondere für Designer. (3 Erwähnungen)

Benutzer erleben Aufzeichnungsprobleme, die die Leistung der App beeinträchtigen, was zu langsameren Ladezeiten und gelegentlich nicht verfügbaren Aufzeichnungen führt. (3 Erwähnungen)

Benutzer erleben Suchschwierigkeiten aufgrund begrenzter Filter und Benutzerfreundlichkeitsprobleme, was die Gesamteffizienz und den Zugang beeinträchtigt. (3 Erwähnungen)

Benutzer erleben oft lange Ladezeiten für Aufnahmen und Heatmaps, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von UXCam beeinträchtigt. (3 Erwähnungen)

Benutzer finden eine steile Lernkurve in UXCam, die erheblichen Aufwand erfordert, um die Funktionen zu verstehen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. (3 Erwähnungen)

Benutzer finden die Komplexität der Funktionen überwältigend, was es schwierig macht, Entwickler und Designer effektiv aufeinander abzustimmen. (2 Erwähnungen)

Benutzer stehen vor Herausforderungen mit dem Sitzungsmanagement, was die Genauigkeit der Datenerfassung einschränkt und Verzögerungen beim Zugriff auf Aufzeichnungen verursacht. (2 Erwähnungen)

Benutzer finden den Service teuer, insbesondere im Hinblick auf die Preisgestaltung im Vergleich zu Analysetools in ihrer Region. (1 Erwähnungen)

Top Vorteile von UXCam

1. Sitzungswiedergabe

Benutzer schätzen die Session Replay-Funktion von UXCam für ihre Fähigkeit, Probleme einfach zu identifizieren und effizient zu beheben.

Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"UX Cam Bewertung"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Ich mag es, die Sitzungen zu verfolgen und wie man sich nicht durch Unmengen von Daten durcharbeiten muss. Man kann zu den Momenten springen, in denen

Adithya S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"gut, um das Verhalten der Endbenutzer in der App zu überprüfen, wenn Sie keinen physischen Zugang zum Endbenutzer haben"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

- Überprüfung, wie eine bestimmte Funktion vom Endbenutzer verwendet wird - Heatmaps zur Überprüfung der Nutzung jedes Bildschirms - Debuggen der

2. Kundendienst

Benutzer loben den ausgezeichneten Kundensupport von UXCam und heben die schnellen und hilfreichen Antworten des Teams hervor.

Siehe 9 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

บ

บวรรัตน์ .

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Die Aufzeichnung ist meiner Meinung nach ein starker Punkt von UXCAM, die Aufzeichnungsfunktion ist im Vergleich zu anderen ziemlich ausgereift."

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Aufzeichnungsfunktion, schneller und freundlicher Support im Slack-Kanal,

Juliana L.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstaunliche Plattform zur Unterstützung bei Daten, Einblicken und UX-Verbesserungen."

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Die Organisation und die Daten, die wir mit dem Dashboard, Trichter, Benutzerfluss schnell und effektiv erreichen, zusätzlich zu den Aufzeichnungen, d

3. Benutzerverhaltensverfolgung

Benutzer schätzen das User Behavior Tracking von UXCam, das die Identifizierung von Problemen und das Verständnis von Benutzerinteraktionen effektiv vereinfacht.

Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"UX Cam Bewertung"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Ich mag es, die Sitzungen zu verfolgen und wie man sich nicht durch Unmengen von Daten durcharbeiten muss. Man kann zu den Momenten springen, in denen

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Ein Segen für einen UX-Forscher"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

UXCam hilft Ihnen, den gesamten App-Funnel sehr reibungslos zu verfolgen, und durch sie haben wir einige unserer App-Fehler entdeckt, die zuvor nicht

4. Benutzerfreundlichkeit

Benutzer finden, dass UXCam benutzerfreundlich ist und klare Einblicke bietet, was die Tests verbessert und das Produktdesign schnell optimiert.

Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Stephen H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug, das mir geholfen hat, meine Benutzer zu verstehen und die Benutzererfahrung unserer App zu verbessern."

