# Timecounts Reviews
**Vendor:** Timecounts  
**Category:** [Freiwilligenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/volunteer-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 34
## About Timecounts
Alles, was Sie benötigen, um Freiwillige zu rekrutieren, einzuarbeiten und zu planen. Selbst wenn Sie noch nie Freiwillige verwaltet haben, werden Sie mit Timecounts im Handumdrehen ein Profi sein.




## Timecounts Reviews
  ### 1. Timecounts ist super benutzerfreundlich!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eileen L. | Teaching Artist (Media Arts), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 23, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Timecounts ist wirklich benutzerfreundlich! Es bietet ein Hilfezentrum mit geführten Videos, die Ihnen beim Erlernen der Bedienung und Navigation des Systems helfen können. Noch besser, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen Timecounts-Agenten bereit, um Ihnen mit einem einfachen Klick auf das immer sichtbare Messenger-Symbol zu helfen! Ein weiteres großartiges Merkmal von Timecounts ist, dass Sie Freiwillige anmelden können, die sich weniger sicher fühlen, Dinge online zu erledigen, diejenigen, die sich weniger technikaffin fühlen. Sobald Sie die Verfügbarkeit Ihrer Freiwilligen kennen, können Sie beginnen, die Schichten auszuwählen, die am besten für sie geeignet sind, solange sie sich mit ihrer E-Mail anmelden. Kurz darauf erhält der Freiwillige eine Bestätigungs-E-Mail. Die Symbole an der Seite der Seite sind ebenfalls da, um Sie zu verschiedenen Seiten zu führen, die Sie möglicherweise benötigen, sei es, um ein Ereignis zu erstellen, Ihren Zeitplan zu erstellen, Analysen zu überprüfen oder eine Nachricht zu überprüfen oder zu senden. Schließlich ist Timecounts offen für Vorschläge zur Verbesserung des Systems, um es für alle einfacher zu machen!

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Derzeit ist es nicht möglich, zu filtern, welche Freiwilligen sich angemeldet haben, um zu helfen, aber keine Schicht bestätigt haben. Das bedeutet, es ist schwierig, bestimmte Freiwillige zu identifizieren, die man ermutigen möchte, ihre Mindestschichtanforderungen zu erfüllen. Man müsste manuell alle Freiwilligen durchgehen. Auf der positiven Seite nimmt Timecounts die notwendigen Änderungen vor, um diesen Teil zu verbessern.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Timecounts, um alle meine Freiwilligen zu benachrichtigen, dass Schichten verfügbar sind, damit sie sich anmelden können. Ich benutze Timecounts auch, um Veranstaltungen wie Orientierungen und Freiwilligenpartys zu erstellen. Schließlich ist es eine großartige Ressource für Informationen, um zu sehen, wie viele Freiwillige letztes Jahr im Vergleich zu diesem Jahr gearbeitet haben und wie viele Freiwilligenstunden insgesamt letztes Jahr im Vergleich zu diesem Jahr abgeschlossen wurden usw.

  ### 2. Komplexe Terminplanung leicht gemacht

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig S. | Mr, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 27, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Die Fähigkeit, verschiedenen Freiwilligen mit unterschiedlichen Fähigkeiten Zugang zu einer Vielzahl von Veranstaltungen, Schulungen, Zeitplänen und Veranstaltungsorten zu ermöglichen.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Die Funktionen werden regelmäßig aktualisiert, was langfristig positiv ist, aber manchmal kann es einen ein wenig aus der Bahn werfen, während man versucht, Dinge zu erledigen. Eine bessere Telefon-/Tablet-Funktionalität wäre wirklich nützlich. Das E-Mail-Layout in der Kommunikation kann manchmal etwas verwirrend sein.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Absolut in die richtige Richtung.  
Das Personal ist unglaublich hilfsbereit und reagiert sehr schnell.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die jüngsten Ergänzungen zu Analysen usw. erweisen sich als sehr nützlich, um schnelle Zahlen über Freiwillige usw. bereitzustellen. Die Verwendung des eingebetteten Antragsformulars an verschiedenen Stellen ermöglicht eine einfachere Funktion und Straffung, sodass wir insgesamt mit einem einzigen Eingabestrom arbeiten. Auch die Verwendung von 'Qualifizieren/Disqualifizieren' für spezifische Rollen zusammen mit dem 'Tagging' (und jetzt der Checklistenfunktion) bedeutet, dass es einfach ist, den Fortschritt der Bewerbung eines Freiwilligen zu verfolgen und die Sicherheit und Schulung zu verbessern.

  ### 3. TimeCounts macht es einfach, den Zeitplan meiner Organisation mit Gemeinschaftspartnern und Freiwilligen zu teilen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jade B. | Volunteer Coordinator VISTA, Psychische Gesundheitspflege, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe es, dass ich Freiwilligenvereinbarungen, Haftungsverzichte, Medienfreigaben und Verfügbarkeiten von Freiwilligen hinzufügen kann. Ich mag es, dass ich Veranstaltungen duplizieren und Kontaktlisten exportieren kann. Ich mag es, dass ich die Startseiten anpassen kann, um Links zu den verschiedenen Projekten, Websites und Social-Media-Konten meiner Organisation hinzuzufügen. Abgesehen von der Freiwilligenanmeldung nutze ich Timecounts, um unseren Zeitplan anzuzeigen, damit unsere Partner in der Gemeinschaft wissen, wo unsere mobilen Duschdienste für obdachlose Menschen auf O'ahu wöchentlich stattfinden werden. Ich liebe, wie reaktionsschnell Ihr Team ist, und ich bin begeistert, dass Timecounts unsere Freiwilligenplattform vorstellen möchte!

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich wünschte, es gäbe eine Smartphone-Anwendung! Manchmal ist die Benutzeroberfläche sehr langsam und die E-Mail markiert sich nicht automatisch als gelesen, sobald sie geöffnet wird. Die Art und Weise, wie das Nachrichtensystem Nachrichten auflistet, folgt keiner intuitiven Reihenfolge. Es ist sehr schwer für mich zu erkennen, was die neueste Antwort von jemandem war.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Langsam und lässt Sie Ihre eigenen Formulare nicht einbetten.

