# Navless Reviews **Vendor:** Navless, Inc. **Category:** [Demo-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/demo-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 83 ## About Navless Navless ist eine B2B-Käufererfahrungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, in KI-Suchergebnissen entdeckt zu werden und Website-Besucher zu relevanten Lösungen zu führen. Sie adressiert zwei Herausforderungen, denen sich B2B-Marketingteams gegenübersehen, da sich das Käuferverhalten hin zu KI-unterstützter Recherche verschiebt: das Erscheinen in LLM-generierten Empfehlungen (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) und das Ersetzen statischer Website-Navigation durch personalisierte, konversationelle Käuferreisen. Navless besteht aus zwei Produkten: Signal überwacht Fragen in LLMs, identifiziert Lücken, in denen Ihre Marke erwähnt werden sollte, und generiert dann neue markenkonforme Inhalte, um die Lücken zu füllen und die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in KI-Suchergebnissen zu erhöhen. Jedes neue Stück Inhalt, das Sie von Signal veröffentlichen, wird automatisch mit Metadaten, Schema-Markup, JSON-LD, robots.txt und llms.txt-Dateien strukturiert, damit KI-Suchmaschinen und große Sprachmodelle Ihre Marke in ihren Antworten genau verstehen und referenzieren können. Guide ist ein intelligentes Overlay, das auf der bestehenden Website eines Unternehmens sitzt. Wenn ein Besucher ankommt, stellt Guide Entdeckungsfragen, identifiziert den Anwendungsfall des Besuchers und erstellt einen personalisierten Lösungspfad aus den vorhandenen Marketing- und Vertriebsunterlagen Ihres Unternehmens — fungiert als KI-gestützter Lösungskonsultant anstelle eines traditionellen Chatbots oder formularbasierten Lead-Erfassungstools. Beide Produkte werden über einen einzigen Einbettungscode bereitgestellt, ohne dass eine CMS-Migration, Website-Neugestaltung oder Team-Umschulung erforderlich ist. Die Einrichtung dauert in der Regel einen Tag. Navless ist für B2B-Unternehmen mit komplexen Produkten oder Dienstleistungen konzipiert, die mehrere Käufer-Personas, Vertikalen oder Anwendungsfälle umfassen — Situationen, in denen eine statische menübasierte Website Schwierigkeiten hat, jeden Besucher mit den richtigen Informationen zu verbinden. Häufige Einsatzkontexte sind Unternehmen mit konfigurierbaren Lösungen, multi-vertikaler Positionierung und langen Evaluationszyklen. Die Plattform integriert sich mit CRM- und Marketing-Automatisierungssystemen, einschließlich HubSpot, Marketo, Salesforce und Pardot. Navless, Inc. hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. ## Navless Reviews ### 1. Wirkungsvolles, benutzerfreundliches Produkt mit großartiger Partnerschaftsunterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastacia D. | Associate Director, Product Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit von Tourial sind zwei meiner Lieblingsaspekte des Tools. Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Onboarding - sowohl durch interaktive Produkttouren und Videos als auch durch praktische Unterstützung, strategische Anleitung und Zusammenarbeit mit meinem Account-Team. Das Erstellen von Touren selbst ist eine nahtlose Erfahrung, insbesondere wenn eine Browser-Erweiterung verwendet wird, um Bild- oder Videoinhalte aufzunehmen. Und auf der Administrator-Ebene kann ich problemlos Branding auf die Touren anwenden, um Konsistenz über alle Touren hinweg sicherzustellen, unabhängig davon, wer sie erstellt. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Keine Nachteile bei der Verwendung von Tourial meiner Meinung nach. Wenn unterschiedliche Bedürfnisse oder Anfragen auftreten, ist das Team sehr offen für Feedback, und ich habe bereits gesehen, wie sie bestimmte Anfragen in ihre Roadmap und Lieferung aufgenommen haben. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Produkt-Touren über Tourial ermöglichen es uns, einen Überblick über unsere Lösungen zu geben, entweder durch eine spezifische Persona oder um unsere Produktvision auf interaktive Weise hervorzuheben. Dies ermöglicht Teaser-Inhalte auf höherer Ebene, die das Interesse wecken und die Lead-Generierung fördern können. ### 2. Tourial löste unser Bedürfnis, das Produkt schnell und einfach zu zeigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine H. | Senior Customer Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen. Wir konnten schnell starten und zusätzliche Teammitglieder problemlos schulen. Wir waren an einem Punkt, an dem wir unser Produkt präsentieren mussten, hatten aber weder das Budget noch die Zeit, um auf ausgelagerte Videos zu warten. Tourial löste unser Problem und wir hatten Produkttouren innerhalb weniger Wochen live. Das Aktualisieren bestehender Touren ist einfach und die bereitgestellten Analysen sind genau das, was wir sehen müssen - sowohl innerhalb von Tourial selbst als auch in Marketo. Unser CSM war auch unglaublich, mit ihm zu arbeiten und steht zur Verfügung, um zu helfen, wann immer wir ihn brauchen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Bisher keine Nachteile. Jedes Feature, das seit Beginn der Nutzung ein „Nice-to-have“ wäre, war bereits Teil ihrer Roadmap und wurde schnell umgesetzt! **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löste unser Bedürfnis, unser Produkt, Funktionen und Funktionalität auf eine konsumierbare, benutzerfreundliche Weise zu präsentieren. Zuvor benötigten wir jemanden, der sich in einem aktiven Verkaufszyklus befand oder an einem Produkt-Webinar teilnahm, um zu sehen, was wir tun konnten, aber mit Tourial können Kunden und Interessenten neue Funktionen einfach und nach ihrem eigenen Belieben sehen. ### 3. Game Changer für Käuferbildung und Konversionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel V. | Digital Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die intuitive Benutzeroberfläche von Tourial befähigt unser Wachstumsteam, ansprechende Produkttouren zu erstellen, was zu durchweg positivem Feedback von Interessenten führt. Eingehender Traffic kann sich selbst weiterbilden, was die Verkaufszyklen beschleunigt. Detaillierte Analysen verfolgen das Benutzerverhalten, informieren über Inhaltsverbesserungen und gezielte Ansprache. Nahtlose Integration mit unserem CX-Tech-Stack minimiert die Einrichtung und maximiert die Effizienz. Tourial ist ein Wendepunkt, der den Verkauf rationalisiert, Interessenten befähigt und wertvolle Daten für kontinuierliche Verbesserungen liefert. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Alles, was ich als Enttäuschung mit Tourial entdeckt habe, steht normalerweise auf ihrer Entwicklungsliste. Ich bin noch nie auf ein Problem gestoßen, das das Tourial-Team nicht schnell lösen konnte. Immer gespannt, neue Funktionen von Tourial zu sehen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial geht zwei zentrale Herausforderungen an: komplexe Produkterklärungen und ineffiziente Lead-Nurturing. Indem unser Team in die Lage versetzt wird, interaktive Produktführungen zu erstellen, können sich Interessenten selbst informieren, was die Verkaufszyklen verkürzt und das Engagement steigert. Darüber hinaus ermöglichen detaillierte Analysen, Inhalte und Ansprache anzupassen, was die Lead-Konvertierung weiter optimiert. Insgesamt rationalisiert Tourial den Verkauf, befähigt Interessenten und liefert wertvolle Daten für kontinuierliche Verbesserungen. ### 4. Essentielle Demolösung für Unternehmensgeschäfte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial war einfach einzurichten und einfach zu verwenden. Ihr Kundendienstteam nach dem Verkauf ist erstklassig und sehr kompetent. Da es so einfach ist, mit der Erstellung von Demos zu beginnen, konzentriert sich ihr CSM-Team darauf, uns dabei zu helfen, unsere Demos zu verbessern. Sie teilen Best Practices, Tipps und Tricks und helfen uns, zu optimieren, um die Ergebnisse ständig zu verbessern. Wir haben auch die Integration mit Marketo zur Nachverfolgung von Leads durchgeführt, und dieser Prozess war einfach und schnell einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es