# Turo Reviews
**Vendor:** Turo  
**Category:** [Autovermietungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/car-rental)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 22
## About Turo
Turo ist der weltweit größte Peer-to-Peer-Carsharing-Marktplatz, der Fahrzeugbesitzer mit Personen verbindet, die eine vielfältige Auswahl an Mietoptionen suchen. Turo ist in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Kanada, Australien und Frankreich tätig und bietet eine Plattform, auf der Nutzer Fahrzeuge direkt von lokalen Gastgebern mieten können, wodurch traditionelle Mietagenturen umgangen werden. Dieses Modell bietet Zugang zu einer umfangreichen Auswahl von über 1.600 einzigartigen Marken und Modellen, die verschiedene Vorlieben und Bedürfnisse abdecken. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Vielfältige Fahrzeugauswahl: Nutzer können aus einer breiten Palette von Fahrzeugen wählen, von Alltagsautos bis hin zu Luxus- und Spezialmodellen, um sicherzustellen, dass das richtige Fahrzeug für jeden Anlass zur Verfügung steht. - Flexible Mietoptionen: Turo ermöglicht Mietzeiten von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen und bietet damit sowohl für Kurzzeit- als auch für Langzeitnutzung Flexibilität. - Bequeme Abholung und Lieferung: Viele Gastgeber bieten flexible Abhol- und Lieferoptionen, einschließlich Flughäfen, was den Komfort für Mieter erhöht. - Unterstützung und Tools für Gastgeber: Fahrzeugbesitzer, oder Gastgeber, haben Zugang zu Tools und Dienstleistungen, die ihnen helfen, ihr Carsharing-Geschäft effektiv zu verwalten und auszubauen. Primärer Wert und Nutzerlösungen: Turo adressiert die Einschränkungen traditioneller Autovermietungen, indem es ein personalisierteres und flexibleres Erlebnis bietet. Mieter profitieren von einer breiteren Auswahl an Fahrzeugen und wettbewerbsfähigeren Preisen, während Fahrzeugbesitzer ihre ungenutzten Autos monetarisieren können, indem sie abschreibende Vermögenswerte in einkommensgenerierende Möglichkeiten verwandeln. Dieses Peer-to-Peer-Modell fördert einen gemeinschaftsorientierten Ansatz für Carsharing, fördert Ressourceneffizienz und bietet wirtschaftliche Vorteile für beide beteiligten Parteien.




## Turo Reviews
  ### 1. Wie Turo mein Leben verändert hat

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joy Emmanuelle G. | Customer service, Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Was mir an Turo am besten gefällt, ist die Bequemlichkeit und Vielfalt, die es bietet. Ich kann leicht einzigartige und erschwingliche Autos finden, die unseren speziellen Bedürfnissen entsprechen – sei es ein sportliches Auto für einen Wochenendausflug oder ein praktisches Auto für den täglichen Gebrauch. Außerdem macht das Peer-to-Peer-Modell die Erfahrung oft persönlicher und flexibler im Vergleich zu herkömmlichen Vermietungen.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Bisher keine Probleme, ich liebe Turo wirklich, es ist sehr praktisch für mich. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit, die Plattform und die App sind einfach zu bedienen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo löst das Problem der begrenzten und oft teuren Mietwagenoptionen, indem es alltägliche Autobesitzer mit Menschen verbindet, die ein Fahrzeug benötigen.

