Trintech Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Cadency von Trintech am besten gefällt, ist, dass es eine zentrale Plattform ist, die es all meinen globalen Geschäftspartnern ermöglicht, ihre Monatsendaktivitäten durchzuführen und ihre Buchungen zu verarbeiten. Da mein Unternehmen über 3 separate ERP-Systeme verfügt, ermöglicht uns Cadency, ein System zu haben, in dem alle Informationen zusammengeführt werden und wir den Status über alle unsere Einheiten hinweg überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Cadency eine großartige zentrale Plattform für alle globalen Geschäftspartner ist, ist es manchmal schwierig, die regionalen Statistiken/Pflichten, die von unseren Teammitgliedern ausgeführt werden, aufzuschlüsseln. Zum Beispiel unterstützen einige unserer Teammitglieder in Mexiko die US-Operationen oder helfen bei südamerikanischen Einheiten. Wir haben regionale Administratoren, die bei der Wartung ihrer jeweiligen Regionen helfen, aber wenn Teams übergreifend in verschiedenen Regionen unterstützen, können sie nicht immer auf die Informationen zugreifen, die mit einer anderen Region (außer ihrer eigenen) verbunden sind. Wir wünschen uns eine bessere Möglichkeit, den Zugang auf regionaler Ebene zu gewähren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Frontier hat einen ehemals massiven und komplexen Abstimmungsprozess in etwas Einfaches und Benutzerfreundliches verwandelt. Der Benutzer sieht nur das Endergebnis, während die gesamte Komplexität nahtlos von Frontiers Automatisierung gehandhabt wird.

Die Unterstützung durch Dameon war außergewöhnlich – ehrlich gesagt unübertroffen. Ich glaube nicht, dass jemand das Training besser hätte durchführen können als er. Wenn ich heute ein starker Befürworter von Frontier bin, dann liegt das ganz an ihm und dem Training, das mein Verständnis des Systems wirklich geprägt hat.

Das Trintech-Team stellt auch sicher, dass Fragen umgehend beantwortet werden, oft bevor Probleme eskalieren, sei es während der Implementierung oder nach dem Go-Live. Ihre Unterstützung ist durchweg schnell und zuverlässig.

Ich war neu am Arbeitsplatz, und dieses System war auch neu für die Organisation, dennoch waren die Benutzerfreundlichkeit und das Maß an Unterstützung während des gesamten Projekts wirklich unglaublich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn sie die Versöhnungsseite verbessern und vergrößern können, wäre das eine großartige Leistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Cadency von Trintech benutzerfreundlich ist und es mir ermöglicht, zu der Arbeit zurückzukehren, die ich zuvor gemacht habe, was großartig ist, weil ich meine Arbeit bei Bedarf bearbeiten kann. Es ist wirklich einfach, sich zurechtzufinden, und ich kann meine Arbeit als Entwurf speichern, wenn ich unterbrochen werde und später darauf zurückkommen muss. Ich schätze auch die Grafiken, die mir zeigen, was noch aussteht, was abgeschlossen ist und was noch nicht begonnen wurde. Ich kann auf Teile des Diagramms klicken, um genau dort weiterzumachen, wo ich aufgehört habe, was einfach erstaunlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Cadency nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cadency hat unserer Monatsabschlussabwicklung eine echte Struktur verliehen. Automatisierte Saldenimporte, klare Aufgabenverteilungen und ein solides Vorbereiter-Prüfer-Workflow haben den manuellen Nachverfolgungsaufwand, den ich ständig leisten musste, reduziert. Der Prüfpfad ist gründlich und hält der behördlichen Prüfung stand, was im Bankwesen ein Muss ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konfigurationsänderungen erfordern die Beteiligung von IT oder Trintech-Support, was während des Abschlusses zu Verzögerungen führt. Auch die Anpassung von Berichten ist begrenzt, und die Anpassung der Ausgaben an unsere internen Formate erfordert mehr Aufwand, als es bei diesem Preisniveau der Fall sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Cadency von Trintech dafür, dass es schnell, effizient und produktiv ist. Ich mag, dass ich Cadency bitten kann, meinen Prozess zu verbessern, Bedeutungen zu vereinfachen oder sogar Aufgaben für mich zu übersetzen. Cadency Match ist besonders wertvoll, weil es das Abgleichen automatisiert, Zeit spart, Fehler reduziert und die Kontrolle über Abstimmungen verbessert. Bisher ist alles super und großartig, und obwohl die anfängliche Einrichtung nicht einfach ist, sind die Ergebnisse äußerst effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung ist komplex, erfordert eine gute Datenqualität und kann in einigen Szenarien weniger flexibel sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zertifizierung

Die Zertifizierung ist ein hervorragendes Puzzlestück für unsere gesamte Bilanz. Es war großartig, den Abstimmungsprozess innerhalb unserer Unternehmen zu standardisieren und einen strengen Qualitätssicherungsprozess zu implementieren.

