# unitworx Reviews
**Vendor:** eworx Network & Internet GmbH  
**Category:** [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools)
## About unitworx
unitworx ist eine vollständig integrierte IT-Service-Management-Software, die entwickelt wurde, um die Herausforderungen von kleinen und mittelständischen IT-Unternehmen zu meistern. Die All-in-One-Lösung integriert alle wesentlichen Werkzeuge: Dokumentation, Überwachung und Ticketing.






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## unitworx Features
**Verwaltung**
- Change Management
- Asset Management
- Berichte und Analysen

**Service Desk**
- Helpdesk
- Berichte über Vorfälle
- Prozess-Workflow

**Management**
- Berichterstattung
- Administrationskonsole
- Zugriffsverwaltung
- Asset Management
- Diktat der Richtlinien

**Funktionalität**
- Ticketing-System
- Leistungsprotokollierung
- Alarmierung
- Automatisierung

**Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top unitworx Alternatives
  - [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,937 reviews)
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,261 reviews)