Zugang zu einzigartigen Autos, die bei großen Mietwagenfirmen möglicherweise nicht verfügbar sind.
Bequemere Abhol- und Rückgabeorte, manchmal sogar direkt in Ihrer Nachbarschaft.
Flexible Mietzeiträume – von wenigen Stunden bis zu mehreren Wochen.
Oft günstigere Preise mit der Möglichkeit, genau das Auto auszuwählen, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

  ### 2. Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** colby C. | Sr. Enterprise Customer Success Manager, Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Die Anwendung ist einfach zu bedienen. Alles läuft reibungslos, bis Sie mit jemandem interagieren müssen.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

- Der Kundenservice/Support bei Turo war für mich ein anhaltender Albtraum. Nachdem mir ein unsicheres Fahrzeug vermietet wurde, das mitten auf der Reise liegen blieb, wies Turo mich an, das Auto auf einen Abschleppwagen zu stellen, und ich würde innerhalb von maximal 2 Stunden einen Ersatz erhalten. Ich wurde in einem abgelegenen Gebiet in Arizona ohne Ersatzfahrzeug und ohne Unterstützung vom Support-Team zurückgelassen. Ihr Team wies mich an, ein Mietfahrzeug von einem Drittanbieter zu finden, mich selbst nach Hause zu bringen und dann eine Erstattung zu beantragen. Ich zahlte mehr als das Doppelte bei dem Drittanbieter, um nach Hause zu kommen, was ich ursprünglich bei Turo bezahlt hatte.
Hier bin ich einen Monat später, bekomme immer noch keine Unterstützung und keine Erstattung von ihrem Support-Team. Ihre internen Teams scheinen nicht miteinander zu kommunizieren, mir wird gesagt, mein Fall werde "eskaliert" und ich werde kontaktiert, aber niemand ruft jemals an. Meine Fälle werden ständig geschlossen und es ist unmöglich, mit einem Manager zu sprechen.
- Die Kosten meiner ursprünglichen Miete wurden erstattet. Obwohl ich das Doppelte bezahlt habe, um über einen Drittanbieter nach Hause zu kommen, und mir eine Erstattung versprochen wurde.
- Trotz der Tatsache, dass ich genau das getan habe, was mir gesagt wurde, indem ich über einen Drittanbieter gegangen bin, meine Ausgaben eingereicht habe und einen Screenshot der Garantie vom Support habe, der eine Erstattung verspricht, bleibe ich mit nichts zurück.
- Über 5 Stunden am Telefon mit dem Support verbracht, meine Geschichte immer wieder erzählt, sogar aufgelegt bekommen und das Support-Team sagte offen: "Mein anderer Kollege hat gelogen".
- Ich arbeite selbst im Kundenservice, habe täglich mit Eskalationen zu tun und bin erstaunt über den Mangel an Empathie und Ethik, den Turo gezeigt hat.
- Ich hoffe, dass diese Bewertung anderen einen Einblick gibt, wie der Support hier ist, und die Aufmerksamkeit von jemandem bei Turo erregt, der diese Situation für mich in Ordnung bringen kann.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Leichtigkeit der Autovermietung. Dies kam mir zugute, da das Fahrzeug bei mir zu Hause abgeliefert wurde und viel günstiger war als bei Unternehmen wie Enterprise. 
Dies hat jedoch seinen eigenen Preis, da es keine Möglichkeit gibt zu wissen, ob der Gastgeber Ihrer Miete das Auto ordnungsgemäß vorbereitet hat und es an Unterstützung/Ressourcen fehlt, falls das Auto ein Problem hat.

  ### 3. Turo's Support ist unzuverlässig und weist ernsthafte Kundenanliegen zurück.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Das Konzept von Turo ist großartig – Autos direkt von Privatpersonen mieten zu können, kann bequemer und flexibler sein als traditionelle Autovermietungen. Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen, und die Buchung eines Autos ist unkompliziert.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Leider ist der Kundenservice von Turo schrecklich und nimmt die Anliegen der Kunden nicht ernst. Ich hatte einen unzuverlässigen Gastgeber, der einen Polizisten belogen hat, um ein Ticket zu vermeiden, mich für Treibstoff überladen hat und während der gesamten Miete unehrliches Verhalten zeigte. Ich habe diese Probleme während meiner Reise bei Turo gemeldet und erwartet, dass sie Maßnahmen ergreifen. Stattdessen ignorierten sie meine Bedenken, erlaubten dem Gastgeber weiterhin zu vermieten und löschten später meine 1-Sterne-Bewertung, wodurch zukünftige Mieter meine Warnung nicht sehen konnten.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Obwohl Turo eine Alternative zu herkömmlichen Mietwagen bietet, macht der Mangel an Verantwortlichkeit für schlechte Gastgeber die Plattform riskant. Wenn sie sich weigern, auf berechtigte Berichte zu hören und unehrlichen Gastgebern erlauben, weiterhin zu vermieten, gefährdet dies die Sicherheit aller Nutzer. Ich würde Turo nicht empfehlen, bis sie ihren Support und ihre Transparenz verbessern.

