# Unduit Reviews
**Vendor:** Unduit  
**Category:** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About Unduit
Unduit ist die ultimative Plattform, um IT-Assets in über 100 Ländern zu kaufen, bereitzustellen, zu verwalten, zu verfolgen, abzurufen, zu reparieren, weiterzuverkaufen, zu lagern und zu recyceln. Die Zukunft von ITaaS und der Automatisierung aller wichtigen IT-Schmerzpunkte.



## Unduit Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Unduit, wodurch das IT-Asset-Management von Anfang an einfach und effizient wird. (9 reviews)
- Benutzer schätzen die **Automatisierung** in Unduit, die das IT-Asset-Management rationalisiert und erheblich Zeit an mehreren Standorten spart. (7 reviews)
- Benutzer schätzen, wie Unduit **klare, umsetzbare Einblicke** für ein effektives Asset-Management bietet, was die Effizienz und Klarheit des Teams verbessert. (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **hohe Produktqualität** von Unduit, die eine effiziente Verwaltung und Ruhe im Umgang mit IT-Assets gewährleistet. (5 reviews)
- Benutzer heben das **intuitive Datenmanagement** in Unduit hervor, wodurch das Onboarding und die Wiederherstellung von Vermögenswerten nahtlos und effizient wird. (4 reviews)
- Einrichtung erleichtern (4 reviews)
- Benutzer schätzen das **mühelose Tracking** von Geräten mit Unduit, was die Sichtbarkeit und Verwaltungseffizienz in ihren Setups verbessert. (4 reviews)
- Geräteverwaltung (3 reviews)
- Geräteüberwachung (3 reviews)
- Einarbeitung (3 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer stehen bei Unduit vor einer **Lernkurve** , insbesondere neue Mitarbeiter, aber Schulungen erleichtern den Übergang. (3 reviews)
- Benutzer finden das **Layout und die Klarheit des Berichtsdashboards mangelhaft** , was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, die Plattformdaten effektiv zu verstehen. (2 reviews)
- Dashboard-Probleme (1 reviews)
- Benutzer finden, dass **schwierige Lernkurven** anfangs existieren, insbesondere für Neulinge, aber Schulungen helfen, dieses Problem zu lösen. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Berichterstattung unzureichend** und das Layout verwirrend, was zu Schwierigkeiten beim Verständnis der Plattform führt. (1 reviews)
- Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit Unduit und finden die Verbindung zu Altsystemen herausfordernder als erwartet. (1 reviews)
- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Unduit häufigen Supportkontakt erfordern, was die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (1 reviews)
- Missverständnis (1 reviews)
- Benutzer finden das **schlechte Schnittstellendesign** von Unduit frustrierend und bemerken, dass ein besseres Layout und Sortierfunktionen benötigt werden. (1 reviews)

## Unduit Reviews
  ### 1. Eine praktische Lösung, die Struktur und Vertrauen in unsere IT-Operationen brachte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Omar  A. | Business Operations Senior Manager, Finanzdienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 13, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Unduit hat einen bemerkenswerten Unterschied darin gemacht, wie wir Offboarding und Gerätewiederherstellung handhaben. Bevor wir es nutzten, war dieser Prozess stark auf manuelle Koordination und Nachverfolgungen angewiesen. Jetzt, sobald ein Workflow gestartet wird, läuft alles reibungslos, von der Logistik über das sichere Löschen von Daten bis hin zum endgültigen Wiederverkauf oder Recycling. Ich mag auch, wie einfach es ist, jederzeit zu verstehen, was gerade passiert.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Es gibt keine wesentlichen Schmerzpunkte aus unserer Erfahrung. Einige Teams profitieren von zusätzlicher Flexibilität bei der Darstellung oder dem Vergleich von Wiederverkaufsergebnissen, aber dies ist eher eine Verbesserung als eine Einschränkung.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unduit adressiert die Unsicherheit und das Risiko, die oft mit der Verwaltung von Geräten während ihres Lebenszyklus einhergehen. Es sichert Daten während des Ausscheidens von Mitarbeitern, gewährleistet Verantwortlichkeit durch klare Nachverfolgung und hilft Organisationen, den Wert von ungenutzter Ausrüstung zurückzugewinnen.

