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TouchBistro Restaurant POS

Von TouchBistro

4.2 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit TouchBistro bewerten?

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TouchBistro Restaurant POS Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer erleben Verbindungsprobleme mit TouchBistro, was zu verlorenen Bestellungen und Menüinkonsistenzen führt. (1 Erwähnungen)
Benutzer stehen oft vor Problemen mit der Bestandsverwaltung, wie verlorene Bestellungen und ungenaue Menükategorisierungen, die den Betrieb beeinträchtigen. (1 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor erheblichen Problemen mit fehlender Nachverfolgung, was zu verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt. (1 Erwähnungen)
Benutzer haben Probleme mit der Menükategorisierung bei TouchBistro, was zu Verwirrung und falsch klassifizierten Artikeln führt, die den Service beeinträchtigen. (1 Erwähnungen)
Benutzer erleben schrecklichen Kundenservice, was zu Problemen wie verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt. (1 Erwähnungen)
Benutzer erleben schlechten Support-Zugang bei TouchBistro und haben Schwierigkeiten, Hardware- und servicebezogene Probleme zu lösen. (1 Erwähnungen)

Top Nachteile von TouchBistro Restaurant POS

1. Verbindungsprobleme
Benutzer erleben Verbindungsprobleme mit TouchBistro, was zu verlorenen Bestellungen und Menüinkonsistenzen führt.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

2. Bestandsverwaltung
Benutzer stehen oft vor Problemen mit der Bestandsverwaltung, wie verlorene Bestellungen und ungenaue Menükategorisierungen, die den Betrieb beeinträchtigen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

3. Fehlende Nachverfolgung
Benutzer stehen vor erheblichen Problemen mit fehlender Nachverfolgung, was zu verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

4. Menüverwaltung
Benutzer haben Probleme mit der Menükategorisierung bei TouchBistro, was zu Verwirrung und falsch klassifizierten Artikeln führt, die den Service beeinträchtigen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

5. Schlechter Kundensupport
Benutzer erleben schrecklichen Kundenservice, was zu Problemen wie verlorenen Bestellungen und falsch kategorisierten Menüelementen führt.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

6. Schlechter Support-Zugang
Benutzer erleben schlechten Support-Zugang bei TouchBistro und haben Schwierigkeiten, Hardware- und servicebezogene Probleme zu lösen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

BS

Becky S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schlechtestes Unternehmen ÜBERHAUPT"

Was gefällt Ihnen nicht an TouchBistro Restaurant POS?

Buchstäblich alles. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Tablets verlieren und löschen Bestellungen. Die Menükategorien ändern sich zufällig, sodass

TouchBistro Restaurant POS-Bewertungen (107)

Bewertungen

TouchBistro Restaurant POS-Bewertungen (107)

4.2
107-Bewertungen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
Ergebnisse löschen
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
AL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Alles, was du brauchst"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Benutzerfreundlichkeit. Einfach zu lernen. Das System wächst mit Ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Ich wünschte, es würde uns erlauben, iTunes unter dem Programm laufen zu lassen. So wie es jetzt ist, wird der Ton leise, wenn man TouchBistro öffnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"einfach aber zuverlässig"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

einfaches und leicht zu änderndes Menü, Preise usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Das Reporting könnte robuster sein... Ich würde gerne mehr Cloud-Berichte verfügbar sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Liebe TouchBistro!"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Ich liebe die Vielseitigkeit und Mobilität! Die Effizienz, die durch die Mobilität gewonnen wurde, hat unseren Kundenservice und die Servicezeiten dramatisch verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Nicht viel zu bemängeln. Die Berichterstattungsflexibilität kann immer verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mellanie Nimchand aus TouchBistro

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen!

Wir freuen uns zu hören, wie TouchBistro Restaurants geholfen hat, erfolgreich zu sein, sei es durch eine verbesserte Kundenerfahrung oder durch bessere Geschäftsentscheidungen!

Mell

jens h.
JH
agent
Glas, Keramik & Beton
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"mehr als zufrieden mit dem gesamten Programm."
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Benutzerfreundlichkeit.

Die Menge an Informationen, die ich daraus erhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

keine Abneigungen.

Bildschirmfoto 2017-03-31 um 8.35.29 Uhr

ich habe versucht, den Screenshot mehr als 10 Mal hochzuladen - immer ein Problem Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jennifer S.
JS
Owner
Restaurants
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Touch Bistro für Schnellbedienung und gehobene Gastronomie"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

einfach zu verwenden und zu bearbeiten. Berichterstattung ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Die Aktionspreise und Rabatte könnten für verschiedene Szenarien leichter umzusetzen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mellanie Nimchand aus TouchBistro

Hallo Jennifer,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen!

Benutzerfreundlichkeit ist ein großer Schwerpunkt für uns, daher freuen wir uns zu hören, dass du und dein Team es einfach finden!

Für Aktionspreise und Rabatte empfehle ich, unser CS-Team anzurufen.

Sie haben großartige Tipps, wie man das genau macht.

Danke!

Mell

Doris W.
DW
Owner/operator
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"großartige Unterstützung, einfach zu navigieren,"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Leichtigkeit der Trennung von Bestellungen am selben Tisch, Zusammenführen von Tischen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

nicht viel zu bemängeln, da dies ein ausgezeichnetes Produkt ist!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah C.
SC
VP, Client Services
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Berater führt Überprüfung von POS-Systemen für Kunden durch."
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Ich liebte das System und die Berichterstattung. Es war sehr benutzerfreundlich und ich war wirklich begeistert, es meinem Kunden zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Ich war überrascht zu erfahren, dass es nicht für den Einsatz in mehreren Einheiten gebaut wurde. Wie enttäuschend. Der Verkaufsmitarbeiter, mit dem ich sprach, war großartig. Ich liebte das System und sie sagte, dass eine Version für mehrere Einheiten bald herauskommen würde, aber immer noch mehr als 12 Monate entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Touchbistro Bewertung"
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Funktioniert gut, sehr wenige Probleme. Neue Leute lernen es schnell, sehr wenig Schulung erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Sehr stark an das Apple-Ökosystem gebunden. Macht eine teure Bereitstellung. Pro-Version an Mac mini gebunden, der seit Jahren keine Hardware-Aktualisierung hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu navigieren. Bietet sehr detaillierte Berichte."
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Alle Berichte sind sehr detailliert und leicht zu lesen. Es ist einfach, das Tagesendguthaben mit den Tagesendberichten vollständig abzugleichen. Auch die Eingabe von Kundenbestellungen ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Das Auszahlen von Bestellungen war manchmal kompliziert. Es gab Probleme, die Mitarbeiter hatten, wenn sie versuchten, einen Artikel zu löschen, gerade als sie auszahlen wollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
AP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software, einfach zu bedienen und zu verstehen."
Was gefällt dir am besten TouchBistro Restaurant POS?

Geschwindigkeit der Bestellung und Verarbeitung einfach zu verfolgenden Verkäufe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TouchBistro Restaurant POS?

Die Installation war eine Herausforderung, gut, dass mein Sohn sich mit IT auskennt, sonst wären wir in Schwierigkeiten gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.