  ### 4. Turo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kim michelle s. | CSR, Outsourcing/Offshoring, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

großartig und hilfreich und leicht zugänglich, wenn nötig

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Alles ist perfekt in Turo und großartig.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo löst das Problem der begrenzten und oft teuren traditionellen Autovermietungsoptionen, indem es eine flexiblere, Peer-to-Peer-Alternative anbietet.

  ### 5. Das war einfacher als ein Hotelzimmer zu mieten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Extrem effiziente Möglichkeit, Menschen zu helfen, wenn an einem Fahrzeug gearbeitet wird oder wenn man mit der Familie die Stadt verlassen muss.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Die Preise sind manchmal zu hoch für eine eintägige Nutzung.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich brauche ein Fahrzeug für die Arbeit. Wenn eines oder beide meiner Fahrzeuge in der Werkstatt sind, ist es einfacher, ein Auto bei Turo zu mieten, als ein Hotelzimmer zu buchen!

  ### 6. Turo Bewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mansueta C. | Call Center Agent, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 25, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Es ist ein Echtzeit-Marktplatz, auf dem Sie die Möglichkeit haben, auszuwählen, welche Art von Fahrzeug Sie mieten möchten, welches Datum, welche Uhrzeit. Sie haben auch die Möglichkeit zu überprüfen und zu identifizieren, ob das Fahrzeug nicht verfügbar ist, sehen Sie die rote Nachricht unten basierend auf dem ausgewählten Datum und der Uhrzeit. Es ist eine Software, speziell ein Autoverleih, auf den Sie entweder über die App oder die Website zugreifen können.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Es gibt manchmal Puffer, aber das passiert selten, solange Sie eine starke Internetverbindung haben und die App auf dem neuesten Stand ist. Diese Software hat minimale Probleme.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wann immer es auf einer Reise Probleme gibt, hat der Gast oder Gastgeber immer die Möglichkeit, den Turo-Support entweder telefonisch, per Chat oder E-Mail zu kontaktieren, was sowohl den Kunden als auch dem Support oder dem Kundenservice zugutekommt.

  ### 7. Turo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake M. | Enterprise Sales Development Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Ich liebe es absolut, Turo zu nutzen! Es ist diese fantastische Carsharing-Plattform, die mir die ultimative Kontrolle gibt. Ich kann durch eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen stöbern, von eleganten Limousinen über abenteuerliche SUVs bis hin zu luxuriösen Sportwagen. Was mich wirklich begeistert, ist die Flexibilität, die Turo bietet – ich kann das perfekte Auto für meine Bedürfnisse wählen, sei es für einen Wochenendausflug oder ein besonderes Ereignis. Der Buchungsprozess ist super einfach, und die Preisgestaltung ist transparent, was das gesamte Erlebnis unkompliziert macht. Turo hat wirklich die Art und Weise verändert, wie ich an Autovermietungen herangehe. Jetzt fühlt sich jede Reise wie ein unglaubliches Abenteuer an, und ich kann mich mit freundlichen Autobesitzern verbinden, die meine Liebe zur Erkundung teilen. Es ist ein Wendepunkt in der Welt der Autovermietungen!

