# Unitel Voice Reviews **Vendor:** UniTel Voice **Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Unitel Voice Unitel Voice ist das Telefonsystem für Unternehmensgründer. Es ermöglicht Ihnen, Ihr Unternehmen von überall aus mit jedem Gerät zu betreiben. Einfach einzurichten und zu verwenden. Unterstützt von einem großartigen Kundenservice, der versteht, dass vielbeschäftigte Kleinunternehmer keine Zeit für überkomplizierte Technik haben. - Entwickelt für Unternehmensgründer - Betreiben Sie Ihr Unternehmen von überall aus - Nicht überkompliziert oder überteuert - Erstaunlicher USA-basierter Support ## Unitel Voice Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundenservice** von Unitel Voice, was ihre Gesamterfahrung und ihr Geschäftswachstum verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **bequemen Support** von Unitel Voice und freuen sich über schnelle und verständnisvolle Hilfe, wenn sie benötigt wird. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundenservice** von Unitel Voice und bemerken deren Reaktionsfähigkeit und echte Unterstützung für den Erfolg. (1 reviews) - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Unitel Voice und heben das hilfsbereite und verständnisvolle Personal wie Frank S. hervor. (1 reviews) - Benutzer finden Unitel Voice **einfach zu bedienen** , was schnelles Lernen und nahtloses Team-Onboarding ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Verbindung** mit Unitel Voice und die schnelle und hilfreiche Unterstützung durch den Kundenservice. (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) - Schnelle Einrichtung (1 reviews) - Zuverlässigkeit (1 reviews) - Benutzer finden Unitel Voice **einfach zu bedienen** , was eine schnelle Einarbeitung und Schulung ihrer Teams erleichtert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden, dass der **Mangel an Intuitivität** bei Unitel Voice ihre Fähigkeit einschränkt, erweiterte Funktionen effektiv zu erkunden. (1 reviews) - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Unitel Voice ihre Erfahrung im Vergleich zu Wettbewerbern einschränken, was auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist. (1 reviews) ## Unitel Voice Reviews ### 1. Mühelose Einrichtung und Nutzung—Ein wahrer Geschäftspartner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike H. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Unitel Voice war ein herausragender Partner für mein Unternehmen, MYKOS Business Consulting. Von Anfang an war ihr Service unglaublich einfach einzurichten und noch einfacher zu nutzen, was es mir ermöglichte, mich auf das Wachstum meines Unternehmens zu konzentrieren, anstatt Telefonsysteme zu verwalten. Was Unitel wirklich auszeichnet, ist ihr Kundenservice – reaktionsschnell, kompetent und wirklich hilfsbereit, wann immer ich eine Frage hatte oder Unterstützung benötigte. Es ist selten, einen Anbieter zu finden, der zuverlässige Technologie mit Menschen kombiniert, die sich tatsächlich um Ihren Erfolg kümmern. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Es gibt nichts, was mir an Unitel Voice nicht gefällt. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Unitel Voice hat all meine Telefonservice-Bedürfnisse mit einem hohen Maß an Professionalität abgedeckt. Das System, das ich benutze, hilft mir, mich auf meine anderen Geschäftsbedürfnisse zu konzentrieren, da ich weiß, dass meine Kundenanrufe einwandfrei bearbeitet werden. ### 2. Einfach mit dem Unternehmen zu arbeiten, zufrieden mit dem Service. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron C. | CEO Loan Broker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Ich hatte Probleme bei der Einrichtung meines Kontos, schickte eine E-Mail und wurde sofort von einem Herrn namens Frank S begrüßt. Er half mir und war äußerst freundlich und verständnisvoll in Bezug auf meinen vollen Terminkalender. Ich schätze seine Hilfe wirklich sehr, ein großartiger Mitarbeiter, er verdient eine Gehaltserhöhung. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Keine Probleme bisher, alles ist in Ordnung mit dem Service. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen mir mit dem Fluss der Telefonanrufe und dem Telefonverkehr. Es erspart mir, einen internen Büroleiter oder Sekretär einstellen zu müssen. ### 3. Einfache Nutzung von VOIP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie a. | Contact Center Team lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Ein unkompliziertes VOIP, das einfach zu bedienen ist und Ihrem Team die Grundlagen in nur wenigen Minuten beibringen kann. Es gibt keine Probleme beim Erlernen der Nutzung der App. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu den mehreren Optionen auf dem Markt etwas veraltet, und ich glaube, dass dies ein Bereich ist, den sie nutzen können. Es gibt nicht viel zu erkunden, noch die erweiterten Funktionen, es ist nur ein grundlegendes VoIP. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** wir waren auf der Suche nach einem VoIP, das erschwinglich und einfach zu bedienen ist, als wir unser SSO einrichteten. Unser Hauptziel ist es, unser Remote-Team verbunden zu halten und sicherzustellen, dass unsere Kunden sofort jemanden erreichen können, wenn sie anrufen, und dass Aufgaben erledigt werden. ### 4. Permanente Telefonnummer für Ihr Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Merydith C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Ich würde sagen, dass mir dies die Möglichkeit bot, eine permanente Telefonnummer für mein Geschäft zu haben. Es war einfach einzurichten, der Kundensupport war ausgezeichnet und es war super einfach, es mit meinem Smartphone zu integrieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Ich habe keine Abneigungen. Ich habe keine Probleme erlebt. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich glaube nicht, dass es ein Problem löst, aber es bietet mir eine Option für ein besseres Telefonsystem. ### 5. Genau das, wonach wir gesucht haben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy N. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Frank war eine große Hilfe, um uns mit den richtigen Einstellungen in Gang zu bringen und alle Funktionen zu nutzen, die die Plattform zu bieten hat. Großer Dank an Frank! **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Es gibt noch nichts. Die Plattform verfügt über alle Funktionen, die ein kleines Unternehmen benötigt. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein lokales Immobilien-Team, das eine Telefonnummer benötigte, um sie auf unsere Teamschilder zu setzen. Wenn ein potenzieller Kunde die Nummer auf dem Schild anruft, kann er zum richtigen Makler weitergeleitet werden. ### 6. Schnelle Einrichtung, einfache und kostengünstige Lösung für kleine Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley T M. | Prinicipal, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2022 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Ich besitze und leite eine Boutique-PR- und Kommunikationsfirma und wollte einen professionellen Anrufbeantwortungsdienst und eine geschäftliche Telefonnummer, ohne die Kosten eines umfassenden Anrufbeantwortungsdienstes. Ich habe mehrere Optionen geprüft, bevor ich UniTel fand, und bisher war es die perfekte Lösung für das, was ich suche. Ich habe den "Start-Up"-Plan für 9,99 $ + Steuern und Gebühren (monatliche Gesamtkosten = 15 $) erworben, der eine Telefonnummer, 500 monatliche Minuten, drei Benutzer und Zugang zur mobilen App umfasst. Nachdem ich meine Geschäftsinformationen eingegeben hatte, konnte ich zwischen einer 1-800-Nummer oder einer lokalen Nummer wählen. Ich entschied mich für die 1-800-Option, da die Telefonnummernwahl einprägsamer war (z. B. 1-855-550-9700). Als nächstes gab ich meine Zahlungsinformationen ein und öffnete dann das Dashboard. Der Aspekt, den ich an UniTel am meisten mag, ist, dass es ermöglicht, mehrere Durchwahlen einzurichten, sodass ich potenzielle Kunden, aktuelle Kunden und alle anderen Angelegenheiten über mein Telefonsystem leiten kann. Ein weiterer Aspekt, den ich mag, ist, dass ich eine einzigartige Nachricht für Anrufe während der Geschäftszeiten und außerhalb der Geschäftszeiten hochladen kann. Ich habe einen Sprecher auf Fiverr engagiert, um die Nachricht aufzunehmen. Ich habe meine Sprachnachricht hochgeladen und das war's – Anrufe werden an mich weitergeleitet und meine Kunden haben eine einfache Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Ich habe UniTel jetzt seit sechs Monaten genutzt und bisher keine Beschwerden. Sie bieten exzellenten Kundenservice und Video-Tutorials, die erklären, wie man das virtuelle Telefonsystem einrichtet. Das gesagt, wenn Sie ein größeres Unternehmen mit mehreren Durchwahlen sind, müssen Sie möglicherweise einen robusteren Plan erwerben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden, die durch Überschreiten Ihres Minutenlimits entstehen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Unitel Voice:** Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das nach einer professionellen virtuellen Telefonlösung sucht, melden Sie sich für den "Start-Up"-Plan an und testen Sie, wie die Funktionen funktionieren, bevor Sie sich für einen der größeren Pläne anmelden. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** UniTel stellte mir ein virtuelles Telefonsystem zur Verfügung, das meine private Handynummer privat hält, aber eine professionelle Geschäftsnummer bietet, die ich für meine Kunden verwenden kann. ### 7. Genau das, was ich für mein Geschäft brauchte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard S. | Creative Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2020 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Schnell eingerichtet und ihr Kundensupport-System lieferte die Antworten, die ich für die angebotene Lösung benötigte. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Nichts bisher. Es ist perfekt für das, was ich brauche. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Unitel Voice:** Wenn Sie einen digitalen Telefondienst benötigen, der kostengünstig und einfach einzurichten ist, empfehle ich UniTel. **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Mein kleines E-Commerce-Geschäft benötigte eine funktionale „800“-Nummer. Ich war in weniger als einem Tag eingerichtet und Anrufe begannen einzukommen. ### 8. Keine Weitergabe von persönlichen Handynummern mehr **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2018 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Ich könnte buchstäblich in einem anderen Land sein und trotzdem Anrufe tätigen/entgegennehmen, als wäre ich in meinem Büro. Die Software war extrem einfach zu bedienen und ermöglichte es mir, für Kunden erreichbar zu sein, ohne ihnen meine Handynummer geben zu müssen. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Absolut nichts. Ich empfehle dies sehr. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Unitel Voice:** Sehr empfehlen **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Auch außerhalb des Büros telefonisch erreichbar sein ### 9. Wendy war die Einzige, die tatsächlich geholfen hat! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2018 **Was gefällt dir am besten Unitel Voice?** Wendy hörte sich meine Probleme an und löste sie schnell. Sie ist den letzten paar Personen, mit denen ich bei Unitel gesprochen habe, haushoch überlegen. **Was gefällt Ihnen nicht? Unitel Voice?** Wendy war perfekt A++. Sie ist genau das, was ein Kundenservice-Mitarbeiter sein sollte! **Was ist ein Problem? Unitel Voice Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich - [View Unitel Voice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/unitel-voice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A37%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f1d09f97-0ea3-4adf-9e39-3b90843a7ed4&secure%5Btoken%5D=6452b5ae98149dd4f9933d7487de709a6d03adcfd54ddc3cfbe261f5b1c207a9&format=llm_user) ## Unitel Voice Features **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Videoanrufe - Instant Messaging - Bildschirmfreigabe - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung - Individueller Download **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top Unitel Voice Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,382 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,320 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,333 reviews)