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Sehr vielseitiges Werkzeug mit einer Reihe von Funktionen, die bei Zuverlässigkeit, Benutzererfahrung, Tests usw. helfen. Das SDK ist leicht und hat d

Vijay S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles Werkzeug, um das Benutzerverhalten zu verstehen"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

uxcam macht es wirklich einfach zu sehen, wie Benutzer mit unserem Produkt interagieren. Die Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps geben klare Einblicke

5. Einblicke

Benutzer schätzen die aufschlussreichen qualitativen Daten von UXCam, die ihr Verständnis von Benutzerinteraktionen verbessern und Produkte verbessern.

Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Xavier P.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Unglaublich"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

In meiner Arbeit als Produktdesigner hat es mir geholfen, die Verbesserungsbereiche des Produkts, an dem ich arbeite, zu verstehen, die Metriken im Zu

Carlos T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Flexibilität in meinem Plan"

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Ich mag die Einblicke, die es bietet, sowie die Abstürze. Am wichtigsten für mich sind die qualitativen Daten, die es aus den Benutzersitzungen sammel

6. Aufnahme

Benutzer schätzen Sitzungsaufzeichnungen in UXCam, da sie wesentliche Einblicke in Benutzerinteraktionen bieten und das App-Design verbessern.

Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

บ

บวรรัตน์ .

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Die Aufzeichnung ist meiner Meinung nach ein starker Punkt von UXCAM, die Aufzeichnungsfunktion ist im Vergleich zu anderen ziemlich ausgereift."

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Aufzeichnungsfunktion, schneller und freundlicher Support im Slack-Kanal,

Juliana L.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstaunliche Plattform zur Unterstützung bei Daten, Einblicken und UX-Verbesserungen."

Was gefällt Ihnen an UXCam?

Die Organisation und die Daten, die wir mit dem Dashboard, Trichter, Benutzerfluss schnell und effektiv erreichen, zusätzlich zu den Aufzeichnungen, d

Top Nachteile von UXCam

1. Dashboard-Probleme

Benutzer finden das Dashboard anfangs überwältigend, da langsame Sitzungs-Uploads das Gesamterlebnis erschweren.

Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Wesentlich"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Einige Sitzungen können viel Zeit in Anspruch nehmen, um auf dem Dashboard angezeigt zu werden.

Vijay S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles Werkzeug, um das Benutzerverhalten zu verstehen"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Das Dashboard kann anfangs etwas überwältigend wirken, weil es so viele Daten gibt.

2. Lernkurve

Benutzer finden die Lernkurve steil, da die UXCam-Oberfläche überwältigend sein kann und Anpassung erfordert.

Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Karol S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Solides App-Tool, um meine Benutzer noch besser zu verstehen!"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Ich glaube, dass Neulinge die UXCam-Oberfläche manchmal etwas einschüchternd finden könnten, was eine Anpassungsphase erfordert, um ihre Funktionen un

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Das Beste in der Branche"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen, aber wiederum nicht so lange.

3. Informationsüberflutung

Benutzer finden die Informationsüberflutung in UXCam verwirrend und überwältigend, insbesondere für Designer.

Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"UX Cam Bewertung"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es ist mit vielen Informationen gefüllt. Ich denke, es kann vereinfacht werden, damit es nicht zu einer Informationsüberflutung kommt, wenn man es zum

Vijay S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles Werkzeug, um das Benutzerverhalten zu verstehen"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Das Dashboard kann anfangs etwas überwältigend wirken, weil es so viele Daten gibt.

4. Aufnahmeprobleme

Benutzer erleben Aufzeichnungsprobleme, die die Leistung der App beeinträchtigen, was zu langsameren Ladezeiten und gelegentlich nicht verfügbaren Aufzeichnungen führt.

Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Carlos T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Flexibilität in meinem Plan"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Derzeit sind mein COO und ich diejenigen, die es nutzen und vollen Zugriff haben. Da er der Eigentümer ist, ist er der Einzige, der in der Lage ist, d

Eldhose M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Spielveränderer"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Manchmal wird die Aufnahme nicht verfügbar sein.

5. Suchschwierigkeit

Benutzer erleben Suchschwierigkeiten aufgrund begrenzter Filter und Benutzerfreundlichkeitsprobleme, was die Gesamteffizienz und den Zugang beeinträchtigt.

Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Carlos T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Flexibilität in meinem Plan"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Derzeit sind mein COO und ich diejenigen, die es nutzen und vollen Zugriff haben. Da er der Eigentümer ist, ist er der Einzige, der in der Lage ist, d

Akshay A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Tolles Werkzeug für Startups, um das Nutzerverhalten und Wachstum zu verstehen."

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Zum einen ist die Tiefe der Analysen im Vergleich zu Tools wie Mixpanel oder Amplitude nicht s

6. Langsames Laden

Benutzer erleben oft lange Ladezeiten für Aufnahmen und Heatmaps, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von UXCam beeinträchtigt.

Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Wesentlich"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Einige Sitzungen können viel Zeit in Anspruch nehmen, um auf dem Dashboard angezeigt zu werden.

Akshay A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Tolles Werkzeug für Startups, um das Nutzerverhalten und Wachstum zu verstehen."

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Zum einen ist die Tiefe der Analysen im Vergleich zu Tools wie Mixpanel oder Amplitude nicht s

7. Steile Lernkurve

Benutzer finden eine steile Lernkurve in UXCam, die erheblichen Aufwand erfordert, um die Funktionen zu verstehen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Karol S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Solides App-Tool, um meine Benutzer noch besser zu verstehen!"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Ich glaube, dass Neulinge die UXCam-Oberfläche manchmal etwas einschüchternd finden könnten, was eine Anpassungsphase erfordert, um ihre Funktionen un

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Das Beste in der Branche"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen, aber wiederum nicht so lange.

8. Komplexe Merkmale

Benutzer finden die Komplexität der Funktionen überwältigend, was es schwierig macht, Entwickler und Designer effektiv aufeinander abzustimmen.

Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Karol S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Solides App-Tool, um meine Benutzer noch besser zu verstehen!"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Ich glaube, dass Neulinge die UXCam-Oberfläche manchmal etwas einschüchternd finden könnten, was eine Anpassungsphase erfordert, um ihre Funktionen un

Xavier P.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Unglaublich"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es gibt so viele Werkzeuge, dass es etwas verwirrend sein kann, und sie sind mehr auf Entwickler als auf Designer ausgerichtet.

9. Sitzungsverwaltung

Benutzer stehen vor Herausforderungen mit dem Sitzungsmanagement, was die Genauigkeit der Datenerfassung einschränkt und Verzögerungen beim Zugriff auf Aufzeichnungen verursacht.

Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Wesentlich"

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Einige Sitzungen können viel Zeit in Anspruch nehmen, um auf dem Dashboard angezeigt zu werden.

Stephen H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Brillantes Werkzeug, das mir geholfen hat, meine Benutzer zu verstehen und die Benutzererfahrung unserer App zu verbessern."

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Es ist derzeit nicht möglich, 100 % der Sitzungen zu erfassen, daher sind für einige Datenanalysezwecke andere Mittel erforderlich.

10. Teuer

Benutzer finden den Service teuer, insbesondere im Hinblick auf die Preisgestaltung im Vergleich zu Analysetools in ihrer Region.

Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Nagaraj M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Die App-Nutzungsstatistiken und Aufzeichnungen nahtlos verfolgen."

Was gefällt Ihnen nicht an UXCam?

Ich vermute, dass die Lizenz für mehr Aufnahmen/Statistiken etwas teuer ist und wir sehr bald in jedem monatlichen Zyklus das Limit erreichen.

Top-bewertete Alternativen

Alle Alternativen anzeigen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

6.12.2023

"Praktisch und sehr hilfreich"

5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Der Kundenservice bei UXCam ist erstklassig. Bei allen Problemen oder Schwierigkeiten, die ich hatte, waren sie reaktionsschnell.

Die Verwaltung mehrerer Kunden war noch nie so einfach mit all den verfügbaren Funktionen und den Integrationen, die ich verbinden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Keine - das war das lohnendste Geld, das ich ausgegeben habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Caroline d.

Figma Community Advocate

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

25.7.2023

"Benutzerfreundliche Oberfläche und einfach zu implementieren"

4.5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Aufgrund seines mobilen Schwerpunkts dient das Tool den Zwecken und Verhaltensweisen dieser Art von Interaktion außergewöhnlich gut. Es gelingt ihm, relevante Informationen für Designer, Entwickler, Marketing und andere Interessengruppen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Das Werkzeug speichert nur Daten der letzten 3 Monate, was für einige vierteljährliche Vergleiche ein kurzer Zeitraum ist. Daher ist es notwendig, die Informationen für zukünftige Vergleiche zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kerrwin Jio A.