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Während Turo Flexibilität bietet, mögen einige Nutzer den variablen Zustand der gemieteten Autos, potenzielle Sauberkeits- oder Wartungsprobleme und weniger bequeme Abhol-/Rückgabeprozesse nicht. Begrenzte Abdeckung in bestimmten Gebieten ist ebenfalls ein Anliegen für einige Nutzer. Trotz dieser Nachteile bleibt Turo bei denen beliebt, die seinen einzigartigen Ansatz für Autovermietungen schätzen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo löst mein Problem unflexibler Autovermietungen. Es bietet eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen und gibt mir eine persönlichere und flexiblere Erfahrung im Vergleich zu traditionellen Diensten. Es spricht das Bedürfnis nach einem dynamischen Ansatz für Autovermietungen an und ermöglicht es mir, das perfekte Fahrzeug für jede Reise auszuwählen.

  ### 8. Geständnis eines Managers einer großen Mietmarke.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle W. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 07, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Ich verbrachte viele Jahre damit, für eine große Mietmarke zu arbeiten, als Apps zu unserem zeitgenössischen Lebensstil wurden. Kurz bevor ich dieses Unternehmen verließ, begann ich, mein persönliches Auto auf der Plattform zu vermieten. Das Beste sowohl als Gast als auch als Gastgeber ist, wie flüssig der passive Einkommensstrom ist, sobald man seinen Prozess effektiv eingerichtet hat.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Für besser und manchmal schlechter hat Turo in den letzten 5 Jahren viele Veränderungen vorgenommen. Meiner Meinung nach ist der größte Nachteil ihre schlechte Kommunikation bei der Umsetzung von Veränderungen. Dies belastet ihren Kundenservice und wirft insgesamt ein schlechtes Licht auf die Marke. In einem System, in dem es viele bewegliche Teile gibt, kontinuierlich Wert zu schaffen, ist schwierig. Genau deshalb ist es entscheidend, Änderungen mit Teams, Gastgebern und Gästen weit im Voraus zu kommunizieren, bevor sie umgesetzt werden.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo hilft mir, passives Einkommen mit meinen Vermögenswerten zu schaffen.

  ### 9. Turo Mitfahrgelegenheit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark Robert J. | Customer Service Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 18, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Turo kann immer fair und entgegenkommend sein.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Für mich empfand ich keine Abneigung gegenüber Turo, da wir unseren Gastgebern und Gästen immer bestmöglich helfen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist praktisch, dass Sie immer Turo nutzen können, um ein Fahrzeug zu finden, das für Ihre Reservierung geeignet ist. Abgesehen davon, ein Fahrzeug zu finden, können wir Ihnen helfen, es zu buchen, indem Sie unseren Kundensupport kontaktieren.

  ### 10. Großartige Carsharing-App

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gwen E. | Customer Service, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 25, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Ich mag am meisten an Turo, dass es einfach zu navigieren ist und die Funktionen leicht zu verstehen sind.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Keine, bisher ist es gut zu verwenden. Werde es anderen empfehlen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Probleme, die Turo löst, sind Gäste, die Reservierungen storniert haben oder über ihre Rückerstattungen, und für den Gastgeber geht es um ihre Fahrzeugangebote, wobei den Gästen einige Gebühren berechnet werden.

  ### 11. Habe im Urlaub ein Rennwagen zum günstigsten Preis aller Zeiten gemietet!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Ich liebe es, wie Turo dir die Möglichkeit gibt, den Fahrzeugtyp auszuwählen, den du fahren möchtest, bis hin zur Marke und dem Modell. Ich war darauf fixiert, auf meiner Reise nach Vegas einen Corvette zu mieten. Bevor ich nach Vegas ging, suchte ich 3,5 Wochen lang, fast einen Monat vor der Reise, und konnte keine Orte finden, die das Fahrzeug anboten, das ich wollte. Ich fand Turo und konnte genau das Auto haben, das ich wollte, bereit für mich am Tag meiner Ankunft. Der Abhol- und Rückgabeprozess ist einfach, es gibt keine versteckten Gebühren, das gesamte Erlebnis war genau so, wie Turo es präsentiert hat, was heutzutage bei den meisten Unternehmen sehr selten ist.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Das Auto, das ich gemietet habe, schien ein wenig seltsam zu fahren, als ob die Rotoren oder Bremsbeläge alt oder beschädigt sein könnten. Es scheint nicht, dass Turo eine gute Richtlinie/Protokoll für die Wartung von Fahrzeugen hat, die vermietet werden.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fahrzeuge spontan bei einer regulären Autovermietung zu mieten, ist einfach unpraktisch. Außerdem ist es schwierig, bestimmte Autos zu finden, die ich fahren möchte, und nicht nur das, was die Autovermietung mir zuteilt.

