TrustCloud® Bewertungen & Produktdetails

Wir verwenden TrustCloud, um unsere Compliance-Aufgaben, Risiken und Dokumentation an einem Ort zu verwalten, und es vereinfacht die tägliche Governance-Arbeit wirklich. Die automatisierten Workflows, Kontrollzuordnungen und Beweissammlungen sparen viel manuelle Arbeit. Es bietet auch klare Einblicke in unseren Compliance-Fortschritt über Rahmenwerke wie SOC 2 und ISO hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen, wie erweiterte Berichterstattung oder Anpassungen, könnten flexibler sein. Einige Integrationen erfordern zusätzliche Einrichtung, bevor sie reibungslos funktionieren. Insgesamt ist die Plattform jedoch einfach zu bedienen und hält unseren Compliance-Prozess organisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trustcloud macht es einfach, verschiedene Compliance-Rahmenwerke gleichzeitig zu automatisieren, da die gemeinsamen Kontrollen über die Plattform hinweg genutzt werden. Wir nutzten diese Funktion, um die ISO 27001 und SOC 2 Typ I und II Zertifizierungen mit minimalem zusätzlichen Aufwand zu erreichen. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, und ich möchte TrustCloud für ihr herausragendes Customer Success Team loben, das immer bereit ist, bei auftretenden Problemen zu helfen. Die vorkonfigurierten Vorlagen erleichtern den Einstieg, selbst bei neuen Rahmenwerken. Darüber hinaus macht die Integration mit unseren externen Systemen die Beweissammlung unkompliziert, und wir erhalten Erinnerungen für manuelle Aufgaben sowohl auf der Plattform als auch per E-Mail, wenn Aktualisierungen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform im Allgemeinen effektiv für die Automatisierung der Compliance ist, könnte die Benutzererfahrung verbessert werden. Einige Funktionen arbeiten nicht so reibungslos, wie sie sollten, insbesondere beim Arbeiten mit Listen, beim Erkennen von Problemen während des Hochladens von Beweisen und beim Navigieren auf der Website, um die notwendigen Informationen zu finden, was umständlich sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrustCloud war ein hilfreiches Werkzeug während unseres SOC 2 Erneuerungsprozesses. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, das automatisierte Testframework hilft uns, auditbereit zu bleiben, und das Support-Team (besonderer Dank an Sara Dema) war durchweg reaktionsschnell und sachkundig. Es erleichtert das Zuordnen von Richtlinien zu Kontrollen und das Verfolgen von Nachweisen erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen die Logik hinter bestimmten automatisierten Tests nicht offensichtlich ist, und es wäre hilfreich, wenn die Systemtagging und -klassifizierung flexibler oder besser dokumentiert wären. Das gesagt, der Support ist schnell dabei, jegliche Verwirrung zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an TrustCloud® am besten gefällt, ist die Fähigkeit, komplexe Sicherheits- und Compliance-Workflows in klare, automatisierte Prozesse zu verwandeln, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen. Als jemand mit Erfahrung in Anwendungssicherheit und Schwachstellenmanagement schätze ich, wie TrustCloud® die Beweissammlung, das Risikomanagement und die Audit-Bereitschaft in einer zentralisierten, kollaborativen Plattform zusammenführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an TrustCloud® herausfordernd finde, ist, dass sein umfangreiches Funktionsset für neue Benutzer anfangs überwältigend wirken kann. Für Teams, die mit Governance-, Risiko- und Compliance- (GRC) Rahmenwerken nicht vertraut sind, könnte die Lernkurve, um die Workflows vollständig zu verstehen und zu konfigurieren, die Einführung zunächst verlangsamen.

Das gesagt, helfen die Dokumentation und der Kundensupport von TrustCloud dabei, diesen Prozess zu erleichtern – und sobald das System eingerichtet ist, überwiegen die Automatisierung und die Sichtbarkeit, die es bietet, bei weitem die anfängliche Komplexität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es genossen, TrustCloud zu nutzen, um unser Unternehmen zu organisieren und uns auf das SOC2-Audit vorzubereiten. Es war anfangs eine beängstigende Aufgabe, da wir nicht wussten, was zu tun war und keine Vorkenntnisse hatten. Mit der Hilfe von TrustCloud konnten wir Richtlinien, Verfahren und Kontrollen übernehmen und unsere Sicherheitskultur in die richtige Richtung lenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es hätte eine bessere rollenbasierte Zugriffskontrollliste, um Benutzerzugriffsüberprüfungen zu organisieren und KI zu nutzen, um unsere eingereichten Screenshots auf Vollständigkeit zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trustcloud deckt eine breite Palette von Compliance-Frameworks ab, darunter SOC 2, ISO 27001 und HIPAA. Es ist auch hervorragend darin, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, wie z.B. Risikobewertungen, Richtlinienmanagement und Beweissammlung. Es verfügt über eine Benutzeroberfläche, die leicht zu navigieren und zu verstehen ist, selbst für diejenigen ohne umfangreiche Sicherheitskenntnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit bestehenden Sicherheitswerkzeugen und die Datensynchronisation über API können umständlich sein. Einige wichtige Funktionen sind hinter der kostenpflichtigen Stufe verborgen und der Preis kann für einige Organisationen hoch sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Wissen des Teams über die Kontrollen und Richtlinien, die für ein SOC 2-Audit erforderlich sind, sowie die Software, die Ihnen einen klaren Überblick über Ihren Status und Ihre Lücken verschafft hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine Weile gedauert, bis ich die verschiedenen verfügbaren Produkte verstanden habe, und ich habe mich oft verirrt, als ich nach etwas im falschen Produkt gesucht habe. Es scheint, als könnten einige Verbesserungen an der Informationsarchitektur oder den Menüs helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrustCloud hat mein Geschäft wirklich transformiert, wenn es darum geht, den Datenschutz aufrechtzuerhalten und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten. Als Geschäftsinhaber hatte ich oft Schwierigkeiten, mich im Bereich der Datenschutzvorschriften zurechtzufinden. TrustCloud hat diesen Prozess für mich erheblich vereinfacht.