  ### 4. Museum verwendet Timecounts für die Planung von Dozenten und Freiwilligen.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly W. | Curator Of Education, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 13, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich mag, dass unsere Freiwilligen sich von überall (Computer oder mobiles Gerät) einloggen können, um zu sehen, bei welchen Aktivitäten sie helfen können. Es spart mir wirklich Zeit als Docent-Koordinator, nicht jeden Freiwilligen einzeln anrufen oder per E-Mail kontaktieren zu müssen, um Termine zu vereinbaren.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich mag nicht, wie die Ereignisse kategorisiert werden. Ich weiß, dass ein Teil davon einfach die Art und Weise sein kann, wie unser Programm in das Format passt, aber ich mag es nicht, dass wiederkehrende Ereignisse von einmaligen Ereignissen getrennt sind. Es zwingt meine Freiwilligen, an verschiedenen Orten nachzusehen, um zu sehen, was bei uns passiert. Ich würde es vorziehen, das als einen Kalender zu sehen. Ich höre auch von meinen Freiwilligen, dass es hilfreich wäre zu sehen, wer sich für welches Ereignis auf der Freiwilligenseite angemeldet hat.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Wenn Sie ein Museum sind, das Freiwilligen ermöglichen möchte, ihre eigenen Zeitpläne zu verwalten, würde ich Timecounts aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit empfehlen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir versuchen, Freiwillige für ein vollständiges Programm basierend auf ihren individuellen Zeitplänen einzuplanen. Timecounts hat uns dabei geholfen, dies in die Hände der Freiwilligen zu legen.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für das Feedback, Kimberly! Wir haben einige Updates, die später in diesem Jahr kommen werden, die es Ihnen ermöglichen, die bevorzugte Hub-Ansicht für Organisationen und eine Kalenderansicht anzupassen. Stimme völlig zu, dass dies eine großartige Ergänzung zu Timecounts wäre.

  ### 5. Dieses Programm verfolgt fast alles und der Kundenservice ist fantastisch.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hannah C. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Da wir eine wachsende gemeinnützige Organisation sind, haben wir viel zu tun. Timecounts hilft uns, die Last zu verringern, indem es Freiwilligeninformationen und -stunden verfolgt. Außerdem sind die Mitarbeiter sehr freundlich und helfen bei allen Fragen, die Sie haben könnten. Die Möglichkeit, bei unseren Freiwilligenangeboten verschiedene Schichten zu haben, ist ebenfalls ein großer Vorteil.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Wenn eine Gruppe an einem bestimmten Tag gemeinsam freiwillig arbeiten möchte, kann es etwas schwierig sein, dass jeder seinen Namen einzeln eingibt. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, dass eine Gruppe eine festgelegte Anzahl von Personen anmelden könnte, ohne dass sich jede Person einzeln anmelden muss, würde dies das Programm noch einfacher machen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es kann schwierig sein, Freiwilligen die Informationen zu geben, die sie benötigen. Mit Timecounts konnten wir jedoch eine Informationsseite erstellen, damit unsere Freiwilligen genau wissen, was sie erwartet und wie sie helfen können.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die wunderbare Bewertung, Hannah. Gruppenfreiwilligenarbeit ist ein Merkmal, an dem wir bald arbeiten, sodass Ihr Problem mit Teams sehr bald gelöst werden sollte!

  ### 6. Dankbarer Benutzer --- hält uns in engem Kontakt mit Freiwilligen!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica S. | Festival Director, Film- und Bewegtbildproduktion, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Die Filterung der Terminansicht ist ausgezeichnet --- zu wissen, welche Schichten völlig leer sind, welche Veranstaltungsorte eine Warteliste haben, wer sich kürzlich für eine Schicht angemeldet hat --- es gibt viele Möglichkeiten, eine Aufgabe zu bewältigen und zu organisieren, die sonst überwältigend sein könnte.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich hatte nur einen Fall von Schwierigkeiten bei der Einrichtung von Schichten aufgrund eines Systemausfalls, aber am Wochenende erhielt ich Hilfe, und bis Montag gab es einen Patch, der es mir ermöglichte, Schichten wie gewohnt einzurichten. Schnell gelöste Frustration wurde elegant gehandhabt! Ich würde gerne Anhänge senden können, wenn ich Freiwillige über Timecounts kontaktiere, aber ansonsten war es eine großartige Erfahrung.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir koordinieren unser Freiwilligenkorps über Timecounts. Jeden März veranstalten wir ein 11-tägiges Filmfestival mit über 20 Veranstaltungsorten. Für ein Festival mit nur 5 Vollzeitmitarbeitern ist das eine große Herausforderung. Timecounts hilft uns, unsere Freiwilligen und Fotografen zu koordinieren, um sicherzustellen, dass jede Vorführung ausreichend besetzt ist.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Ich schätze die großartige Bewertung, Monica! PS. Dokumentenspeicherung und Dateianhänge kommen sehr bald :)

  ### 7. TimeCounts war ein bedeutendes Upgrade für unser Freiwilligenverwaltungssystem.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabrina L. | Operations Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Alles ist so benutzerfreundlich! Ich habe begrenzte Designkenntnisse, konnte aber ein so ansprechendes Hub für mein Unternehmen erstellen. Es ist auch so einfach für unsere Freiwilligen, sich für Schichten anzumelden.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Es gab eine gewisse Lernkurve, um einige der standortspezifischen Begriffe zu verstehen. Es erforderte ein wenig Versuch und Irrtum, um herauszufinden, ob ein Ereignis oder eine Aufgabe am besten für uns funktionierte, zum Beispiel.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Nehmen Sie sich Zeit, die Hilfe-/Tutorial-Artikel durchzugehen und haben Sie keine Angst, die Chat-Funktion für Hilfe zu nutzen! Der Kundenservice ist unschlagbar.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Seit der Nutzung von TimeCounts habe ich einen massiven Rückgang meiner Arbeitsstunden erlebt, die ich der Planung und Verwaltung von Freiwilligen widmen musste. Ich kann einfach ein- oder zweimal am Tag die Website überprüfen und weiß, dass alles zuverlässig verwaltet wird. Es hat eine so große Verbesserung der Funktionalität unseres Unternehmens (sowie meiner geistigen Gesundheit!) bewirkt.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die Bewertung, Sabrina. Wir freuen uns zu hören, wie viel Zeit (und Verstand) wir dir sparen. :)