  ### 12. Reibungslose Benutzererfahrung und Plattformunterstützung, mit einigen kleinen Lücken

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Turo hat mir in einer Zeit geholfen, in der ich eine einfache Möglichkeit für Mietwagen benötigte, aber nicht über eine traditionelle Autovermietung gehen wollte. Ich habe die App ziemlich oft auf mehreren Reisen in verschiedene Städte genutzt. Ich fand die Web- und Mobil-Apps von Turo jedes Mal intuitiv, und meine Interaktionen mit den Gastgebern waren immer positiv. Zuerst beginnen wir mit der Benutzeroberfläche von Turo. Es ist einfach, Optionen für die gewünschten Daten, Preisspannen und Standorte zu finden. Der Reservierungsprozess verläuft relativ reibungslos, und solange man die richtigen Fahrzeuge und Gastgeber auswählt, stehen die Chancen gut, dass man eine angenehme Erfahrung macht. Die Gastgeber sind kommunikativ und es gibt Möglichkeiten, Unterstützung von der Plattform zu erhalten, wenn man Probleme hat, sogar um Rückerstattungen oder Erstattungen zu erhalten, wo nötig. Insgesamt finde ich Turo einfach in meine Reise- und Transportabläufe zu integrieren, transparent bei der Preisgestaltung und zeitnah und verantwortungsbewusst in der Kundenkommunikation.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Eine der Herausforderungen bei Turo besteht darin, Fotos des Fahrzeugs, das Sie mieten, in der App zu machen und hochzuladen. Beim Ein- und Auschecken müssen Sie mehrere Fotos über die mobile App hochladen. Manchmal befinden Sie sich jedoch in einem Bereich, in dem Sie keine Mobilfunkverbindung haben, wie zum Beispiel auf dem Parkplatz eines großen Flughafens. In solchen Fällen wird das Einchecken zu einem großen Problem und Sie müssen manchmal zu Fuß zu seltsamen oder abgelegenen Orten gehen, bis Sie dies tun können. Der Aspekt der Software-Hardware-Integration des Prozesses fällt manchmal in einer Weise kurz, die den Check-in-Prozess erheblich stört. Turo hat bisher einen ausgezeichneten Job gemacht, aber die Aufmerksamkeit auf die Stellen, an denen die Erfahrung für die Nutzer zusammenbricht, wird die Plattform noch besser machen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo hilft Menschen, Autos an Orten zu mieten, an denen andere Mietwagen möglicherweise nicht verfügbar sind. Es bietet auch die Möglichkeit, bestimmte Autos zu mieten und zu Preisniveaus, die bei traditionellen Autovermietungen nicht immer verfügbar sind.

  ### 13. Ist Turo die beste Option für die Autovermietung?

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert R. | Business Consultant and Speaker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Turo bietet eine größere Auswahl an Autos über Drittanbieter-Privatvermietungen als traditionelle Autovermietungen. Viele der Anbieter bringen das Auto zu Ihrem Standort, was Ihnen Zeit, Geld und den Stress erspart, die Vermietungsagentur zu finden, insbesondere in einer unbekannten Stadt oder wenn Sie Transportmittel benötigen, um zum Mietwagen zu gelangen. Die Mietpreise sind wettbewerbsfähig im Vergleich zu Vermietungsagenturen, da Sie eine größere Auswahl an Anbietern haben und Fahrzeugtypen vergleichen können.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Die 3 größten Nachteile von Turo sind-

1. Einige Anbieter warten ihre Fahrzeuge nicht ordnungsgemäß, indem sie notwendige Wartungen durchführen, und setzen Mieter einem Risiko aus.

