Zusammenfassungen und Gruppierungen sind überraschend gut gemacht. Noch wichtiger ist die Fähigkeit, die Gruppen anzupassen und auf etwaige Trendänderungen zu überwachen, was ausgezeichnet ist.
Der integrierte KI-Chatbot ermöglicht es uns, unsere Mitgliedsinteraktionsdaten auf völlig neue Weise zu nutzen, wenn wir Fragen des Produkt- oder Ingenieurteams beantworten. Menschliche Fragen stellen zu können, tiefer zu graben und dann nicht nur quantitative Daten, sondern auch tatsächliche Fallbeispiele zu erhalten, ist enorm.
Dies hat unsere Untersuchungen beschleunigt und uns geholfen, Zeit und Mühe stattdessen auf Lösungen zu konzentrieren. Ihr Team ist sehr reaktionsschnell und bemüht sich ständig, zusätzlichen Wert für uns zu schaffen.
Unwrap ist schnell zu einem notwendigen Werkzeug in unserem Werkzeugkasten und einem Teil unserer primären Prozesse als Team geworden, und sogar noch breiter als Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unwrap ist immer noch ein relativ neues Unternehmen/Produkt und benötigt mehr Ausarbeitung von Anwendungsfällen. Zum Beispiel gibt es eine Jira-Integration, aber sie ist umständlich und könnte eine engere Integration mit bestehenden Support- und Entwicklungstools gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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