  ### 8. Koordinator für Gemeinschaftsverbindungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah H. | Community Connections Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich mag, dass die Benutzeroberfläche einfach und übersichtlich ist, sie ist ziemlich benutzerfreundlich. Ich mag auch, dass man die Website als Freiwilliger anstatt als Administrator ansehen kann, das Erstellen neuer Beiträge und Formulare ist einfach.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich mag es nicht, dass es viel Hin- und Herspringen von Seite zu Seite gibt, wenn man die Freiwilligenstunden manuell verfolgen muss. Sie an einem Ort hinzuzufügen und an einem anderen zu genehmigen, zum Beispiel. Ich wünschte, es wäre etwas mehr optimiert.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Da wir keinen dedizierten Freiwilligenkoordinator haben, ermöglicht es uns Timecounts, alle unsere Freiwilligen an einem Ort zu verfolgen, was es viel einfacher macht, über die geleisteten Stunden und die Anzahl der engagierten Freiwilligen zu berichten. Es ist auch hilfreich für die Freiwilligen, ihren Zeitplan einsehen und Schichten annehmen oder ablehnen zu können sowie sich einfach für neue Möglichkeiten zu bewerben.

  ### 9. Großartig aussehendes, funktionsreiches Freiwilligenverwaltungssystem!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonah T. | Farm Manager, Landwirtschaft, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 16, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe, wie Timecounts eine großartig aussehende Front-End-Anzeige bietet, um die verschiedenen Möglichkeiten zu präsentieren, die wir für Freiwillige zur Verfügung haben. Auf diese Weise können wir spezifische Freiwilligenmöglichkeiten an Personen senden, die an diesen Aufgaben interessiert sind. Die Koordination unserer Veranstaltungen ist viel reibungsloser geworden, mit der Möglichkeit, Details zu Aufgaben innerhalb von Veranstaltungen bereitzustellen und einfach Erinnerungen und Benachrichtigungen über ihre Schichten zu senden.

Das integrierte System zur Gutschrift von Freiwilligenstunden spart uns viel Zeit bei der Erstellung unserer Berichte über Freiwilligenstunden. Es war einfach, Freiwilligenteamleiter darin zu schulen, ihre Teams auf Timecounts so zu koordinieren, dass alle unsere Daten an einem Ort gespeichert sind, und ich kann leicht sehen, welche Freiwilligen aktiv sind. Timecounts war grundlegend für die Einrichtung eines Systems, das es uns ermöglicht, administrative Aufgaben zu teilen und Daten zu verfolgen, die die Kontinuität unserer Organisation sicherstellen, selbst wenn Mitglieder unseres Teams weiterziehen. Die Möglichkeit, interne Notizen zu erstellen und Nachrichtenverläufe zu sehen, ist so hilfreich, um eine zeitnahe und reaktionsschnelle Kommunikation aufrechtzuerhalten.

Timecounts fügt ständig neue Funktionen hinzu und verbessert ein bereits erstaunliches Stück Software. Der technische Support und das Personal sind reaktionsschnell, freundlich und professionell. Ich habe viel cloudbasierte Software verwendet, und Timecounts ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das sowohl im Front-End für Freiwillige als auch im Back-End für Freiwilligenkoordinatoren ein qualitativ hochwertiges Erlebnis bietet.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich freue mich auf eine integrierte Verbindung mit Mail Chimp, die meiner Meinung nach auf der Roadmap steht, aber noch nicht implementiert wurde. Während das Freiwilligen-Dashboard eine schöne mobil adaptive Schnittstelle ist, würde ich es begrüßen, wenn es einige mobil adaptive Verwaltungstools gäbe.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Definitiv einen Versuch wert, wenn Sie nach der besten Freiwilligenmanagement-Software suchen - ich habe mehrere Optionen ausprobiert und konnte nichts finden, das besser zu unseren Bedürfnissen passt.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Timecounts erledigt die Arbeit von mindestens einem Vollzeit-Freiwilligenadministrator und ermöglicht es uns, Aufgaben zur Koordination von Freiwilligen leicht an mehrere Personen zu delegieren. Die Schulung anderer zur Nutzung von Timecounts war einfach, und die Software kann effektiv von mehreren Parteien genutzt werden, ohne dass Anstrengungen dupliziert oder Verwirrung im Büro geschaffen werden. Das Dashboard und die 'Punkt'-Benachrichtigungen helfen mir wirklich, meine Aufgabenliste im Blick zu behalten und mir die Zeit zu sparen, Anruflisten und Aufgabenlisten zu organisieren. Timecounts hilft mir auch, mit Freiwilligen auf eine Weise zu kommunizieren, die gut aussieht und klar und effektiv ist.