2. Schäden am Auto - mechanisch, physisch oder sogar umweltbedingt (Rauch, Gerüche) - werden leicht dem Mieter angelastet, da viele Anbieter Turo's Schadensansprüche manipulieren, um ihre Autos reparieren zu lassen oder zusätzliches Geld zu verdienen.

3. Die meisten Autos haben Mindestmiettage, sodass Sie bei der Fahrzeugauswahl stark eingeschränkt sind, wenn Sie das Auto nur für ein oder zwei Tage benötigen.

Das Turo-Geschäftsmodell ist interessant, aber Mieter sollten vorsichtig sein. Skrupellose Anbieter können Sie viel mehr kosten, als Sie erwartet haben.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo löst zahlreiche Herausforderungen für Autovermieter

1. Vielfalt an Autos
2. Bequemlichkeit, dass Autos von einigen Anbietern zu Ihnen geliefert werden
3. Sie sind technisch gesehen nie ohne Autos, da es in den meisten Orten tendenziell mehr Autos als Mieter gibt.
4. Sie können zahlreiche Automarken und -modelle probefahren, wenn Sie eines testen möchten, bevor Sie es kaufen.
5. Sie unterstützen einen Kleinunternehmer/eine Person, die hoffentlich einen Gewinn erzielt, um ihr Leben zu verbessern.

  ### 14. Benutzerfreundlichkeit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philip J. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

In der heutigen Welt versuchen größere Konzerne und staatliche Einrichtungen, alle durch alles, was sie können, zu kontrollieren. Turo behält eine offene Plattform für Einzelpersonen bei, um ihre Rechte in einer freien Marktwirtschaft auszuüben, um zu kaufen, zu verkaufen, zu handeln, zu teilen, was sie haben. Die Turo-App befähigt sowohl den Kunden als auch den Gastgeber, hinauszugehen und Dinge ohne viel Aufwand zu erledigen.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Wie bei jedem der neueren app-basierten Sharing-Systeme kann es ein wenig seltsam sein, einfach das Auto eines anderen zu leihen. Es gibt so viele Dinge, die missverstanden werden könnten. Wie das Leihen eines Hauses... Ich denke, ein wenig Angst ist zu erwarten, während wir uns an diese Art von Dienstleistung gewöhnen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo löst das Problem, ein Auto zu finden, das genau meinen Bedürfnissen entspricht, ohne den Aufwand, auf ein Uber, Lyft, Taxi oder eine andere Autovermietung zu warten, die sich an einem weit entfernten Ort befindet, zu dem ich einen Bus nehmen muss und hoffe, dass sie geöffnet haben.

  ### 15. Einfachster Carsharing-Dienst

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 17, 2024

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Die Benutzerfreundlichkeit und der Preis sind viel günstiger als das Mieten bei einem Autovermietungsunternehmen.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Du gehst ein Risiko mit dem Auto eines anderen ein.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Eine günstigere Alternative zur Anmietung eines Autos bieten.

  ### 16. Schlechte Erfahrung

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Du kannst das spezifische Auto wählen, das ist viel besser als Mietwagen.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

1. Die meisten Vermieter lassen Sie in den USA nicht über eine Staatsgrenze fahren. Sie schreiben es nicht klar, also müssen Sie raten. Ich musste meine Reise dreimal umbuchen, bis ich anfing, im Voraus zu fragen. Schließlich buchte ich einen Tag vorher - natürlich zu einem höheren Preis.
2. Ich bekam ein 6 Jahre altes Auto zum Preis eines neuen.
3. Wenn ich im Voraus buchen würde, wäre es bei den Mietagenturen viel günstiger.
4. Bevor ich das Auto zurückgab, fragte ich, ob ich es reinigen müsse. Der Besitzer sagte nein. Dann reichte er eine Beschwerde ein, dass mein Auto nicht sauber genug war und bekam zusätzliche 150 $ (das ist für einen Mietzeitraum von 1 Monat). Ich eröffnete einen Streitfall - und sie stimmten ihm zu, da er viele Autos hat, obwohl es nicht das war, was ihre Geschäftsbedingungen sagten.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

