Ich möchte sagen, dass mein bevorzugtes Merkmal der Tisane API ist, dass sie sehr einfach zu verwenden ist. Sie hat einen benutzerfreundlichen Ansatz für die Schnittstelle, der es mir ermöglicht, die Analyseaufgaben bei Bedarf durchzuführen. Auch die Leistung bei der Identifizierung von Emotionen und Themen im Text ist recht zufriedenstellend. Das letzte Merkmal, auf das ich mich konzentriere, ist die Möglichkeit der Echtzeitverarbeitung enormer Mengen an Textinformationen. Dies war für mein Unternehmen sehr wichtig, da wir in der Lage waren, die Zufriedenheit der Kunden regelmäßig über soziale Netzwerke und E-Mails zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bezüglich der negativen Aspekte kann ich nur sagen, dass ich mir manchmal wünsche, dass der technische Support schneller ist, da ich manchmal eine Verzögerung erlebe, wenn ich versuche, eine Frage zu klären. Aber nachdem einige meiner Probleme gelöst wurden, war die Betreuung, die ich erhalten habe, immer sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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