--- title: Ubermetrics Delta Reviews meta_title: 'Ubermetrics Delta Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 40 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Ubermetrics Delta für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 40 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Soziale Medien Marketing url: https://www.g2.com/de/categories/social-media-marketing --- # Ubermetrics Delta Reviews **Vendor:** Ubermetrics Technologies **Category:** [Social-Media-Listening-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-listening-tools) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 40 ## About Ubermetrics Delta Die Überwachungstechnologie von Ubermetrics integriert die Informationsanalyse über Quellen und Medienkanäle hinweg, um aufkommende Risiken, Potenziale und Trends zu identifizieren, die Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäftsreaktionen zu optimieren. Die Menge an täglich neu erstellten Informationen ist wirklich immens. Jede Minute werden Hunderttausende von Dokumenten, Tweets, Blogs und Nachrichten veröffentlicht – öffentliche Informationen, die von Unternehmen oft ignoriert werden, da sie von dieser Flut an Eingaben einfach überwältigt sind und es daher versäumen, diese Mengen an gleichermaßen wertvollen Informationen aus externen Quellen systematisch zu bewerten. Infolgedessen versäumen sie es, auf wichtige Informationen über ihre Kunden, ihre Produkte, ihre Konkurrenz und Lieferanten zu reagieren. Unser Produkt, Ubermetrics Delta, basiert auf der Überzeugung, dass jedes Unternehmen mit den bestmöglichen Informationen ausgestattet sein sollte, um ihre Geschäftsentscheidungen zu unterstützen und zu leiten. Deshalb haben wir eine leistungsstarke Stream-Verarbeitungs-Engine entwickelt, die natürliche Sprachverarbeitung (NLP), Text Mining und statistische Algorithmen kombiniert, um die relevantesten Dokumente, Fakten und Statistiken zu extrahieren, damit Unternehmen die besten Entscheidungen auf der Grundlage der kritischen Fakten treffen können, die sie wissen müssen. Ubermetrics unterstützt Unternehmen in verschiedenen Branchen und Abteilungen, indem es z.B. das Unternehmensimage, Lieferketten und die Kundenzufriedenheit überwacht. ## Ubermetrics Delta Reviews ### 1. Große manuelle Anpassungsfähigkeit und die bereitgestellten Geschäftslösungen sind auf dem neuesten Stand. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal M. | Co-founder | Marketing Head, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Ubermetrics Delta-Tool hat eine sehr effektive inhaltsgesteuerte Kommunikationsstrategie. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Die Echtzeitergebnisse sind gut, aber sie können mit einem Upgrade der Automatisierung noch besser sein. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Ubermetrics habe ich die Inhaltstrends mit tiefgehender Analyse leicht überwacht. Es hatte mir auch geholfen, die Inhaltsrelevanz zu verbessern. Es kann Verbesserungen im Tool geben. ### 2. Top-Überwachungstool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Wir haben uns vor allem für Ubermetrics entschieden, weil die TV- und Radio-Suche sehr gut ist. Man findet viele relevante Treffer und kann sich 90-sekündige Sequenzen anhören, die sonst versendet wären. Die Einrichtung des Tools ganz am Anfang lief super. Alles wurde genau nach unseren Wünschen und Vorstellungen umgesetzt. Der Support und Kundenservice war immer top, sehr zügig und sehr freundlich - nie aufdringlich. Wir erhielten sogar Unterstützung, als wir nach einiger Zeit noch einmal unsere Suchagenten anpassen wollten. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Alle paar Monate traten schon mal kleinere Bugs auf, die aber alle zügig behoben wurden. Das Inhaltsverzeichnis mussten wir täglich manuell per HTML-Code erstellen, was etwas Zeit kostete, aber kein großes Problem war. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben mit Ubermetrics täglich unseren Pressespiegel erstellt. ### 3. Ubermetrics ist die treibende Kraft der Inhaltsintelligenz. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Director Content Intelligence , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Einfache Einrichtung für Marken, Keywords und spezifische Konten. Das Monitoring ist sehr umfangreich und Ubermetrics verfügt über einen umfangreichen Abfrage-Editor, um die Suchanfragen auf unsere spezifischen Bedürfnisse eingrenzen zu können. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Nichts wirklich, jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, öffne ich den Kundensupport-Chat. Die längste Wartezeit betrug etwa fünf Minuten, normalerweise ist der Support sogar schneller. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir überwachen Marken-Erwähnungen sowie spezifische Konten und Schlüsselwort-Sets. Für alle analysieren wir die Stimmungen, überwachen die Entwicklung der Stimmungen im Laufe der Zeit, die Verteilung der Erwähnungen nach Medientyp und die Qualität der Konten, die posten und interagieren. Aus diesem Datensatz können wir dann die Qualität der sozialen Interaktionen sowie die damit verbundenen Emotionen bewerten. Ubermetrics ist auch hilfreich für strategische Forschung, Benchmarking und Wettbewerbsanalyse. ### 4. Ein umfangreiches und flexibles Überwachungstool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marlena K. | Online Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und alles ist intuitiv einstellbar und filterbar. Der Support ist erstklassig, da immer speziell auf unsere Bedürfnisse eingegangen wurde. Egal welches Problem wir hatten, unser persönlicher Ansprechpartner hat stets nach einer schnellen und praktischen Lösung gesucht. Auch hat er uns bei der Festlegung von KPIs oder anderen Nutzungsmöglichkeiten viel kreativen Input gegeben. Hier merkt man wirklich, dass dem Support eine sehr gute Kundenerfahrung wichtig ist. Auch ist das Tool in einem stetigen Wandel und beinahe wöchentlich werden neue Funktionen hinzugefügt, die Einstellungen verbessert und neue Quellen angebunden. Hierbei wurden auch unsere persönlichen Wünsche berücksichtigt. Die individuell einstellbaren Berichte machen es uns sehr leicht, unseren Kollegen Updates zu schicken und Vorgesetzte auf den neuesten Stand zu bringen. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Instagram ist noch nicht zu 100 % angebunden. Daran wird jedoch gearbeitet und es sollte bald kein Problem mehr sein. Die Funktionalität des Tools ist gerade am Anfang der Implementierungsphase sehr abhängig von dem persönlichen Ansprechpartner, der einem zur Verfügung gestellt wird. Bei uns hat die Kommunikation leider am Anfang nicht gut funktioniert, weshalb die Implementierung anfangs langsam voranging. Dies hat sich jedoch um 180 Grad gedreht, seit wir einen neuen Ansprechpartner haben! **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - We can capture customer feedback very quickly and respond accordingly just as quickly. - With new marketing campaigns, we quickly recognize the scope and success. - We quickly see where and how our company is being written about. - The entire company can benefit from the tool. ### 5. Ein super und sehr flexibles Zuhör-Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2018 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Besonders hervorheben möchte ich den grandiosen Kundensupport. Es ist immer jemand erreichbar. Der Kundenservice ist stets super freundlich und hilfsbereit. Bisher wurde für jede unserer gestellten Herausforderungen, in kürzester Zeit eine Lösung gefunden. Ubermetrics ist äußerst intuitiv und man findet sich schnell eigenständig zurecht. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich gestaltet. Vor allem die online verfügbaren Seminare und das Handbuch ermöglichen es einem, sich selbständig in das Tool einzuarbeiten, das eigene Verständnis zu optimieren und mögliche Fragen oft selbst zu beantworten. Zum Tool: Mir gefällt vor allem die Vielfältigkeit und die Flexibilität. Es können eine Vielzahl von Reportings angelegt werden. Diese sind vollständig individualisierbar und automatisierbar. Sollte ein Export benötigt werden, steht auch dieser in verschiedenen Formaten zur Verfügung. Ubermetrics bietet zudem verschiedenste Analyse-, Filter- und Vergleichsmöglichkeiten. Ein Überblick zu aktuellen Themen ist somit schnell erstellt und geteilt, selbstverständlich inkl. verschiedenster Grafiken. Eine Suche kann schnell und einfach aufgesetzt werden - erste Ergebnisse sind nach wenigen Minuten zu sehen. Ubermetrics bietet zudem die Möglichkeit, andere Anbieter aus dem Bereich Print, TV, etc. anzubinden bzw. zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Ich bin mit dem Tool sowie mit dem tollen Service sehr zufrieden. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Social Media Überwachung. Wir verwenden das Tool zur Analyse und Früherkennung von kritischen und spezifischen Themen sowie für tägliche, wöchentliche und monatliche Berichterstattung. Darüber hinaus nutzen wir das Tool zur Reputations- und Stimmungsanalyse. Das Tool dient uns als Frühwarnsystem und um zu prüfen, auf welchen Social Media Kanälen in welcher Tonalität über uns gesprochen wird. ### 6. Hilfreiches und flexibles Überwachungs- und Clipping-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Simple und übersichtliche Benutzeroberfläche. Besonders die Funktionen der Analyse und des Vergleichs machen das Tool wertvoll. Auch die Erwähnungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil im Monitoring. Einfach erstellbare Berichte runden unsere Media-Clippings ab. Top ist auch der Support. Persönliche Ansprechpartner lösen Probleme und Fragen schnell. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Wir hätten gerne eine größere Abdeckung von Special Interest Printmedien. Ansonsten sind wir mit dem Tool zufrieden. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung und Clipping von Online- und Offline-Berichterstattung. Beobachtung spezifischer Themen und Schlüsselwörter durch tägliche Berichte. ### 7. Wichtiges Werkzeug zur Verfolgung der Online-Präsenz Ihres Unternehmens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katarina S. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2019 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Ich nutze Ubermetrics täglich. Ich mag die Genauigkeit der Daten, die Sichtbarkeit und Transparenz. Ubermetrics ist eine benutzerfreundliche Plattform, die es mir ermöglicht, jeden Aspekt des Online-Auftritts unseres Unternehmens im Auge zu behalten. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** NichtsNichtsNichtsNichtsNichtsNichts **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Vorteil ist, alle Erwähnungen an einem Ort zu haben. Es hilft mir, sehr schnell zu reagieren, Inhalte erneut zu posten oder zu veröffentlichen. Es ist auch vorteilhaft, potenziell negative oder falsche Nachrichten zu erkennen und sofort damit umzugehen. ### 8. Tolles Werkzeug- und Servicepaket zu einem fairen Preis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Finn R. | Director Social Media, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Es ist tatsächlich die Mischung aus verschiedenen Aspekten. Ein großartiges Werkzeug mit allen Funktionen, die man von einem Social-Listening-Tool erwarten würde. Aber es ist auch der kundenorientierte Ansatz, beginnend mit einem intuitiven Onboarding (Videokurs) und weitergehend mit hilfreichem und persönlichem Support. Sie kommen auch mit neuen Ideen, wie man das Kundenerlebnis und die Nutzung des Werkzeugs verbessern kann. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Nichts wirklich. Wie 90% der Social-Listening-Tools haben sie Schwierigkeiten mit einer klaren Sentiment-Identifikation. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erkenntnisse gewinnen, relevante Plattformen, Inhalte und einflussreiche Personen im Netz finden. Kampagnenwirkung messen. ### 9. Ubermetrics ist ein sehr gutes Analysetool mit perfektem Support! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Sie erhalten sehr tiefgehende Einblicke in das, was in den sozialen Medien und Nachrichten rund um Ihr Unternehmen passiert. Dies hilft, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Es gibt nichts, was mir an Ubermetrics nicht gefällt. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bis jetzt hatte ich keine Probleme mit der Nutzung von Ubermetrics. Ich liebte die Unterstützung des Ubermetrics-Teams und die Einblicke, die ich über meine Zielgruppe erhielt. ### 10. Soziale Medien, Krisen- und Reputationsüberwachung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2018 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Flexibilität und gute Unterstützung, Offenheit für neue Lösungen und Anforderungen **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** mehr Suchoperatoren, Möglichkeit, einfacher zwischen eigenen und verdienten Medien zu unterscheiden **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Soziale Medien, Krisen- und Reputationsüberwachung ### 11. Großartige Social-Listening-Lösung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2018 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - Großartiger Kundensupport, der den Einstieg sehr einfach macht - Möglichkeit, verschiedene Suchen für ein Thema einzurichten - mit dieser Option können Sie eine umfassende Suche für ein breites Thema erstellen und zusätzlich kleinere, spezifischere Suchen einrichten, um mehr Einblick zu erhalten. - Die Berichts-Funktion ist sehr praktisch und einfach zu bedienen - ein großes Plus dafür - Übersetzung - alle Ergebnisse können über Google Übersetzer übersetzt werden, was uns hilft, jeden einzelnen Beitrag ohne zusätzlichen Aufwand zu verstehen - Wir konnten das System testen, bevor wir langfristig damit arbeiten. Dies gab uns eine großartige Vorstellung davon, wie das System funktioniert und was es bieten könnte. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** - Vorschriften von Facebook und Instagram, um mehr Einblicke zu erhalten (nicht die "Schuld" von Ubermetrics) - Nach dem Filtern einer Suche wäre es großartig, eine neue "Suche/Thema" des gefilterten Inhalts einzurichten **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Ich kann wirklich empfehlen, mit Ubermetrics Delta zu arbeiten, insbesondere weil sie einen großartigen Kundenservice haben, der sich wirklich um Ihre Bedürfnisse und Anfragen kümmert. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Beobachtung unserer Markenwahrnehmung - Verfolgung kritischer Themen - wie entwickeln sie sich im Laufe der Zeit - Verfolgung internationaler Kampagnen ### 12. Medienüberwachung im Sportmarketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bastian S. | Inhaber, Sport, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - Bedienung und Benutzeroberfläche Die Benutzeroberfläche ist einfach zu verstehen und sehr anschaulich gestaltet, was von der ersten Benutzung an eine intuitive Bedienung problemlos möglich macht. - Online und Offline Monitoring Neben den Onlinequellen gibt es auch für Offline die Möglichkeit, viele Zeitungen, Magazine und sonstige redaktionelle Inhalte in das Monitoring zu integrieren. - Demo Option Im Vorfeld einer Zusammenarbeit erhält man die Möglichkeit, das gesamte Tool und alle Funktionen vom eigenen Schreibtisch aus zu testen. - Vergleich zwischen mehreren Suchen Das Tool bietet die Option, mehrere Suchen direkt miteinander zu vergleichen und zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Unterstützung durch die gängigen Social-Media-Plattformen: Facebook und Co. bieten leider nur begrenzten Zugriff auf ihre Analysen, sodass nur ein Teil der eigentlich möglichen Social-Media-Statistiken im Online-Monitoring eingebunden werden kann. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung der gesamten Online- und Offline-Berichterstattung verschiedener Profisportler. ### 13. Hilfreiches Werkzeug! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcel D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2018 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich gestaltet. Ein Webinar zu Beginn hilft, die Funktionalitäten des Tools kennenzulernen. Mit Hilfe des Tools können problemlos Marken und Themen beobachtet und analysiert werden. Darüber hinaus können viele Ergebnisse in hilfreichen Grafiken visualisiert werden. Besonders hervorzuheben ist auch der absolut kompetente und schnelle Support. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Für Nutzer, die mit Social-Media-Tools unerfahren sind, ist das Tool aufgrund der Vielfalt der Möglichkeiten auf den ersten Blick nicht gleich durchschaubar, und es benötigt etwas Zeit, um wirklich alles zu verstehen und optimal zu nutzen. Aber mit Hilfe des schnellen, unkomplizierten und kundenindividuellen Supports bleiben keine Fragen unbeantwortet. Die Recherche in die Vergangenheit ist leider nur begrenzt möglich. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Ubermetrics zum Monitoring von Influencer-Marketing-Kampagnen für meine Bachelorarbeit genutzt, um den Erfolg oder Misserfolg ausgewählter Kampagnen zu messen. ### 14. fabelhafter Kundensupport, benutzerfreundliche SaaS, großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maike R. | Marketing & PR Managerin | Schwerpunkt: Online, Wording, Kooperationen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** schneller und hilfreicher Support, umfassendes und tiefgehendes Werkzeug, europaweite Suche **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** natürlich kann das Tool nur mit präzisen Schlüsselwörtern arbeiten - unser Firmenname ist für die meisten Medienüberwachungstools schwierig. daher nimmt die anfängliche Einrichtung viel Zeit in Anspruch und muss kontinuierlich verbessert werden. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Sie verstehen unsere Bedürfnisse, unsere Herausforderungen und sind sehr proaktiv bei der Verbesserung ihrer Suchergebnisse und unserer Benutzererfahrung. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wir verwenden es, um unseren monatlichen PR-Erfolg zu verfolgen, unsere Wettbewerber zu überwachen und potenzielle PR-Probleme für alle unsere Niederlassungen in Europa zu bewerten ### 15. Umfassende Medienüberwachung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Der Umfang und die Anzeigeoptionen der Schnittstelle **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Es wäre großartig, die aktuellen Einstellungen zu "speichern", nachdem die Anzeigeoptionen (z. B. Kommentare und Videos ausblenden) ausgewählt wurden. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erhalten eine umfassende Liste aller Presseorgane, die über unsere PR-Kunden schreiben. ### 16. Medienüberwachung: Toller Service & gutes Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nora E. | Head of Marketing and Communication, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - Intuitiv für die Erstnutzung - Anpassbar - Guter Service & tolles Team **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Weniger intuitiv für etwas tiefere Einblicke und Berichte - aber dank des tollen Kundenservice ist das eigentlich kein Problem. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überblick und Einblick nicht nur in die eigene Medienberichterstattung (verdient und im Besitz), sondern auch in die der Konkurrenz und relevanten Themen. Auch super, um die Berichterstattung in sozialen Medien zu verfolgen. ### 17. Medienüberwachung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bastian K. | Research Associate, Höhere Bildung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** 1. Support Der Support von Ubermetrics ist meiner Einschätzung nach ein großer Pluspunkt im Vergleich zu anderen Anbietern mit ähnlichen Leistungsprofilen. Im Vorfeld erfolgt eine ausführliche Demo und Punkt für Punkt werden die Anforderungskriterien durchgesprochen. Auch beim Aufsetzen der Suchanfragen wird Hilfe angeboten, sofern nicht alle Nutzer mit Suchagenten, Operatoren usw. vertraut sind. Bei detaillierten Fragen wird schnell per E-Mail geholfen oder ein Termin zu einer Videokonferenz angeboten. 2. Suchanfragen Die Suchanfragen lassen sich sehr präzise gestalten. Insgesamt können ca. 275 Suchwörter mit verschiedensten booleschen Operatoren verknüpft werden. Wir konnten somit die Suchen auf gewünschte Themen einschränken, sodass (fast) nur relevante Beiträge erfasst werden. 3. Filter Funktion Mit den neuen Filterfunktionen lassen sich die erfassten Mentions deutlich besser filtern als zuvor. Filtern ist nach Sprache, Medien (z.B. Microblogs wie Twitter), Sentiment, Tags und eigen definierten Keywords möglich. So können die erfassten Beiträge im Nachhinein simpel und effektiv kategorisiert werden. 4. Export Funktion Die Grafiken lassen sich auch als Vektordatei exportieren, ein großer Vorteil gegenüber anderen Anbietern, die oftmals nur JPG- oder PNG-Formate anbieten. Noch wichtiger ist für uns die Report-Funktion, mit der sich automatisch Reports erstellen und verschicken lassen. Diese können sehr individuell gestaltet werden - somit bekommt man zu einem bestimmten Zeitpunkt (täglich, wöchentlich) einen Überblick über die relevantesten Beiträge, aktivsten Nutzer und kann u.a. auch die verschiedenen Suchanfragen miteinander vergleichen. 5. Pathfinder Mit der Pathfinder-Funktion können die Verlinkungen zwischen den erfassten Beiträgen analysiert werden. Somit lässt sich beispielsweise erfassen, wie sich eine Presseaussendung oder ein bestimmter Artikel in den sozialen Medien verbreitet hat. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** 1. Sentimentanalyse Ein kleiner Kritikpunkt ist die angebotene Sentimentanalyse, wobei wir uns der derzeitigen Herausforderung solcher Analysen bewusst sind, weshalb man die Kritik relativieren muss. Der Algorithmus lernt dabei mit und ordnet erfassten Erwähnungen die Labels "Positiv", "Neutral" und "Negativ" zu. Bei kurzen Beiträgen wie Tweets funktioniert das bereits recht zuverlässig, bei Artikeln ist die Sentimentanalyse leider noch nicht so genau. 2. API von Facebook und Instagram Die Kritik richtet sich nicht an Ubermetrics selbst, die Problematik liegt bei Facebook und Instagram. Diese Unternehmen erlauben nicht die automatisierte Abfrage von bestimmten Informationen, wie z.B. die Anzahl der Likes. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir gewinnen mit Hilfe von Ubermetrics Einblicke in die Bedeutung bestimmter Themen auf der Medien- und Publikumsagenda. Dabei beobachten wir sowohl klassische Medien als auch soziale Medien wie Facebook, Twitter, Instagram und YouTube. ### 18. über 1 Jahr Erfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carola K. | Wissenschaftliche Dokumentarin, Zeitungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** sehr guter Support, inspirierender Geschäftspartner, offen & auf der Suche nach neuen Lösungen **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Vorschlag zur Verbesserung: weitere Suchoperatoren **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** groß angelegtes Social Listening ### 19. Gut verständliche Social-Media-Monitoring-Software mit kompetentem und verlässlichem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Competenter, engagierter Support Verhältnismäßig einfaches Aufsetzen komplexer Social-Media-Suchen Individuell anpassbare Berichte Automatisierbarer Versand von Berichten Interessantes Verbreitungs-Analysetool gutes Kosten-/Nutzenverhältnis **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Bei der Verwaltung/Änderung(en) der E-Mail-Benachrichtigungen an einen größeren Empfängerkreis ist etwas Akribie gefragt. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Die Expertise des ubermetrics-Supports nutzen. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Social-Media-Überwachung ### 20. Ausgezeichneter Service und schnellste Antwort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2017 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Schnelle Antwort auf jede Frage, die wir haben. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Ich habe nichts Schlechtes erlebt, also gibt es keine Abneigung. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Medienüberwachung ### 21. Das beste Media-Monitoring-Tool in Benchmarks und im täglichen Gebrauch **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carsten W. | Digital Transformation Manager, Telekommunikation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Das Erstellen von Suchanfragen ist sowohl mit als auch ohne den Assistenten einfach durchzuführen. Darüber hinaus kann man die Anfragen insbesondere ohne den Assistenten mit einem sehr hohen Detaillierungsgrad erstellen. Dies ermöglicht sowohl umfangreiche als auch tiefgehende Ergebnisse, die ein ausführliches Medien-Monitoring für verschiedenste Anwendungsbereiche liefern. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Die Filterfunktion innerhalb der Ergebnisse ist leider nicht speicherbar, sodass man für komplexe Auswertungen immer wieder die Filterkriterien neu einrichten muss. Alternativ könnte man die Filterkriterien direkt bei der Suchanfragen-Erstellung berücksichtigen, was allerdings dazu führt, dass man mehr Abfragen als tatsächlich notwendig benötigt. Die Möglichkeit, bestimmte Autoren oder Quellen zu markieren, sie in Rankings einzustufen oder sie ganz allgemein in einem Management-System zu administrieren, wäre sehr wünschenswert. Jedoch dürfte dieser Wunsch eher an ein Social Media Management System gestellt werden. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ubermetrics Delta ermöglicht die Erstellung von detaillierten Medienanalysen für Unternehmen, Marken, Produkte und Themen. Ubermetrics Delta wird eingesetzt, um unseren Kunden ein umfassendes Bild der Diskussionen im sozialen Web über ihren Markt, ihre Wettbewerber und ihre Produkte zu liefern. Dazu gehört unter anderem auch der Vergleich des Buzz (= Summe der Nennungen) mit dem Wettbewerb. In der Redaktion wird Ubermetrics Delta eingesetzt, um den Redakteuren die neuesten und viralsten Beiträge und Quellen aus dem Web aufzuzeigen. Dabei werden natürlich auch Autoren und Influencer sowie das Sentiment zu ausgewählten Themen identifiziert und ausgewertet. ### 22. Verwendung von UberMetrics für Sentiment-Analyse und Vergleich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Calvin Loan X. | Senior Information Technology Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Ubermetrics ist äußerst intuitiv, benutzerfreundlich und enthält detaillierte Hilfsanleitungen für Boolesche Abfragen und andere erweiterte Filterwerkzeuge. Die Plattform erleichtert die Kategorisierung von Suchergebnissen und ermöglicht eine einfache Aktualisierung und Vergleich. Das Berichtswerkzeug ist ebenfalls wirklich großartig, da es basierend auf den Anforderungen oder aus einer vorgefertigten Vorlage angepasst werden kann. Tolle Sachen. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Einige Nischenfunktionen wie das API-Plug-in sind etwas schwieriger zu konfigurieren als die allgemeine Suchfunktion (z.B. Twitter API). Das ist zu erwarten, aber das Support-Team bei Ubermetrics war sehr hilfreich. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Wenn Sie eine einfach zu bedienende Plattform benötigen, die eine Vielzahl von Informationsquellen durchsuchen und saubere Berichte mit hervorragender Sentiment-Analyse und Metriken erstellen kann - probieren Sie Ubermetrics aus! **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Geschäftsprobleme, die wir zu lösen versuchen, beinhalten die Analyse der allgemeinen Stimmung gegenüber der Deutschen Telekom, ihren Produkten und den Vergleich mit ihren Wettbewerbern. Die Vorteile der Berichterstattung nach Datum (Woche für Woche, Monat für Monat) sind äußerst nützlich und ein großartiges Maß, um die unmittelbare Wirkung oder eine Produkteinführung zu verstehen. ### 23. Almost like tailor-made **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom N. | Social Media Koordinator, Internet, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Die Benutzeroberfläche ist optisch sehr ansprechend gestaltet - quasi "State-of-the-art". Dementsprechend macht es Spaß, damit zu arbeiten. Die Suchagenten lassen sich bequem einrichten und verwalten. Auch der Hilfebereich ist übersichtlich aufbereitet und man findet schnell die entsprechenden Antworten, sofern man die Hilfe überhaupt bemühen muss. Denn der direkte Draht zum Kundenberater von uberMetrics ist viel schneller und sehr zuverlässig. Da erhält man stets in kürzester Zeit ein qualifiziertes Feedback. Letztens hatten wir für drei Monate eine Duale Studentin in unserer Abteilung. Ich habe Sie u.a. mit der Pflege der Suchagenten und mit der Erstellung des Monatsreportings beauftragt. Es genügte eine kurze Einweisung und sie konnte sofort loslegen. Das Tool war auch für Sie - die zuvor noch nie mit einer Social Media Monitoring Lösung gearbeitet hatte - nahezu selbsterklärend. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Derzeit gibt es nichts, was uns an uberMetrics missfallen könnte. Wir sind sowohl mit dem Tool als auch mit dem ausgezeichneten Service rundum zufrieden. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** We monitor our umbrella brand, our sales brand, and our event brands with uberMetrics. Currently, the focus is solely on establishing a kind of early warning system that provides us with a quick overview of which social media channels and in what tones our brands are being discussed. In the further development stages of our social media strategy, we will also use uberMetrics to identify relevant industry trends and influencers. Campaign monitoring will also take up more space. ### 24. Empfehlenswerter Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klaus K. | Managing Partner, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Das erste, was uns von der Lösung uberMetrics überzeugt hat, ist die manuelle Anpassbarkeit. Diese beschränkt sich nicht nur auf den optischen Teil, sondern auch auf das komplette Reporting. Mit ihrer Verbreitungsanalyse ist es für uns kein Problem mehr, die organische Reichweite eines Artikels, Beitrags oder einer Meldung festzustellen. Sowohl unser zuständiger Vertriebsmitarbeiter als auch das Support-Team sind bei Rückfragen immer erreichbar. Zusätzlich ist bei der Lösung von uberMetrics die Erstellung einzelner Suchagenten einfach und unkompliziert möglich. Das erleichtert uns die Arbeit mit diesem Tool und spart der damit arbeitenden Person Zeit. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Derzeit gibt es bei uns kein Feature, mit dem wir nicht zufrieden wären. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir setzen uberMetrics in verschiedenen Bereichen ein. Im Vertrieb nutzen wir das Monitoring, um Ausschreibungen frühzeitig zu erkennen. Der Bereich Marketing nutzt dieses Tool, um zu prüfen, was alles über die Marke verbreitet wird, aber auch um Sponsorings im Blick zu behalten. ### 25. Praktisches Tool, sehr guter Service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amélie B. | Trainee, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Das Tool ist sehr praktisch, um ein bestimmtes Thema oder eine Marke zu beobachten und einfach auszuwerten. Die Benutzeroberfläche ist weitestgehend selbsterklärend und damit intuitiv zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Eine nachträgliche / rückblickende Suche ist leider nur bedingt möglich. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Es ist sehr wichtig, Suchen frühstmöglich anzulegen, damit die gewünschten Daten erhoben werden. Rückwärtssuchen sind ansonsten, vor allem im Printbereich, nicht vollständig. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Trotz der Schwierigkeiten bei der Rückwärtssuche haben wir durch den Support einen guten ersten Eindruck in die Medienberichterstattung erhalten. Die ausführliche und schnelle Auswertung diente als Entscheidungsgrundlage für wichtige kommunikative Entscheidungen. ### 26. Tooles Werkzeug mit einfacher Bedienung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert Z. | Werkstudent - Brand Management, Verbraucherelektronik, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Das Erstellen von Suchanfragen ist sehr einfach und die gelieferten Ergebnisse sind je nach eingerichteter Suchanfrage sehr präzise. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Einige zusätzliche Kriterien sollten integriert werden, mit denen man die erhaltenen Suchergebnisse nach ihrer Medienrelevanz ordnen kann. Der "Viralitätsindex" ist nicht immer hilfreich und sollte mehr Kriterien (zum Beispiel YouTube-Ansichten) einbeziehen. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden das Tool hauptsächlich für Media-Monitoring-Aktivitäten und können daraus zahlreiche Handlungsmöglichkeiten ableiten. ### 27. Hashtag-Monitoring im Rahmen der Jubiläumskampagne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Berkant K. | Owner Ceo, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Es ist die Tiefe der Daten, die wir für die Messung benötigten. Alle Plattformen und Medien, von denen wir Daten erhielten, waren wichtig, um zu sehen, was wir getan haben, was wir nicht getan haben und was die Nutzer in dieser Zeit beigetragen haben. Die Funktion, in der Zeit zurückzusuchen, ist wunderbar, um erste Antworten für zukünftige Planungen zu erhalten, um zu sehen, was getan wurde und was getan werden kann. Die visuellen Grafiken machen es jedem leicht zu verstehen, was in diesem Tool vor sich geht. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Als wir mit dem Tool begonnen haben, haben wir einige Funktionen vermisst, aber jetzt sind sie enthalten, insbesondere die soziale Sichtbarkeit und das Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken. Jetzt sind wir sehr zufrieden mit dieser Verbesserung. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Es ist die Roadmap, die das Tool gut macht. Es steht ein erfahrenes Team dahinter, sodass Sie in der Lage sind, Ihre eigenen Bedürfnisse darin zu implementieren. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit diesem Tool konnten wir die Ergebnisse unserer Kampagne messen, sodass wir sie leicht auswerten konnten. In diesem Zeitraum konnten wir auch unseren Influencer der Kampagne identifizieren. Außerdem konnten wir anhand unserer datengetriebenen Marketingstrategien entscheiden, ob wir die Kampagne erneut durchführen oder nicht, was eine sehr wichtige Frage für die Planungen des nächsten Jahres war. Für mich als Administrator war es einfach, mein Team in die gegebene Umgebung des Tools einzupassen, sodass ich ihnen leicht Aufgaben zuweisen konnte, um verständliche Berichte für UNS, den KUNDEN und die LEAD-AGENTUR zu erstellen. So konnten wir den Erfolg der Kampagne messen. Als Marketer konnte ich noch weitere Vorteile sehen, wie zum Beispiel die Strategieplanung für das nächste Jahr, was der größte Vorteil war. ### 28. Verwendung von Social-Media-Metriken als Informationsquelle für die kundenbasierte Markenstärke einer Marke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** In Übereinstimmung mit früheren Rezensenten ist ubermetrics äußerst intuitiv und einfach zu bedienen. Wir nutzen ubermetrics hauptsächlich, um Daten über von Nutzern erstellte Inhalte in sozialen Medien zu beziehen, die Informationen und/oder Meinungen über Unternehmensmarken mit anderen Nutzern teilen, sogenannte nutzergenerierte Inhalte (UGC). Der Umfang der UGC-Daten und deren anfängliche Aufbereitung, wie sie von ubermetrics bereitgestellt werden, ist wirklich beeindruckend und unseres Wissens nach unerreicht. Zum Beispiel haben wir UGC-Daten aus verschiedenen Online-Medienkanälen zu sechs Marken aus der Telekommunikations- und Automobilindustrie gesammelt, die bis zu drei Jahre zurückreichen. Die einzelnen Inhalte sind zudem mit zusätzlichen, beschreibenden Informationen ausgestattet, wie z.B. ihrer URL, der Art des Medienkanals, auf dem sie gepostet wurden, ihrer Viralität und einem Sentiment-Score von entweder +1 (positiv), 0 (neutral) oder -1 (negativ), um nur einige zu nennen. Mit diesen zusätzlichen Informationen können ubermetrics-Kunden tiefer in die Analyse der großen Menge an UGC eintauchen und so ein besseres Verständnis für deren Entstehung erlangen und deren Einfluss auf Maßnahmen der finanziellen Unternehmensleistung erkunden, wie in unserem Fall zum Beispiel. Abgesehen von unserem Projekt ist ein wirklich cooles Feature das Dashboard, das leicht an die individuellen Informationsbedürfnisse des Nutzers anpassbar ist. Schließlich möchten wir ubermetrics für seine herausragende Kundenbetreuung loben: Unsere Fragen zu den bereitgestellten Daten und dem zugrunde liegenden Prozess des Crawling von Websites nach markenbezogenen Inhalten wurden von den Mitarbeitern von ubermetrics sofort und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Eigentlich gibt es nichts, was uns an ubermetrics nicht gefallen hat. Wir freuen uns auf die internationale Expansion der Online-Medienberichterstattung von ubermetrics, die allerdings noch eine Weile dauern könnte. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Rahmen unseres Forschungsprojekts am Lehrstuhl für Marketing und Innovationsmanagement der Georg-August-Universität Göttingen haben wir Ubermetrics eingesetzt, um Social-Media-Inhalte zu erfassen, die von Nutzern erstellt werden, um Informationen und/oder Meinungen über Unternehmensmarken mit anderen Nutzern zu teilen und als nutzergenerierte Inhalte (UGC) bezeichnet werden. Das Projekt zielt darauf ab, den Zusammenhang zwischen Social-Media-Metriken wie dem täglichen Volumen von UGC, der täglichen Valenz von UGC (d.h. Sentiment) und der täglichen Viralität von UGC, wie sie von Ubermetrics bereitgestellt werden, und der finanziellen Unternehmensleistung zu untersuchen. ### 29. Bestes Überwachungstool aller Zeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julius L. | Head of Sales, Personalwesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Großartige Analysen und umfangreiche Überwachungsquellen. Besonders gefällt mir, dass ich einen täglichen Bericht erhalte, der unsere Medienaktivitäten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern zeigt. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Braucht etwas Zeit, um alles einzurichten, aber der Kundensupport ist wirklich hilfreich, danke für das Webinar, das Sie gemacht haben :) **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine Vorstellung davon bekommen, in welchen Medien unser Unternehmen präsent ist, und herausfinden, wer über uns spricht, damit Sie sie ansprechen können. ### 30. Gutes Werkzeug & großartige Menschen! :-) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nina W. | Social Media Projectmanager, Veranstaltungsdienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 01, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - innovativ - benutzerfreundlich - tägliche Berichterstattung / individuelle Berichte - großartiger Service **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Es braucht anfangs etwas Zeit, um mit dem Werkzeug zurechtzukommen, wegen der vielen Optionen, die man hat, aber ich denke nicht, dass dies ein echter Nachteil ist - man braucht einfach etwas Zeit....! **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten mit vielen verschiedenen Branchen zusammen und dank UMT Delta haben wir einen sehr guten Überblick darüber, welche Art von Inhalten derzeit in welcher Branche funktioniert. Außerdem hören wir, was einige "Wettbewerber" im sozialen Netz sagen. ### 31. zuverlässige Onlineüberwachung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela C. | Projektleiterin, Unternehmensberatung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - gute Abdeckung der relevanten Quellen in Deutschland - insbesondere soziale Medien - fehlende Quellen werden auf Kundenwunsch hinzugefügt, wenn möglich - sehr kooperativer und schneller Kundenservice **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** - unvollständige Abdeckung von Benutzerkommentaren auf Nachrichtenseiten - das Markieren von Erwähnungen ist natürlich möglich, aber etwas kompliziert **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Überprüfen Sie, ob alle individuell relevanten Quellen in Ubermetrics Delta verfügbar sind. Wenn Ihnen relevante Quellen fehlen, kontaktieren Sie das Support-Team - meiner Erfahrung nach versuchen sie sehr, relevante neue Quellen einzubeziehen, wenn dies technisch möglich ist. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Überwachung der Online-Präsenz von Institutionen und Unternehmen - Beobachtung von Themen ### 32. Der beste Weg, um wirklich zu wissen, was mit Ihnen und Ihrer Marke im Internet vor sich geht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Miguel A. | MBI Professor, Forschung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Das Bedienfeld und die Vergleichswerkzeuge sind großartig. Es ist auch großartig, die Berichtsvorlagen für jeden Kunden handhaben zu können. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Es gibt nichts, was ich nicht mag. Dies sind Dinge, die ich hinzufügen oder verbessern würde: 1. Ich vermisse eine bessere Möglichkeit, über einige URLs zu informieren, die ich sicherstellen möchte, dass der Motor sie durchsucht. 2. Eine weitere Sache, die schön wäre, ist die Möglichkeit, eigene Tabellen für Stimmungen zu haben. Mit anderen Worten, wenn der Motor eine Liste von Schlüsselwörtern verwendet, um zu bestimmen, ob etwas gut oder schlecht ist, möchte ich diese Liste bearbeiten und mehr als eine Liste haben und eine andere für jeden Kunden auswählen. 3. Es wäre großartig, wenn der Motor nicht nur auf die öffentlichen Seiten zugreifen könnte, sondern auch auf die Seiten, die ich erreichen kann, indem ich einfach meinen Benutzer und mein Passwort eingebe und meine schriftliche Genehmigung dazu erteile. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** Es ist ein wunderbares Werkzeug, um Ihre Marke oder Ihren Namen unter den vielen Informationen, die Sie im Internet finden können, zu verwalten. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Wiederverkäufer löse ich die Probleme meiner Kunden. Einige von ihnen sind damit verbunden, mehr Sichtbarkeit durch Mundpropaganda zu erlangen, einen besseren und positiven Ruf zu bekommen und mehr Möglichkeiten zu erhalten. Ich möchte die Worte von Herrn Buffet wiederholen... "Es dauert 20 Jahre, um einen Ruf aufzubauen, und fünf Minuten, um ihn zu ruinieren"... und meine Ergänzung dazu... Aber wenn Sie unseren Motor nutzen, können Sie vielleicht in weniger als diesen fünf Minuten reagieren :-) ### 33. Weltklasse-Software und hilfreicher Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - Überwachte immersive Quellen - Konfigurierbare Dashboards, die den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen - Drill-Down-Analyse - Rasend schnelle Fehlerbehebungen und neue Funktionsveröffentlichungen - Hervorragender Support, der immer zur Verfügung steht, um zu helfen - Gesamtes Funktionsset **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** - Die Analysen der sozialen Medien (Xing, LinkedIn, Twitter und Facebook) könnten besser und erklärender sein. - Es fehlt eine Übersicht über Facebook-ähnliche Metriken. **Empfehlungen für andere, die Ubermetrics Delta in Betracht ziehen:** - Großartig für weltweite Analysen - Großartig für Stimmungs- und Buzz-Analysen - Großartig für die Erstellung benutzerdefinierter Berichte - Großartig für Drill-Down-Analysen - Mittelmäßig für Social-Media-Analysen (vielleicht wird es in Zukunft besser) **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Globale Überwachung im Hinblick auf Sentiment-Analyse und detaillierte Berichterstattung ### 34. Nützliches, einfach zu bedienendes Werkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2016 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Das Tool ist von der Festlegung der Abfragen bis zur Analyse der Ergebnisse relativ einfach und intuitiv zu bedienen. Hilfreich ist, dass man wirklich jedes Kriterium genau so einstellen und festlegen kann, wie man es benötigt. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Derzeit gibt es nichts, was ich im Tool vermissen würde. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir überwachen Themen vor allem für unsere Kunden, um zeitnah Themen und Trends aus dem Markt zu erkennen und so unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, mit eigenen Beiträgen, Kommentaren und Platzierungen darauf zu reagieren. ### 35. Software ist benutzerfreundlich & Kundensupport sehr gut. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Friederike W. | Junior Business Analyst - Competitive Intelligence, Internet, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - Hervorragende Abdeckung von Quellen (Zusammenarbeit mit Genios & Factiva) - Neue Funktionen/Erweiterungen regelmäßig (z.B. YouTube-Überwachung, Erweiterung der Quellen) - Hervorragende Visualisierung (Diagramme & Dashboards) - Einfaches Erstellen individueller Dashboards für verschiedene Benutzer - Hervorragender Kundensupport (schnell und hilfsbereit, kundenorientiert) **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** - Der Tagging-Prozess könnte stärker automatisiert werden. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Unternehmensüberwachung ### 36. Bisher mit der Software zufrieden **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Zeitungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Professional Customer Service, a wide range of technical offerings, strict attention to customer needs with corresponding solutions offered, good integration with other providers in the print and TV media sector, making Uebermetrics a general tool for analyzing media and social media contributions. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Ich arbeite bereits seit 2 Monaten mit der Software, bisher gab es kaum Probleme, die ich nicht in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice lösen konnte. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sociologische Analyse von Facebook-Posts und Kommentaren. Der gesamte Prozess konnte dank der Software in erheblichem Maße automatisiert werden und dadurch die Kapazitäten des Unternehmens erweitern. ### 37. Erfolgreiches Management der Online-Reputationsberichterstattung für eine große Reisegruppe mit Ubermetrics. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura T. | Content marketing team leader, Freizeit, Reisen & Tourismus, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 14, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Einfache Schnittstelle, schnelle Bearbeitung von Erwähnungen, große Vielfalt an analysierten Quellen, Fähigkeit des Tools, die Genauigkeit der Analyse zu verbessern, indem es aus unserem Verhalten lernt. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Manchmal werden nicht alle Kommentare in sozialen Medien oder anderen Quellen analysiert, und es kann vorkommen, dass die Sentiment-Klassifizierung nicht so genau ist. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt klarer, was die Leute online über uns sagen; wir können schnell und einfach Maßnahmen identifizieren, die funktionieren, Schmerzpunkte und Beschwerden erkennen und Maßnahmen ergreifen, um unseren Ruf zu verbessern. ### 38. Benutzerfreundlich und leistungsstark **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jörg H. | Partner, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** - Die Benutzeroberfläche - Die Viralitätsanalyse - Moderne Visualisierungen - Umfang der überwachten Quellen - API-Funktionen (tatsächlich eine starke Funktion) - Schneller Service / Support - Preis-Leistungs-Verhältnis - Berichtswerkzeuge (Layout-Anpassung) **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** - Virality-Ansicht manchmal langsam im Aufbau - Influencer-Metriken könnten ausreichender sein **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Überwachung und Metriken in sozialen Medien - Content-Marketing: Content-Scouting, Kampagnenbewertung - Themen- / Innovationsüberwachung ### 39. Intelligenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Im Vergleich zu anderen Überwachungstools scheint UberMetrics Delta anfangs langsam und schwierig zu sein. Sobald man sich jedoch mit dem logischen Modell hinter dem System vertraut gemacht hat, sind die Ergebnisse reicher, besser und viel zuverlässiger als bei jedem anderen Überwachungstool, das ich getestet habe. Das - plus die ausgezeichnete Kundenbetreuung - ist es, was dieses Produkt großartig macht. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Es gibt einige Designprobleme, die überprüft werden müssen... **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung von Themen für verschiedene Kunden und Markenpositionierungsforschung. Wir nutzen es auch als redaktionelles Werkzeug. ### 40. tolles Produkt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2015 **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta am besten?** Einfache, selbsterklärende Benutzerfreundlichkeit, großartiges Filtersystem, eine riesige Menge an Quellen und vor allem ein super reaktionsschnelles, informiertes und hilfsbereites Kundenserviceteam. **Was gefällt Ihnen an Ubermetrics Delta nicht?** Erfordert noch einige manuelle Eingaben wie alle anderen Werkzeuge. **Welche Probleme löst Ubermetrics Delta für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfacher Zugang zu einer Vielzahl von Online-Daten und hilfreichen Grafiken, um sie alle zu verstehen. ## Ubermetrics Delta Discussions - [Can you define the term "mention"?](https://www.g2.com/de/discussions/mention-volume) - 1 comment, 1 upvote - [Welche Art von Reichweitendaten verwenden Sie?](https://www.g2.com/de/discussions/7223-reach-data) - 1 comment, 1 upvote - [Was ist Viralität?](https://www.g2.com/de/discussions/7222-virality) - 1 comment, 1 upvote - [View Ubermetrics Delta pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ubermetrics-delta/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+10%3A40%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ddac83a3-6e98-47b9-a849-6e0d0c521819&secure%5Btoken%5D=4e93cce384948f64cf9e9e8644f63f7d4878e25e168387a814a3f6c92d9d5c7f&format=llm_user) ## Ubermetrics Delta Features **Überwachen & Zuhören** - Soziale Messung - Identifizierung von Influencern - Marken-Monitoring - Keyword-Verfolgung - Trendanalyse - Analyse der Wettbewerber **Agentic KI - Social Media Listening Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Datenmanagement und -analyse** - Stimmungsanalyse - Soziale Berichterstattung - Warnungen und Benachrichtigungen - Erweiterte Datenfilterung ## Top Ubermetrics Delta Alternatives - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (708 reviews) - [Talkwalker by Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/talkwalker-by-hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (126 reviews) - [Mention](https://www.g2.com/de/products/mention/reviews) - 4.3/5.0 (436 reviews)