  ### 10. Solide Plattform mit ein paar kleinen Problemen.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher C. | Volunteer Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Es ist großartig, Anwendungen und Terminplanung an einem Ort online zu haben, damit meine potenziellen Freiwilligen sich über einen Prozess über Veranstaltungen informieren und anmelden können. Auch das Tagsystem ermöglicht es mir, alle Notizen zu machen, die ich benötige, um verschiedene Dinge zu verfolgen.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich würde es lieben, die Freiwilligenaufzeichnungen in einem anderen Format als einer Seitenleiste auf der Seite anzeigen zu können. Außerdem habe ich das Gefühl, dass die folgenden Dinge fehlen: wöchentlicher Zeitplan zum Ausdrucken, bessere Stornobenachrichtigungen (lassen Sie mich wissen, welche Schicht in der Benachrichtigung involviert ist), Möglichkeit, ein Dokument an eine Person anzuhängen, robustere Möglichkeiten zur Analyse und zum Export von Freiwilligendaten.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir erweitern unser Netzwerk und bieten unseren Kunden durch Freiwillige bessere Dienstleistungen an.

  ### 11. Tolles Produkt mit viel mehr in der Zukunft.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chantale S. | Volunteer Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 25, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

TimeCounts ist sehr benutzerfreundlich. Ich liebe die Idee, dass Freiwillige ein Portal nutzen, um sich für Freiwilligenmöglichkeiten zu bewerben und ihre Stunden einzusehen. Durch diese Software kann ich ein Freiwilligenprofil für jeden Freiwilligen erstellen, das ihre Stunden, Nachrichten, Informationen und alle anderen Informationen aufzeichnet. Es ist auch super einfach zu bedienen und die aufgezeichneten Informationen anzupassen. Das hat mein Leben viel einfacher gemacht!

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

TimeCounts hat derzeit keine Möglichkeit zum Hochladen, was die Speicherung von Lebensläufen, Interviewnotizen und das Versenden von Dokumenten der Freiwilligen erschwert. Sie sind jedoch dabei, diese Funktion zu aktualisieren. Außerdem gibt es keine Funktion, mit der Freiwillige ihre eigenen Stunden aufzeichnen können.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Nutzung von TimeCounts ermöglicht es mir, die meisten meiner Freiwilligendateien an einem Ort zu behalten, anstatt auf mehreren Systemen. Es hat meine Effizienz verbessert.

  ### 12. Skid Row Housing Trust Timecounts Benutzer

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mallory P. | Volunteer Engagement Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Es ist wirklich benutzerfreundlich und einfach zu navigieren (und ich bin kein technikaffiner Mensch). Ich muss oft Metriken wie Community-Wachstum abrufen oder herausfinden, wer innerhalb bestimmter Daten aktiv war, und diese Dinge sind immer leicht zu finden. Wahrscheinlich das Beste an Timecounts ist, dass ich, wann immer ich etwas nicht herausfinden kann, die Chat-Funktion nutze. Ich glaube nicht, dass ich jemals länger als 5 Minuten auf eine Antwort gewartet habe (was beeindruckend ist, da ich an der Westküste manchmal außerhalb der EST-Geschäftszeiten arbeite).

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Es gibt manchmal Verzögerungen auf der Website, was frustrierend sein kann, aber die gute Nachricht ist, dass sie das Problem immer kommunizieren und Sie wissen lassen, dass sie daran arbeiten. Es wäre schön, auch die Möglichkeit zu haben, einen Lebenslauf hochzuladen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Timecounts als unser Front- und Backend für die Freiwilligenarbeit. Dort melden sich die Freiwilligen an und dort speichern wir alle unsere Informationen, wie ihre Stunden und sogar, wie gut sie gearbeitet haben, wie loyal sie sind usw. Ein großer Vorteil ist, dass wir unsere Freiwilligenmetriken an Spender und in Förderanträgen berichten können - Timecounts macht das viel einfacher, weil es einfach ist, eine Zahl wie das Wachstum der Freiwilligengemeinschaft im Jahr 2018 abzurufen. Es sind diese Arten von Statistiken, die tatsächlich der Personalabteilung in meinem Unternehmen bewiesen haben, dass ein Koordinator für Freiwilligenengagement ein wertvolles Gut ist und das Gehalt wert ist.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die Bewertung, Mallory! Gute Nachrichten - die Dokumentenspeicherung und das Hochladen von Dateien (um Lebensläufe anzuhängen und zu speichern) werden sehr bald veröffentlicht.

  ### 13. Klar und organisiert

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe dieses Freiwilligenmanagementsystem, weil es mir so einfach ermöglicht zu sehen, wer sich für Schichten anschließt. Ich schätze auch sehr, wie einfach es ist, direkt mit unseren Freiwilligen zu kommunizieren und einmalige sowie fortlaufende Freiwilligenmöglichkeiten zu schaffen.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass wir die kostenlose Version haben, aber wir können keine Schichten kopieren, um sie den ganzen Monat über zu wiederholen. Das macht es nur zu einem längeren Prozess, neue Schichtkalender einzurichten.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Ich würde es lieben, eine Möglichkeit zu haben, Schichten, die sich jeden Monat wiederholen, einfach zu kopieren. Ich verwalte auch einige laufende Freiwilligenmöglichkeiten, die länger als 3 Monate dauern, daher wäre es großartig, über 3 Monate hinaus für jeden laufenden Freiwilligenkalender verlängern zu können.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben immer ein Schichtmanagementsystem für unsere laufenden Freiwilligenmöglichkeiten verwendet, aber Timecounts sieht deutlich besser aus als seine Konkurrenten und es hat sowohl nach außen gerichtete als auch interne Systeme, die helfen, Freiwillige über dasselbe System zu verwalten und zu rekrutieren.

  ### 14. Sehr benutzerfreundlich und einfach, Personen zu organisieren und die Zeit zu verfolgen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe die Ästhetik und dass es für neue Benutzer sehr einfach ist, Dinge zu verstehen und sich anzumelden. Ich mag auch die stündliche Protokollfunktion und dass ich die individuellen Stunden jedes Freiwilligen im Laufe der Zeit sehen kann.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Dass ich Schichten nicht wiederholen oder dieselbe Schicht wöchentlich für dieselben Personen fortsetzen kann - um einen ganzen Monat von Schichten zuzuweisen, muss ich jede manuell hinzufügen, was etwas langwierig sein kann.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Eine wirklich einfache Möglichkeit, Stunden zu verfolgen und zu protokollieren!

