Benutzerfreundlich, können Sie viele Geräte haben, Normalerweise während des Dienstes beenden. Guter technischer Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal langsam, das Aktualisieren aller Terminals kann auch viel sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit. Sehr einfach und schnell, Produkte und Preise zu ändern. Sehr benutzerfreundlicher Bildschirm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass wir die Amplifi-Box so nah am iPad verwenden müssen. Sie neigt dazu, sich ziemlich regelmäßig zu trennen, wenn der Bildschirm zu viel bewegt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis...aber man bekommt, wofür man bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Versuchen Sie einfach, ihre technische Support-Hotline anzurufen, bevor Sie etwas unterschreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fester Satz für Lizenzierung, einfach anzumelden und modernes Aussehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Schrecklicher, schrecklicher Kundenservice. Ich stellte meinem Vertreter Fragen wie das Hinzufügen/Löschen von Artikeln, den Zugriff auf mehrere Tische und die Vorautorisierung, er empfahl mir einfach, es zu googeln. Blockierte meine Nummer, nachdem ich ihm Fragen per SMS geschickt hatte.

- Unzuverlässige Geräte: 2 iPads frieren am ersten Tag der Nutzung ein.

- Lange Verarbeitungszeit, und die Prozessoren schalten sich hier und da aus, wir müssen sie einschalten und warten, bis sie synchronisiert sind, bevor wir die Zahlung vornehmen.

- Kann nicht effektiv vorautorisieren. Die Funktion ist nur für Bar-Tabs verfügbar, nicht für Tische oder Bar-Sitze, sehr verwirrend für die Kellner.

- Wir sind innerhalb von 4 Tagen auf ein anderes System umgestiegen, und sie haben mir 14.000 $ in Rechnung gestellt, ich bin immer noch fassungslos... ich würde das Geld lieber in den Abfluss werfen.

- Zu viel versprochen, zu wenig geliefert. Mein Vertreter hat mir so viele Funktionen auf den Merkmalen verkauft, wenn sie nicht einmal die Grundlagen liefern können.

Ich bin seit 7 Jahren Barbesitzer, und das ist das schlechteste POS, mit dem ich zu tun hatte. VERTRAUEN SIE NICHT, was sie sagen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absolut nichts. Das System ist während der Schicht instabil. Die Kreditkartenautorisierung wird rückgängig gemacht, wenn das System hängt, was ein paar Mal pro Woche passiert. Der technische Support ist sich der Hängeprobleme bewusst. Aber sie wissen nicht, warum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte viele Kreditkartenautorisierungen, die vom Touchbistro-System rückgängig gemacht wurden. Das Mini-iPad hängt während der Kreditkartenverarbeitung. Also bleibt einem nichts anderes übrig, als die App neu zu starten. Wenn die App wieder läuft, wird die Autorisierung rückgängig gemacht. In der Zwischenzeit, wenn der Kunde weg ist, gibt es keine Möglichkeit, die Kreditkarte erneut zu belasten. So ist das Geld verloren. Der letzte Vorfall war eine Rechnung über 751,00 $. Nach mehrmaligem Warten auf den technischen Support für über eine Stunde haben wir uns entschieden, ein anderes POS-System zu verwenden. 18.000 $ in den Sand gesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wo fange ich an? Ich liebe ALLES daran.

Eines der besten Dinge, die ich daran gefunden habe, was es SO einfach macht, nachdem ich im Laufe der Zeit viele verschiedene POS-Systeme verwendet und angepasst habe, ist; Sie haben die Möglichkeit, zu jedem beliebigen Bildschirm zu navigieren, zu jedem gegebenen Zeitpunkt, jederzeit.

Sehr empfehlenswert für jeden, der unentschlossen ist oder zwischen POS-Systemen schwankt, um es für sein Unternehmen zu kaufen. Dieses hier gewinnt die Goldmedaille. Ohne Zweifel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Abneigung wählen müsste, wenn ich iPads oder Tablets benutze - die Schrift könnte ein wenig größer und weniger überladen auf einer Seite sein (was ich sicher irgendwo in den Einstellungen ändern kann), aber besonders in der Gastronomie, wenn man alles zusammen auf einer Seite in geordneter Weise entzifferbar haben möchte. Was super geringfügig ist, weil, wie ich sagte - ich wahrscheinlich nur noch keinen Weg gefunden habe, das alles selbst zu optimieren - was ich tun werde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die FOH-Oberfläche ist ziemlich benutzerfreundlich und ihr Kundenserviceteam ist wirklich nett und einfach zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System fällt oft aus. Mein Verkäufer hat mich über so viele Funktionen belogen, dass ich nicht einmal weiß, wo ich anfangen soll. Das Training und die Einarbeitung sind gleich null. Das System fiel 30 Minuten nach unserer Soft-Opening-Eröffnung aus und kostete mein Restaurant über 6000 Dollar. Sie waren weniger als entschuldigend darüber. Es war fast unmöglich, meinen Einarbeitungsspezialisten zu erreichen, weil sie offensichtlich ihre Zeit überbuchen. Wir haben kaum Schulungen erhalten, und es war schwierig, mich und mein Personal vollständig zu schulen. Uns wurde gesagt, dass dies ein All-in-One-Programm ist und dass es im Gegensatz zu anderen Wettbewerbern, die ich in Betracht gezogen habe, keine Zusatzdienste gibt. Tatsache ist, dass die meisten Funktionen, auf die ich mich gefreut habe, von Apps wie Margins Edge und 7Shifts stammen. Uns wurde ein spezifisches Live-Datum gegeben, das nicht eingehalten wurde, und dann wurde mir versprochen, dass wir bis zu unserem Soft-Opening-Datum vollständig live sein würden. Wir waren kaum funktionsfähig bei unserem Soft-Opening. Sie hatten jede Gelegenheit, mir zu sagen, dass das Datum nicht funktionieren würde, und sie haben es versäumt, dies zu tun. Das hat uns, wie oben erwähnt, eine obszöne Menge Geld gekostet. Die nervigsten Lügen waren, dass unser KDS-System Tickets nicht in Echtzeit aktualisieren kann. Wenn ein Kellner einen Fehler macht oder ein Gast seine Bestellung ändert, ist es ein enormer Aufwand, dies zu korrigieren. Ich habe meinem Verkäufer gesagt, dass dies eine unverzichtbare Funktion für mein großes Lokal ist. Mir wurde versichert, dass das System dazu in der Lage sei, nur um herauszufinden, dass es das nicht war. Wir sind im Moment im Grunde genommen an sie gebunden, weil wir nicht in der Lage sind, von vorne zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App ist hervorragend, um unterwegs den Überblick über Verkäufe zu behalten. Das Backend-Reporting ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hochladen von Informationen für Inventar und Zutaten kann sehr zeitaufwendig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ermöglicht es uns, alle Kartenzahlungen zu kontrollieren. Wir haben die Plattform in all unsere POS-Systeme integriert - einschließlich Smartphones und Tablets. Es ist sehr einfach, die Tischzuweisung zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine maximale Anzahl möglicher "offener" Tische - es sollte möglich sein, diese Zahl zu erhöhen, da diese Zahl besonders dann leicht überschritten werden kann, wenn im Restaurant viel los ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte alle unsere Produkte während der Installation speichern und auch spezielle Abkürzungen für unser Handheld eingeben. Dies ermöglicht es uns, häufig bestellte Produkte schneller einzugeben. Die Kreditkartenzahlung funktioniert immer einwandfrei. Alle Arten von Karten werden akzeptiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider werden Updates immer während der normalen Arbeitszeiten durchgeführt - daher können wir das System während des Updates nicht nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.