sich fortbewegen

  ### 17. Turo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tasha M. | Preschool Teacher, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Einfach zu bedienen und einige der besten Gastgeber, die verfügbar sind, um zu helfen.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Die Kosten sind höher als in anderen Bundesstaaten und Städten. Aber es ist besser als andere Autovermietungen.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mein Auto ist in der Werkstatt, also hilf mir, mir ein Auto bereitzustellen.

  ### 18. Turo hat es mir leicht gemacht, einen Tesla für einen Roadtrip zu buchen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 03, 2022

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Letzten Herbst waren alle Autovermietungen in Phoenix während meiner Reisedaten ausgebucht. Es war unerlässlich, ein Auto zu bekommen, um über 2 Stunden zu meinem Ziel zu fahren, und dank Turo konnte ich ein Auto für die Reise mieten! Ich überlegte auch, ob ich einen Tesla wollte oder nicht, und ich konnte einen über Turo für meinen Roadtrip mieten, um zu sehen, wie er mir gefiel. Es war ein großer Erfolg!

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Der einzige Nachteil bei der Nutzung von Turo ist, dass es schien, als ob die Kosten deutlich höher waren, als es normalerweise bei der Anmietung eines Autos der Fall wäre. Normalerweise nutzen wir eine Costco-Mitgliedschaft, um großartige Angebote für Mietfahrzeuge zu erhalten.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo löste das Problem, Autos zur Miete bereitzustellen, als es buchstäblich keine gab, die wir am Flughafen bekommen konnten. Nicht nur das, sondern ich konnte auch einen Tesla für eine Reise ausprobieren, um zu bestätigen, dass ich einen kaufen wollte.

  ### 19. Ein Auto zu mieten war noch nie einfacher.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 02, 2019

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Es ist einfach, Autos zu finden, die man günstig fahren möchte! Das ist gut für Autoliebhaber.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Die Fahrerberechtigung ist nicht sehr gründlich. Die Anforderungen scheinen nicht sehr umfangreich zu sein.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich bin mir nicht wirklich sicher, wie der Versicherungsteil funktioniert.

  ### 20. Als unabhängiger Auftragnehmer würde ich mit Turo über jedes andere Mietwagenunternehmen fahren.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Avia K. | Freelance Graphic Designer for Film & TV, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 27, 2021