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden es, um Rollen und Schichten für neue Freiwillige zu erstellen. Ich wollte eine Datenbank, die nicht auf Excel basiert ist und die Freiwilligeninformationen leicht speichern sowie Schichten zuweisen kann und es neuen Personen ermöglicht, sich unabhängig anzumelden. Dies war für beides äußerst hilfreich, da es anderen ermöglicht, die verfügbaren Schichten einzusehen und mir erlaubt, Schichten an Personen zu vergeben. Es ist auch hilfreich, eine sichere Datenbank mit Details und persönlichen Informationen zu haben.
Ich wollte auch in der Lage sein, die Freiwilligenstunden im Laufe der Zeit zu verfolgen, um Meilensteine zu erreichen und Freiwillige für ihre Bemühungen zu belohnen. Dies hat den Prozess massiv vereinfacht (zuvor habe ich alles in Excel zusammengezählt, was mühsam war).

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die Bewertung! Wir haben die Möglichkeit, wiederkehrende Schichten im Premium-Plan zu erstellen, was es Ihnen ermöglicht, jemandem leicht eine wiederkehrende Schicht zuzuweisen.

  ### 15. Braucht Zeit zum Wachsen, aber großartig für ein Startup.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosalind E. | Owner, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 17, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe, dass die Datenbank eine unbegrenzte Anzahl von Einträgen hat, ohne Begrenzung der Anzahl der Freiwilligen, die man zur Verwaltung eingeben kann. Es ist ziemlich intuitive Software, größtenteils einfach zu bedienen, und ich liebe, dass es mehrere Suchoptionen gibt. Es war super schnell einzurichten, und die Option, CVS-Dateien zu importieren, war äußerst hilfreich. Es sieht so aus, als ob es ziemlich einfach sein wird, sie mit unserer Website zu verknüpfen.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich mag das Layout der Zeitpläne nicht, es ist schwer, mehrere Dinge zu sehen, ohne durch die gesamte Liste der Zeitpläne scrollen zu müssen; es könnte für mich einfacher als Liste statt als Blöcke sein.

Ich wünschte auch, diese Seite hätte eine App für Telefone; es ist wirklich schwierig, die Informationen über den Browser auf einem Telefon zu sehen.

Ich wünschte auch, es gäbe ein paar mehr Ebenen von Administratoren für den kostenlosen Plan. Ich brauche ein paar Administratoren auf niedrigerer Ebene, aber derzeit ist nur ein weiterer Administrator auf höchster Ebene erlaubt.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Die kostenlose Version ist großartig für kleine gemeinnützige Organisationen, die nicht viele Administratoren benötigen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe unser Bedürfnis nach Software zur Organisation unserer Freiwilligen gelöst und die Fähigkeit gewonnen, Freiwilligeneinträge nach Fähigkeiten und Erfahrungen zu durchsuchen, was uns wirklich geholfen hat, unser Spiel zu verbessern. Es hat viel Zeit gespart und gibt den Freiwilligen die Kontrolle darüber, welche Informationen hinzugefügt werden und wie sie aktualisiert werden, was den Stress und die Zeit der Mitarbeiter reduziert hat.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für das großartige Feedback, Rosalind. Wir haben bald einige Updates, die Ihre Kommentare ansprechen sollten, wie die Möglichkeit, die Ansicht, die Ihre Freiwilligen im Hub erleben, anzupassen.

  ### 16. Erstaunlicher Kundensupport und ihr Produkt wird immer besser.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alec O. | Director of Community Engagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 30, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Der Kundensupport ist unvergleichlich. Ich hatte viele Fragen, die innerhalb von 10 Minuten bis 24 Stunden beantwortet oder bearbeitet wurden. Sehr beeindruckend.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Es gibt noch einige Fehler und nicht vollständig eingeführte Funktionen, die diese Plattform wirklich großartig machen werden. Optimierung und anpassbare Analysen wären sehr hilfreich.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Stellen Sie viele Fragen und gehen Sie den FAQ-Bereich der Hilfeseite durch.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind in der Lage, unsere Freiwilligen zu optimieren und zu automatisieren. Wir sehen die Vorteile darin, die Zeit unseres Teams freizugeben, um sich auf die Programmgestaltung und den Inhalt unserer gemeinnützigen Organisation zu konzentrieren.

  ### 17. Großartige Unterstützung, benutzerfreundliche Plattform

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica G. | Director Of Operations, Philanthropie, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich schätze wirklich, wie hilfsbereit das Support-Team bei Timecounts ist. Sie sind sehr engagiert und bereit zu helfen, was für Plattformen wie diese ziemlich selten ist. Ich mag auch das Dashboard, das einfach zu bedienen und zu überprüfen ist.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Manchmal denke ich, dass es ein wenig schwierig ist, sich durch Freiwilligenanträge zu sortieren und sich zurechtzufinden. Ich verstehe die Funktion des Genehmigungsprozesses, aber oft bremst er mich aus und schafft mehr Verwirrung. Ich wünschte auch, dass die Nachrichten besser mit E-Mails verknüpft wären, denn jetzt, da jede Plattform ihr eigenes Nachrichtensystem hat, ist es unrealistisch, sie alle zu überprüfen, sodass Nachrichten oft ungelesen bleiben.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist großartig, eine Plattform zu haben, die alle Freiwilligenanträge konsolidiert. Es ist ein ziemlich einfaches System, wenn es darum geht, eine Veranstaltung oder Stellenanzeige zu erstellen, was das Leben erleichtert.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die Bewertung, Jessica! Wir nehmen all dein großartiges Feedback an, um Timecounts noch besser zu machen.