ist schwer, etwas zu finden, das mir an Tourial nicht gefällt. Meine beste Empfehlung ist, sicherzustellen, dass Tourial als Projekt für Ihr Team oder Ihre Abteilung priorisiert wird und die Ressourcen bereitgestellt werden, um gleich nach Vertragsabschluss ein paar Tourials zu erstellen, um sofort einen Mehrwert zu sehen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jahrelang darum gekämpft, zu zeigen, wie benutzerfreundlich unsere Plattform ist. Wir mussten entweder In-App-Lösungen verwenden, teure Videos erstellen oder uns auf Screenshots verlassen, die nicht zeigen, wie alle Funktionen zusammen in einem Workflow arbeiten. Tourial hat uns geholfen, potenziellen Kunden zu zeigen, wie unsere Plattform funktioniert und wie Verkäufer sie in ihrem Alltag nutzen könnten. Sie haben uns auch geholfen, bestehenden Kunden neue Funktionen/Produkte in der Plattform zu zeigen, die sie möglicherweise noch nicht gekauft haben. ### 5. Einfach zu bedienen und wirkungsvoll **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Im Vergleich zu anderen Produkten auf dem Markt ist Tourial unglaublich benutzerfreundlich. Wir konnten unsere erste Tour ziemlich schnell erstellen, und das Team von Tourial war äußerst hilfsbereit, wenn Fragen aufkamen. Die Möglichkeit, Markenrichtlinien hinzuzufügen, erleichtert es allen Mitgliedern unseres Teams, Touren mit weniger Zusammenarbeit zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es gibt ein paar Eigenheiten beim Einbetten einer Tour mit unserem CMS, aber mit leichter Entwicklerhilfe konnten wir diese Probleme schnell lösen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Uns helfen, unser Produkt schnell und prägnant zu präsentieren. ### 6. Ein echter Wendepunkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordyn M. | Sr. Marketing Specialist, Content and Community, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Sobald Sie sich schnell mit der Tourial-Plattform vertraut gemacht haben, ist sie super einfach zu bedienen und viel flexibler in Bezug auf Kreativität (Schriftarten, Logos, Farbschemata usw.) als einige der anderen Tools, die ich verwendet habe. Was den Kundenservice betrifft - das Tourial-Team (und speziell Cole Oslund, unser engagierter Kundenbetreuer) hat immer ein echtes Interesse daran, dort zu helfen, wo es nötig ist, und unsere aktuellen Tour-Bau-Strategien zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es gibt nicht viel, was man an Tourial nicht mögen könnte - wie bei jedem neuen Werkzeug, das man kennenlernt, gibt es immer eine kleine Lernkurve. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial hat unserem Marketingteam die Möglichkeit gegeben, unser Produkt auf einzigartige Weise interessierten Interessenten und aktuellen Kunden zu präsentieren. ### 7. Tourial ist der neue Weg, um im Vertriebsaufbau erfolgreich zu sein und mehr Entscheidungsträger einzubeziehen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keegan O. | Chief Executive Officer & Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Das Produkt ist sehr einfach zu bedienen und unkompliziert. Was großartig ist, sind die verschiedenen Links, die man für eine Tour erstellen und über verschiedene Vertreter und Kanäle verfolgen kann. Wir können sehen, welche Vertreter am meisten senden und wie dies mit ihrer Leistung als Top-Konvertierer zusammenhängt. Tourial hilft dabei, ein Bild davon zu zeichnen, was Ihr Produkt tatsächlich macht, was es den Menschen viel einfacher macht, es zu sehen und sich zu einer Demo zu verpflichten, die mit einer viel höheren Rate konvertiert. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Nur daran denken, wenn Sie die URL aktualisieren und ändern, ist die vorherige nicht mehr gültig. Diesen Fehler habe ich beim ersten Mal gemacht, aber es war eine schnelle Lösung! Wie gesagt, sehr einfach zu verwenden und einzurichten. Meine neuen Mitarbeiter sind begeistert davon, es zu nutzen, um zu erklären, was wir tun. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine ganz neue Art, das Bild (oder Video) dessen, was Sie tun, visuell darzustellen. Unser Outbound stieg im ersten Quartal der Nutzung um 21%. ### 8. Tourial war sehr nützlich für das Kundentraining und die Einführung neuer Funktionen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Parker M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Gutes Kunden-Erfolgsmanagement. Die resultierenden Touren sind sehr benutzerfreundlich und ansprechend. Sobald die anfängliche Lernkurve überwunden ist, ist es einfach, Touren zu erstellen und zu integrieren. Das Zusammenstellen von Tour-Playern war ein Highlight. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Die anfängliche Lernkurve des Produkts ist etwas schwierig. Der Kundenerfolg half mir, schneller zu lernen, daher war die Einrichtung mit dem Team dort sehr nützlich. Es kann etwas schwierig sein, anderen zu erklären, was ich tue, und der anfängliche Erstellungsprozess ist nicht sehr intuitiv. Sobald ich jedoch mit dem System vertrauter war, fand ich es einfach, Touren zu erstellen und zu teilen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial hilft mir, Schulungstouren zu erstellen und Funktionen für Kunden zu erklären. Da unser Produkt viele kleinere Funktionen hat, von denen unsere Benutzer möglicherweise nichts wissen, kann es schwierig sein, sie ohne Demonstration zu erklären. Tourials haben die Rolle von Videos ersetzt, die eine geringe Kundenbindung hatten, und das Erklären komplizierter Menüs extrem einfach gemacht. ### 9. Würzen von Software-Demos für TaskRay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corinne O. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial macht das Vorführen von Software kinderleicht mit seiner einfachen Einrichtung und benutzerfreundlichen Oberfläche. Wir haben bereits mehrere Teammitglieder geschult und verwenden Tourial, was es uns ermöglicht, Touren für fast jede Funktion von TaskRay zu erstellen. Die Google Chrome-Erweiterung ist eine nette Ergänzung, die es Ihnen ermöglicht, direkt von Ihrem Browser aus in die automatische Bildschirmaufnahme zu springen. Für Unternehmen, die ihre Software-Demos aufpeppen und zu einem interaktiven Erlebnis für potenzielle Kunden machen möchten, ist Tourial der richtige Weg! **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich habe nicht viele Abneigungen. Dies ist eher eine Frage des Kompetenzaufbaus, aber bei der Verwendung von Tourial muss man seine Video-Editing-/kreative Mütze aufsetzen, um wirklich fesselnde Touren zu erstellen. Über prägnante Botschaften und weniger Schritte nachzudenken, ist der Schlüssel, um eine Tour zu erstellen, die für Interessenten nicht langweilig ist. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, potenziellen Kunden das Produkt näherzubringen, ohne vollständig in Gespräche mit unserem Team einzutreten. Ja, wir möchten diese Meetings buchen, aber wir arbeiten daran, Käufer zu informieren und Vertrauen aufzubauen, bevor wir diese tieferen Gespräche führen. ### 10. Tourial FTW **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany G. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die Unterstützung des Toruail-Teams ist phänomenal. Sarah und Megan waren so hilfsbereit und helfen mir weiterhin, wann immer es nötig ist! Die Fähigkeiten und Werkzeuge, die zur Verfügung stehen, um mein Produkt zu präsentieren, sind genau das, was jedes SaaS-Unternehmen benötigt, um sein Produkt zu zeigen. Der beste Teil ist, dass Tourial ständig ihre Plattform aktualisiert und verbessert, Schulungen und Webinare zu den neuen Funktionen anbietet und sich sogar die Zeit nimmt, mir 1:1 zu zeigen, wie mein Unternehmen von den neuen Ergänzungen profitieren kann! Selbst wenn ich ein Feature vorschlage, ziehen sie es wirklich in Betracht und arbeiten daran, die notwendigen Upgrades vorzunehmen, damit alle Tourial-Nutzer davon profitieren können! **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich möchte mehr Optionen für Video sehen, aber das ist etwas, das das Team und ich besprochen haben und von dem ich weiß, dass sie daran arbeiten, es innerhalb der Plattform vor Ende des Jahres zu starten und zu verbessern. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt unseren Interessenten die Möglichkeit, die Plattform zu betreten, ohne sich einloggen oder für eine kostenlose Testversion anmelden zu müssen. Sie in den Fahrersitz zu setzen, gibt ihnen ein besseres Gefühl dafür, wozu wir fähig sind, und ermöglicht es unserem Vertriebsteam, mit jemandem in Kontakt zu treten, der wirklich bereit ist zu kaufen! ### 11. Erstaunliches Werkzeug für Vertrieb, Marketing und Kundenerfahrung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teddy H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Ich liebe Tourial, weil es eine transparente Möglichkeit bietet, dass Interessenten, die zu ängstlich sind, um eine Demo anzufordern, die Wow-Momente meines Produkts sehen und dann tatsächlich mutig genug werden, um mit dem Vertrieb zu sprechen! Es gibt eine große Menge an Umsatz, die ich direkt darauf zurückführen kann, dass wir Tourial zu unserer Website hinzugefügt haben! Es hilft auch bei Kaltakquise, Marketingkampagnen und Follow-up-E-Mails. Einer meiner Lieblingsteile ist, dass es einfach macht, Interessenten zu zeigen, wie mein Produkt mit anderen Produkten integriert wird, auf die ich normalerweise keinen Zugriff habe! Wir verwenden Tourial sogar auf unserer Support-Website, um Benutzern beizubringen, wie man bestimmte Funktionen nutzt! Es war ein großer Teil unseres Wachstums und ein Werkzeug, das wir in allen Abteilungen verwenden! **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es gibt nichts an Tourial, das mir nicht gefällt. Es ist einfach zu bedienen, hat exzellenten Kundensupport und ist preislich angemessen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Tourial, um mein Produkt von meinen Wettbewerbern von Anfang an zu unterscheiden. Meine potenziellen Kunden sehen den Unterschied, bevor sie mit einem Vertreter sprechen müssen, und das ist ein Wendepunkt! Ich nutze Tourial auch, um personalisierte Materialien zu erstellen, die im Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg unterstützen. Ich nutze Tourial auch, um Integrationen zu präsentieren, und das war eine große Hilfe, wenn meine Vertriebsmitarbeiter oft keinen Zugang zu den Produkten anderer Unternehmen haben, um Integrationen live zu zeigen! ### 12. Ein großartiges Werkzeug und ein großartiges Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie H. | Head of Growth, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Alles ist einfach zu tun. Innerhalb weniger Minuten kann ich: - Neue Screenshots und Videos aufnehmen - Sie alle zu einer Produktführung zusammenfügen - Interaktive Elemente / Anmerkungen hinzufügen - Benutzerdefinierte Freigabelinks erstellen - Nachverfolgen, wer die Tour öffnet und wie sie damit interagiert haben Es löst die Probleme, die wir überwinden wollten, und mehr! **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich habe nichts Negatives zu sagen, also nutze ich diesen Raum, um ihr brillantes Customer Success Team hervorzuheben! **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Tourial in verschiedenen Phasen der Customer Journey genutzt: - Mini-Touren auf unserer Website platzieren, um Interessenten einen Vorgeschmack auf unser Produkt zu geben - Touren an Interessenten senden, nachdem sie Live-Demos gesehen haben, damit sie ihren Kollegen zeigen und interne Zustimmung erhalten können - Touren an Interessenten senden, die sich eine Weile nicht engagiert haben (als Erinnerung an den Wert, den sie von Ruler Analytics erhalten) - Touren während unseres Onboarding-Prozesses senden, um neue Kunden daran zu erinnern, wo sie verschiedene Berichte finden - Touren an bestehende Kunden senden, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus unserem Produkt herausholen Wir freuen uns darauf, auch ihr neues Demo-Centers-Feature zu implementieren - das sieht bahnbrechend aus! ### 13. Tourial sollte ein Werkzeug im Werkzeugkasten jedes Demand-Generation-Marketers sein. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial löst ein großes Problem für Marketingteams. Es ermöglicht Käufern, sich über ein Tool zu informieren, bevor sie entscheiden, ob es geeignet sein könnte, und hilft dabei, qualifiziertere und informierte Leads für den Vertrieb zu generieren. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Tourial hat viele Produkt- und UI-Updates vorgenommen, die einige der Dinge gelöst haben, die mir vorher nicht gefallen haben, aber es gibt definitiv noch viele Dinge, die sie tun könnten, indem sie KI in das Produkt integrieren, um bei Übersetzungen, Voiceovers oder Empfehlungen beim Erstellen einer Tour zu helfen. Vorlagen für Touren wären auch wirklich cool. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial löst ein großes Problem für Marketingteams. Es ermöglicht Käufern, sich über ein Tool zu informieren, bevor sie entscheiden, ob es geeignet ist, und hilft dabei, qualifiziertere und informierte Leads für den Verkauf zu generieren. Es ermöglicht mir, Kunden einen guten Eindruck vom Aussehen und Gefühl des Produkts auf eine selbstgeführte Weise zu vermitteln, was dem heutigen Einkaufsverhalten entspricht. ### 14. Intuitives Werkzeug mit großartigem Kundensupport **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Web Manager, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Das Tool ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Tourial nimmt ständig Kundenfeedback auf und erforscht den Markt, um ihre Dienstleistungen/Optionen/Tool zu verbessern - es gibt ständig etwas Neues. Der Kundensupport ist ausgezeichnet - das Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit und hält Sie über neue Funktionen auf dem Laufenden. Es war eine sehr positive Partnerschaft. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Sie verbessern immer noch das mobile Erlebnis, das etwas eingeschränkt ist - aber ehrlich gesagt macht das Tool auf einem Desktop sowieso mehr Sinn. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Idealerweise möchten wir, dass Interessenten eine Demo anfordern, damit wir ihnen die Leistungsfähigkeit unserer Plattform zeigen können. Tourial bietet einen schönen Überblick über unsere Plattform in einer benutzerfreundlichen und interaktiven Umgebung, damit Interessenten einen Eindruck bekommen und hoffentlich Kontakt aufnehmen, um mehr zu erfahren. Wir mögen auch, dass wir verschiedene/mehr personalisierte Touren für unterschiedliche Zielgruppen oder Branchen erstellen können. ### 15. Vertriebs- und Marketingteam lieben Tourial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Es war ein großer Vorteil, Käufern zu ermöglichen, unser Produkt direkt von unserer Website aus mit Tourial (https://www.tourial.com/) auszuprobieren. Wir verkaufen an Vertriebs- und Marketingteams, und sie probieren viele Tools schnell aus. Da wir noch nicht die ideale Self-Service-Bewegung haben, können wir Produktinteraktion und Benutzerschulung in großem Maßstab einsetzen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Zunächst hätte es mehr Branding und Anpassungsmöglichkeiten geben können, damit es sich wie ein eigenes Produkt in den Händen der Benutzer anfühlt, aber jetzt wurde dies erheblich ausgebaut. Das Produkt ist einfach zu verwenden und bereitzustellen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Bereitstellung von Demos im großen Maßstab - Extra hohes Intent-Signal über Käufer- und Kontoverhalten - Benutzerschulung für WIP-Selbstbedienungsprodukt ### 16. Eine großartige Möglichkeit, Ihre Produkte zu präsentieren **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Ich mag es, meinem Team die Möglichkeit zu geben, echte Produkterfahrungen zu schaffen, die unseren Interessenten und Kunden das Gefühl vermitteln, unsere Technologie zu nutzen. Es ist sehr einfach zu tun, und ihr Team ist sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es könnte bessere Governance-Funktionen geben. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial ermöglicht es, unseren Interessenten und Kunden problemlos praktische Erfahrungen zu bieten. ### 17. Leistungsstarke Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Äußerst intuitiv zu lernen und benutzerdefinierte "Touren" schnell zu erstellen. Der Kundenerfolg ist proaktiv und äußerst reaktionsschnell. Die Tatsache, dass es interaktiv ist. Ich habe kürzlich eine interaktive Tour zum AE-Anwendungsfall für unser Conversations-Modul für unser internes Enablement-Training erstellt. Ziel ist es, dass dieses Format unsere Botschaften bei den Vertretern besser verankert. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Wir wünschten, wir könnten Hyperlinks innerhalb von Touren hinzufügen... "hier klicken, um mehr zu erfahren" war unser Anwendungsfall. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Team von Sales Engineers plant, eine Bibliothek von Tourials zu erstellen, um potenziellen Kunden die Produktanwendung klarer zu kommunizieren. Hilft, wenn man wirklich spezifisch sein muss und Klickpfade zeigen möchte. ### 18. Großartiges Unternehmen mit einem fantastischen Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Wir nutzen Tourial nun seit etwas über einem Jahr und haben die Reise komplett geliebt. Wir haben mehrere Produktverbesserungen gesehen, und alle Fragen, die wir haben, werden umgehend beantwortet, und sie sind immer bereit zu helfen, wenn sie neue Funktionen veröffentlichen. Wir haben Tourial ursprünglich für Lead-Generierung gekauft, und es hat in dieser Kategorie Wunder gewirkt. Wir haben auch mehrere Tourials für den Einsatz in Outreach-E-Mails und Textnachrichten für unsere kostenlosen Testkunden erstellt. Tourial ist ein fester Bestandteil, es ist einfach zu starten, und wir nutzen es und verlassen uns täglich darauf. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Wir haben viele Apps verwendet und ausprobiert, und dies ist die beste. Ich kann keinen einzigen Nachteil beim Kauf feststellen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten kaum bis gar keine Resonanz mit Videos, die unser Produkt auf unserer Website zeigten. Das Erstellen von Tutorials ist schneller und ansprechender als die Videos, die wir produziert haben. ### 19. Hut ab vor ihrem Produktteam - so einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** - Sehr einfach, Ihre erste Tour zu erstellen, man kann sehen, dass sie es wirklich herausgefunden haben - Kunden lieben es, lieben die Möglichkeit zu sehen, wie etwas tatsächlich funktioniert - Der Tour Player ist eine großartige Ressource für Verkaufsteams - Sehr einfach, Touren zu bearbeiten, wenn sich Produkte ändern - Tour-Analysen sind eine nette Ergänzung, hatte ich nicht erwartet - Integrationen **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** - Nichts fällt mir im Moment ein, es war hilfreich und der Vertrieb liebt es. Vielleicht mehr Integrationen / bessere Integration mit Slack. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht jeder möchte eine Live-Demo. Tourial passt gut für diejenigen, die es vorziehen, ihre eigene Recherche zu betreiben oder noch nicht bereit sind zu kaufen und noch lernen. ### 20. Tourial ist die neue Art, asynchrone Demos zu machen - interaktiv und unterhaltsam. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maximus G. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Es ist ein sehr einfaches Klick-Durch-Prototyp unseres Produkts, das für Interessenten ansprechend ist und ihnen ermöglicht, unsere wertvollsten Funktionen à la carte zu überprüfen. Zuletzt kann ich Statistiken sehen, wer sich engagiert und welche Unternehmen vorbeikommen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich denke, mehr Anpassungsmöglichkeiten bei Farben und Formatierungen wären gut, um es mehr als Whitelabeling statt als von Tourial gebrandet zu gestalten. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** (1) Mehr Meetings buchen -> wir sind überzeugender für Interessenten mit Tourial (2) Demo sichern -> falls die Produktionsdemo ausfällt, unterstützt uns Tourial (3) Solide für den internen Champion-Verkauf -> unsere Interessenten nutzen es, um unser Produkt ihren Kollegen zu verkaufen ### 21. Einfach zu bedienen, großartige Benutzeroberfläche und ein Wendepunkt für das Marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Ich liebe, wie elegant Tourial visuell ist – es ist schlank, benutzerfreundlich und einfach für Teams in unserem Unternehmen zu bedienen. Wir haben einen "Product Tour Council" gegründet, um Inhalte nicht nur für Vertriebs- und Marketingmaterialien zu erstellen, sondern auch für L&E, Schulungen, Onboarding und mehr. Unser Team liebt es, wie einfach es ist, Touren mit statischen Bildern und Videos für Produktelemente zu erstellen, die einen "Wow"-Faktor haben, wenn sie sich bewegen, und die neuen Demo-Zentren von Tourial bieten eine großartige Möglichkeit, "Galerien" von Touren zu erstellen, wenn man eine umfassendere Geschichte erzählen muss. Ihr Engagement für Kundenerfolg und Innovation ist phänomenal – sie sind klare Kommunikatoren, und ihre engagierten Erfolgsteammitglieder gehen wirklich über das hinaus, um sicherzustellen, dass wir mit dem Produkt erfolgreich sind. Sie achten auf die kleinen Details und seit wir sie nutzen, haben wir das Marktbewusstsein für unsere Lösung erhöht. Wir haben ein neues Produkt mit Tourials Demo-Zentrum gestartet und benutzerdefinierte Chili Piper-Links mit ihrer nativen Integration verbunden, um Leads nahtlos an den entsprechenden Account Manager für kommerzielle Gespräche und ein erstaunliches Kundenerlebnis weiterzuleiten. Besser geht es nicht, und wir lieben die Analysen, die wir erhalten, und nutzen sie, um zu entwickeln, wie wir unsere Touren gestalten. Dies ist ein wesentliches Werkzeug in unserem Demand-Gen-Toolkit, und die Gründer haben mit ihren Teams eine großartige Organisation aufgebaut. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich würde es lieben, wenn die Produktgalerien eine größere Ansicht der Haupttour ermöglichen würden, die gerade stattfindet, und/oder eine Funktionalität, bei der jemand die Ansicht vergrößern könnte. Ich glaube, es ist auf dem Weg, aber Einbettungscode für Galerien wäre auch fantastisch. Es wäre auch großartig, weiterhin auf mobile Optionen zu setzen! **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial hilft uns, leistungsstarke, PLG-ähnliche interaktive Touren unseres Produkts zu erstellen, um Kunden und Interessenten eine praktische Erfahrung unserer Lösung in einem eleganten, intuitiven Format zu bieten. ### 22. Tolles Produkt für eine nahtlosere Käuferreise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marilyn M. | Executive Member, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Wenn Sie ein großartiges SaaS-Produkt haben und Käufern die Möglichkeit geben möchten, "Aha"-Momente zu erleben, die sie dazu bringen, eine Demo anzufordern, ist Tourial der richtige Weg. Besser und kostengünstiger als andere Mittel wie Videos. Vorteile: - UMSATZ. Letztendlich haben wir eine Reihe von Geschäften, die auf Tourial-Konversionen zurückzuführen sind. Letzten Monat haben wir zwei Geschäfte abgeschlossen, die von Tourial kamen, und mehrere weitere wurden dadurch beeinflusst, dass Benutzer Winmo "ausprobieren" konnten, bevor sie ein Treffen mit unserem Vertriebsteam anforderten. - BENUTZERFREUNDLICHKEIT. Erfordert keine fortgeschrittene technische Expertise (z.B. bleibt nicht auf der langen Aufgabenliste unseres Entwicklerteams hängen). Sehr einfach zu erstellen und einzubetten. - KUNDENSERVICE. Ich scherze, dass Cole bei Tourial wie ein weiteres Mitglied unseres Marketingteams war. Ich kann nicht genug betonen, wie viel Unterschied das im Vergleich zu anderen Softwareanbietern macht, mit denen wir gearbeitet haben. Sie sind dabei, um mit Ihnen zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Mein einziges Problem bisher ist, dass Touren manchmal nicht so benutzerfreundlich auf mobilen Geräten sind, jedoch hat das Tourial-Team diese Bedenken immer angesprochen und Lösungen bereitgestellt. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzern ermöglichen, mit unserem Produkt zu interagieren, BEVOR sie ein Formular ausfüllen (d.h. sie in unseren Marketing- und Vertriebsprozess einbinden). Kunden auch über Premium-Funktionen informieren. ### 23. Großartige Erfahrung, Breites Anwendungsspektrum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katy M. | Sr. Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Ich habe Tourial ursprünglich für unsere Verkaufsdemos gefunden und festgestellt, dass die Möglichkeiten weit über das Team hinausreichen. Wir nutzen sie jetzt, um unsere Demos durchzuführen, unsere Technologie auf unserer Website zu präsentieren, neue Mitarbeiter in unser Produkt einzuarbeiten und Produkt-Upgrades zu präsentieren - intern, extern und für unsere Investoren. Es ist einfach zu bedienen und wird im gesamten Team weit verbreitet angenommen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ehrlich gesagt wird es immer besser - ich habe das Gefühl, dass jede Veröffentlichung sehr hilfreich war. Keine größeren Probleme. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ursprünglich wollte unser Team ein Video, um unsere Demos zu präsentieren, und ich war besorgt, dass 1) unsere Technologie sich schnell ändert und das Video schnell veraltet wäre und 2) wir ständig Ressourcen aufwenden müssten, um Änderungen vorzunehmen. Tourial ist einfach genug für jeden in unserem Team zu verwenden, sodass wir die Produktion nicht auslagern und leicht Änderungen an den Bildern, Texten usw. vornehmen können, um es sofort für unser Team und unsere Kunden bereitzustellen. ### 24. Ein großartiges Werkzeug, um Interessenten eine weitere Möglichkeit zu geben, Ihr Angebot zu recherchieren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Funktional vollständig für unseren Anwendungsfall, in der Lage, Tourials im Tour Player zusammenzustellen, um die Erfahrung der Interessenten zu verbessern, und verfügt über Integrationen mit der von uns verwendeten Marketingplattform. Wir haben Demos mit Interessenten durchgeführt, die unsere Tourials überprüfen, und es führt zu einem viel besseren Gespräch. Darüber hinaus erfasst die Formular-Komponente Interesse zu kritischen Zeiten in der Reise des Interessenten und hat Leads erfasst, mit denen wir sonst nicht in Kontakt gekommen wären. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Abneigungen sind ein paar kleine Details, die keine wirklichen funktionalen Probleme darstellen, sondern eher Nuancen, wie die Plattform derzeit funktioniert, an die man sich gewöhnen muss - das Tolle hier ist, dass Tourial detailliertes Feedback entgegennimmt und Änderungen vornimmt. Zum Beispiel erfordert die Reihenfolge, in der Bilder und Videos in den Tour-Editor hochgeladen werden, etwas Vorausdenken, da die Verwaltung innerhalb des Editors mühsam sein kann, wenn sie falsch sequenziert sind. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aussichten in den Branchen, die wir anvisieren, wollen fast immer "unter die Haube" schauen, bevor sie mit jemandem sprechen. Sie müssen das Gefühl bekommen, dass die Funktionalität und das Benutzererlebnis, die sie suchen, Teil unserer Lösung sind. Tourial ermöglicht es uns, dem Interessenten die Möglichkeit zu geben, unsere Plattform asynchron zu überprüfen und eine fundiertere Entscheidung zu treffen, sich zu engagieren. ### 25. Einfach zu verwendendes Produkt-Tour-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatiana S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Tourial wirklich, ich kann mit nur wenigen Klicks eine Produktführung erstellen, auf die gleiche Weise kann ich leicht Änderungen vornehmen und sofort die Live-Version der Produktführung auf unserer Website aktualisieren. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es fehlten einige Funktionen, aber das Tourial-Team ist immer bereit zu helfen und ihr Produkt zu verbessern. Ich habe das Gefühl, dass meine Meinung als Kunde wirklich zählt. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial macht es einfach, Online-Produktdemos zu erstellen, es hilft mir, viele Ressourcen zu sparen, die ich sonst für den Aufbau von Online-Produktdemos aufwenden würde. ### 26. Ein eleganter Produkt-Tour-Builder mit einem schnell wachsenden Funktionsumfang. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt U. | Marketing Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial bietet eine einfache Möglichkeit, Benutzer "in Ihr Produkt" zu bringen und schnell zu verstehen, wie die App aussieht und welche Funktionen verfügbar sind. Die Integrationen wachsen schnell, und ich kann Engagement-Daten übertragen, Formulare einbetten und schnell neue Touren erstellen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Tourial ist ein relativ neues Produkt und die Roadmap wird noch festgelegt. Es gibt Zeiten, in denen ich Bugs entdeckt habe oder auf die Veröffentlichung neuer Funktionen gewartet habe, aber das Produktteam ist großartig und kann schnell alle Probleme lösen und sich auf die Veröffentlichung neuer Funktionen konzentrieren, die für die Kundenbasis von Bedeutung sind. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht den Nutzern, unser Produkt zu durchlaufen und bietet eine selbstgeführte Tour. Wir verwenden es als Lead-Magnet im mittleren Trichter und es ist eine einfache Möglichkeit, das Interesse der Nutzer zu wecken, bevor sie sich für eine Demo entscheiden. ### 27. diesen Tag mit unserem Vertriebs- und Marketingteam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die Tatsache, dass Sie diese Produktführung überall einbetten können (kalte E-Mails, Website, LinkedIn-Profilseiten). Zeigt genau die Highlights unseres Produkts. Besser als ein Demo-Anruf für Interessenten. Dies ist das Kauferlebnis, das wir zu schaffen versuchen. Großartiges Kundensupport-Team, um bei der einfachen Implementierung zu helfen. Wir nutzen Produktführungen jeden Tag und überall, wo wir können. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Dass ich nicht früher davon erfahren habe. Die andere Sache wäre zu zeigen, woher die Buchungen für die Touren kommen (SEO, bezahlt, sozial, etc.). **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine Möglichkeit, unseren potenziellen Kunden zu zeigen, wie unser Produkt früher im Verkaufszyklus funktionierte, oder wenn sie Verkaufsunterlagen intern an interne Interessengruppen weitergeben mussten. Tourial diente beiden Zwecken. Ein Ort, um alles zu verwalten. ### 28. Der beste Kundenservice, den ich je erlebt habe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Während Tourial ein ausgezeichnetes und leistungsfähiges Produkt ist, das mir Zeit spart und uns hilft, Touren unserer Produkte auf eine Weise zu erstellen, die wir ohne es einfach nicht könnten, muss ich sagen, dass der Kundenservice mit Abstand das Beste daran ist, Tourial gegenüber anderen Produkten auf dem Markt zu wählen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Um das Beste aus Tourial herauszuholen, benötigt man meiner Meinung nach immer noch ein gewisses Maß an Computerkenntnissen und Designinnovationen, um einige Einschränkungen in den aktuellen Tools zu umgehen. Tourial hat noch viel Spielraum für Verbesserungen, und ich bin gespannt, was in zukünftigen Updates enthalten sein wird. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erstellen selbstgeführte Touren unserer Produkte, die wir auf unserer Marketing-Website einbetten können, sowie Demo-Touren für unser Vertriebsteam, um Gespräche mit potenziellen Kunden zu führen. ### 29. Tolle Kauferfahrung, tolles Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** 1. Wir hatten eine großartige Kauferfahrung beim Erkunden der Werkzeuge. Nie hoher Druck und äußerst beratend. 2. Das Werkzeug ist intuitiv und leicht zu erlernen. Es ist nicht so auffällig wie andere Werkzeuge, aber die Lernkurve ist sehr kurz. 3. Großartiges Kundenservice-/Support-Team. 4. Sie verbessern ständig ihr Produkt. Ich bin erst seit ein paar Monaten Kunde und sie haben bereits Produktverbesserungen geliefert, die wir lieben. 5. Die Integrationen mit Pardot und Chili Piper sind großartig. 