Wir sind sehr zufrieden mit dem Feedback, das wir aus den TruRating-Gästebefragungen erhalten haben. Die Möglichkeit, flexible Fragen zu stellen sowie den Industriestandard zu erfüllen, stellt sicher, dass unsere Standorte großartige Einkaufsorte bleiben, die exzellente Kundenerfahrungen bieten.
Die Einführung der Touch-on-Glass-Funktion wurde sehr gut angenommen und erhöht die Rückmeldungen unserer Gäste. Wir nutzen auch die Sprachfunktionen, was ein großer Vorteil für unsere nicht-englischsprachigen Kunden ist.
Das TruRating-Portal ist sehr benutzerfreundlich und bietet vereinfachte, umsetzbare Berichte von unseren Filialleitern bis hin zu den höchsten Führungsebenen.
Der Support ist hervorragend mit sofortigen Antworten auf Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Nachteile. Es gibt immer Bedenken, wie viel die Mitarbeiter für die Gäste beantworten, aber mit der Einführung von "Touch on Glass" gibt es weit weniger Bedenken, da die Benutzerfreundlichkeit für den Gast viel besser ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Bewerter hat einen Screenshot hochgeladen oder die Bewertung in der App eingereicht und sich als aktueller Benutzer verifiziert.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