  ### 18. Viele Planungsbedürfnisse gelöst!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica F. | Member Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 20, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Timecounts hat ein professionelles und modernes Erscheinungsbild, das es unserer Organisation ermöglicht, ein gut ausgearbeitetes Freiwilligenmanagementsystem den Mitgliedern zu präsentieren. Freiwillige verstehen das System schnell, und wir schätzen es, mehrere Bedürfnisse planen zu können.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Timecounts ist derzeit nur für geplante Freiwilligenarbeit nützlich. Etwa 50% unserer Freiwilligen werden jedoch nicht von uns geplant, und das System ist schwer für sie anzupassen, sodass wir immer noch eine Papiersicherung benötigen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Timecounts ermöglicht es unserem Koordinator, Freiwilligendaten an demselben Ort zu verfolgen, an dem auch die Planungsanforderungen stattfinden. Es ermöglicht weniger Anmeldungen und weniger geöffnete Fenster!

  ### 19. Tolles aufstrebendes Produkt!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sue T. | Community Services Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 13, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Die Fähigkeit, die Rekrutierung, Planung und Kommunikation von Freiwilligen anzupassen und zu automatisieren. Ich habe dies für eine kleine Veranstaltung und für eine große Veranstaltung genutzt und es hat großartig funktioniert! Der Kundenservice war auch fantastisch - jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, waren ihre Vertreter verfügbar, um zu chatten. Oft sprach ich direkt mit der Inhaberin und sie war sehr offen darüber, dass das Produkt noch in der Entwicklung war und die Einschränkungen, auf die wir stießen, im Rahmen von Produktverbesserungen angegangen wurden. Sie und ihre Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit, als wir unsere Veranstaltung einrichteten und die Lösung für uns funktionierte.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Die Unfähigkeit, den Freiwilligenplan zu drucken, war eine Einschränkung, die für uns schwierig war. Wir hatten zwischen 50 und 75 ehrenamtliche Helfer, die gleichzeitig an mehr als einem Ort auf einem Musikfestival arbeiteten, und die Möglichkeit zu drucken wäre hilfreich gewesen, damit wir alle unsere Pläne auf einen Blick sehen konnten.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Bevor Sie Ihre Veranstaltungen und Formulare einrichten, nehmen Sie sich die Zeit, die Unterstützungsdokumente durchzulesen, um sich mit dem Produktvokabular vertraut zu machen. Es ist wichtig zu wissen, was die Dinge bedeuten, damit Sie Ihre Veranstaltungen bestmöglich einrichten. Da Timecounts einen hervorragenden Kundenservice hat, ziehen Sie in Betracht, mit ihnen zu chatten und zu beschreiben, welche Lösung Sie mit Timecounts verwenden möchten. Ich habe dies getan und sie waren bemerkenswert hilfreich, mir dabei zu helfen, es richtig zu machen und das Produkt wirklich zu genießen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Als ich Entwicklungsdirektor für eine Jugend-Nichtregierungsorganisation war, nutzte ich Timecounts, um Freiwillige für besondere Veranstaltungen zu rekrutieren. Mein Team und ich konnten unser eigenes Formular erstellen und die benötigten Informationen auf eine angepasste Weise sammeln - Namen, Adressen, Geburtsdaten, T-Shirt-Größen, individuelle Fähigkeiten, Terminpräferenzen - alles. Wir erstellten verschiedene Rollen für unsere Freiwilligen basierend auf den Aufgaben, die wir erledigt haben wollten, und konnten Freiwillige dort einplanen, wo wir sie haben wollten, sie verschieben, um Anpassungen vorzunehmen, und dann Zeitplan-Updates und andere Korrespondenz direkt per E-Mail an die Freiwilligen senden, ohne Aufwand. Dank Timecounts konnten sich Freiwillige anmelden, wann/wo es ihnen passte, sie konnten sehen, welche Freiwilligenschichten und Aufgaben noch zu besetzen waren - und wir konnten ihre Freiwilligenanträge und Zeitpläne effizienter bearbeiten und viel schneller mit ihnen kommunizieren, als wir es konnten, als wir alle unsere Freiwilligenpläne manuell oder über Excel oder eine andere Methode erstellten.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die großartige Bewertung und das Feedback, Sue!

  ### 20. Timecounts ist eine großartige Idee!!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeiteinrichtungen und -dienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich mag die Freiheit, die Freiwillige haben, sich für die Veranstaltungen anzumelden, die zu ihrem Zeitplan passen. Das macht die Rekrutierung von der Verwaltungsseite aus viel einfacher.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Als Sommerlager arbeiten wir bereits mit so vielen verschiedenen Software- und Systemen. Es wäre schön, wenn es sich mit unseren anderen Verwaltungssoftware-Konten wie CampBrain verbinden ließe. Unsere Freiwilligen möchten sich nicht immer in ein weiteres Konto einloggen.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Es ist ein großartiges Produkt. Denken Sie daran, dass Sie die Zustimmung Ihrer Freiwilligen benötigen. Sie müssen die Website besuchen, um sie zu nutzen. Es scheint offensichtlich, aber wenn Ihre Freiwilligen es nicht nutzen, werden Sie es auch nicht tun. Ich liebe, wie einfach es zu bedienen ist und wie einfach es einzurichten war. Es erstellt auch eine großartig aussehende Website für Ihre Freiwilligen!

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir führen das ganze Jahr über von Freiwilligen besetzte Programme durch, und Time Counts hat uns geholfen, alle unsere Freiwilligen an einem Ort zu versammeln. Wir haben jetzt einen Ort, um Kontaktinformationen zu speichern und ein Zentrum für Freiwillige, um sich mit dem, was bei Pioneer passiert, zu verbinden.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Timecounts zu überprüfen! Bleiben Sie gespannt auf weitere Integrationen in der Zukunft.

