UXCAM ermöglicht es mir, das Benutzerverhalten aus verschiedenen Perspektiven leicht zu beobachten, mit Funktionen, die sich gegenseitig ergänzen und funktionale Berichte für bessere Entscheidungsfindung erzeugen. Darüber hinaus möchte ich die Unterstützung und Anleitung hervorheben, die das Unternehmen bietet, was ihr Interesse an den erzielten Ergebnissen in jedem Intervall zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sitzungszählung erfolgt, wenn die Anwendung auf dem Bildschirm ist, und wenn sie im Hintergrund auf dem Gerät des Benutzers verschoben wird, wird die Sitzung als beendet betrachtet, was in einigen spezifischen Fällen die Gruppierung von Informationen behindert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das intuitive Design und die benutzerfreundliche Oberfläche haben es unserem Team leicht gemacht, es zu übernehmen, sodass wir schnell die leistungsstarken Sitzungswiedergaben und Heatmaps nutzen konnten. Diese Funktionen haben uns unschätzbare Einblicke in das Benutzerverhalten gegeben und die Jobsuche und Bewerbungserfahrung auf Gigin erheblich verbessert. Es bildet die Grundlage für unsere wöchentlichen Produktbesprechungen. War persönlich stark in das kürzliche Trichter-Redesign investiert und hatte eine großartige Benutzer-Feedback-Sitzung mit Nadia vor der Veröffentlichung des Features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an UXCam nicht mögen könnte. Es gibt so viel Potenzial zu erschließen, dass wir immer noch erkunden, was UXCam leisten kann. Anfangs waren wir besorgt über die Lernkurve, aber das intuitive Design und der zugängliche Kundensupport haben selbst die fortgeschrittenen Funktionen zugänglicher gemacht, als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass sie den Web-Teil hinzufügen, sodass alles besser integriert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment sehe ich nichts, was unangenehm wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben UXCam unter anderen Optionen (wie Mixpanel, Crazy Egg, Appsee, LogRocket, Smartlook) ausgewählt. Das Produkt funktioniert gut und reibungslos, wir sind zufrieden mit UXCam und der Entscheidung, die wir getroffen haben. Aber noch wichtiger ist ihr Support, wenn Probleme auftreten oder Fragen bestehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nicht so viel bisher. wahrscheinlich benötigen einige Berichte mehr Beschreibung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meiner Arbeit als Produktdesigner hat es mir geholfen, die Verbesserungsbereiche des Produkts, an dem ich arbeite, zu verstehen, die Metriken im Zusammenhang mit den Nutzern, die das Produkt anfordern, zu verstehen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele Werkzeuge, dass es etwas verwirrend sein kann, und sie sind mehr auf Entwickler als auf Designer ausgerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht uns, die Erfahrung unserer Nutzer detailliert zu verfolgen. \n\nMehrfach konnten wir dank der Überwachung durch UX Cam Fehler erkennen, die auftraten.\n\nDie CSM hilft uns, das Beste herauszuholen und ist immer aufmerksam auf jede Anforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist notwendig, das SDK zu integrieren, und das erfordert Zeit vom Entwicklungsteam und Abhängigkeit von Releases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu navigieren, Sitzungen zu finden, Gerätedetails und Fähigkeiten zur Identifizierung von Problemen in unserer App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben keine App, was es schwierig macht, ohne Laptop zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass es uns ermöglicht, unsere App zu analysieren und einen Account-Manager sehr nah bei uns zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem besteht darin, die Nutzung zu popularisieren und zu skalieren. Dies liegt hauptsächlich daran, dass wir immer noch Mängel bei der Kennzeichnung unserer Produkte haben. Auf diese Weise haben wir große Schwierigkeiten, die benötigten Bildschirme und Ereignisse zu finden. In diesem Szenario können wir weder von unserer Seite noch von UX Cam Hilfe erhalten, da wir unserem Account-Manager die Bildschirme und Ereignisse, die wir nicht finden können, nicht spezifizieren können. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche der Lösung für Nicht-Experten nicht sehr klar. Ich habe das Gefühl, dass Benutzer überfordert sind, weil sie nicht in der Lage sind, sofort zu verstehen und zu finden, was sie brauchen, und die Nutzung der Lösung aufgeben. Zweitens denke ich, dass UX Cam eine Lösung fehlt, um Highlights und Erkenntnisse zu kategorisieren und zu speichern. Ich denke, Hotjar hat in diesem Bereich bessere Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool ist sehr anpassbar, die Möglichkeit, mehrere Dashboards mit mehreren Berichten mit Filtern und Segmenten zu erstellen, ist großartig und spart täglich Zeit. Ich mag auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Benutzer- oder Ereigniseigenschaften festzulegen, und die Integration ist für die Entwickler problemlos. Der Customer Success Manager, der unsere Konten verwaltet, ist immer für Fragen oder Feedback verfügbar, die ich habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem, das ich habe, ist mit der Funktion "Inaktivität überspringen" in den Aufnahmen, aber mir wurde versichert, dass das Team daran arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr vielseitiges Werkzeug mit einer Reihe von Funktionen, die bei Zuverlässigkeit, Benutzererfahrung, Tests usw. helfen. Das SDK ist leicht und hat die Leistung nicht beeinträchtigt. Der Kundensupport ist ebenfalls ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist derzeit nicht möglich, 100 % der Sitzungen zu erfassen, daher sind für einige Datenanalysezwecke andere Mittel erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.