TruOps Bewertungen & Produktdetails

Das Beste an TruOps ist, dass das Tool äußerst leistungsstark und flexibel ist. Es gibt so viele Möglichkeiten, es zu nutzen, von Risiko- und Problemmanagement bis hin zu Bewertungen (sowohl Risiko- als auch Lieferantenbewertungen). Der Kundenservice ist immer noch der beste, den ich bei einem Lösungsanbieter erlebt habe, und man erhält nicht nur erstklassige Unterstützung, sondern auch Unterstützung von Risiko-/GRC-Experten, die konstanten Mehrwert bieten, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug kann etwas nicht intuitiv sein. Es wäre hilfreich, Assistenten oder einfache Schritte zu haben, um einfache Funktionen zu nutzen. Die Anpassung ist wichtig, aber sie kann die einfachen Dinge schwieriger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war beeindruckt von TruOps wegen seines reaktionsschnellen und unterstützenden Teams. Ihr Kundensupport ist fantastisch, immer bereit, die Extrameile zu gehen und eifrig, bei neuen Funktionsanfragen zusammenzuarbeiten. TruOps war ein zuverlässiger Partner, der uns geholfen hat, unsere GRC-Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während TruOps insgesamt effektiv war, könnte die Plattform, wie viele andere GRC-Plattformen, benutzerfreundlicher sein, insbesondere für die Nicht-GRC-Nutzer, die die Benutzeroberfläche etwas komplex finden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konsequente Fortschritte und Aktualisierungen bei Besprechungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte eigentlich kein spezifisches Projekt, an dem ich mit TruOps arbeiten konnte. Ich war als Unterstützung dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald ich das Tool gelernt hatte, fand ich es einfach zu verwalten, über mehrere Module und Funktionen hinweg. TruOps umfasst viele Funktionen und Module mit einer Menge Anpassungsmöglichkeiten. Einfach für Benutzer im gesamten Unternehmen zu erlernen. Benutzerdefinierte Bewertungen und Dashboards helfen, das Gespräch mit der Führungsebene zu führen. Möglichkeit, einfach mit Sailpoint für Benutzerzugriff und Überprüfung zu arbeiten. Rollenbasierter Zugriff ist einfach einzurichten und zu ändern. Anpassbare Kommunikationstemplates und Zeitpläne für Workflows in jedem Modul. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Workflows beinhalten zusätzlichen Schutz, um sicherzustellen, dass die Benutzer die richtigen Schritte unternehmen, was für die Benutzer etwas klickintensiv erscheinen kann. Organigramme sind in TruOps schwieriger zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei Problemen unterstützt das Team sofort und immer freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert die Implementierung neuer Funktionen lange. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an TruOps am meisten schätze, ist das außergewöhnliche Team, mit dem ich interagiert habe. Es war stets die gleiche Gruppe von hochkompetenten Personen, die nicht nur ihr Produkt in- und auswendig kennen, sondern auch ein tiefes Verständnis für die GRC-Landschaft haben. Vom Customer Success Manager bis zur Person, die meine Anfragen weiterleitet, sorgt ihre erstklassige Behandlung dafür, dass ich mich wie ihr wertvollster Kunde fühle. Sie sind immer verfügbar und reaktionsschnell, hören aufmerksam auf meine Anfragen und stellen sicher, dass sie alles vollständig verstehen, bevor sie handeln. Ihre Lieferung erfolgt prompt, und ihre Dokumentation ist klar. Das Team hat endlose Geduld. Ich finde, dass das Produkt selbst für den Selbstbedienungsgebrauch konzipiert ist, unkompliziert und hochflexibel mit einer sauberen, benutzerfreundlichen Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Basierend auf meinen bisherigen Interaktionen habe ich keine Nachteile festgestellt. Das Produkt bietet einen großen Mehrwert und integriert sich gut mit anderen Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität des TruOps-Teams, sie sind immer bereit, Anfragen und Probleme zu überprüfen, um zu einer Lösung zu kommen, die für unsere Organisation funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe derzeit keine negativen Bedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, jemanden zu erreichen. Der Support reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einstellungen wurden nicht korrekt konfiguriert, aber sie konnten es schnell beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können darum bitten, die Benutzeroberfläche nach unseren Wünschen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Truops-Tool ist in Ordnung! Ich habe noch keinen Bereich, den ich nicht mag! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TruOps ist benutzerfreundlich und kann an die Anforderungen angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menge an Automatisierung und die während der Integration identifizierten Fehler waren sehr beunruhigend. Allerdings werden die Fehler derzeit behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.