TVEyes Bewertungen & Produktdetails

Ich nutze gerne die Power-Suche-Funktion, da sie es mir ermöglicht, nach einer Marke oder einem Ereignis innerhalb bestimmter Datumsparameter zu suchen, was die Durchsuchbarkeit über eine Vielzahl von Rundfunkanstalten hinweg ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal wird die Marke oder das Unternehmen in den Benachrichtigungen nicht erfasst, obwohl wir wissen, dass es erwähnt wurde, und wir müssen die Nachrichtensendung ansehen, um die Erwähnung zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es tut genau das, was ich möchte, in Bezug auf das Beschaffen der Clips, die ich will, und macht es einfach, sie zu schneiden, herunterzuladen und zu speichern. Die Benutzeroberfläche ist unkompliziert und macht den Prozess einfach. Das Herunterladen von Berichten ist ziemlich einfach. Insgesamt ist es ein gutes System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche sieht extrem veraltet aus. Es stört mich nicht, eigentlich mag ich es, dass es nicht viele Schnickschnack gibt. Du siehst, du schneidest aus, du lädst herunter. - perfekt. Es sieht nur so aus, als wäre es 1995 programmiert worden, und einige der Programmiermethoden könnten aktualisiert werden, damit ich nicht drei verschiedene Tabs gleichzeitig geöffnet haben muss.

Ich wünsche mir auch, dass es in dem Bereich, in dem man Berichte/Suchen generieren kann, mehr funktionalen Raum gibt, um die Suchkriterien einzugeben. Vielleicht könnte das bedeuten, ein Codierungsfeld oder einen Booleschen Raum zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Personal ist hilfreich, wenn man Unterstützung bei einer Anfrage oder bei der Nutzung einer Funktion benötigt. Transkripte sind so gut, wie sie nur sein können. Einfach zu bedienen und ich nutze es wöchentlich, wenn nicht sogar täglich. Ich mag die Möglichkeit, in der Power-Suche die Liste nach Bundesstaaten zu sortieren. Ich mag es, Links für Kunden ausschneiden und dauerhaft speichern zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass unser Portal/unsere Plattform aussieht, als wäre es aus den frühen 2000er Jahren. Allerdings habe ich zuvor in das TVEyes-Konto eines Kunden geschaut, und sie hatten ein anderes Format und Design aufgrund des Pakets, das sie gewählt haben. Also ist es wirklich ein Problem mit meiner Agentur und nicht mit TVEyes.

Mit dem Anstieg der Streaming-Kanäle im Zusammenhang mit Rundfunkkanälen ist die Unfähigkeit, diesen Inhalt zu erfassen, eine Lücke. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass TVEyes daran arbeitet, aufzuholen und diese Fähigkeiten zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TVEyes tut, was es tun muss. Ich habe kein anderes Werkzeug, das das tun kann, was TVEyes tut, weshalb wir es verwenden. Es ist einfach zu bedienen. Manchmal nimmt es unsere Clips nicht auf, aber es ist das Beste, was wir haben. Ich würde sagen, ich benutze es wöchentlich. Ich habe nicht versucht, es in irgendetwas zu integrieren. Ich hatte nie Probleme damit, aber alle Kontakte mit den TVEyes-Mitarbeitern bezüglich Vertragsverlängerung usw. waren gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, die Benutzerfreundlichkeit der Plattform kann verbessert werden. Sie wirkt sehr veraltet. Ich benutze die Plattform jetzt seit fünf Jahren und ich glaube nicht, dass ich jemals eine Veränderung bemerkt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verlassen uns stark auf eine genaue, zeitnahe und umfassende Medienüberwachung, um in einem schnelllebigen Umfeld voraus zu sein. TVEyes war ein unschätzbarer Partner, der uns dabei geholfen hat, Medienberichterstattung effizient zu verfolgen und darauf zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während sehr hilfreich, wirkt die Plattform in ihrem Erscheinungsbild etwas veraltet. Dies beeinträchtigt jedoch nicht ihre Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TvEyes ist äußerst hilfreich, wenn es darum geht, den monatlichen Wert meines Unternehmens in Nachrichtensegmenten zu erreichen. Sein einfaches, benutzerfreundliches Format ermöglicht es mir, Segmente abzurufen und für später zu speichern. Es war wirklich ein Wendepunkt beim Berichten an EMT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was ich an dem Programm nicht mag, ist, wie langsam es von Zeit zu Zeit laufen kann. Es kann eine Weile dauern, bis das System hochfährt, und ich mag es nicht, dass nur eine Person aus Ihrer Organisation gleichzeitig eingeloggt sein kann. Keine weiteren Abneigungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UPDATE 11.12.2024 - Ich bin weiterhin ein Fan von TVEyes und empfehle es regelmäßig meinen Kollegen. Von den täglichen E-Mails mit Clip-Benachrichtigungen basierend auf meinen Suchbegriffen bis hin zur einfachen Suche nach Clips und dem Kundensupport, wenn ich nach obskuren Medienquellen suche, ist TVEyes eine fabelhafte Ressource für jeden, der Radio- und Videoclip-Berichte sammeln muss. Die verfügbaren Analysen sind eine großartige Ressource, um potenzielle Reichweite und Anzeigenäquivalenz zu teilen.