  ### 2. Intelligentere Anlageentscheidungen mit klaren Einblicken und reibungslosem Onboarding

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andre L. | Founder, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Was bei Unduit am meisten auffällt, ist, wie es Asset-Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Die Plattform hilft uns, schnell zu verstehen, welche Maßnahmen wir in Bezug auf unseren Gerätebestand ergreifen müssen, sei es die Priorisierung von Rücksendungen, die Identifizierung von Geräten, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern, oder die Optimierung der nächsten Schritte, um Verzögerungen zu vermeiden. Diese Erkenntnisse beseitigen viel Unsicherheit und helfen dem Team, effizienter zu arbeiten.

Auch die Einführungserfahrung wurde sehr gut gehandhabt. Das Team führte uns durch die Einrichtung, passte die Plattform an unsere bestehenden Arbeitsabläufe an und stellte sicher, dass sich jeder von Anfang an wohl fühlte, was die Einführung erleichterte.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Ich habe bisher keine nennenswerten Beschwerden. Die Plattform funktioniert zuverlässig und erfüllt unsere Bedürfnisse.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unduit hat zentralisiert, wie wir Vermögenswerte und interne Anfragen verwalten, und ersetzt verstreute E-Mails und manuelle Koordination. Alles befindet sich jetzt in einem System mit klarer Zuständigkeit, Zeitplänen und Transparenz. Infolgedessen haben sich die Reaktionszeiten verbessert, Übergaben sind reibungsloser und unsere Abläufe fühlen sich viel konsistenter und kontrollierter an.

  ### 3. Der beste Partner für Recycling

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sergio P. | Sr. Mobility Voice Engineer AMS, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Unduit hat eine der besten Plattformen für alle Arten von Recycling-Bedürfnissen. Sie möchten ein Gerät senden? Refresh GO. Sie möchten Ihr Gerät kaufen? Refresh Buy. Sie möchten mehrere Geräte zum Recycling senden? BuyBack. Sie möchten diese Bestellungen überwachen? Wir haben unsere Manage Orders App!
Hey, und all diese harte Arbeit, hat sie eine Belohnung? Sie haben eine Wallet-App, um die Gewinne zu überwachen, die Sie mit Ihren zum Recycling gesendeten Geräten erzielt haben. Es ist eine Win-Win-Situation!
Unduit arbeitet seit über 7 Jahren mit meinem Unternehmen zusammen, und wir könnten nicht glücklicher mit den Ergebnissen sein, die wir bisher gesehen haben.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Bisher habe ich keine Mängel gefunden, die ich an ihnen bemängeln könnte! So großartig sind sie.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Recycling in unserem Unternehmen, vermeiden Sie es, mobile Geräte an einen Schredder zu senden, ohne einen Teil des ausgegebenen Geldes zurückzuerhalten. Abfallansammlung gelöst dank ihrer Rückkaufkampagnen.

  ### 4. Zentralisiertes Gerätemanagement mit leistungsstarker Sichtbarkeit, aber die Integration erfordert Aufwand

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margaret E. | Instructional Design, Einzelhandel, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Unduit bietet eine einheitliche, Echtzeit-Transparenz über unsere riesige, dezentralisierte Flotte von mobilen Geräten. Für ein Unternehmen wie The Home Depot beseitigt diese zentrale Plattform das Chaos von Tabellenkalkulationen, minimiert betriebliche Ausfallzeiten durch schnelle, zuverlässige Reparaturlogistik und ermöglicht längeren Zugang für unsere Teams in den Filialen und im Außendienst.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Die anfängliche Bereitstellung und Integration erforderten mehr Aufwand als erwartet, insbesondere die Verbindung von Unduit mit unseren alten ERP- und Finanzsystemen zur Kostenverteilung.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unduit löst unser größtes Problem im Einzelhandels-ITAM. Mangelnde Kontrolle über Vermögenswerte in Hunderten von Geschäften. Es hat eine einzige zuverlässige Informationsquelle geschaffen, die die Bestands- und Prüfbereitschaft drastisch verbessert. Durch die Straffung der Reparaturlogistik mit einem Leihpool gewährleisten wir maximale Betriebszeit für Außendienste.