Benutzerfreundliche Oberfläche; Die Oberfläche von TrustCloud ist mit Einfachheit im Hinterkopf gestaltet, was es mühelos macht, den Datenschutz zu verstehen und zu verwalten. Ohne Fachkenntnisse im Datenschutz fand ich sie unglaublich benutzerfreundlich.

Umfassende Abdeckung; TrustCloud deckt eine Vielzahl von Datenschutzvorschriften wie GDPR, CCPA und HIPAA ab. Diese umfassende Abdeckung gibt mir die Sicherheit, dass ich alle Vorschriften vollständig einhalte.

Automatisierte Compliance; TrustCloud automatisiert Compliance-Aufgaben wie Datenzuordnung und Risikobewertungen. Diese Automatisierung spart mir nicht nur Zeit, sondern garantiert auch, dass keine wichtigen Compliance-Schritte übersehen werden.

Fachkundige Anleitung; Das Team von Datenschutzexperten bei TrustCloud ist immer erreichbar, um meine Fragen zu beantworten und Anleitung zu bieten. Ihre Unterstützung war von unschätzbarem Wert, um mir durch die Komplexität der Datenschutz-Compliance zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrustCloud hat sich als äußerst wertvoll für mein Unternehmen erwiesen. Es gibt jedoch ein paar Bereiche, die von einigen Verbesserungen profitieren könnten.

1. Preisgestaltung: Die Kosten von TrustCloud können manchmal für Unternehmen wie meines etwas hoch sein. Obwohl die unbestreitbaren Vorteile, die es bietet, nicht übersehen werden können, wären erschwinglichere Preisoptionen, die speziell auf Unternehmen zugeschnitten sind, sehr willkommen.

2. Lernkurve: Obwohl TrustCloud benutzerfreundlich gestaltet ist, gibt es dennoch eine Lernkurve, wenn man die Plattform erstmals nutzt. Es wäre für die Benutzer von großem Vorteil, wenn es Tutorials und Ressourcen gäbe, die ihnen helfen, die Plattform reibungsloser zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für eine Softwareplattform, die so viel des SOC2-Prozesses automatisiert, bin ich angenehm überrascht, dass mein Lieblingsteil bei der Nutzung von TrustCloud ihr Kundenservice- und Support-Team ist. Vom anfänglichen Onboarding und der Synchronisation mit unseren Systemen bis hin zur Erstellung benutzerdefinierter Integrationen war das Team unglaublich reaktionsschnell auf unsere vielen, vielen Fragen.

Die TrustShare-Seite, die mit TrustOps synchronisiert, ist wirklich leistungsstark. Selbst während wir uns auf unser SOC2-Audit vorbereiten, können wir unsere genehmigten Richtlinien und überwachten Kontrollen mit unseren Kunden teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine sehr kleine Sache, da die Plattform ziemlich leistungsstark ist, aber sie könnten die Anzahl der Klicks vereinfachen, die erforderlich sind, um Beweise zu einer Kontrollbewertung hinzuzufügen. Wir haben jedoch keine Beschwerden über die Plattform oder die Menschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der TrustCloud ist eine gut geeignete Sammlung von Werkzeugen, die Startups erstaunlich erleichtert zu verstehen, was für eine SOC 2-Zertifizierung benötigt wird, und automatisiert auch den Vorbereitungsprozess für ein erfolgreiches Bestehen der Auditbewertung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es viele Dinge im Zusammenhang mit dem Zertifizierungsprozess abdeckt: das Sammeln von Nachweisen, das Einrichten von Integrationen usw., kann es für einen Neuling verwirrend sein, zu verstehen, was als Nächstes kommt, ohne die Unterstützung eines Experten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.