UPDATE 19.10.23 - Nach einem Jahr der Nutzung kann ich mit Sicherheit sagen, dass TVEyes ein Werkzeug ist, das jeder PR-Mensch in seinem Werkzeugkasten haben sollte. Wie ich bereits erwähnt habe, konnte ich das Tool sehr schnell nutzen, um relevante TV- und Radioclips zu finden. Ich habe Suchbegriffe für wiederkehrende Themen erstellt und nutze häufig die Power-Suche, um 'Tages'-Themen zu finden, die diskutiert werden. Eine Sache, die ich im vergangenen Jahr ebenfalls genutzt habe, ist das Customer Success Team. In den seltenen Fällen, in denen ich Schwierigkeiten hatte, einen Clip zu finden oder eine Frage zu einem Outlet hatte, hat das TVEyes-Support-Team immer prompt geantwortet, um mir entweder bei der Suche nach dem Clip zu helfen oder meine Frage zu beantworten. Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten.

Ich bin immer noch ein relativ neuer TVEyes-Nutzer, aber in den ersten Monaten habe ich die Seite/den Service bereits als sehr vorteilhaft empfunden. Ich schätze besonders die Einfachheit, mit der ich Suchbegriffe einrichten und Berichte erhalten kann, die TV- und Radioclips mit diesen Begriffen enthalten. Während der Transkriptionsdienst möglicherweise noch etwas Verfeinerung benötigt (was dazu führt, dass gelegentlich ein Suchbegriff übersehen wird), habe ich festgestellt, dass ich mit der Power-Suche die Clips finden konnte, die ich suchte. Ich mag es, den Markt und die spezifischen Sender eingrenzen zu können, um meine Suche zu verfeinern. Das Bearbeitungstool ist sehr benutzerfreundlich und macht es einfach, den wesentlichen Teil eines Berichts mit unserem Redner/Rednern herauszuschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine ausgezeichnete Funktionsverbesserung wäre, dem Benutzer zu erlauben, die ersten Buchstaben des Marktes oder der Station einzugeben, um die Suche einzugrenzen, anstatt durch die lange Liste der Märkte scrollen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die unbegrenzten gespeicherten Suchen und die E-Mail-Benachrichtigung funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Seite fühlt sich an, als wäre sie in den 90ern gebaut worden. Die Suchfunktion funktioniert gut genug, aber es gibt die Möglichkeit, die Suchen nach allgemeinen Themen zu verfeinern, um zu sehen, was in diesem Bereich passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit des Systems und die Informationen, die der Dienst bietet, sind von unschätzbarem Wert. Und das abgesehen von der Tatsache, dass alles jeden Tag in meinem Posteingang landet, anstatt jede Medienwebseite besuchen und die Clips zuerst suchen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an TVEyes nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es mich über Erwähnungen in Sendungen informiert und alarmiert, die ich sonst verpassen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre mehr eine "One-Stop-Shop"-Lösung und dass ich auch digitale Metriken erhalten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.