  ### 5. Wirklich hilfreiches ITAM für Remote-Teams

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** zafar a. | pilot, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Spart eine Menge Zeit bei der Verfolgung, es ist wie eine Mischung aus Tabellenkalkulationen, MDM und ITAM, Integrationen und Automatisierungen. Alle wichtigen Dinge sind an einem Ort. Der beste Teil ist jedoch die Fernwiederherstellung. Wir senden einfach einen Rücksendelink und ein Etikett und werden benachrichtigt, wenn es auf dem Rückweg ist. 90% freihändig. Außerdem liebe ich die kleinen Erinnerungen, die es an Endbenutzer sendet, es ist, als ob ein höflicher Roboter sie anstelle von mir ermahnt.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Es mag subjektiv sein, aber die Benutzeroberfläche wird an einigen Stellen etwas unübersichtlich, besonders in der Asset-Ansicht. Es gibt zum Beispiel 6 Spalten, die ich nicht brauche, und 2, die ich brauche, aber es gibt noch keine Möglichkeit, Dinge neu anzuordnen oder auszublenden. Ich wünschte auch, ich könnte Details für einige Benutzer ändern, obwohl die Daten aus Integrationen gezogen werden.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zu viele Dinge, die man im Auge behalten muss, besonders wenn es auch noch Support-Tickets zu bearbeiten gibt. Ich muss mir kaum Sorgen machen, dass etwas aus dem Ruder läuft, und wenn doch, ist es einfach nicht mein Problem. Außerdem habe ich bemerkt, dass wir bei Offboardings mehr Geräte zurückbekommen, was eine Menge gesparter Wert + gutes Risikomanagement bedeutet.

  ### 6. Budgetfreundliches IT-Asset-Management, großartiger Support auch!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephan M. | Manager, Computer- und Netzwerksicherheit, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Ihre Support-Tees sind FANTASTISCH. Auch wenn nicht oft etwas schiefgeht, ist es so einfach, HILFREICHE Hilfe zu bekommen, wenn etwas auftaucht. Außerdem gefällt es mir, zu sehen, wo und bei wem die Geräte sind, das meiste davon ist automatisiert und hilft mir, den Überblick zu behalten.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Das Layout könnte besser sein. Ich meine, sie haben kürzlich einige Änderungen an den In-Plattform-Tab-Funktionen vorgenommen, aber es gibt noch mehr zu verbessern, wie zum Beispiel bei den Sortierfiltern.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Früher haben wir so viele Bestätigungen durchgeführt, nur um den Überblick darüber zu behalten, wo sich jedes Asset befindet, und Geräte gingen hin und wieder verloren. Das ist mit Unduit nie passiert, was uns geholfen hat, so viel Zeit und PCs zu sparen.

  ### 7. Anpassbare Plattform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gulzeib A. | IT Helpdesk Lead, Telekommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Unduit hat alles für uns erledigt, sodass wir Tabs kaufen und konfigurieren, sie versenden, zurückerhalten, lagern und jederzeit neu ausgeben können, ohne dass wir irgendetwas davon tun müssen, außer zu klicken.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Wir müssen den Support häufiger kontaktieren, als uns lieb ist. Das Ticketsystem ist gut und alles, aber es könnte vermieden werden, wenn es mehr Funktionen wie erweiterte Inventarfilter und Ansichten gäbe, damit ich nicht jedes Mal Filter anwenden muss.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Anzahl der Beschwerden von Endbenutzern hat sich seit der Einführung dieser Plattform erheblich verringert. Spart auch eine Menge Zeit und Energie, besonders wenn bereits so viele Tickets vorhanden sind.

  ### 8. Effizientes Gerätemanagement, das unser Team in Bewegung hält

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew V. | Lead Business Analysts, Gesundheit, Wellness und Fitness, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Der beste Teil ist die Bequemlichkeit. Unsere Mitarbeitergeräte werden ohne lange Genehmigungsketten oder Papierkram repariert. Die Plattform bietet volle Transparenz über den Reparaturstatus, sodass die IT nicht mehr den Anbietern hinterherlaufen muss.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Es gibt eine Lernkurve für Erstbenutzer, aber sobald das Team vertraut ist, wird der Prozess reibungslos.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Früher haben wir kaputte Tablets und Laptops ersetzt, was teuer und verschwenderisch war. Jetzt schicken wir sie durch Unduit, verfolgen alles online und bekommen sie in gutem Zustand zurück. Dieser Ansatz spart Geld und unterstützt unsere Nachhaltigkeitsziele, indem er die Lebensdauer der Geräte verlängert.