CLOSE

Wir haben CLOSE noch nicht in vollem Umfang genutzt, und wir stehen kurz davor, Phase 2 des Projekts zu implementieren, was uns helfen wird, einen ordnungsgemäßen Abschluss zu liefern. Wir sind wirklich begeistert von unserem zukünftigen CLOSE-Prozess.

JE

JE war großartig zu implementieren. Wir hatten gerade den Jahresabschluss, und dank JE verlief alles reibungslos. Es gibt uns mehr Kontrolle über den Genehmigungsprozess und verhindert das Überspringen von Verfahren.

Support

Die Support-Teams sind fantastisch, und da sie zwischen Europa und den USA aufgeteilt sind, hat man jederzeit Zugang zu ihnen. Sie tun, was sie sagen, wann sie es sagen. Als Administrator bin ich ständig im System. Die Änderungen/Upgrades insgesamt waren wirklich gut für uns. Wir haben kürzlich auf 11.3 aufgerüstet und empfehlen dieses System nachdrücklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass die Berichterstattung viel intuitiver sein könnte. Es kann schwierig sein, alle benötigten Informationen in einem Bericht zu erhalten. Wir können uns daran anpassen, aber es wäre viel einfacher, wenn es sich an uns anpassen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, dass Cadency von Trintech ein gutes Repository-Tool ist. Es hilft uns, nachzuverfolgen, was wir tun müssen, stellt sicher, dass wir Aufgaben und Abstimmungen rechtzeitig abschließen, und ermöglicht es uns zu wissen, wer was bis wann getan hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard ist nicht gut, und wir müssen einen XLS-Basisbericht verwenden, um zu zeigen, wo Länder/Affiliates nach Tower stehen. Die Ansicht ist nicht benutzerfreundlich, da man scrollen muss und es nicht einfach ist, einen vollständigen Überblick zu bekommen, was es in XLS besser macht. Außerdem hat die RTR-Konsole für einige Länder nicht ausgeglichen und das Trintech-Technikteam musste herausfinden, warum. Die anfängliche Einrichtung war nicht einfach und zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer ist Cadency sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Als Administrator gefällt mir ihr Support-Center besonders gut, vor allem für das Erstellen und Verfolgen von Fällen. Das Support-Team ist reaktionsschnell, sachkundig, professionell und einfach zu arbeiten. Ich schätze auch, dass es KI-Technologie nutzt und dass ich Kommentare auch nach dem Schließen eines Falls einsehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstens haben Benutzer viel zu häufig Gateway-Fehler erlebt, was Bedenken hinsichtlich der Systemzuverlässigkeit aufwirft. Zweitens erschweren Berichterstattungsbeschränkungen im Journal Entry-Modul Governance- und Audit-Aktivitäten. Der Vorlagen-Audit-Trail ist besonders schwer zu handhaben – aus der Perspektive einer Person, die diese Aktivitäten ausführt, ist der Bericht schwer zu interpretieren und es fehlt an Klarheit. Wir benötigen einen Audit-Trail, der transparent, intuitiv und leicht für Prüfer zu überprüfen ist. Drittens erhöht die manuelle Konfiguration in der Produktion das Risiko. Ich würde einen automatisierteren und kontrollierteren Migrationsprozess bevorzugen. Schließlich war meine Erfahrung mit dem Knowledge Center begrenzt. Wenn ich zu Customer Products → Cadency → Journal Entry navigiere, sehe ich nur 16 bekannte Probleme aufgelistet, was ziemlich minimal erscheint. Dennoch schätze ich die Möglichkeit, Updates zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie Adra von Trintech unsere Monatsabschlussprozesse, einschließlich Kontenabstimmungen, Transaktionsabgleich und Aufgabenmanagement, rationalisiert und automatisiert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und hat unsere Genauigkeit und Transparenz im gesamten Abschlusszyklus erheblich verbessert. Sie reduziert manuelle Arbeit und hilft unserem Team, organisiert und konform zu bleiben. Sie spart viel Zeit beim Monatsabschluss und macht den gesamten Prozess viel reibungsloser. Ihre Effizienz und Zuverlässigkeit sind lobenswert, und sie hat unseren finanziellen Abschluss schneller, effizienter und viel einfacher zu verwalten gemacht. Die Kombination mit unserem Buchhaltungs-/ERP-System verbessert die Genauigkeit, Transparenz und die allgemeine Workflow-Effizienz. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert, und die Vorteile in Automatisierung und Konsistenz wurden schnell offensichtlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann sich die Benutzeroberfläche etwas langsam anfühlen, insbesondere beim Laden größerer Abstimmungen. Die Berichtsmöglichkeiten könnten auch flexibler sein, mit mehr anpassbaren Formaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die benutzerfreundliche Oberfläche von Adra von Trintech, die intuitiv ist und keine detaillierte Erklärung für die tägliche Nutzung erfordert. Die anfängliche Einrichtung war so einfach, dass ich die Einführungsklasse fast nicht gebraucht hätte, weil es leicht ist, sich mit der Oberfläche vertraut zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann sich manchmal langsam anfühlen, insbesondere wenn ich sie mit großen Abstimmungen arbeite, die Leistung bei großen Datenmengen lässt sie manchmal verzögern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.