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Ich habe Turo sowohl für persönliche als auch geschäftliche Zwecke genutzt, und in beiden Fällen ist jeder Dollar, den ich sparen kann, ein Dollar, der zurück in meine Tasche fließt. Ich habe festgestellt, dass Turo-Mietwagen fast immer günstiger sind als andere Autovermietungen, und ich habe eine größere Auswahl an Autos zur Auswahl. Ich mag es, genau das Auto auswählen zu können, das ich fahren möchte. In der Stadt finde ich umso bessere Parkplätze, je kompakter das Auto ist. Und auf längeren Fahrten kann ich umso mehr bei Benzin sparen, je kraftstoffeffizienter das Auto ist. Ich habe noch nie eine negative Erfahrung mit einem Besitzer gemacht oder am Ende einer Reise eine schlechte Fahrerbewertung erhalten. Ich mag es auch, die Wahl zu haben, entweder gegen eine kleine Gebühr am Flughafen abgeholt zu werden oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren, um den Autobesitzer näher zu Hause zu treffen. Ich habe sogar erlebt, dass Autobesitzer kostenlose oder kostenpflichtige Extras wie Kühlboxen und Regenschirme anbieten, Dinge, die man normalerweise nicht mitnehmen würde, die aber nützlich für die Zeit vor Ort wären. Außerdem fühle ich mich sicherer (als alleinreisende Frau) in einem Auto, das besser zur Gegend passt, anstatt in einem offensichtlichen Mietwagen. Und wenn ich mit einem Partner reise, gefällt es mir, dass wir beide als "Fahrer" für die gleiche Reise angemeldet werden können.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Der Fotografieprozess in der App ist etwas umständlich. Da man es während der Reise zweimal machen muss, kann das lästig werden. Ich würde es auch begrüßen, wenn alle Zusatzpreise und Gebühren in den Suchergebnissen klarer angezeigt würden, damit ich sie effizienter vergleichen kann. Turo lässt Sie nicht als Fahrer zu, wenn Sie keine Kredithistorie haben. Es gibt auch viele Einschränkungen und zusätzliche Gebühren für Fahrer im Alter von 18–25 Jahren, selbst wenn sie einen anderen Fahrer im Alter von 26+ dabei haben.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo ist eine reibungslose Fahrt für jüngere Fahrer, die mit der Airbnb-Wirtschaft vertrauter sind als mit Geschäfts-Mietwagen. Ich liebe die Flexibilität und Freundlichkeit, die mit der Anmietung von einer lokalen Person anstelle einer landesweiten Kette einhergeht. Und für unabhängige Auftragnehmer, die nicht für ein großes Unternehmen arbeiten, das sich zu sehr um Haftung sorgt, sind Versicherung und Gebühren durchdachtere Zusatzleistungen als sie erforderlich sind. Der Preis ist der Hauptgrund, warum ich gerne mit Turo für meine Geschäfts- und Privatreisen fahre.

  ### 21. Günstigste Möglichkeit, ein Auto online zu mieten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 23, 2021

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Turo ist eine erschwingliche Option, um während des Urlaubs ein Auto zu mieten.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Turo ist möglicherweise nicht die beste Option für Geschäftsreisen, wenn Sie wenig Zeit haben. Da Sie das Auto nicht an einem Schalter abholen, müssen Sie möglicherweise etwas zusätzliche Zeit einplanen, damit der Besitzer das Auto zu Ihnen bringt, ihn bei seinem Haus absetzt, oder Sie müssen möglicherweise öffentliche Verkehrsmittel nutzen, um zu einem nahegelegenen Park-and-Ride zu gelangen. Planen Sie während Ihrer Reise etwas zusätzliche Zeit ein, um das Auto zu holen, den Zustand zu dokumentieren und das Auto zu reinigen, bevor Sie es zurückgeben.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Turo ist die günstigste Möglichkeit, ein Auto zu mieten. Es ist schön, eine erschwingliche Option zu haben, um sich fortzubewegen, ohne auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen zu sein, was während Geschäftsreisen angenehm ist.

  ### 22. das super spezielle Auto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jens B. | Head of Product

**Reviewed Date:** March 11, 2022

**Was gefällt Ihnen an Turo am besten?**

Ich konnte das ganz bestimmte Auto mieten, nach dem ich gesucht hatte.

**Was gefällt Ihnen an Turo nicht?**

Einige versteckte Kosten, mit denen ich nicht gerechnet hatte, belastet zu werden.

**Welche Probleme löst Turo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Genau das Fahrzeug zu bekommen, das ich suche.


## Turo Discussions
  - [How do you automate a Turo business?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-automate-a-turo-business)
  - [What is Turo application?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-turo-application)
  - [What is Turo and how does it work?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-turo-and-how-does-it-work)

- [View Turo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/turo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A33%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d82bd868-2c8c-4c0c-b6c7-5d2b271fcf56&secure%5Btoken%5D=e5e2afeb9133b5fdbe9788903dac566c6667171ece9c0e9fa791e7e107da9a3e&format=llm_user)


## Top Turo Alternatives
  - [RentWorks](https://www.g2.com/de/products/rentworks/reviews) - 4.5/5.0 (25 reviews)
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