# TouchpointCX Reviews
**Vendor:** Touchpoint Group  
**Category:** [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/loyalty-management)
## About TouchpointCX
TouchpointCX ist eine cloudbasierte Customer Experience (CX) Management-Plattform, die Voice of Customer (VoC) Feedback-Daten in einem einheitlichen Dashboard mit einem interaktiven Lösungssystem und einer Analyseberichterstattungsfunktion ausführt und konsolidiert.






- [View TouchpointCX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/touchpoint-group-touchpointcx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+15%3A00%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=93d5ff68-026c-43a2-995f-e8175316113c&secure%5Btoken%5D=f4eff13170920ffb3115b0b138728cbad44c1703600411239789fc0c2a6ef0e1&format=llm_user)

## TouchpointCX Features
**Loyalitäts-Erfahrung**
- Loyalitäts-Engine
- Belohnungen
- Mitgliedschaft
- Personalisierung
- Gamification
- Loyalitätskarten

**Loyalty-Plattform**
- Kommunikations-Tools
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Loyalitäts-Analysen
- Lokalisierung
- Integrationen

**Agentische KI - Loyalitätsmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

## Top TouchpointCX Alternatives
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,222 reviews)
  - [impact.com](https://www.g2.com/de/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,170 reviews)
  - [Xoxoday](https://www.g2.com/de/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,522 reviews)