  ### 9. Ganzheitliche ITALM und sichere Entsorgungen, die sparen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon  B. | Head of People, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

IT-Geräte zu bewegen ist eine Sache... Aber sie zu entsorgen kann chaotisch sein. Unduit gibt uns mit Löschungen auf DOD-Niveau, die auch unseren Nachhaltigkeitsrichtlinien entsprechen, ein gutes Gefühl. Ich mag wirklich, wie manchmal Laptops, die wir nur noch als Recyclingmaterial betrachten, sich als ein paar 'Bonus'-Dollar wert erweisen...!

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Zu viel los... was gut ist, aber etwas Kohärenz wäre für neue Benutzer notwendig.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Anordnen und Abwischen jedes Geräts war ein Kopfschmerz... aber das ist es nicht mehr..! hilft wirklich bei Audits mit der richtigen Zertifizierung auch...

  ### 10. Hilft uns, Vermögenswerte weltweit zu verfolgen, bereitzustellen und wiederherzustellen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Unduit am besten?**

Es ist mehr als ein ITAM - wir nutzen es, um Hardware weltweit zu versenden, Vermögenswerte zu kaufen und sogar Laptops von entfernten Mitarbeitern zurückzuholen.

**Was gefällt Ihnen an Unduit nicht?**

Einige Funktionen (wie Benutzerrollen oder Suchfilter) können verstärkt werden. Außerdem einige weitere Integrationen.

**Welche Probleme löst Unduit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft uns nicht nur bei der Verfolgung von Vermögenswerten, sondern gibt uns auch die Kontrolle, um Vermögenswerte weltweit bereitzustellen und zurückzuholen, wenn ein Mitarbeiter aus dem Unternehmen ausscheidet. Dies ist ein großer Gewinn und eine enorme Zeitersparnis für uns.



- [View Unduit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/unduit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+22%3A27%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ee538db-6a0e-4a10-a758-0faabb356713&secure%5Btoken%5D=4b987f4fdc1ce55ede44044fed26c7186ac67bf3a440b73ca12abb4989819ca9&format=llm_user)
## Unduit Integrations
  - [BambooHR](https://www.g2.com/de/products/bamboohr/reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews)
  - [Jamf](https://www.g2.com/de/products/jamf/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews)
  - [Lark](https://www.g2.com/de/products/lark-lark/reviews)
  - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews)
  - [Rippling](https://www.g2.com/de/products/rippling/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews)
  - [Workday HCM](https://www.g2.com/de/products/workday-hcm/reviews)

## Unduit Features
**Verwaltung**
- Change Management
- Asset Management
- Berichte und Analysen

**Asset-Inventar**
- Hardware-Asset-Inventar
- Software-Asset-Inventarisierung
- Cloud-Asset-Inventar
- Mobiles Asset-Inventar
- Asset-Erkennung

**Plattform**
- Konform mit den Vorschriften
- Geräte-Registrierung
- Geräte-Konfiguration

**Service Desk**
- Helpdesk
- Berichte über Vorfälle
- Prozess-Workflow

**Betriebssystem**
- Unterstützung für mehrere mobile Betriebssysteme
- Apple Support
- Android-Unterstützung

**Management**
- Berichterstattung
- Administrationskonsole
- Zugriffsverwaltung
- Asset Management
- Diktat der Richtlinien

**Agentic KI - IT-Asset-Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Sicherheit**
- Geräteverwaltung
- Benutzerdefinierte Warnungen
- Sicherheit

**Funktionalität**
- Ticketing-System
- Leistungsprotokollierung
- Alarmierung
- Automatisierung

**Management**
- Verwaltung von Anwendungen
- Konsolidierung von Anwendungen
- Whitelist
- Schwarze Liste
- Nutzungshinweise

**Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Enterprise Mobility Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Management**
- Zentrales Dashboard
- Verwaltung von Vermögensrichtlinien
- Risikomanagement
- Integrationen

## Top Unduit Alternatives
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,285 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,106 reviews)