  ### 21. Tolles Werkzeug zur Verwaltung von Freiwilligen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 16, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Timecounts vereinfacht den Prozess der Freiwilligenverwaltung. Ich genieße es, eine Veranstaltungsseite mit den relevanten Details zu erstellen, Schichten mit begleitenden Beschreibungen dieser Verantwortlichkeiten zu erstellen und Anmeldungen zu verfolgen und zu exportieren. Die E-Mail- und Benachrichtigungsfunktion macht es auch einfach, mit einem Klick mit Freiwilligen zu kommunizieren.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Es gibt nicht viel, was mir an Timecounts nicht gefällt. Ich finde, dass das Menü/Seitenleiste etwas verwirrend zu navigieren ist, und ich muss oft auf verschiedene Links klicken, um zu der Seite zu gelangen, die ich möchte.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist viel einfacher, Freiwillige zu verfolgen und mit ihnen zu kommunizieren. Weniger meiner Zeit wird damit verbracht, auf Anfragen von Freiwilligen zu antworten, und es ist praktisch, einen Link senden zu können, damit sich Freiwillige anmelden können.

Ein weiterer Vorteil ist, dass man Freiwillige automatisch genehmigen kann, aber ihre Schichtanfragen manuell genehmigen kann.

  ### 22. Es ist eine großartige Plattform mit einer sehr überschaubaren Lernkurve.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Colton C. | Mobile Hygiene Program + Social Media Coordinator , Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 26, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Freiwilligenverfolgungsfunktionen, Produktdesign

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Benutzererfahrungen brauchen Zeit zum Lernen, Freiwillige haben manchmal Schwierigkeiten. Admin-Kontrollen könnten stärker sein, z.B. Organisation von Nachrichtenvorlagen, einfacherer Zugriff auf Freiwilligenkonten vom Dashboard aus, usw.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir lösen unsere Bedürfnisse in Bezug auf die Verfolgung und Kommunikation von Freiwilligen. Wir haben erkannt, dass Timecounts es einfach macht, dies zu tun.

  ### 23. Großartige Funktionalität, Möglichkeit zur Anpassung und Markenbildung.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer E. | Manager of Volunteer Engagement, Non-Profit-Organisationsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Liebe die Benutzerfreundlichkeit, hilft, wenn wir ein kleines, aber starkes Team haben.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Wir brauchten wirklich ein Werkzeug, das wir zu unserem eigenen machen konnten.  Geschichtenerzählen und Markenbewusstsein sind uns wichtig, ebenso wie die Integration mit Salesforce, also mussten wir zu diesem Zeitpunkt einen anderen Weg einschlagen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Veranstaltungsplanung, Freiwilligenrekrutierung.

  ### 24. Spielveränderer!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff K. | Director of Internships and Volunteer Services, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe, dass alles, was man zur Verwaltung von Freiwilligen braucht, an einem Ort ist. Ich liebe auch, dass es den Freiwilligen ein erstklassiges Erlebnis bietet, aber zu einem Preis, den wir uns leisten können. Ich liebe, dass es einfach ist, unser Branding und unsere Fotos zu importieren. Ich liebe den Kundenservice und die schnellen Antworten!

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

-Ich wünschte, wir könnten 'Möglichkeiten' im Hub nach ihrer Dringlichkeit ordnen.  
-Ich wünschte, Freiwillige könnten ihre eigenen Stunden hochladen/verfolgen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben ein attraktiveres und professioneller aussehendes Freiwilligenprogramm. Wir sind effizienter.

**Official Response from Amanda Rose:**

> Danke für die großartige Bewertung, Jeff. Wir arbeiten gerne mit dir und deinem Team zusammen! PS - Anpassungsmöglichkeiten und das Protokollieren der eigenen Zeit durch Freiwillige werden Anfang 2019 veröffentlicht :)

  ### 25. TimeCounts Bewertung für UPLA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 25, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe es, wie einfach es ist, Veranstaltungen und Rollen zu erstellen. Ich habe noch nicht viele Veranstaltungen geplant, aber Schichten und Zeiten zu erstellen war ziemlich unkompliziert.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich wünschte, es gäbe seit ein paar Monaten eine Übersteuerungsmöglichkeit. Zum Beispiel überschnitten sich einige Schichten, jedoch erlaubten die Aufgaben, dass Einzelpersonen beide gleichzeitig erledigen konnten.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir erkennen, dass es mehr Organisation bei den Veranstaltungen gibt, die wir ausrichten, da wir eine offizielle Liste von Freiwilligen und Schichten haben, anstatt am Tag der Veranstaltung nach Leuten zu suchen.

  ### 26. Wir haben TimeCounts sehr genossen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel L. | Communications Coordinator, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Es ermöglicht unseren Freiwilligen, sich anzumelden, wann immer sie Zeit haben.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Wünschte, TimeCounts würde "geteilte Schichten" erlauben. Das bedeutet 1 Stunde vor unserer Aufführung, während der Pause und 30 Minuten nach der Aufführung. Die meisten unserer Freiwilligenmöglichkeiten sind so, und daher ist die "Endzeit" nicht genau. Es verwirrt neue Freiwillige.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Sehr einfach zu verwenden!

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation (3 Vollzeit- und 2 Teilzeitmitarbeiter). Die Nutzung von TimeCounts ermöglicht es dem Personal, sich keine Sorgen über Treffen mit jedem einzelnen Freiwilligen zu machen und spart uns daher Zeit.

  ### 27. TimeCounts hat alle unsere Bedürfnisse bei der Durchführung eines Unternehmensfreiwilligenprogramms für unsere Mitarbeiter erfüllt.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lars K. | Chief Operations Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Einige Dinge:  
- Integrierte Nachrichtenübermittlung  
- Schichtplanung für Freiwilligenmöglichkeiten  
- Erfassung der geleisteten Stunden

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Es wäre großartig, wenn die Mitglieder ihre eigenen individuellen Freiwilligenstunden erfassen könnten.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein überschaubares Freiwilligenprogramm mit messbaren Zahlen.

