# UrbanPiper Reviews **Vendor:** UrbanPiper **Category:** [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 57 ## About UrbanPiper Wir glauben, dass der Online-Verkauf für Restaurants und Lebensmittelketten im 21. Jahrhundert unerlässlich ist. Der Aufbau einer effektiven Online-Präsenz durch die Entwicklung von Apps und Websites im eigenen Haus kann jedoch ein teures und zeitaufwändiges Unterfangen sein. Bei UrbanPiper haben wir eine Produktsuite entwickelt, die das gesamte Erlebnis des Online-Verkaufs schnell und einfach macht. UrbanPiper bietet eine umfassende Produktsuite, die white-label und anpassbare Websites und Apps, ein funktionsreiches CMS + CRM-Dashboard zur Verwaltung und Analyse Ihrer Online-Präsenz, ein Tool zur Kundensegmentierung und Kampagnenführung, um es Ihnen zu erleichtern, Ihre Kunden zu binden, und zu guter Letzt - ein engagiertes Support-Team, das Ihr Online-Erlebnis zum Kinderspiel macht. Die Plattform bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um Ihr Online-Geschäft effizient zu erweitern. Als cloudbasierte Lösung müssen unsere Kunden nichts extra für die neuesten Updates, Funktionen und Fehlerbehebungen zahlen. Für eine niedrige monatliche Abonnementgebühr stellen wir sicher, dass alle ihre technologischen Anliegen berücksichtigt werden – damit sie sich voll und ganz auf ihr Geschäft konzentrieren können. ## UrbanPiper Reviews ### 1. Gut **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gayana R. | Senior Manager - Business Support, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Sie haben ein sehr gutes SaaS-Produkt, wenn sie notwendige Funktionen hinzufügen, wird es als Verbraucher sehr nützlich sein. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Ich mag es nicht, ehrlich gesagt, ist eine späte Antwort. Wenn es ein Problem gibt, müssen wir das Support-Team kontaktieren. Eine E-Mail senden, dann dauert es 24 bis 48 Stunden für die Lösung. In der Zwischenzeit haben wir bereits so viel Geschäft wegen eines kleinen Fehlers verloren, wenn sie uns helfen könnten, das Problem sofort zu beheben, würde ich es wirklich schätzen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind kürzlich zu Urbanpiper Prime POS gewechselt. Es gibt einige Herausforderungen, und das Team arbeitet noch daran, sie zu beheben. Der Vorteil ist, dass wir ein Dashboard haben, auf dem wir sowohl Aggregator- als auch Inhouse-Verkäufe sehen können. ### 2. UrbanPiper - Evolutionäre Saga :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kranthi K. | Revenue & Growth Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Breite Abdeckung der wesentlichen Punkte Kontinuierliche Bemühungen, relevantere Produkte zu entwickeln Einige Personen, die Verantwortung übernehmen und die Defizite anderer Unterstützungsfunktionen ausgleichen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Häufige technische Probleme & schrecklich lange Dauer, um eine klare RCA zu erhalten Geführte Navigation/Aktualisierung in einigen Fällen, die einen Menü-Push oder eine andere Aktivität beeinflussen könnten Nicht genau ein unliebsames Merkmal, aber die Einfachheit der Katalogverwaltung kann weiter verbessert werden. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelner Zugangspunkt für fast alle unsere Transaktionen ### 3. Gute Erfahrung mit dem UP-Team und POC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shailesh K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Wir haben UrbanPiper für unser Geschäft genutzt und sind von mehreren Aspekten der Plattform sehr beeindruckt. Erstens hat die benutzerfreundliche Oberfläche unsere Abläufe optimiert, was es unglaublich einfach macht, Bestellungen zu verwalten, den Lagerbestand zu verfolgen und Verkaufsdaten zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Darüber hinaus, obwohl der Kundensupport im Allgemeinen ausgezeichnet ist, gab es ein paar Fälle, in denen die Antwortzeiten länger als erwartet waren. Die Optimierung des Supportprozesses und die Gewährleistung durchgehend schneller Antworten würden zu einem noch positiveren Benutzererlebnis beitragen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine, nur kleinere Probleme bei der Veröffentlichung des Menüs. ### 4. Sehr praktisch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shinnu J. | Senior Ass. Analytics & Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Eine Vielzahl von Dienstleistungen wird angeboten, was einen problemlosen Ansatz zur Datenanalyse ermöglicht. Die Ansprechpartner sind aktiv verfügbar, um alle Probleme oder Hindernisse zu klären. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Ich finde es ein wenig kompliziert, diese anderen Plattformen zu nutzen. Einige Prozesse können etwas umständlich und nicht sehr benutzerfreundlich sein. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft uns, die Leistung unserer Küche in Echtzeit zu verfolgen. ### 5. Sehr empfehlenswert für QSR-Küchen aufgrund seiner hervorragenden Produktleistung und maßgeschneiderten Lösungen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarmad P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** UrbanPiper ist seine benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Integrationsfähigkeit, die es QSR-Unternehmen mühelos macht, unsere Küchenabläufe effizient zu verwalten. Darüber hinaus optimieren seine robusten Funktionen wie Bestellmanagement und Bestandsverfolgung die Prozesse und steigern die Gesamtproduktivität. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Ein Aspekt, den wir an UrbanPiper nicht mögen, ist die Zeit, die für Massenaktionen benötigt wird, was oft zu Zeitüberschreitungen und fehlgeschlagenen Prozessen führt, was frustrierend sein kann. Die Verbesserung der Effizienz von Massenaktionen könnte das gesamte Benutzererlebnis erheblich verbessern. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestellungen, Menüs und Inventar über mehrere Plattformen verwalten. ### 6. Urban Piper für Lateinamerika **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Urban Piper hat über mehrere Jahre mit uns zusammengearbeitet. Sie haben eine Resilienz und Anpassungsfähigkeit an unser Geschäft gezeigt. Mit der Unterstützung des Urban Piper-Teams konnten wir unsere digitalen Kanäle erstellen, und sie haben ein großartiges Team von Account Managern, das unser Geschäft bei unseren täglichen Bedürfnissen unterstützt. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Die anfänglichen Phasen der Einrichtung waren während der Pandemie herausfordernd, aber wir haben es geschafft, einen Weg zu finden, unsere Prozesse zu sortieren. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, unsere digitalen Kanäle mit der Unterstützung und den Fähigkeiten von Urban Piper zu erstellen. ### 7. Nahtlose Integration, reibungslose Menüverwaltung, effizienter Support bei jeglichen Problemen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karan K. | Business Head, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Ein reaktionsschneller Kundenbetreuer, der sich engagiert um die Lösung aller Anfragen der Marke Om Sweets bemüht. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Keine solchen Nachteile an sich, aber es wäre wünschenswert, wenn Unterstützung auch am Wochenende für alle Anliegen gleichermaßen verfügbar wäre. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Urban Piper hilft mir, meinen Lagerbestand zu verfolgen, tägliche Analysen der Online-Bestellungen nach Filialen zu erstellen und sie an das POS-System zu übermitteln. ### 8. Urbanpiper POS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alok T. | MIS Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Urbanpiper ist das beste POS, das die beste Integration mit Swiggy & Zomato bietet. Die Berichte und Einblicke, die Urbanpiper derzeit bietet, sind bei keinem der anderen POS-Unternehmen verfügbar. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Sie benötigen ein wenig Verbesserung in ihrem Einzelhandelsverkaufsmodul. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Swiggy- und Zomato-Bestellungen auf einer Plattform zusammenführen mit Berichten über die Verkäufe jederzeit. ### 9. Menüverteilungsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Koushik C. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Ihr fokussierter Support und die kontinuierliche Verbesserung des Produkts. Die Fähigkeit, sich in die Urban Piper-Plattform zu integrieren, ist großartig. Es ist sehr einfach zu bedienen und ihr Implementierungsteam ist sehr hilfsbereit. Der Kundensupport ist ebenfalls sehr gut. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Sie können ihre Dokumentation weiter verbessern, indem sie mehr Details darüber hinzufügen, wie die Plattform dem F&B-Team helfen kann. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelnes Dashboard für alle Aggregatoren. Einfaches Menüveröffentlichen zu verschiedenen Aggregatoren. Sehr guter Analysebericht. ### 10. Extrem einfach zu arbeiten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Das System ist außergewöhnlich benutzerfreundlich. Ich nutze es seit fünf Jahren und es hat sich mit der Zeit durch die Hinzufügung neuer Funktionen stetig verbessert. Ritik Saxena, unser Ansprechpartner, hat stets Unterstützung geboten, wann immer es nötig war, unabhängig von der Uhrzeit oder dem Tag. Das Kundensupport-Team war wertvoll, und die Verfügbarkeit von 24/7-Support ist besonders vorteilhaft. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Zusätzliche Funktionen sind erforderlich, wie stadtbezogene Mehrfachpreisgestaltung und die Möglichkeit, mehrere Menüs mit zulässigen Kombinationen zu haben. Dennoch ist die Plattform insgesamt äußerst benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Katalog ### 11. Beste Restaurant-POS-Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhinesh R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Alle Aggregatoren sind in ein einziges, benutzerfreundliches Dashboard für nahtloses Monitoring integriert. Das System umfasst einen detaillierten Analysebereich. Ihre Plattform ist intuitiv und unkompliziert. Sie bieten schnelle Antworten auf Anfragen. Der Account Manager ist immer verfügbar, um uns zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts bis jetzt. Der Übergang verlief bisher reibungslos. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nahtlose Überwachung von Bestellungen und Geschäft ### 12. Beste Plattform für Geschäfte/Restaurants, um von einem Aggregator zu bestellen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Sehr hilfreich. Sehr hilfreicher POC. Schnelle Reaktion durch POC, insbesondere Sonal. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Keine Kommentare über Abneigung oder negatives Feedback. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Um alle Aggregatoren auf einer Plattform zu kombinieren ### 13. Alles unter einem Dach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sayan P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Alle Aggregatoren sind in einem Dashboard verbunden, um zu überwachen. Einfach zu bedienen und ihr System zu verstehen. Schnelle Reaktion und Antwort auf Anfragen. Das Support-Team ist immer da, um uns zu helfen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Datenanalyse sollte eingehender sein. Menü Exportdaten nicht leicht zu verstehen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Online-Menüs, alle an einem Ort modifizierbar. Sichtbarkeit der Bestellzeiten, Lagerbestand. ### 14. Gute Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavitra B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Einfach zu bedienen, unterstützender Kundenservice und Kundenbetreuer. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Bulkbilder, Preise, Beschreibungs-Upload-Funktion kann implementiert werden. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berichte sind genau und leichter zu analysieren. ### 15. Alles-in-einem Plug & Forget Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshay B. | Business Head - Strategy & Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Alle Aggregatoren sind in einem Dashboard verbunden Regelmäßige Updates zur Bewältigung sich entwickelnder Probleme und Bedürfnisse Einfach zu bedienen für alle Ebenen des Betriebs **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Gründe für das Ausschalten des Store-Toggles sollten erfasst werden. z.B. ob der Store vom Store-Team oder vom Aggregator ausgeschaltet wurde. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aggregieren von Daten und Bestellfluss über Vertriebskanäle in eine All-in-One-Lösung ### 16. Sobald du es hast, kannst du nie zurückgehen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bert M. | Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Das Produkt vereinfacht die Abläufe dramatisch und der Geschäftsinhaber erhält genaue Daten. Das Hauptwerkzeug ist auch ziemlich gut und hilft, dem gesamten Operationsteam Sichtbarkeit zu geben. Besser als alle anderen Optionen auf dem Markt. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Es sollte einfacher sein, Datensätze herunterzuladen, und der Support kann sich ein wenig verbessern. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Soweit ich weiß, ist dies das beste Produkt auf dem Markt für diesen Anwendungsfall. Wenn Sie Restaurants besitzen, benötigen Sie diese Software zu 100 %. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Urban Piper hilft dabei, Bestellungen aus verschiedenen Kanälen in eine Plattform zu integrieren, die wiederum mit unserem POS verbunden ist. Vorteile: 1. Vereinfachung und Genauigkeit bei der Abrechnung, da die Bestellungen nicht erneut in das POS eingegeben werden müssen 2. Online-Menüs können an einem Ort bearbeitet werden 3. Sichtbarkeit der Bestellzeiten, Lagerbestände usw. 4. Bilder zentral auf alle Menüs gleichzeitig hochladen 5. Kundenkommentare konsolidieren ### 17. Moderne Lösung für ein modernes Problem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumit C. | D, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Seine einfache, unkomplizierte Benutzeroberfläche ist das Beste, was es heute in der Lebensmittelaggregator-Branche gibt. Und ihr ständiger Drang zur Verbesserung verbessert kontinuierlich das Benutzererlebnis. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts zu bemängeln im Moment, da sie die Lücken bereits mit der Einführung der neuen Atlas-Oberfläche geschlossen haben.... hoffentlich werden sie auch in Zukunft keine Gelegenheit zum Missfallen geben. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem war, ein einfaches Menü für meine zahlreichen Filialen auf zahlreichen Plattformen zu aktualisieren, indem ich das Menü von der registrierten E-Mail jeder einzelnen Filiale an verschiedene E-Mail-IDs der Aggregator-Plattformen gesendet habe. In einem Fall habe ich 40 separate E-Mails gesendet, um nur ein einfaches Menü zu aktualisieren. Jetzt ist es nur noch eine Frage von 2 Klicks, was nur dank UrbanPiper möglich ist. Abgesehen davon ist es ein Segen für den Endbenutzer, alle Bestellungen verschiedener Aggregatoren auf einer einzigen Oberfläche wie Prime zu verwalten. ### 18. Der einfachste Weg, ein Food-Tech zu werden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivang S. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Urban Piper versteht die Bedürfnisse ihrer Kunden und der Branche korrekt und entwickelt Produkte zu einem erschwinglichen Preis mit erstklassigem Service und einem brillanten After-Sales-Erlebnis. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Es gibt eine Einschränkung bei den Themen, die auf UI-UX-Ebene ausgewählt und angepasst werden können. Fehlt eine detaillierte Analyse der Kundenkohorten. Sehr wenig Unterstützung wird geboten, um die Plattform optimal zu nutzen, es wäre hilfreich, wenn UP ihre Partner schulen könnte, um mehr Geschäft zu generieren und die Plattform effizient zu nutzen. Berichte und Dashboard können detaillierter sein. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** In Urban Piper einstecken, um Ihr Geschäft reibungslos zu skalieren. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere größte Herausforderung bestand darin, Bestellungen effizient über 8 Standorte hinweg von einem POS aus zu verwalten, und UP Prime hat uns geholfen, diese Herausforderung effizient zu lösen. Wir können Bestellungen schnell verfolgen und bearbeiten und Rollen intern zuweisen. ### 19. Alles in einer Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nishant A. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Beste Plattform für Restaurants. Integration von Aggregatoren wie Zomato, Swiggy usw. wurde in einer einzigen E-Mail erledigt. Großer Support für ihre Technik und ihren Service. Sehr kosteneffektiv für ein einzelnes Outlet oder eine Kette von Outlets. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Eines ihrer früheren Dashboards (Quint) war für das nicht-technische Team etwas schwer zu verstehen, aber mit ihrem erstaunlichen neuen Update auf dem neuen Dashboard (Atlas) fand das nicht-technische Personal es sehr einfach zu bedienen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte kein anderes Unternehmen für Restauranttechnologielösungen finden, das Folgendes bietet: 1. Kosteneffizienz 2. Benutzerfreundlichkeit 3. Automatisierung von Prozessen 4. Großartige Technologie 5. Hervorragender Service ### 20. Urbanpiper ist ein gutes System. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alliah I. | Nando's, UAE, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Einfacher Zugang zum System Schneller Support Einfach zu bedienen und ihr System zu verstehen **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Einige Funktionen sind schwer zu aktualisieren. Mehrfaches Veröffentlichen erforderlich. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Urbanpiper ist eine sehr gute Software und eine sehr nützliche. Sehr praktisch und zugänglich zu verwenden. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist einfacher, UrbanPiper zu haben, weil die Bestellungen jetzt direkt in unsere Restaurants kommen und wir die Bestellungen nicht erneut eingeben müssen. ### 21. Gut, aber der Berichtsteil ist sehr schwach. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hemant B. | Sr. Manager Cost-Purchase  & Data Analytics, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Schnelle Antwort und Beantwortung von Anfragen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Einige neue Funktionen müssen einen Berichtsteil entwickeln, der besonders im Bereich Kauf und Übertragungen schwach ist. und neue Änderungen akzeptieren sie nicht. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Die schöne Plattform sieht es und wenn es zu Ihrem Geschäft passt. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gut zu lernen und einfach mit ihnen zu arbeiten ### 22. Eine fantastische Organisation mit einem kundenorientierten Support-Center und einem großartigen Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Nicht zurückhalten; das Beste ist Nadeem! Hervorragender Kundensupport von Anfang bis Ende des Prozesses. Das Team ist informiert und geht in jeder Phase die Extrameile. Ich würde sie uneingeschränkt empfehlen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts Schlimmes; sie verbessern sich kontinuierlich in allen Chancenbereichen. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Betrachten Sie keine Alternativen; Sie werden nicht den gleichen Service und die gleiche Aufmerksamkeit erhalten. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Multikanalintegration mit Lieferaggregatoren, zentralisierte Auftragsabwicklung, Fahrer- und Flottenmanagement, Integration von Last-Mile-Lieferdiensten. Menü- und Aktionsmanagement. Die Zentralisierung jedes Aspekts hat die Personalkosten erheblich reduziert und dem Unternehmen eine bessere Kontrolle und Einblicke ermöglicht. ### 23. Malak al Tawouk x Urban Piper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Alle Aggregatoren über ein Dashboard verbunden zu haben, um sie zu überwachen, zu bearbeiten und Änderungen vorzunehmen, ist das Hilfreichste an Urban Piper. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Es gibt nichts, was wir an Urban Piper nicht mögen. Dennoch könnte ich erwähnen, dass wir beim Veröffentlichen von Änderungen an Deliveroo jeden Standort einzeln auswählen müssen, anstatt eine Sammelauswahl zu treffen, um Änderungen auf einmal anzuwenden. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Ich würde Urban Piper anderen Unternehmen empfehlen; es ist ein wichtiges Werkzeug, um alle Aspekte des Geschäfts über ein einziges Dashboard zu verwalten, und das Team ist sehr unterstützend, immer verbunden und bereit zu helfen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Urban Piper hilft uns, unser Menü auf verschiedenen Aggregatoren über ein einziges Dashboard zu kontrollieren, zu überwachen und Änderungen vorzunehmen, was es uns erleichtert und beschleunigt, Entscheidungen wie das Hinzufügen neuer Menüelemente oder die Überprüfung unserer Preisgestaltung zu treffen, ohne uns um die Verbindung mit Aggregatoren kümmern zu müssen. ### 24. Urban Piper hat uns geholfen, nicht mehr als Integrationsvermittler/Koordinatoren zu agieren und uns auf das Essen zu konzentrieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Out-of-the-Box-Aggregator-Integrationen. Einfache Inhaltsverwaltung und Multi-Plattform-Synchronisation. Unterstützung und Problemlösung durch die Implementierungs- und Support-Teams. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Die Benutzeroberfläche für den Menüaufbau könnte etwas einfacher sein. Ansonsten sind Produkt und Funktionen das, was Gastronomiebetriebe benötigen. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Hören Sie auf, sich mit mehreren Integrationen zu beschäftigen. Eine Plattform zu einem erschwinglichen Preis ist ausreichend. Einfache Bedienung und ein reaktionsschnelles Support-Team sind bei Urban Piper verfügbar. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelnes Fenster für Menü- und Inhaltsverwaltung. Keine mehrfache Koordination zwischen POS und Aggregator, einschließlich des Bedarfs an Projektmanagement. Keine Notwendigkeit für manuelle Bestellabwicklung, einfache Abstimmung zwischen Verkäufen und Multi-Kanälen. Live-Verkaufsansicht durch Aggregator. ### 25. Gute Funktionen, Web-UI verbessern & Fehler beheben, Mobo+OTP-Login einführen, um mit den Industriestandards Schritt zu halten. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hrishikesh S. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Das Support-Team, sie sind immer da, um Probleme zu lösen, transparente Preisgestaltung. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Regelmäßige Fehler, Reaktionszeit zur Behebung der Fehler, keine Lösung für einfache Anfragen (z.B. - Hinzufügen eines Fahrers nach der Essenslieferungsphase), Atlas hat Probleme beim Filtern von Kunden zur Einrichtung von Kampagnen. Wir benötigen eine einfache Anmeldung mit Mobilnummer + OTP für Kunden, um ohne den langen Prozess der Eingabe von E-Mail-Adresse und Name + Checkbox zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestellen. Die Mehrheit der Unternehmen ist zum OTP-Anmeldeprozess übergegangen, um den Bestellvorgang einfacher und nahtloser zu gestalten. App - Die Adressauswahl hat Probleme bei der Auswahl des Standorts + Probleme beim Löschen von Adressen. Comet zeigt die Liste der Artikel/Gerichte, die an Fahrer geliefert werden sollen, nicht an. Bestellungen, die in Comet als abgeschlossen markiert sind, werden in Prime Order Taker immer noch als versandt angezeigt und müssen manuell als abgeschlossen markiert werden. Das gesamte UI kann für die Bestellseite aktualisiert werden, um mit den Industriestandards Schritt zu halten. Ein Abonnementmodell muss eingeführt werden, um wiederkehrende Bestellungen und Einnahmen zu generieren. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Auf jeden Fall, mach es! **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als eCommerce-Lebensmittel-Startup ohne anfängliche Technologie war eine Lücke, die UrbanPiper sehr gut gefüllt hat. Ausgehend von Limetray, das eine sehr schlechte Erfahrung sowohl in Bezug auf Dienstleistungen als auch auf Funktionen war, ist UrbanPiper ein Segen. ### 26. Gute Gesellschaft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Suhail R. | IT Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Sehr Hilfreich, Unterstützend, Spontan, Schnell, Freundliches System und Integration **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts Großes, ich habe keine negativen Kommentare abzugeben. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Für sicher werde ich anderen empfehlen, ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Integration mit Aggregatoren spart uns viel Zeit, da Bestellungen manuell auf dem POS über Urbanpiper direkt an unser POS kommuniziert werden, und wir vermeiden Fehler beim Eingeben von Bestellungen. ### 27. Großartige Lösung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ankeet d. | Partner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Es macht das Online-Geschäft skalierbar... **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Datenanalyse sollte eingehender sein... **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Sie können Ihr Online-Geschäft ohne UrbanPiper nicht skalieren. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidierung des Menüs, Preisänderungen nur auf einer Plattform, Lagerbestand und Abgang von Artikeln auf einer Plattform, Klarheit des Online-Geschäfts aus der Sicht eines MIS. ### 28. Erstaunliche Online-Lieferintegration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karthikeyan S. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Einzelfenster-Menüverwaltung und Online-Bestellverwaltung **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** UrbanPiper könnte POS zusammen mit der Online-Integration einführen, sodass es zu einem vollständigen Paket wird. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Kundenbetreuung auf Weltklasseniveau **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehrere Marken und mehrere Lieferplattformen, die mit einem einzigen Menü und einem einzigen Dashboard für die Online-Bestellannahme verwaltet werden. ### 29. Zorabian Foods - Bewertung nach 6 Monaten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jatin S. | Assistant Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Aus einer Back-End-Perspektive ist das gesamte Modell ausgezeichnet und leicht zu verstehen/zu verwenden. Aus einer Front-End-Perspektive ist die Website für die Kunden einfach zu navigieren. Nahezu eine Win-Win-Situation für alle. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Einige trendige Funktionen fehlen, die in den kommenden Monaten hinzugefügt werden können, wie z.B. Benachrichtigung der Kunden, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist, Bestellstornierungsknopf für Benutzer und Hinzufügung eines Abonnementmodells (dies wird in den kommenden Monaten eine beliebte Sache sein). **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Online-Bestellsystem ist sortiert, wir müssen nur an der Lieferkette und dem Marketing arbeiten, um zu skalieren, und es ist nicht notwendig, ein dediziertes internes Technikteam zur Wartung der Website/App einzusetzen. Ein internes Entwicklungsteam ist nichts, was FMCG-Marken wollen würden, aber mit der Hilfe von Urban Piper ist es sortiert. ### 30. Gute Erfahrung mit UrbanPiper **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Ich kann mein Online-Verkaufsgeschäft mit Urban Piper verwalten, es hat mehr als eine Plattform in eine integriert, was meine Arbeit erleichtert hat. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** UrbanPiper ist so gut wie eine perfekte Plattform für die Arbeit. Alles funktioniert auf einfache Weise, was es auch für einen Laien sehr einfach macht, damit zu arbeiten. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, mehr als 2 Online-Verkaufsplattformen zusammen als eine zu nutzen, damit ich nicht die Mühe habe, für jede Plattform unterschiedliche Oberflächen zu lernen. ### 31. Erstaunliche Integrationen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Hat uns sehr geholfen, die Menüs auf verschiedenen Plattformen wie Zomato und Swiggy zu ändern. Das neue Update hat die Benutzeroberfläche sehr praktisch gemacht. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Einige Dinge in der alten Software waren für einen Laien sehr technisch zu verstehen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen keine verschiedenen Apps herunterladen, um Bestellungen anzunehmen. Jetzt müssen wir die Bestellung nicht einmal mehr manuell eingeben, sie wird direkt über unsere Software ausgedruckt. Das spart viel Zeit. ### 32. Anständige App, einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nagendra D. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Jetzt musste ich mir keine Sorgen mehr über die Abrechnung von Zomato und Swiggy machen, da sie in meine Restaurant-Abrechnungssoftware integriert wurden. Einfach zu bedienen, selbst ein Laie mit sehr wenig Computerkenntnissen kann es nach ein wenig Anleitung nutzen, schneller Service, und was erwartet ein Geschäftsmann sonst noch für einen reibungslosen Betrieb seines Unternehmens. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Begeisterter Kunde bis jetzt und hoffe auch in Zukunft. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts Spezifisches, alles gut bis jetzt. ### 33. Keine Unterstützung wegen zu wenig Personal **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Nur der Wechsel der Software von Quint zu Atlas **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Es gibt nicht einmal einen einzigen Ansprechpartner, den wir kontaktieren sollten. Niemand kümmert sich um den Support, wahrscheinlich wegen zu wenig Personal. Anfragen bleiben 10-15 Tage ungelöst. Der Eskalationsprozess dauert sehr lange. Das beeinträchtigt unser Geschäft erheblich, aber niemand kümmert sich darum. Ich weiß nicht, ob die Gründer sich darum kümmern oder nicht. Dies ist eine wichtige Plattform, daher sollten Anfragen innerhalb eines Tages gelöst werden. Manchmal kommen die gesamten Abläufe in unseren Cafés zum Stillstand, nur wegen des Mangels an Unterstützung. Die Mitarbeiter wollen tatsächlich arbeiten, aber sie sind tatsächlich durch die Unternehmensrichtlinien gebunden. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht zutreffend **Official Response from Kaushal Raj:** > Danke, dass Sie Ihr wertvolles Feedback geteilt haben, und seien Sie versichert, dass dies nicht die Erfahrung ist, die wir bieten möchten. Ihre Anmerkungen wurden mit dem jeweiligen Team geteilt, und sie werden daran arbeiten, sicherzustellen, dass Sie in Zukunft nicht auf solche Probleme stoßen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Wechsel von Quint zu Atlas gefällt, und hoffen, Ihnen in Zukunft eine Erfahrung zu bieten, die Ihren Anforderungen entspricht! ### 34. Äußerst anpassungsfähige und benutzerfreundliche Software. Mit Abstand die beste Software, die ich bisher verwendet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nishant K. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Die Menschen hinter der Software sind einfach großartig. Sie bemühen sich sehr, eine maßgeschneiderte Lösung entsprechend Ihren Bedürfnissen anzubieten. Das Design und die Benutzerfreundlichkeit sind auf einem neuen Niveau. Extrem leicht zu verstehen, was die Implementierung zum Kinderspiel macht. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Einige kleinere Funktionen fehlen im Hinblick auf den Arbeitsablauf von Bestellungen. Hoffentlich werden sie mit der Zeit integriert. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die meisten meiner Probleme werden mit Urbanpiper gelöst, nämlich Anpassung, großartiges UI und UX, Benutzerfreundlichkeit, fester Griff auf Daten und Analysen und ein starker Überblick über das Geschäft als Ganzes. ### 35. Die Abläufe wirklich reibungslos gestalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akhilan M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Das gesamte Erlebnis. Es ist sehr einfach und man kann sowohl Bestellungen im Geschäft als auch Online-Bestellungen im selben Dashboard verwalten. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts. Alles scheint im Moment perfekt zu sein. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das KOT-Feature hilft unserem Küchenteam, die Bestellungen während der Stoßzeiten reibungslos abzuwickeln. ### 36. Sehr reaktionsschnelles Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shekaaz s. | O, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Das Team von Urbanpiper kümmert sich mit größter Sorgfalt um seine Kunden. Egal, wie klein das Problem auch sein mag. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Es dauert eine Weile, die Software zu verstehen, aber es ist nicht problematisch. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Abrechnungssoftware ist schneller und effizienter geworden. ### 37. Hat uns geholfen, den Ablauf von der Auftragsannahme zur POS-Abrechnung zu glätten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Automatische Auftragsannahme und Essen als bereit markieren **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nicht alle Funktionen von Swiggy und Zomato sind auf der Urbanpiper-Plattform verfügbar, wie zum Beispiel das Anrufen von Kunden über Urbanpiper. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatische Bestellabwicklung & Lebensmittelkennzeichnung bereit, Menüdaten & Preise werden übertragen ### 38. Technologie, die das Leben für Cloud-Küchen erleichtert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Die Benutzeroberfläche ist das, was Urbanpiper von den anderen abhebt. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Die technischen Updates müssen ausgebügelt werden, um das Erlebnis reibungsloser zu gestalten. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehrere Marken von einem Standort aus über mehrere Plattformen verwaltet ### 39. Ausgezeichnete Dienstleistungen von UrbanPiper **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saurabh M. | Chief Technology Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Online-Portal und App, die von Urban Piper bereitgestellt werden, sind ziemlich großartig. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nie hatte ich ein Problem mit dem Urbanpiper-Team. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Steigern des Online-Verkaufs sind die besten Merkmale. ### 40. Sie sind immer bereit zu unterstützen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Immer wenn ich eine Nachricht sende, wird jemand auf meine Anfrage antworten und daran arbeiten, das Problem zu lösen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** nichts, das System ist wirklich benutzerfreundlich! **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Statt Tablets zu verwenden, nutzen wir Urbanpiper, um alle unsere Bestellungen an einem Ort zu haben. Anstatt zu jedem Aggregator zu gehen, um die Verkäufe zu überprüfen, kann ich sie auf Urbanpiper auf einmal überprüfen. ### 41. Sehr gut, aber wenn sie einen schnelleren Telefonsupport hätten, wäre es ausgezeichnet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Skitch H. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Satelliten-Prime-Dashboard, das alle Bestellungen von allen Aggregatoren auf einem einzigen Bildschirm anzeigt. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Der E-Mail-Support ist langsam, es ist sehr schwierig, Menüs auf Quint zu ändern, und es lädt nach dem Deaktivieren jedes einzelnen Elements neu. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Großartig, würde es auf jeden Fall empfehlen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelnes Dashboard für mehrere Aggregatoren, das ist ein Wendepunkt für uns, weil wir eine Cloud-Küche sind, das hilft uns sehr, spart uns Zeit. ### 42. Anständige App mit ausreichenden Funktionen, die ein Restaurantbetrieb benötigt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Bestellverfolgung, alle Bestellungen an einem Ort **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Prime-App - keine Benachrichtigung über neue Bestellungen macht es schwierig, ich hoffe, Sie klären das. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fassen Sie Zusammenfassungen sehr gut zusammen ### 43. Eines der besten POS, die ich verwendet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nakul K. | Proprietor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Der Service und die Zeit zur Lösung unserer Anfragen wurden von ihrer Mitarbeiterin Frau Puja sehr gut betreut. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts dergleichen. Sie sollten eine App für Windows und MacBook haben, anstatt sie in Chrome oder Safari zu öffnen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt Ihnen freie Hand, um auf die Daten von den Aggregatoren zuzugreifen, Sie können schnell hochladen und Elemente mit einem Klick ausschalten. ### 44. Gehen Sie zur Firma für eine Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Ranjith aus dem Finanzteam war freundlich und leicht ansprechbar. Er war immer entgegenkommend bei unseren Anfragen oder Fragen. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nie eine Situation erlebt, um etwas bei Urban Piper nicht zu mögen. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit ist UP ein Geschäftspartner von Gofrugal und gemeinsam versuchen wir, das Problem der Verwaltung von Online-Bestellungen für unsere Restaurantkunden zu lösen. ### 45. Benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shanawas T. | Revenue - Online Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Sehr benutzerfreundliche Oberfläche zur Verwaltung des Menüs und der Geschäfte in Echtzeit. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Es gibt derzeit keine Abneigung. Wir hatten immer schnelle Unterstützung vom Team mit weniger TAT. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen Menüverwaltung und Bestandsverwaltung. ### 46. Es ist einfach zu bedienen und intuitiv. Es hat ein sauberes UX. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satyajit M. | Applications Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Unterstützung ist schnell Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und intuitiv, wird beim Übergang zum Küchenmanagement-Personal hilfreich sein Die Integrationen sind einwandfrei, hatte in den 2-3 Wochen, in denen ich es benutzt habe, nie ein Problem **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Berichterstattung kann verbessert werden. Ich muss Skripte über die Berichte schreiben, um relevante Daten zu extrahieren. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Swiggy-Menü-Integration ist ein großer Pluspunkt - Bestandsautomatisierung ist ziemlich sauber und gut ### 47. Ausgezeichneter Support! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saurabh G. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Viele Integrationen sind verfügbar, und das Team ist sehr reaktionsschnell bei der Erledigung von Aufgaben. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Nichts dergleichen. Menü-Synchronisierung könnte etwas besser sein. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integrationslieferplattformen in einer einzigen API ### 48. Großartige Arbeit vom Urbanpiper-Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Schnelle Beantwortung aller Anfragen und rasche Lösung **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Keine angemessene persönliche Unterstützung nach der Einarbeitung **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Datenanalyse und Auftragsverwaltung zu niedrigen Kosten ### 49. Gute Dienstleistungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Die von Urbanpiper bereitgestellten Dienstleistungen sind sehr gut. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Manchmal antwortet das Support-Team nicht rechtzeitig. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Urbanpiper können wir viel Zeit bei der Menü-, Bestell- und Inventarverwaltung sparen. ### 50. Hochgradig unflexible und fehlerhafte Lösung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prasanth R. | Founder CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper am besten?** Mobile Apps ist das Einzige. Ansonsten nichts. **Was gefällt Ihnen an UrbanPiper nicht?** Der Einrichtungsprozess ist zeitaufwendig. Es fehlt an Flexibilität. Das Einrichtungsteam versteht die Bedürfnisse der Kunden nicht. Wiederholt machen sie Fehler bei offensichtlichen Dingen, was die Startzeitpläne verzögert. **Empfehlungen für andere, die UrbanPiper in Betracht ziehen:** Wenn Sie keine kundenorientierten nativen mobilen Apps möchten, schauen Sie nicht einmal in diese Richtung. **Welche Probleme löst UrbanPiper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der einzige Vorteil sind Ihre mobilen Apps. Ansonsten wäre der Wechsel zu einem Wettbewerber angesichts der Erfahrungen, die wir gemacht haben, eine einfache Entscheidung. ## UrbanPiper Discussions - [Wofür wird UrbanPiper verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-urbanpiper-used-for) - [Are you meeting your sales expectation from your website and app?](https://www.g2.com/de/discussions/are-you-meeting-your-sales-expectation-from-your-website-and-app) - 1 upvote - [View UrbanPiper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/urbanpiper/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A56%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac3a0eff-eed3-4396-b742-f7307528c4fa&secure%5Btoken%5D=9cce0a8bffb63311c90897e6b9d0e572db3b9048536fbae7ea70b13ca3c2ba4d&format=llm_user) ## UrbanPiper Features **Verwaltung** - Analytics - Auftragsverfolgung **Verwaltung** - Buchhaltung - Marketing-Tools - Mitarbeiterführung - Gastprofile **Grundlagen der Plattform** - Reporting - Interoperabilität **Auftragsmanagement** - Multichannel-Bestellung - Menü-Verwaltung - Auftragsverfolgung - Priorisierung von Aufträgen **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **Finanzen** - Lebensmittelkalkulation - Sendungsverfolgung von Rechnungen - Rezeptkalkulation - Buchhaltung **Analytics** - Berichte und Analysen - Prädiktive Analytik - Feedback-Management - Marktinformationen **Backoffice** - Buchhaltung - Mitarbeiterführung - Analytics - Bestandsführung **Küchenlogistik** - Rezeptverwaltung - Bestandsverfolgung - KDS-Synchronisierung **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Bestandsführung** - Nachverfolgung von Abfällen - Erstellung von Rezepten - Bestandskontrolle - Online-Bestellung **Vorderseite des Büros** - Pos - Tabellenverwaltung - Küchen-Ticketing - Reservierungen **Plattform** - Vertriebsberichte und -analysen - Mobile Anwendung - Integrationen - Treueprogramme **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Plattform-Daten** - Dashboard **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management **Agentische KI - Restaurantmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textzusammenfassung - Text-to-Speech ## Top UrbanPiper Alternatives - [Petpooja POSS](https://www.g2.com/de/products/petpooja-poss/reviews) - 4.7/5.0 (283 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,256 reviews) - [Restroworks Cloud Kitchen Management](https://www.g2.com/de/products/restroworks-cloud-kitchen-management/reviews) - 4.8/5.0 (376 reviews)