[ Userback Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/userback/reviews) [ Userback Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/userback/reviews) # Userback Funktionen ##### ## die Kommunikation (2) Community-Forum Bietet Produktbenutzern einen Ort, an dem sie interagieren und Fragen stellen können. Kunden-Ideation Bietet Benutzern ein Medium, um Vorschläge für das Produkt zu machen. Show More ##### ## Planung (3) Rangfolge der Aufgaben Ordnet die Priorität einer Aufgabe ein. Kanban-Board stellt ein Kanban-Board zur Verfügung, um Aufgaben zu visualisieren. Benutzerdefinierte Workflows Ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Workflows, um verschiedene Prozesse zu vereinfachen. Show More ##### ## Benutzer-Antwort-Methoden (4) Umfrage Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung. Video-Schnipsel Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen. Einreichen von Fotos Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden. Text/Notizen Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen. Show More ##### ## Auswahl der Teilnehmer (2) In-App Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung. Vor Ort Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite. Show More ##### ## Einblicke (4) Analytics Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden. Zusammenarbeit Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten. Sortieren Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten. Analytics Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden Show More ##### ## Nutzerverhalten (3) Klick-Tracking Verfolgt, wo Benutzer auf eine Webseite klicken. Mausbewegung Verfolgt die Mausbewegung auf einer Webseite. Frustrations-Tracking Sehen Sie, wo Benutzer auf einer Webseite die größten Schwierigkeiten haben. Show More ##### ## A/B-Tests (3) Fehler- und Bugverfolgung Verfolgt Sitzungen, in denen Benutzer auf Fehler und Bugs gestoßen sind. Datenanalyse Bietet Einblicke in die Beziehungen zwischen Benutzerinformationen und Benutzerverhalten. Notes Hinterlassen Sie Notizen zu Sitzungen und Fehlern. Show More ##### ## Informationen für Besucher (2) Benutzeridentifikation Sammelt Benutzerinformationen (Standort, IP-Adresse, E-Mail-Adresse usw.). Suchfeld Durchsuchen Sie Sitzungen nach Schlüsselwörtern oder IP-Adressen. Show More ##### ## Fehlermeldung (3) Benutzerberichte und Feedback Geben Sie Benutzern eine In-App-Methode zum Melden von Fehlern und zum Hinterlassen von allgemeinem Leistungsfeedback. Testerberichte und Feedback Geben Sie Testern eine In-App-Methode, um Fehler zu melden und allgemeines Leistungsfeedback zu hinterlassen. Teamberichte & Kommentare Geben Sie den Teammitgliedern die Möglichkeit, Fehler zu melden und Kommentare zum Fehlerstatus zu hinterlassen. Show More ##### ## Fehler-Überwachung (3) Analytics Stellen Sie reproduzierbare, aufschlussreiche Informationen zu Fehler- und Absturzszenarien bereit. Fehler-Historie Verfolgen Sie den Verlauf des Fehlerstatus nach Anwendungsversion, Datum usw. Vorratsdatenspeicherung Speichern Sie Fehlerverfolgungsdaten für eine angemessene und nützliche Zeitspanne. Show More ##### ## Feedback-Quelle (3) Link zur Umfrage Erstellen Sie einen eindeutigen Umfragelink, um Befragte einzuladen App Erfassen Sie Video-Feedback über die Anbieter-App Widget Befragte per In-App- oder On-Site-Widget einladen Show More ##### ## Feedback-Management (4) Mediathek Sammeln und Archivieren von Videoantworten in einer privaten Medienbibliothek Sortieren Tools zum Markieren, Filtern und Durchsuchen von Videoantworten Teilens Veröffentlichen oder Freigeben von Videos privat innerhalb der Organisation oder öffentlich online Datenschutz Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes Show More ##### ## Generative KI (1) Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Show More ##### ## Agentische KI - Softwaretest (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - Fehlerverfolgung (3) Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ## Top-bewertete Alternativen [ ![Usersnap](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1539011502/usersnap.svg "Usersnap") Usersnap 4.5/5 (89) ](https://www.g2.com/de/products/usersnap/reviews) [ ![UserTesting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ac57cca9184c8ef16c868d466e726c9f/usertesting.svg "UserTesting") UserTesting 4.4/5 (734) ](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) [ ![Hotjar by Contentsquare](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/882f58fdd9f66f7fb6f26e4c3ecabed8/hotjar-by-contentsquare.svg "Hotjar by Contentsquare") Hotjar by Contentsquare 4.3/5 (329) ](https://www.g2.com/de/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/userback/competitors/alternatives) Userback Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_1f75e061ce24b49a068b389736348c13/usersnap.png "Produkt-Avatar-Bild") Usersnap 4.5/5 (92) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/userback-vs-usersnap) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_97a3a1b8b25824406424cdd0f909f229/bugherd.png "Produkt-Avatar-Bild") BugHerd 4.7/5 (204) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/bugherd-vs-userback) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2c76bc59390c8d8eb7065dd8c478a664/usertesting.png "Produkt-Avatar-Bild") UserTesting 4.4/5 (792) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/usertesting-vs-userback) ##### Kategorien auf G2 [ Produktmanagement ](https://www.g2.com/de/categories/product-management-software)[ Fehlerverfolgung ](https://www.g2.com/de/categories/bug-tracking)[ Software-Testen ](https://www.g2.com/de/categories/software-testing) [ Sitzungswiedergabe ](https://www.g2.com/de/categories/session-replay)[ Benutzerforschung ](https://www.g2.com/de/categories/user-research)[ Verbraucher-Video-Feedback ](https://www.g2.com/de/categories/consumer-video-feedback) Show More ##### Mehr erkunden [ Führende KI-Chatbot-Software für den Kundenservice ](https://www.g2.com/de/discussions/leading-ai-chatbot-software-for-customer-service)[ Die zuverlässigste Netzwerküberwachungslösung für große Unternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/most-reliable-network-monitoring-solution-for-large-corporations)[ Zuverlässigste Flottenüberwachungs-App für große Flotten ](https://www.g2.com/de/discussions/most-reliable-fleet-monitoring-app-for-large-fleets) [ Beste Tools zur Visualisierung von Container-Gesundheitsmetriken ](https://www.g2.com/de/discussions/best-tools-for-visualizing-container-health-metrics)[ Welche AP- und Ausgabenanalyseplattform ist am kostengünstigsten? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-ap-and-spend-analysis-platform-is-the-most-cost-effective)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/userback/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Führende KI-Chatbot-Software für den Kundenservice ](https://www.g2.com/de/discussions/leading-ai-chatbot-software-for-customer-service)[ Die zuverlässigste Netzwerküberwachungslösung für große Unternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/most-reliable-network-monitoring-solution-for-large-corporations)[ Zuverlässigste Flottenüberwachungs-App für große Flotten ](https://www.g2.com/de/discussions/most-reliable-fleet-monitoring-app-for-large-fleets) [ Beste Tools zur Visualisierung von Container-Gesundheitsmetriken ](https://www.g2.com/de/discussions/best-tools-for-visualizing-container-health-metrics)[ Welche AP- und Ausgabenanalyseplattform ist am kostengünstigsten? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-ap-and-spend-analysis-platform-is-the-most-cost-effective)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/userback/reviews?qs=pros-and-cons)