  ### 28. Verbesserung des Freiwilligenmanagements, mit einer gewissen Lernkurve.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Museen und Institutionen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich mag die Funktion "Stunden verfolgen" und dass wir Freiwilligenschulungen planen, Anmeldungen haben und verschiedene Arten von Freiwilligenmöglichkeiten an einem Ort auflisten können.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Es ist seltsam für mich, Freiwillige bitten zu müssen, sich für eine Position zu "bewerben" (vielleicht liegt das nur an mir), und es ist nicht gerade intuitiv, vom Interesse am Freiwilligendienst zum tatsächlichen Anmelden über den "Aktivitäten"-Tab zu wechseln.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Stellen Sie sicher, dass Sie die "Hilfe"-Seiten durchlesen und um Unterstützung bitten, wenn Sie sie benötigen. Es gibt eine gewisse Lernkurve, aber unsere Freiwilligen scheinen den Dreh raus zu bekommen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist einfach für mich, alle ehrenamtlichen Aktivitäten an einem Ort zu sehen.

  ### 29. TimeCounts Bewertung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich mag, dass Zeitpläne für meine Freiwilligen erstellt werden können und ihre Zeit nachverfolgt werden kann.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich wünschte, ich könnte Benachrichtigungen erhalten, wenn jemand einen Antrag ausfüllt, da ich nicht immer die Zeit habe, täglich nachzusehen. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, aber ich habe sie noch nicht herausgefunden.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Eine bessere Nachverfolgung der Freiwilligenpläne ist entscheidend. Wir sind jetzt in der Lage, das effizient zu tun.

  ### 30. Immer verbessern

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Der Kundenservice ist außergewöhnlich. Meine Probleme werden schnell beantwortet. Amanda und Marsha haben immer Zeit, meine Fragen zu beantworten.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Timecounts ist ein kleines neues Unternehmen, das mit den Bedürfnissen seiner Kunden wächst. Meiner Meinung nach ist es ein großartiges Produkt, aber einige der großartigen Entwicklungsmerkmale, an denen sie arbeiten, könnten die Geduld der Kunden erfordern. Ich erwarte großartige Dinge von Timecounts in der Entwicklung des nächsten Jahres.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Verständnis dafür, wer unsere Freiwilligen sind, hat sich stark verbessert. Wir können unsere Freiwilligen an einem Ort einbinden, kommunizieren und verfolgen, ohne mehrere Tabellenkalkulationen oder sich überschneidende Nachrichten von verschiedenen Mitarbeitern zu benötigen.

  ### 31. Die CAWS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammi L B. | Volunteer Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich liebe die Anmeldung zu den Veranstaltungen und das gleichzeitige E-Mailen an alle unsere Freiwilligen, um sie dazu zu bringen, daran teilzunehmen. Dann, wie ich auf einen Knopf klicken kann, um die Zeit für diese Veranstaltungen gutzuschreiben.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Dass wir nicht in der Lage sind, unsere Freiwilligen ihre eigene Zeit eingeben zu lassen und die Manager sie genehmigen zu lassen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Verfolgen von Zeit ist ein großer Vorteil.

  ### 32. Bisher gut!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 21, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Timecounts ist einfach und benutzerfreundlich für sowohl Benutzer als auch Administratoren. Wir lieben auch, dass es eine Profilseite hat, die Benutzer ansehen können, ohne registriertes Mitglied zu sein.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich experimentiere noch und überprüfe Zeitangaben, daher habe ich im Moment nichts, woran ich denken kann.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Freiwilligenmanagement.

  ### 33. Wir lieben Timecounts!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 18, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Sehr benutzerfreundlich und großartiger Kundenservice!

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich mag alles an Timcounts, und sie haben einen großartigen Kundenservice.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verfolgen von Freiwilligenstunden und Einrichten von Besprechungen/Veranstaltungen.

  ### 34. Ein nützliches Werkzeug zur Verwaltung Ihrer Freiwilligen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 16, 2019

**Was gefällt Ihnen an Timecounts am besten?**

Ich mag die Tatsache, dass ich eine Quelle nutzen kann, um meine Freiwilligen zu rekrutieren, zu organisieren, zu verfolgen und mit ihnen zu kommunizieren.

**Was gefällt Ihnen an Timecounts nicht?**

Ich habe immer noch einige Herausforderungen mit der Terminplanung. Ich werde mich an Timecounts wenden, um ihre Hilfe bei der Lösung der Probleme zu erhalten, die ich habe.

**Empfehlungen für andere, die Timecounts in Betracht ziehen:**

Stellen Sie sicher, dass Sie Fragen stellen, so oft Sie auf Hindernisse stoßen.

**Welche Probleme löst Timecounts für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Weniger Papierkram (keine manuellen Antragsformulare mehr)


## Timecounts Discussions
  - [What are my billing options?](https://www.g2.com/de/discussions/pricing-30e97f6d-7678-4186-aef4-6a88708cbb51) - 1 comment, 1 upvote
  - [Is the Free Plan really free?](https://www.g2.com/de/discussions/pricing-7ae30245-b0f1-4507-a6da-f644c88e86ec) - 1 comment, 1 upvote

- [View Timecounts pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/timecounts/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+16%3A28%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3866106-5b7a-4833-aaf1-07476a3a38e5&secure%5Btoken%5D=4610dff59191d04af7db63a55360bde61c351692b1c148776023a7d53b1b6796&format=llm_user)

## Timecounts Features
**Freiwilligen-Management**
- Opportunity-Angebote
- Nachverfolgung von Freiwilligen
- Terminplanung für Freiwillige
- Profile von Freiwilligen
- Dokumentenmanagement

**Engagement- und Kommunikationstools**
- Massen-Messaging
- Mobile Anwendung

**Verwaltung**
- Dashboards & Analysen

## Top Timecounts Alternatives
  - [Volunteer Impact by Better Impact](https://www.g2.com/de/products/volunteer-impact-by-better-impact/reviews) - 4.7/5.0 (139 reviews)
  - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (422 reviews)
  - [Get Connected by Galaxy Digital](https://www.g2.com/de/products/get-connected-by-galaxy-digital/reviews) - 4.4/5.0 (159 reviews)