Marketplace Terms

Krankenhaus & Gesundheitswesen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

6.12.2023

"Vorteilhaft und Hilfreich"

5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Uns bei der Lösung komplizierter Fälle helfen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Nicht besonders benutzerfreundlich in Bezug auf die Suche nach Vorfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Isabel A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

25.7.2023

"Es ist mein Hauptwerkzeug für meine tägliche Arbeit."

5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Was ich an UX Cam am meisten mag, ist die Leichtigkeit und Klarheit, mit der es Einblicke und Werkzeuge für meine tägliche Arbeit präsentiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Seine Leistung ist nicht immer die beste; ich muss alle Tabs meines Browsers schließen, um Sankeys zu erstellen oder Sitzungsaufnahmen anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

6.12.2023

"Gutes Werkzeug, um das Benutzerverhalten zu verfolgen und wie sie Ihre App nutzen"

4/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Das Dashboard ist eine nette Funktion, das neue Erlebnis von Funnel ist gut und benutzerfreundlich, und natürlich die Sitzungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Filter (hat viele Fehler), die Aufzeichnung der Sitzung hat einige Probleme, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Baumaterialien

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

21.11.2023

"Großartig, könnte sich verbessern"

4.5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Das hilfreichste Merkmal wäre der Dashboard-Bereich, da er uns sehr bei der Erstellung unserer monatlichen Berichte hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Die Nachteile der Verwendung von UXCam könnten sein, dass der Retentionsbereich seltsam ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ikram Benaddi aus UXCam

bearbeiten

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Einer unserer PMs hat sich bezüglich der neuen Retentionsfunktion an Sie gewandt. Wir hoffen, dass sie alle Ihre Zweifel klären und Ihnen zeigen konnte, wie Sie das Beste aus dieser Funktion herausholen können. Das Team hat viel Mühe investiert, um unseren Kunden wertvolle Einblicke in die Retention und die Benutzerbindung von Apps zu bieten. Wir freuen uns immer, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden, um Hilfe zu erhalten oder Feedback zu geben, wir lieben es, unseren Kunden zu helfen und unser Produkt zu verbessern!

Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

13.2.2024

"Ich erhalte Klarheit während der Untersuchungen."

4/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Es ist benutzerfreundlich, ich habe keine Mühe, mich zurechtzufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Ich muss immer in die entsprechende Zeitzone wechseln, bevor ich meine Untersuchungen durchführe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saurav T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

26.7.2023

"Gute Erfahrung, bessere Klarheit über das Nutzerverhalten"

4.5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Benachrichtigungen für Rags-Taps und Abstürze, die uns helfen, Benutzerfrustrationen zu verstehen und sie vorrangig zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Manchmal dauert es länger, die Benutzersitzung hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

20.11.2023

"Nach 1 Jahr Nutzung"

4.5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

einfach zu bedienen, Implementierung sehr einfach, Unterstützung innerhalb von 2 Stunden, täglich genutzt, um eine Entscheidung zu treffen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Ich habe ein Problem mit der Leistung, die Daten werden nicht in Echtzeit verfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

12.9.2023

"Benutzerfreundlicher als andere Plattformen und erstaunlicher Kundenservice"

5/5

Was gefällt dir am besten UXCam?

Es ist sehr benutzerfreundlich. Ich fange gerade an, darüber zu lernen, und ich lerne es viel schneller als andere Plattformen, die ich verwendet habe und verwende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UXCam?

Ich mochte es nicht, dass Sitzungen gelöscht wurden, nachdem eine bestimmte Anzahl von Sitzungen aufgezeichnet wurde. Ich wünschte, sie würden länger sichtbar bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ikram Benaddi aus UXCam

bearbeiten

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass UXCam Ihnen eine freundliche und intuitive Erfahrung geboten hat. Was das Löschen von Sitzungen betrifft, so steht dies in engem Zusammenhang mit Ihrer Aufbewahrungsfrist für Ihren Plan. Mit einer längeren Aufbewahrungsfrist können Sie Ihre Sitzungen länger aufbewahren. :)