# Tisym Reviews
**Vendor:** Bohis  
**Category:** [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Tisym
Helpdesk-System, Issue-Tracking-System, Trouble-Tickets und Kundenanforderungs-Managementsystem




## Tisym Reviews
  ### 1. Hure

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leopoldo S. | Pat't a pecuriell, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 22, 2019

**Was gefällt Ihnen an Tisym am besten?**

Ich mag es sehr, weißt du, und wie stark du bist.

**Was gefällt Ihnen an Tisym nicht?**

Nichts einfach, ich mag es, Pekr zu ärgern

**Empfehlungen für andere, die Tisym in Betracht ziehen:**

Kauf es dir

**Welche Probleme löst Tisym für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Was weiß ich, Bruder, mach bitte ruhig.


## Tisym Discussions
  - [Wofür wird Tisym verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tisym-used-for)

- [View Tisym pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tisym/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+14%3A09%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=44bc3c40-a66e-4cb3-aafa-2b8ba69fc8fa&secure%5Btoken%5D=34754cf07bc9cff7acbb807c532d5004af4cf419270035bcb23470eb5f1547f6&format=llm_user)

## Tisym Features
**Ticket- und Fallmanagement**
- Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung
- Benutzeroberfläche für Ticketantworten
- Workflow
- Automatisierung von Antworten
- SLA-Verwaltung
- Anhänge/Screencasts
- Ticket-Kollaboration
- Kunden- und Kontaktdatenbank

**Verwaltung**
- Liste der Anforderungen
- Zentralisierte Informationen
- Nachvollziehbarkeit

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**die Kommunikation**
- Stakeholder-Kommunikation
- Interne Kommunikationsaktivierung

**Agentische KI - Helpdesk**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Verfahrenstechnisch**
- Automatisiertes Erstellen und Testen

**Kommunikationswege**
- Kundenportal
- E-Mail an den Fall
- Chat/Live-Support
- Soziale Integration
- Stimme

**Plattform**
- Support für mobile Benutzer
- Anpassung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Integration
- Reporting
- Armaturenbretter

## Top Tisym Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,673 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,391 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,952 reviews)