Unduit Bewertungen & Produktdetails

Unduit hat einen bemerkenswerten Unterschied darin gemacht, wie wir Offboarding und Gerätewiederherstellung handhaben. Bevor wir es nutzten, war dieser Prozess stark auf manuelle Koordination und Nachverfolgungen angewiesen. Jetzt, sobald ein Workflow gestartet wird, läuft alles reibungslos, von der Logistik über das sichere Löschen von Daten bis hin zum endgültigen Wiederverkauf oder Recycling. Ich mag auch, wie einfach es ist, jederzeit zu verstehen, was gerade passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wesentlichen Schmerzpunkte aus unserer Erfahrung. Einige Teams profitieren von zusätzlicher Flexibilität bei der Darstellung oder dem Vergleich von Wiederverkaufsergebnissen, aber dies ist eher eine Verbesserung als eine Einschränkung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was bei Unduit am meisten auffällt, ist, wie es Asset-Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Die Plattform hilft uns, schnell zu verstehen, welche Maßnahmen wir in Bezug auf unseren Gerätebestand ergreifen müssen, sei es die Priorisierung von Rücksendungen, die Identifizierung von Geräten, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern, oder die Optimierung der nächsten Schritte, um Verzögerungen zu vermeiden. Diese Erkenntnisse beseitigen viel Unsicherheit und helfen dem Team, effizienter zu arbeiten.

Auch die Einführungserfahrung wurde sehr gut gehandhabt. Das Team führte uns durch die Einrichtung, passte die Plattform an unsere bestehenden Arbeitsabläufe an und stellte sicher, dass sich jeder von Anfang an wohl fühlte, was die Einführung erleichterte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher keine nennenswerten Beschwerden. Die Plattform funktioniert zuverlässig und erfüllt unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unduit war überraschend einfach zu übernehmen und zu verwalten. Die Plattform ist intuitiv, sodass unser Team keine umfangreiche Einarbeitung benötigte, um loszulegen. Automatisierungen rund um den Asset-Status, Rückgaben und Lebenszyklusereignisse sind einfach zu konfigurieren, und die Verbindung von Unduit mit unseren internen Systemen war unkompliziert. Das Support-Team war auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wesentlichen Nachteile, die auffallen. Es deckt unsere Bedürfnisse gut ab, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service für Asset-Wiederherstellung und -Entsorgung ist wirklich lohnenswert. Unduit integriert sich mit unserem HRIS, sodass wir, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, einfach eine Kampagne starten und unduit die Logistik, sichere Datenlöschung und den Wiederverkauf oder manchmal das Recycling mit Entsorgungszertifikat übernimmt. Die Wertwiederherstellungsseite hat geholfen, die Nettokosten unserer Flottenerneuerungen zu reduzieren. Die Sichtbarkeit in End-of-Life-Assets und die Dokumentation der Nachweiskette geben uns eine viel bessere Governance und Compliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Vorschlag, den ich hätte, wäre, das Wiederverkaufspreismodell etwas flexibler zu gestalten. Ich verstehe, dass Unduit die Dinge bei vielen Kunden standardisieren muss, aber ein wenig mehr Anpassung bei den Preisvorlagen und Berichtsoptionen wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unduit hat eine der besten Plattformen für alle Arten von Recycling-Bedürfnissen. Sie möchten ein Gerät senden? Refresh GO. Sie möchten Ihr Gerät kaufen? Refresh Buy. Sie möchten mehrere Geräte zum Recycling senden? BuyBack. Sie möchten diese Bestellungen überwachen? Wir haben unsere Manage Orders App!

Hey, und all diese harte Arbeit, hat sie eine Belohnung? Sie haben eine Wallet-App, um die Gewinne zu überwachen, die Sie mit Ihren zum Recycling gesendeten Geräten erzielt haben. Es ist eine Win-Win-Situation!

Unduit arbeitet seit über 7 Jahren mit meinem Unternehmen zusammen, und wir könnten nicht glücklicher mit den Ergebnissen sein, die wir bisher gesehen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine Mängel gefunden, die ich an ihnen bemängeln könnte! So großartig sind sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, wie einfach die Unduit ITAM-Module sind. Es ist einfach, unsere Vermögenswerte organisiert zu halten, ohne Überkomplikationen oder umfangreiche Schulungen zu benötigen. Und wirklich der beste Teil ist die Fähigkeit, Vermögenswerte physisch abzurufen, wenn jemand abgemeldet oder offboarded wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige kleine Problem, das mir aufgefallen ist, ist, dass das Berichtsdashboard besser sein könnte. Wir können Daten exportieren, aber ich denke, dass dies auf der Plattform besser präsentiert werden sollte, mit Optionen zur Anpassung. Kein K.-o.-Kriterium, aber ich würde mich über diese Verbesserung freuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unduit bietet eine einheitliche, Echtzeit-Transparenz über unsere riesige, dezentralisierte Flotte von mobilen Geräten. Für ein Unternehmen wie The Home Depot beseitigt diese zentrale Plattform das Chaos von Tabellenkalkulationen, minimiert betriebliche Ausfallzeiten durch schnelle, zuverlässige Reparaturlogistik und ermöglicht längeren Zugang für unsere Teams in den Filialen und im Außendienst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Bereitstellung und Integration erforderten mehr Aufwand als erwartet, insbesondere die Verbindung von Unduit mit unseren alten ERP- und Finanzsystemen zur Kostenverteilung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spart eine Menge Zeit bei der Verfolgung, es ist wie eine Mischung aus Tabellenkalkulationen, MDM und ITAM, Integrationen und Automatisierungen. Alle wichtigen Dinge sind an einem Ort. Der beste Teil ist jedoch die Fernwiederherstellung. Wir senden einfach einen Rücksendelink und ein Etikett und werden benachrichtigt, wenn es auf dem Rückweg ist. 90% freihändig. Außerdem liebe ich die kleinen Erinnerungen, die es an Endbenutzer sendet, es ist, als ob ein höflicher Roboter sie anstelle von mir ermahnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es mag subjektiv sein, aber die Benutzeroberfläche wird an einigen Stellen etwas unübersichtlich, besonders in der Asset-Ansicht. Es gibt zum Beispiel 6 Spalten, die ich nicht brauche, und 2, die ich brauche, aber es gibt noch keine Möglichkeit, Dinge neu anzuordnen oder auszublenden. Ich wünschte auch, ich könnte Details für einige Benutzer ändern, obwohl die Daten aus Integrationen gezogen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Support-Tees sind FANTASTISCH. Auch wenn nicht oft etwas schiefgeht, ist es so einfach, HILFREICHE Hilfe zu bekommen, wenn etwas auftaucht. Außerdem gefällt es mir, zu sehen, wo und bei wem die Geräte sind, das meiste davon ist automatisiert und hilft mir, den Überblick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Layout könnte besser sein. Ich meine, sie haben kürzlich einige Änderungen an den In-Plattform-Tab-Funktionen vorgenommen, aber es gibt noch mehr zu verbessern, wie zum Beispiel bei den Sortierfiltern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unduit hat alles für uns erledigt, sodass wir Tabs kaufen und konfigurieren, sie versenden, zurückerhalten, lagern und jederzeit neu ausgeben können, ohne dass wir irgendetwas davon tun müssen, außer zu klicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen den Support häufiger kontaktieren, als uns lieb ist. Das Ticketsystem ist gut und alles, aber es könnte vermieden werden, wenn es mehr Funktionen wie erweiterte Inventarfilter und Ansichten gäbe, damit ich nicht jedes Mal Filter anwenden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.