6. Wir haben mehrere Teams, die das Werkzeug nutzen. Aufgrund der geringen Lernkurve ist es leicht zu übernehmen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Bisher keine. Keine Beschwerden, soweit es mich betrifft. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, unser Produkt zu präsentieren, ohne ein vollständig PLG-Modell übernehmen zu müssen. Wir nutzen diese, um Kunden, Käufer und interne Interessengruppen zu schulen. Wir befinden uns noch in den Anfangsphasen der Einführung von Touren für Interessenten, daher stehen die Ergebnisse in Bezug auf die Lead-Generierung noch aus, aber bisher funktionieren die internen und Kundenanwendungsfälle äußerst gut. ### 30. Engagierter Partner, der bereit ist, den Weg zu gehen! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth J. | Product Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Produktrundgänge können eine großartige Möglichkeit sein, einem potenziellen Kunden ein Gefühl für das Produkt zu vermitteln, ohne sich auf eine Demo festlegen zu müssen. Im Zeitalter der digitalen, käufergesteuerten, selbstgeführten Bildung ist es ein großartiges Werkzeug, das in Ihrem Technologie-Stack vorhanden sein sollte. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Manchmal fehlerhaft, aber das Team ist immer reaktionsschnell und reagiert schnell, um das Problem zu lösen! Das Produkt hat sich stark weiterentwickelt und viele meiner Funktionsanfragen wurden berücksichtigt. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial hilft mir, schnell und einfach Klick-Demos zu erstellen, die mit Interessenten über das Web oder den Vertrieb geteilt werden können, damit Interessenten das Produkt sehen können. Wir haben sogar damit begonnen, Tourials zu erstellen, die neue Funktionen für die Kundenaktivierung demonstrieren. ### 31. Tourial ist fantastisch. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial ermöglicht es Interessenten, unsere Plattform einfach zu sehen und zu erleben, ohne sich für eine kostenlose Testversion anmelden zu müssen. In einer Branche, in der Menschen wirklich ein Gefühl für etwas bekommen müssen, ist dies ein großer Vorteil für sie. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Tourial ist großartig, ich habe derzeit nichts, was ich nicht mag. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, Menschen über das Hindernis hinwegzukommen, eine "kostenlose Testversion" zu benötigen, um zu sehen, wie die Erfahrung ist. ### 32. Großartige und einfache Möglichkeit, Produkttouren zusammenzustellen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Liebe, wie einfach es zu benutzen ist, unser Produkt ändert sich oft, daher ist die Möglichkeit, diese einfach zu aktualisieren, für uns entscheidend. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Hat nicht alle Optionen zur Bildschirmanpassung und die Möglichkeit, die rauen Stellen Ihrer Demo-Umgebung zu verfeinern wie einige andere Tools, aber was Sie an Flexibilität und Zeit bis zum Nutzen erhalten, macht es für unsere Organisation wertvoller. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können schnelle Produkttouren erstellen, die wir Kunden als Nachbereitung zur Verfügung stellen und auf unserer Website und in sozialen Medien veröffentlichen können, um neue Funktionen oder Erlebnisse zu bewerben. ### 33. Sehr einfach zu verwenden und Klick-Tutorials und Videos zu erstellen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit bei der Erstellung eines Tourials, wie das Ziehen und Ablegen von Elementen und deren schnelle und einfache Konfiguration. Es ist intuitiv. Der Support war auch gut, als ich Fragen hatte. Insgesamt hat dieses Tool geholfen, unsere Dokumentation zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Eine Funktionsanfrage besteht darin, dass die Zeit-Tourials eine "Schleifen"-Option haben, damit sie in einer Schleife abgespielt werden können, anstatt dass Benutzer darauf klicken müssen, um sie neu zu starten. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hat unsere Dokumente und das Wissensdatenbank (KB) optimiert, indem er die Artikel gekürzt und einen schönen visuellen Ablauf bereitgestellt hat, wie man Dinge erledigt. ### 34. Tolles Werkzeug und tolles Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Benutzerfreundlichkeit - Tourial ist sehr benutzerfreundlich - das Erstellen einer Produktführung ist intuitiv und erfordert keinen großen Aufwand. Produkt - Das Produkt ist vergleichbar mit anderen in diesem Bereich und ihr neues Feature, Demo Centers, kann wirklich einen großen Einfluss auf die Go-to-Market-Teams haben. Integrationen - Solide. Team - GROSSARTIG. Sehr freundlich, aufmerksam und engagiert. Sie bringen schnell die passenden Ressourcen ein, um eine schnelle und reibungslose Implementierung zu gewährleisten. Preis - Sehr angemessen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** N/A - Ich habe kein negatives Feedback zu diesem Team oder Produkt. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit hilft uns Tourial, interaktive Produktführungen zu erstellen, um den Wert unseres Produkts auf unserer Website zu zeigen. In Zukunft werden sich unsere Anwendungsfälle wahrscheinlich erweitern. ### 35. Weitaus effektiver als eine Videodemonstration. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Noah T. | Director of Demand Generation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die Benutzererfahrung, die wir unseren Kunden bieten können, ist unvergleichlich. Das Serviceniveau, auf dem Tourial arbeitet, ist erstaunlich. Die Produkt- und Führungsteams suchen aktiv nach Feedback und nehmen schnell Verbesserungen vor. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Würde es lieben, wenn das mobile Erlebnis sich verbessert (es wird bald kommen). **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben ein komplexes B2B-Softwareprodukt, das typischerweise eine Demo erfordert, um alle Funktionen zu verstehen. In einem Bestreben, uns in Richtung PLG (Product Lead Growth) zu bewegen, mussten wir einem Benutzer die Möglichkeit geben, das Produkt virtuell ohne einen Verkäufer zu sehen. Dies funktioniert unglaublich gut für Märkte, in denen wir keine Zeitzonenabdeckung für den Verkauf haben, und für jüngere Käufer, die es selbst machen möchten, anstatt zum Telefon zu greifen, ein Formular auszufüllen oder eine E-Mail zu senden. Wir haben eine erhöhte Nachfrage in Form von 2,5 % Lead-Generierung von Tourial-Seiten mit Formularen darunter festgestellt. Für den Preis ist dies ein großartiges Werkzeug, das wirklich eine solide Verbesserung der Kundenerfahrung auf Ihrer Website sein kann. ### 36. Einfach zu bedienende Software zur Erstellung interaktiver Produkttouren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurel R. | D, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial war sehr einfach zu lernen. Ich benutze das Produkt erst seit etwas mehr als einem Monat und habe bereits zwei Produkttouren erstellt. Das Format der Touren ist cool, weil es Interessenten das Gefühl gibt, mit unserem Produkt zu interagieren, anstatt nur ein Video anzusehen. Auch das Tourial Customer Success Team war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Davis erkundigt sich regelmäßig nach meinem Fortschritt und antwortet schnell, wenn ich ihm Fragen schicke. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Bisher habe ich keine Beschwerden. Tourial war großartig. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Tourial gewählt, weil ich nach einer Lösung gesucht habe, um professionelle Produkt-Demovideos für weniger Geld und Zeit zu erstellen als mit einer Marketingagentur. Tourial ist einfach zu bedienen und so konnte ich bereits in etwas mehr als einem Monat zwei Produkttouren erstellen. Ich mag auch, dass Tourial Analysen für die Touren bereitstellt, sodass ich sehen kann, wie die Benutzer engagiert sind und wo ihr Engagement nachlässt. Ich kann die Tour auch schnell spontan bearbeiten, wenn ich Änderungen vornehmen möchte. ### 37. Erstaunliche Funktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Was ich an Tourial am meisten liebe, ist die Arbeit mit Schnappschüssen, die es mir ermöglicht, Tutorials zu bearbeiten und zu erstellen, die für den Kunden einfach zu verwenden sind. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Das Video-Schnappschüsse. Ich möchte in der Lage sein, dies zu bearbeiten und sie zu kombinieren, um das gleiche Gefühl wie die Schnappschüsse zu erzeugen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst die Nutzung des Produkts, das wir haben, und ermöglicht es dem Kunden, zu sehen, wie unser Produkt funktioniert. ### 38. Glücklicher Tourial-Benutzer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon M. | Vice President of Sales & Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** - Endergebnisse sind sehr schön und verschaffen uns einen Wettbewerbsvorteil - Das Customer-Success-Team war sehr freundlich und hilfsbereit bei unseren Touren - Relativ einfach zu bedienen, sobald man geschult ist **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** - Etwas gewöhnungsbedürftig, die Anwendung zu nutzen, aber sie haben hier große Verbesserungen vorgenommen, daher weiß ich, dass es eine ihrer Prioritäten ist. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeitersparnis bei Demos, Unterstützung unseres Marketing-Outreachs, um sich abzuheben, ermöglicht es uns, unsere Anwendung mühelos auf sozialen Plattformen zu teilen. ### 39. Einige Probleme mit dem Produkt, aber insgesamt gute Erfahrung. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial ermöglicht es, Produkttouren zu erstellen und zu teilen, die wir nicht selbst hätten machen können. Tourial macht es (relativ) einfach für jemanden ohne Video- oder Produkterfahrung, eine Tour zu erstellen, die ein wirklich fesselndes Verkaufsinstrument sein kann. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Einige der kleineren Probleme/Bugs, die wir mit dem Produkt erlebt haben, unterbrechen den Arbeitsablauf und können frustrierend sein. Ein Beispiel ist, dass die Erweiterung manchmal funktioniert und den richtigen Screenshot macht, und andere Male beinhalten die Screenshots nicht die vollständige Seite unseres Produktbildschirms. Ich habe keine Erklärung, wann oder warum dies passiert. Die frustrierendsten Dinge sind jedoch, dass, wenn man einen Screenshot oder ein Video mit der Erweiterung macht, es nicht immer in meine Tour in Tourial hochlädt. Ich muss immer eine neue Tour öffnen, wenn ich einen neuen Screenshot hinzufüge, und dann habe ich mehrere Tabs mit Entwurfstouren, die nicht immer gespeichert werden. Das andere größte Problem, das ich habe, ist, dass wir keine Screenshot-Bilder "ersetzen" können. Angenommen, wir haben ein kleines kosmetisches Update für unser Produkt oder ein Screenshot muss aktualisiert werden. Ich kann diesen Screenshot nicht einfach ersetzen, stattdessen muss ich den gesamten Text auf dem Bildschirm neu erstellen und den Tourenfluss neu ausrichten. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben nicht die Zeit oder die Ressourcen, um allen Interessenten, die daran interessiert sind, hochrangige Produktdemos zu geben. Dies ermöglicht es uns, einige Informationen über unser Produkt bereitzustellen, ohne jemanden in unserer Organisation zu treffen. ### 40. Tourial hat sich bereits in 3 Monaten amortisiert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drew B. | AI Creative Director and Consultant, Beratung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Einfach zu integrieren, zu implementieren und zu verwenden. Sehr zufrieden mit dem Team und dem Produkt. Wir haben sofortige Dividenden durch die Nutzung interaktiver Demos gesehen, die erheblich zur Käuferreise beitragen und qualifizierte Leads in Demo-Abschlüsse verwandeln. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Keine Abneigungen im Moment. Würde es lieben, wenn das Team weiterhin innovativ ist und neue Funktionen/Merkmale in das Tool einbringt. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft unserem Team, Mid-Funnel-Erfahrungen mit unserem Produkt zu entwickeln. Dabei schafft es die Anfänge einer leichten, PLG-Bewegung für unser Unternehmen. ### 41. Außergewöhnliche Qualität und Service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill K. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Leichte Erlernbarkeit und Nutzung des Dashboards zur Erstellung von Video-Touren. Der Kundensupport ist ausgezeichnet mit zeitnahen Kontoüberprüfungen. Viele hervorragende Funktionen und unsere KMUs nutzen es häufig. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Der Preis ist ziemlich hoch, aber abgesehen davon sehe ich keinen Nachteil. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Platzierung der Touren auf unserer Webseite wurde gelöst und hat eng mit uns an allen anderen Problemen gearbeitet, die wir möglicherweise hatten. ### 42. Gutes Produkt und großartige Hilfe vom Team beim Einrichten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daan D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial ist einfach zu bedienen. Das Produkt hat eine vorbildliche Benutzeroberfläche und funktioniert sehr reibungslos. Aber das Beste an Tourial ist das Team. Schon beim ersten Anruf waren wir beeindruckt von der Hingabe des Teams und wie sie uns halfen, unsere Ziele zu erreichen. Sie arbeiten eng mit uns zusammen, kommen auf großartige Ideen und sind offen für jedes Feedback, das wir haben. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Tourial ist relativ neu. Man muss Zeit und Mühe investieren, aber wenn man das tut, sind die Ergebnisse erstaunlich. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Tourial, um eine On-Demand-Demo-Erfahrung anzubieten und unseren Interessenten einen schnelleren Einblick in unser Produkt zu ermöglichen. Dies hilft uns, qualifiziertere Leads zu erhalten, da diese Leads unser Produkt bereits kennen. Dies macht auch den Verkaufsprozess für unsere BDRs einfacher, da sie mehr Wissen über die Bedürfnisse der Interessenten in die Gespräche mitbringen. ### 43. Einfache Erstellung von Produkttouren, die bei der Konvertierung helfen können! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourials benutzerfreundliche Oberfläche ist erstaunlich für die schnelle Erstellung interaktiver Produkttouren. Tourial gibt Interessenten die Möglichkeit, unsere Plattform tatsächlich zu erleben, während es uns auch ermöglicht, schnell wichtige Anwendungsfälle hervorzuheben. Das Team war bei jedem Schritt des Aufbaus unterstützend zur Stelle! **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich würde gerne die Möglichkeit haben, Nachrichten oder zusätzlichen Text zu den benutzerdefinierten Zielseiten hinzuzufügen, die Tourial für die Einbettung meiner Touren bereitstellt. Dies würde weiter bei der Umwandlung helfen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Team wollte eine Vielzahl von Erfahrungen für Interessenten und Kunden schaffen, um mehr über unsere Plattform zu erfahren. Während statische Bilder, GIFs und Videos unsere Produkte präsentieren können, ermöglichen sie es dem Kunden nicht, ein tatsächliches "Gefühl" dafür zu bekommen, wie sie unsere Plattform tatsächlich nutzen würden. Tourial gibt uns die Möglichkeit, ein Mini-Training zur Plattformnavigation anzubieten, während der Kunde die Plattform aus erster Hand erleben kann. ### 44. Einige großartige Aspekte, ein paar Frustrationen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andy P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Einfache Benutzeroberfläche. Leicht zu verwendende Funktionen. Flexibilität zur Erstellung verschiedener Arten von Touren. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Arbeiten mit der Chrome-Erweiterung ist ein Hit und Miss - ich stoße oft auf Fehler oder Eigenheiten beim Hochladen von Bildschirmaufnahmen. Begrenzte Videobearbeitung. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Interessenten haben die Möglichkeit, unser Produkt zu sehen und zu berühren und einen klareren Einblick in die Funktionsweise unserer Software zu erhalten. Schneller eine Tour zu erstellen, als eine Agentur eine Produktpräsentation erstellen zu lassen. ### 45. Tolles Produkt, die Benutzeroberfläche ist etwas umständlich. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Einfacher Weg, um Video-Tutorials zu erstellen. Viele Anpassungsoptionen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Die Benutzeroberfläche ist etwas umständlich, es gibt einige seltsame Umgehungslösungen, die verwendet werden müssen, um bestimmte Dinge zu erreichen. Das Browser-Plugin ist nicht zuverlässig. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Macht es viel einfacher, Video-Tutorials zu erstellen, um Kunden beim Erlernen unseres Produkts zu helfen. Kann Live-Einzel-Demos ersetzen. ### 46. Einfache, effiziente und effektive Plattform zum Erstellen von Demos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial innoviert und verbessert die Plattform ständig. Das CSM-Team ist engagiert und hilfsbereit. Die Geschwindigkeit beim Erfassen von Screenshots und Videoclips ist von unschätzbarem Wert. Das Erstellen einer Abfolge von Bildschirmen im Editor ist extrem einfach und logisch. Ein Markenthema über Tooltips hinweg hält die Produktführung sauber und konsistent. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Gelegentlich wird ein neues Feature einen bestehenden Arbeitsablauf unterbrechen. Aber es ist nichts Bedeutendes passiert, das ein Hindernis für die Produktivität wäre. Zurzeit gibt es viel zu mögen und nicht viel zu bemängeln. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial bietet effektiv Demo-Erfahrungen für Low-Touch- und Zero-Touch-Kunden an und schafft so Ressourcen für High-Touch-Unternehmenskonten, die strategische Planung erfordern. ### 47. Einfach zu bedienen mit ein paar Wachstumsschmerzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Demand Generation Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Nicht schwierig, eine Produkttour zu erstellen. Einfach zu verwenden und sieht wirklich gut auf der Website aus. Keine große Lernkurve, um Tourial zu lernen. Sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich habe dies bereits mit ihrem CS-Team besprochen, aber das Tourial-Branding auf der Website ist nicht ideal. Es fühlt sich ein wenig an, als würde man ein Foto mit einem Wasserzeichen verwenden. Es scheint auch schwierig zu sein, Demos zu speichern, ohne jede Version live zu schalten. Infolgedessen bin ich ein paar Mal zurückgegangen, um verschiedene Teile erneut zu erstellen, als ich einfach Änderungen gespeichert habe. Fühlt sich ein bisschen wie ein Fehler an. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Interessenten möchten das Produkt früher sehen, und Tourial gibt uns die Möglichkeit dazu. Es hilft auch, neue Funktionen und Veröffentlichungen zu präsentieren, die wir vorhaben zu zeigen. ### 48. Füllen Sie die Lücke zwischen Forschung und Formularausfüllung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel S. | Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Tourial bringt unsere Produkte in die "Hände" unserer potenziellen Kunden, bevor sie ein Formular ausfüllen, und hilft ihnen, Vertrauen in unsere Dienstleistungen aufzubauen. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Mobile-Erfahrungen könnten besser sein, aber wir haben Umgehungslösungen gefunden und erwarten hier Verbesserungen vom Tourial-Team. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verlassen auf Video- und andere Inhalte lässt eine Lücke für Menschen, die unsere Produkte und deren Funktionen verstehen möchten. Tourial füllt diese Lücke vor einer verkaufsgeführten Demo. ### 49. Einfach zu startende Produkttouren, die Umsatz steigern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt D. | Marketing Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen, besonders mit der Unterstützung ihres Customer-Success-Teams. Cole hat mich sehr effektiv eingearbeitet und viele seiner Erkenntnisse über erfolgreiche Produkttouren geteilt. Es war ein großer Vorteil und entscheidend für unser Reporting, dass Tourial in HubSpot integriert wurde. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Es gibt hier nicht viel zu sagen. Das Einzige, was ich mir gewünscht hätte, ist, dass das Team mehr Dokumentation zur Einrichtung der Tourial-Berichterstattung in HubSpot bereitgestellt hätte. Einige Ideen dazu wären früher hilfreich gewesen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tourial ermöglicht es uns, Teile unseres Produkts freizugeben und kritische Anwendungsfälle sowie zu erledigende Aufgaben den Besuchern auf unserer Website zu demonstrieren. Es kommt unseren potenziellen Kunden zugute, indem es ihnen ermöglicht, die Plattform und Anwendungsfälle zu sehen, bevor sie ein Meeting buchen oder nach dem Verkaufsgespräch. ### 50. Großartig zur Automatisierung komplexer Produktdemonstrationen für ein hoch technisches Publikum. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David V. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navless am besten?** - Tourial unterstützt die Automatisierung hochkomplexer Produktdemonstrationen für ein hoch technisches Publikum. - Wiederholbare Demos können schnell und einfach mit dem Tourial-Builder und der Chrome-Erweiterung entwickelt werden. - Ermöglicht uns die Messung und Analyse von KPIs, unterstützt die Zuordnung von Pipelines, Lead-Scoring und direkte Konversionen. - Hilft, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu beschleunigen, indem Kunden Zugang zu Demos auf Abruf erhalten. - Fantastische Unterstützung und Kontoverwaltung durch das Customer-Success-Team von Tourial. **Was gefällt Ihnen an Navless nicht?** Ich kann mit Zuversicht sagen, dass es nichts an Tourial gibt, das wir nicht mögen. **Welche Probleme löst Navless für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, wiederholbare Demonstrationen aufzuzeichnen und sie auf unserer Website für Kunden und Interessenten zur Ansicht auf Abruf zu veröffentlichen. Tourial beseitigt die Zeitverzögerung zwischen einer Demo-Anfrage und der Möglichkeit für den Interessenten, unser Produkt in Aktion zu sehen. ## Navless Discussions - [Wofür wird Tourial verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tourial-used-for) - [View Navless pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/navless/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+15%3A37%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=acf08266-ae00-4186-92a9-9cc21034e5f8&secure%5Btoken%5D=a816fdc0ef551c895b7af0986656733443b606ed13eded66d598445701a2934f&format=llm_user) ## Navless Features **Inhaltserstellung** - Tools zur Erstellung von Inhalten - Kuratierung von Inhalten - Buyer Personas - Content Management **Grundlagen der Plattform** - Bildschirmaufnahme - Video-Aufnahme - Bildbearbeitung **Inhaltserstellung** - Content Management **Einbindung potenzieller Kunden** - Live-Demonstration - Geführte Demos - Analytics - Mehrere Personas - Interaktive Produkttour **Agentische KI - Content Experience Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Optimierung** - SEO - A/B-Tests - Dashboards & Berichte - Zielgruppen-Targeting - ROI-Berichterstattung **Inhalte der Plattform** - Scrollende Erfassung - Text-Extraktion - Filmreportage **Optimierung** - ROI-Berichterstattung **Demo-Verwaltung** - Vorlagen - Demo-Erstellung - Demo-Speicher - Individuelles Branding - Integrationen - Bearbeitung - Sicherheit - Mobile App-Demos **Logistik** - Anpassbare Workflows mit Vorlagen - Interne Kommunikation - Versionskontrolle - Bearbeitungs- und Genehmigungswerkzeuge - Verteilungs-Funktionen - Integrationen & APIs - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Dateifreigabe - Plattform-Suche **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Bildschirm- und Videoaufnahme** - Autonome Aufgabenausführung **Agentische KI - Demo-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - KI-Demo-Agent oder Avatar ## Top Navless Alternatives - [Navattic](https://www.g2.com/de/products/navattic/reviews) - 4.8/5.0 (953 reviews) - [Storylane](https://www.g2.com/de/products/storylane/reviews) - 4.8/5.0 (1,456 reviews) - [Consensus](https://www.g2.com/de/products/consensus/reviews) - 4.7/5.0 (1,735 reviews)