# Tilde.AI Reviews **Vendor:** Tilde **Category:** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About Tilde.AI Liefern Sie ein neues Kundensupport-Erlebnis mit der Tilde.AI Conversational AI-Plattform. Stellen Sie mehrsprachige Chatbots mit modernster Fähigkeit zur natürlichen Sprachverarbeitung vor, die Ihren Kunden über Grenzen und Kommunikationskanäle hinweg helfen. ## Tilde.AI Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben Tilde.AI für seine **Automatisierungsfähigkeiten** , die die Übersetzungseffizienz und die Workflow-Integration erheblich verbessern. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Konnektivität** von Tilde.AI, die die Zusammenarbeit mit Tools wie Confluence und Microsoft Teams verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Tilde.AI, der rechtzeitige Unterstützung bietet, die mit ihren Arbeitszeiten übereinstimmt. (1 reviews) - Benutzer profitieren von den **Anpassungsoptionen** in Tilde.AI, die die Übersetzungsgenauigkeit verbessern und Arbeitsabläufe effektiv rationalisieren. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Implementierung** von Tilde.AI und profitieren von seinem intuitiven No-Code-Builder für eine schnelle Einrichtung. (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) - Merkmale (1 reviews) - Flexibilität (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden, dass der **herausfordernde Bericht** Aspekt von Tilde.AI die Effizienz erschweren kann und die anfängliche Einrichtung aufwendig ist. (1 reviews) - Benutzer finden das **schwierige Setup** der Dialogbäume von Tilde.AI anspruchsvoller als erwartet, was Zeit zum Lernen erfordert. (1 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , insbesondere beim Einrichten von Dialogbäumen zur Verwaltung komplexer Kundenanfragen. (1 reviews) - Benutzer finden die **Berichterstattungsfunktionalität unzureichend** und wünschen sich bessere Einblicke in Bot-Interaktionen für eine verbesserte Effizienz. (1 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** beim Einrichten von Dialogbäumen herausfordernd, was ihre anfängliche Erfahrung mit Tilde.AI beeinträchtigt. (1 reviews) ## Tilde.AI Reviews ### 1. Game-Changer für die Lokalisierung technischer Dokumentation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hrithik S. **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tilde.AI am besten?** Ich finde Tilde.AI unverzichtbar für die genaue Übersetzung von umfangreicher technischer Dokumentation, insbesondere mit europäischen Dialekten, dank der Möglichkeit, unsere eigenen Glossare zu integrieren und den Lokalisierungs-Workflow zu optimieren, wodurch die Bearbeitungszeit um 40 % verkürzt wird. Ich schätze die beruhigende Gewissheit, dass Tilde die europäischen Sicherheitsstandards und die DSGVO einhält, was Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes mindert. Die Unterstützung passt zu unseren Arbeitszeiten, was bedeutet, dass ich nicht lange auf Hilfe warten muss. Das Enterprise Assistant-Feature ist ein weiteres Highlight, da es uns ermöglicht, schnell auf indizierte interne Dokumentationen innerhalb von Tools wie Confluence und Google Drive zuzugreifen und sich nahtlos in Microsoft Teams zu integrieren. Tilde.AI hat auch unsere Übersetzungsqualität und Workflow-Kontrolle im Vergleich zu früheren Lösungen verbessert, und ich finde den No-code Builder ziemlich intuitiv, um Bots einzurichten, ohne stark auf das Entwicklerteam angewiesen zu sein. Insgesamt war es ein Wendepunkt für unsere Prozesse. **Was gefällt Ihnen an Tilde.AI nicht?** Wenn ich ein paar Kleinigkeiten bemängeln müsste, denke ich, dass die anfängliche Einrichtung der Dialogbäume etwas komplizierter war, als ich ursprünglich erwartet hatte. Es gibt eine gewisse Lernkurve, um herauszufinden, wie der Bot auf sehr spezifische, unordentliche Kundenanfragen reagieren wird. Ich hätte eine noch ausgefeiltere 'Montagmorgen-Berichterstattungs'-Funktionalität geschätzt, die uns einen schnellen Überblick darüber gibt, was der Bot am Wochenende verarbeitet hat, damit wir die Woche noch schneller starten können. **Welche Probleme löst Tilde.AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze hauptsächlich Tilde.AI, um technische Dokumente genau zu übersetzen, europäische Dialekte zu unterstützen und benutzerdefinierte Glossare zu integrieren. Es verkürzt die Bearbeitungszeit um 40 % und löst das Problem der 'Wissenssilos', indem es einen internen Assistenten erstellt, der einfachen Zugang zu Richtlinieninformationen bietet. - [View Tilde.AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tilde-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+16%3A59%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7a56027-c927-4c8b-9aa8-786c2ca25c9f&secure%5Btoken%5D=1abaf8a13a48ae13a687ddc921462e75fea85a59abf87a7656b5c2e393f5cf77&format=llm_user) ## Tilde.AI Features **Antworten** - Anpassung - Steuerung - Weg zum Menschen - Menüleisten - Tropf-Sequenzen **Kundenbetreuung** - Text - Rede - Wissensdatenbank **Plattform** - Live Chat - Integrationen - Branding - Analytics - A/B-Tests - Rollenbasierter Zugriff - Sammlung von Informationen **Automatisierung** - Ticket-Lösung - Anpassung - Intelligentes Routing **künstliche intelligenz** - gelehrsamkeit - Sprache - Konversations-KI **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung ## Top Tilde.AI Alternatives - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,589 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,693 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)